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Guardia de Seguridad de Hotel (Pacific Beach)

4400 Ocean Front Walk, San Diego, CA 92109, USA
Ocean Park Inn
Título del trabajo: Guardia de Seguridad de Hotel
Departamento: Seguridad
Reporta a: FOM y Gerente General
Debe trabajar noches de viernes y sábado
El Ocean Park Inn está ubicado al final de la avenida Grand en Pacific Beach, San Diego. La propiedad se encuentra directamente sobre el paseo marítimo, a pocos pasos de la playa en una ubicación ideal. Tiene 71 habitaciones distribuidas en tres pisos, rodeando una piscina y un jacuzzi; además, hay un garaje subterráneo para nuestros huéspedes. Muchas personas vienen al área de Pacific Beach por las noches y fines de semana, frecuentando los pocos restaurantes, salones y playas en nuestras inmediaciones. El hotel es de propiedad familiar, y los propietarios y gerentes promueven un ambiente muy amable y personal. Por lo tanto, como empleado, los horarios son flexibles, las sugerencias para mejoras siempre son bienvenidas, y un entorno de negocios informal es la norma. Esperamos que puedas unirte a nuestro equipo, y esperamos conocerte en un futuro cercano.
Las funciones incluyen, pero no se limitan a:
- Actuar como disuasivo contra delitos y violaciones de reglas mediante la vigilancia constante de las instalaciones del hotel;
- Brindar a los huéspedes asistencia en asuntos de seguridad y salvaguarda de la vida;
- Responder a todas las solicitudes de servicio;
- Patrullar áreas de huéspedes y empleados, observando cualquier problema o actividad inusual;
- Seguir y aplicar todos los procedimientos operativos estándar de seguridad;
- Hacer cumplir los requisitos de estacionamiento
- Asegurarse de que cualquier persona indeseable sea manejada eficazmente sin interrumpir el flujo de operaciones del hotel;
- Detectar cualquier riesgo de seguridad y tomar las medidas adecuadas para informar y corregir problemas;
- Ayudar al hotel durante desastres o emergencias;
- Informar al gerente de turno sobre cualquier violación de seguridad;
- Redactar informes de seguridad correctos y concisos;
- Comunicarse mediante radio bidireccional;
- Tomar fotografías digitales de problemas o incumplimientos de la política del hotel
Cualificaciones mínimas
Los candidatos potenciales deben ser capaces de dar el ejemplo. Los oficiales de seguridad son embajadores del hotel y interactúan tanto con huéspedes internos como externos. Por lo tanto, es imprescindible que sean honestos, confiables y fomenten líneas abiertas de comunicación. Lo más importante es que los candidatos deben ser profesionales y representarse como tales.
- Voz clara, agradable e inteligible por teléfono;
- Dominio del idioma inglés;
- Excelente audición;
- Capacidad para estar de pie/patrullar durante largos períodos de tiempo;
- Capacidad para ejercer un alto grado de relaciones humanas y tacto al tratar con futuros huéspedes del hotel y colegas.
*** DEBE TENER TARJETA DE GUARDIA ***
Habilidades lingüísticas requeridas
Capacidad para leer y comprender instrucciones, correspondencia breve y memorandos, capacidad para redactar informes detallados de seguridad e incidentes, capacidad para presentar efectivamente información en situaciones individuales y de pequeños grupos ante huéspedes, clientes y otros miembros del personal de la organización y la comunidad de hospitalidad.
*** DEBE TENER TARJETA DE GUARDIA ***
Tarifa de pago: $19/hora inicial (según experiencia)
Horas: Tiempo completo y parcial
Requisitos de turnos: Turnos nocturnos (los horarios son de 8 p.m. a 4 a.m. o de 7 p.m. a 3 a.m.)
$19/hora