Líder Estratega Senior de eCom (Experto en Redes Sociales Pagadas) - Remoto

Me encanta el comercio electrónico y, sinceramente, quiero alcanzar el siguiente nivel de crecimiento con un equipo de clase mundial. ¿Te suena familiar? Si es así, hola, ¿cómo estás? 😍 Sigue leyendo. No estás solo. De hecho, cada estratega que hemos contratado dijo exactamente lo mismo. Esto es lo que necesitas saber sobre este puesto en nuestra agencia: **ESTE ES UN PUESTO 100 % REMOTO QUE FUNCIONA EN HORARIOS DE ESTADOS UNIDOS (EST/PST)** (con la opción de trabajar en nuestra oficina de Nashville, si vives cerca de esa zona) 🥊 ¿Quiénes somos Right Hook Digital? 🥊 Somos una agencia líder en crecimiento para el comercio electrónico que trabaja con marcas de élite en Norteamérica, Europa y Australia. Desde 2017, hemos crecido desde cero hasta tener una presencia global y un equipo de más de 80 empleados, obteniendo premios en el camino y con muchos más en nuestro objetivo. Algunos ejemplos: Premios Anthill a las 100 empresas más innovadoras AFR 100 Fast Starters (Australian Financial Review) Premios a los 100 jóvenes empresarios más destacados de Australia Finalistas en los Premios Brisbane Young Entrepreneur of the Year Y con una visión clara: mejorar continuamente para ser una de las mejores agencias del mundo, ganadora de premios. Bien, bien, ahora entremos en detalles concretos… 🎯 ¿Cuál es la visión? 🎯 Este puesto es para la persona adecuada, alguien que por naturaleza sea un estratega creativo demostrado, con una motivación interna por lograr el éxito de los clientes aprovechando sistemas probados y contribuyendo al entorno de clase mundial dentro de nuestra agencia. 🔥 Resultados clave e indicadores de desempeño 🔥 Ejecución audaz y calculada de estrategias que aumenten los ingresos y el éxito de los clientes por encima de tus objetivos de facturación (y, como resultado, tu potencial de ingresos también crecerá 🚀) Liderazgo, delegación y planificación de equipo con confianza, pero humildad, para impulsar el éxito del cliente (te encanta ganar, y al mismo tiempo elevar e inspirar a quienes te rodean para que también ganen) Altos niveles de retención y satisfacción del cliente (eres natural creando vínculos y relaciones sólidas: como nos gusta decir, “¡Relaciones Y ROAS, bebé!”) Ejecución y cumplimiento de los manuales y sistemas probados de Right Hook (te gusta seguir métodos comprobados, en lugar de actuar siempre de forma impulsiva o improvisada) Contribución constante e influencia en la mejora de los manuales y sistemas de Right Hook (no tienes miedo de probar cosas nuevas y experimentar abiertamente con grandes ideas junto a otros) 🔥 ¿En qué consiste el trabajo? 🔥 Como Estratega Senior de Comercio Electrónico Digital, realizarás las siguientes tareas: Onboarding, planificación, documentación y presentación de estrategias para tus clientes, incluyendo: Responsabilidad total de la estrategia creativa de la cuenta: esta será tu mayor fortaleza. - Lo lograrás mediante una planificación publicitaria cuidadosa, investigación, análisis, generación de ideas, pruebas, optimización y escalamiento rentable del gasto publicitario de tus clientes Crear experiencias publicitarias convincentes de las que Eugene Schwartz se sentiría orgulloso Gestionar los presupuestos publicitarios de los clientes como si fueran tuyos Tener un sólido conocimiento de las finanzas y economía de la marca Gestión de proyectos de activos adicionales que requieran producción: páginas de destino, estructuras de embudos, formularios, bots de mensajería, aplicaciones Shopify necesarias, etc. Actuar con confianza como representante de la agencia, gestionando la relación global con el cliente Identificar oportunidades de venta cruzada para un cliente (te encanta detectar oportunidades de crecimiento multicanal) Preparar y presentar informes mensuales regulares al cliente Mantenerse siempre actualizado sobre la industria de publicidad en redes sociales de pago (especialmente Facebook e Instagram), a través de grupos, blogs y cursos, en beneficio estratégico de la cuenta del cliente y del equipo Right Hook en general Trabajar en un entorno ágil tipo scrum para planificar, priorizar y ejecutar el trabajo del cliente dentro de una carga estable, equilibrada y en plazos definidos (puntos extra si tienes experiencia previa con flujos de trabajo tipo sprint). Colaborar con el equipo ampliado: - Compartir el trabajo de tu equipo: qué funcionó, qué no y por qué, para fomentar un entorno de aprendizaje colaborativo - Seguir y contribuir a las mejores prácticas de cuentas publicitarias, reglas de prueba y manuales de Right Hook - ¿Tienes una forma diferente de ver o hacer las cosas? ¡Genial! Nos encanta contratar a personas dispuestas a experimentar con ideas nuevas y estrategias novedosas abiertamente, para que todos puedan ver, aprender y apoyarte (lo diremos de nuevo: si prefieres actuar de forma impulsiva y aislada, hacer las cosas a tu manera y en silencio, sin compartir, no necesitas aplicar). - Dicho esto, buscamos personas que les encante aprender de otros. Es decir, no se espera que siempre estés enseñando: te encanta mantener una mentalidad de principiante y aprender abiertamente de los demás también. Liderar y gestionar tu "equipo pod" (generalmente 3-4 miembros de apoyo): - Creador visual / diseñador - Comprador de medios - Coordinador de proyectos - Redactor publicitario Trabajar con los jefes de departamento para mejorar los procesos y el rendimiento general de tu unidad de equipo. Disposición para responsabilizarte humildemente de todos los aspectos de las cuentas de tus clientes: aciertos y errores... y siempre aprendiendo de nuestros errores. 🔥 ¿Qué hace diferente a la cultura de Right Hook Digital? 🔥 No somos como esas agencias donde gestionas 15, 20 o 30+ cuentas; no es así como trabajamos. Nuestra estructura te permite tener pocas cuentas, para que puedas enfocar tu energía valiosa en la construcción de relaciones, estrategia y escalamiento. Salario base competitivo + un atractivo sistema de bonos cuando tu equipo alcance sus KPI. Tendrás tu propio equipo con el que colaborar y trabajar: no se espera que lo hagas todo tú solo; sabemos que eso es irrealista e insostenible. Una cultura sin tonterías, centrada en el mérito, la transparencia y la sinceridad. Honestamente, no tenemos política interna. Cualquier persona en la empresa puede dar retroalimentación directa a cualquier otra... sí, incluso al CEO. El candidato ideal también deberá recibir bien la retroalimentación: es un camino de doble sentido. No contratamos a personas que lo saben todo. Cada uno de nuestros mejores estrategas ha sido una persona humilde, con ganas de crecer y desarrollarse personal y profesionalmente con el apoyo de nuestro equipo directivo. Si buscas mantener el statu quo y estar cómodo, esta agencia no es para ti. Un equipo de jugadores de clase mundial. Trabajarás junto a ellos y recibirás mentoría de entre el 1 % de los mejores publicistas. Desarrollamos alto rendimiento. La mayoría de nuestro equipo es una mezcla de emprendedores independientes, expropietarios de marcas, altos rendimientos de otras agencias, exdueños de agencias, etc., que han entendido que no quieren ser la persona más inteligente de la sala. Enfoque en el crecimiento personal. Tenemos conversaciones de coaching regulares con cada miembro del equipo. Tomamos el crecimiento en serio desde todos los ángulos (clientes, internamente, externamente). No aceptamos a todos los clientes. Hemos ganado la reputación y la capacidad de aplicar pautas estrictas sobre con quién trabajamos, lo que significa mayores probabilidades de éxito para ti. “¿Entonces será algo tan fácil que cualquiera podría hacerlo?”... Si no conoces la respuesta a esa pregunta, no necesitas aplicar. ;D Una calificación de 4.8 en Glassdoor y el 94 % de los empleados recomendaría nuestro lugar de trabajo a un amigo (sin coerción: no le dijimos a nadie que dijera eso). 🔥 ¿Qué dicen nuestros empleados en Glassdoor? 🔥 "¡Un lugar que pone patas arriba la cultura corporativa tradicional!" “Todos los que trabajan aquí son de clase mundial, tanto en quiénes son como en su conocimiento del sector. RHD se toma muy en serio el proceso de contratación, y todos los que entran por nuestras puertas son personas proactivas con sed de resultados. No hay un solo día en que no aprenda algo nuevo de mis compañeros.” “Esta es la primera empresa para la que he trabajado que rechaza clientes que no encajan con su estratega. Respetan nuestra opinión a la hora de rechazar clientes o incorporar nuevos. Debo mencionar que también tienen un sistema que evalúa a los clientes potenciales ANTES incluso de presentarlos a los estrategas para servicios.” 🔥 ¿Listo para unirte al mejor equipo de comercio electrónico del mundo? 🔥 Para ser considerado, por favor envía un breve video de presentación junto con tu carta de motivación y tu currículum. Requisitos 3+ años de experiencia en marketing de comercio electrónico 2+ años de experiencia en publicidad en Facebook Historial comprobado de resultados sólidos en cuentas publicitarias de Facebook y experiencia gestionando presupuestos publicitarios de 20.000 USD+/mes Habilidades sólidas en análisis con Excel/Hojas de Cálculo de Google Excelentes habilidades de organización, productividad y priorización Habilidades de comunicación excepcionales, tanto escritas como verbales Trabajo en equipo con enfoque en el éxito del cliente: estamos aquí para elevarnos mutuamente. Beneficios Salario base sólido de 85.000 - 95.000 USD (según experiencia/historial; ingresos totales esperados de 100.000 - 130.000 USD+ tras comisiones y bonos por desempeño... no hay techo), con una estructura de bonos sólida que recompensa el desempeño y el crecimiento de cuentas, además de una comisión adicional por venta cruzada de servicios. Trabajar diariamente junto a algunos de los compradores de medios de Facebook y especialistas en marketing de comercio electrónico más apasionados y motivados del mundo. Somos un equipo muy unido de especialistas en crecimiento de comercio electrónico y emprendedores, muchos de los cuales han poseído, dirigido y vendido sus propias empresas o han trabajado previamente en el lado del cliente. Contarás con un equipo de apoyo que te ayudará en comunicaciones, redacción, creación de videos y diseño gráfico. Cuanto más crezcan tus cuentas, más recursos tendrás a tu disposición. Excelentes oportunidades de progresión profesional: estamos creciendo rápidamente y no tenemos intención de frenar, por lo que buscamos desarrollar líderes internos que puedan ascender a medida que crecemos. La oportunidad de trabajar con marcas increíbles, ya establecidas o emergentes, en diversos sectores: moda, salud y fitness, joyería y accesorios, cabello y belleza, ropa de baño, etc. Debido al alto volumen de solicitudes recibidas, solo contactaremos a los candidatos seleccionados para la primera ronda de entrevistas.