Gerente de Proyectos Técnicos

**Esta es una función híbrida que requerirá presencia regular en el sitio del cliente cerca de Cambridge, MA. **Esta posición no es elegible para asistencia en reubicación** El Gerente de Entrega de Informática (DM) es principalmente responsable de cumplir todas las obligaciones contractuales de Zifo relacionadas con los compromisos con nuestros clientes. Este rol representa la realización del concepto 'una sola mano para estrechar', que permitiría tanto a los clientes como a las partes interesadas internas de Zifo trabajar con un único punto de contacto principal para todas las necesidades de servicio correspondientes al compromiso específico. El DM proporcionará liderazgo estratégico y técnico, así como las habilidades de consultoría y de gestión de programas/proyectos necesarias para analizar las necesidades y oportunidades del cliente, asegurando que Zifo entregue con éxito una solución que cumpla con los objetivos y metas del cliente. Requisitos Responsabilidades Responsabilidad general por la entrega exitosa de todos los proyectos y servicios de Zifo en el compromiso y garantizar que se cumplan todas las obligaciones contractuales de entrega de servicios Gestionar la Salud del Proyecto mediante revisiones de salud basadas en métricas, realizar acciones correctivas y preventivas ante cualquier desviación, hacer seguimientos y llevarlos a cabo Presidir el comité directivo del compromiso y otras reuniones operativas, incluyendo líderes superiores del cliente y de Zifo. Seguimiento de los elementos de acción, monitoreo y reporte periódico de su progreso Concebir e implementar planes de mejora del compromiso desde la perspectiva de mejora/optimización de la entrega de servicios Diseñar e implementar planes de mejora continua, asegurando beneficios mutuos tanto para el cliente como para Zifo Supervisar las operaciones del compromiso tales como dotación de personal, cumplimiento de facturación, renovaciones contractuales, gestión de movimientos de recursos Gestión de relaciones con clientes: establecer y fortalecer relaciones con clientes en todos los niveles con el objetivo de mejorar la madurez general del cliente en todos los segmentos atendidos Evaluación y gestión de CSAT mediante la implementación de planes de mejora enfocados Contribuir al desarrollo de negocios: realizar minería de cuentas, apoyar RFP/búsquedas Gestión de personas: proporcionar retroalimentación sobre el desempeño de los recursos de Zifo a sus gerentes directos Proporcionar orientación consultiva estratégica en gestión de proyectos y programas a los clientes identificando proactivamente desafíos comerciales y/o técnicos u oportunidades de mejora Aportar liderazgo de pensamiento a los compromisos con clientes ofreciendo ideas proactivas sobre tendencias industriales Gestionar, motivar y capacitar equipos de proyectos multifuncionales y empresariales en todo el mundo Garantizar una experiencia fluida para los clientes al interactuar con los diversos equipos de servicios de Zifo en diferentes geografías Resolver cualquier conflicto entre las líneas de servicio de Zifo manteniendo como prioridad los intereses del cliente Actuar como primer punto de escalación desde Zifo y proporcionar resolución oportuna y eficaz, además de realizar análisis retrospectivos para abordar las causas raíz Habilidades requeridas Habilidades en Informática I+D Experiencia previa en la industria farmacéutica o de biotecnología en Investigación y Desarrollo Comprensión de los procesos de descubrimiento y desarrollo de fármacos Mentalidad independiente, autónoma y orientada a resultados Disposición y capacidad para adquirir rápidamente nuevas habilidades técnicas y principios comerciales Capacidad para contribuir activamente a los esfuerzos de desarrollo de negocios mediante discusiones estratégicas con ejecutivos de cuentas y conversaciones proactivas con partes interesadas del cliente Experiencia práctica con herramientas de productividad como VISIO, Excel, PowerPoint, Word, Microsoft Project Mentalidad analítica y capacidad para prosperar en ambientes ambiguos Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales Experiencia realizando presentaciones impactantes ante audiencias de nivel D+ y C-Suite Habilidades en Gestión de Programas Gestionar una cartera de proyectos Coordinar la planificación estratégica Planificación de recursos y esfuerzos Planificación y programación de proyectos Gestión del alcance y tiempo Gestión de proveedores Evaluación de riesgos Análisis costo-beneficio Requisitos: Título universitario de Licenciatura/Maestría o equivalente en Gestión, Ciencias de la Vida o campo de TI es obligatorio Mínimo 10 años de experiencia como Consultor de Tecnología Empresarial/Gerente de Proyecto Mínimo 8 años de experiencia trabajando con modelos de entrega centrados en el cliente y despliegue global de soluciones, preferiblemente en la industria farmacéutica/ciencias de la vida Certificación activa PMP / PgMP / Prince2 Experiencia en la gestión de grandes compromisos con clientes (ingresos de $5M+ / equipo global de 50+ personas) que ofrezcan múltiples servicios por parte de la organización proveedora Experto en Gestión de Proyectos, tipos de SDLC y gestión de personas Familiaridad con el modelo de entrega global y experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios ubicados en diversas geografías Capacidad consultiva para convertir problemas comerciales en oportunidades Flexibilidad para manejar cuestiones tácticas y poseer la capacidad de pensar estratégicamente Experto en gestión de crisis/problemas y disposición para intervenir directamente para acelerar la resolución de problemas Funcionar como mentor para los equipos para mejorar la colaboración y los resultados Poseer mentalidad innovadora y tener un enfoque en la mejora continua Experiencia en la gestión de proyectos/programas grandes y simultáneos Un Zifo-ite exitoso es Independiente, autónomo y orientado a resultados Dispuesto y capaz de adquirir rápidamente nuevas habilidades técnicas y principios comerciales Pensador crítico con razonamiento lógico Curioso y siempre buscando soluciones creativas a problemas complejos Beneficios GUIADOS POR LA CURIOSIDAD, CENTRADOS EN LA CIENCIA, CONSTRUIDOS POR LOS EMPLEADOS. Nuestra cultura es única, donde debatimos, nos desafiamos a nosotros mismos e interactuamos todos por igual. Somos un grupo curioso, caracterizado por nuestra pasión por aprender y espíritu de trabajo en equipo. Zifo es un proveedor global de soluciones para I+D enfocado en las industrias farmacéutica, de biotecnología, control de calidad en manufactura, dispositivos médicos, productos químicos especializados y otras organizaciones basadas en investigación. El conocimiento científico y la experiencia tecnológica de nuestro equipo ayudan a Zifo a servir mejor a nuestros clientes en todo el mundo, incluidas 7 de las 10 principales empresas de biofarmacia. Buscamos profesionales en Ciencias: Biotecnología, Tecnología Farmacéutica, Ingeniería Biomédica, Microbiología, etc. Poseemos conocimientos científicos y técnicos y tenemos metas profesionales y personales. Aunque tenemos una política de "sin puertas" para promover el acceso libre, sí tenemos una puerta difícil de cruzar. Buscamos con dos objetivos claros: competencia técnica y adaptabilidad cultural. Ofrecemos un paquete salarial competitivo que incluye vacaciones acumuladas, seguro médico, dental, de visión, plan 401k con coincidencia de la empresa, seguro de vida y cuentas de gastos flexibles. ¡Si compartes estos valores y estás preparado para lo atípico, entonces Zifo es tu vocación! Zifo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

Requisitos obligatorios: Inglés fluido Conocimientos básicos de computadora Ritmo rápido Autorización para trabajar Habilidades de servicio al cliente La experiencia es un plus, pero no es obligatoria. Funciones del trabajo: Tomar pedidos de ropa en una computadora Enviar mensajes a los clientes Colocar etiquetas en la ropa Inspección de manchas y planchado después de que la ropa esté limpia. Clasificar la ropa Empacar pedidos Escanear pedidos completados Mantener el área de trabajo limpia Tiempo parcial De lunes a viernes de 3 a 7 Sábado de 9 a 5 (28 horas)

Buscamos un Coordinador de Operaciones Internas altamente organizado y comunicativo para optimizar nuestros procesos de gestión de proyectos y mejorar la coordinación entre departamentos. Este puesto actuará como el eslabón crítico entre nuestras operaciones en campo, el departamento de servicio y las funciones de almacén/compras, garantizando un flujo de información fluido y una ejecución eficiente de los proyectos. Principales responsabilidades: Actuar como punto de contacto principal para la comunicación interna entre las operaciones en campo, la coordinación de servicios y los departamentos de almacén/compras. Colaborar estrechamente con el Gerente de Proyectos en Campo para comprender los requisitos y plazos del proyecto, traduciendo las necesidades del campo en tareas realizables para otros departamentos. Coordinar con el Coordinador de Servicio para asegurar que las solicitudes de servicio se integren adecuadamente en los cronogramas de proyectos y asignaciones de recursos vigentes. Mantener contacto con el equipo de almacén/compras para garantizar la adquisición oportuna y entrega de materiales para proyectos y llamadas de servicio. Aprovechar el sistema centralizado existente de seguimiento de proyectos, asegurando que todos los departamentos tengan acceso a información actualizada. (Principalmente usamos Quickbase) Facilitar reuniones periódicas entre departamentos para discutir el estado de los proyectos, necesidades futuras y posibles problemas. Mejorar continuamente los protocolos de comunicación para mejorar el intercambio de información entre departamentos. Revisar regularmente informes generados sobre el estado de los proyectos, utilización de recursos y métricas de desempeño interdepartamentales. Identificar cuellos de botella en la comunicación o en los procesos y proponer soluciones para mejorar la eficiencia operativa. Ayudar en el mantenimiento de la documentación del proyecto, incluyendo cronogramas, órdenes de cambio y procedimientos de finalización. Calificaciones preferidas: Conocimiento de sistemas de control de acceso, vigilancia por video y detección de intrusión Título universitario en Administración de Empresas, Gestión de Operaciones o campo relacionado Experiencia con Quickbase Requisitos Calificaciones requeridas: 3+ años de experiencia en coordinación de proyectos o gestión de operaciones, preferiblemente en la industria de integración de seguridad Buen entendimiento de los principios y prácticas de gestión de proyectos Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Dominio de software de gestión de proyectos y de la suite Microsoft Office Demostrada capacidad para manejar múltiples prioridades y fechas límite Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas Experiencia con sistemas ERP o CRM Familiaridad con procesos de gestión de inventario y compras Beneficios Tiempo libre pagado Feriados pagados Cobertura patronal segura del plan 401k

¿Te gusta hacer felices a las personas? ¡Únete a nuestro equipo en CATOS! Estamos buscando personas energéticas y confiables para ayudar a mantener nuestra cocina ocupada funcionando sin problemas. Acerca del Puesto Buscamos un Cocinero motivado que prepare alimentos según el pedido, mantenga las áreas de trabajo limpias y organizadas, y garantice el buen funcionamiento de la cocina. También apoyarás nuestro mostrador de comida para llevar brindando un servicio amable al cliente, gestionando pedidos y manteniendo todo en movimiento en un entorno acelerado. Tus Responsabilidades Preparar y cocinar los artículos del menú según receta y estándares de calidad Mantener tu estación limpia, abastecida y organizada Brindar un excelente servicio al cliente en el mostrador de comida para llevar Manejar con precisión transacciones en efectivo y con terminal POS Ayudar en tareas de apertura/cierre y reabastecimiento Cumplir con todos los procedimientos de seguridad alimentaria, higiene y de la empresa Qué Buscamos Experiencia previa en cocina o servicio en mostrador preferida (pero capacitaremos a la persona adecuada) Fuertes habilidades de trabajo en equipo y comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado en un entorno ocupado Ser confiable, detallista y comprometido con la seguridad alimentaria Disponibilidad en horarios nocturnos y fines de semana Tarjeta de Manipulador de Alimentos (o capacidad para obtenerla) Ventajas y Beneficios Pago por hora competitivo (según experiencia) Comidas y descuentos para empleados Entorno de trabajo solidario y orientado al equipo Oportunidades de crecimiento dentro de un grupo de restaurantes reconocido Cómo Postular Envíanos tu currículum o una breve nota sobre tu experiencia y disponibilidad. CATOS es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades y valora la diversidad en el lugar de trabajo.

Sobre la Gestión Proactiva de Tecnología En Proactive Technology Management (PTM), estamos apasionados por ayudar a las empresas a prosperar en la era digital. Nuestra Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) desempeña un papel fundamental en la entrega de una amplia gama de soluciones tecnológicas a nuestros clientes. Somos un equipo de gerentes de proyectos expertos, consultores y arquitectos de software y datos que trabajan juntos para crear soluciones innovadoras basadas en datos que transforman los negocios. Nos especializamos en la ejecución de proyectos en diversos dominios, incluyendo desarrollo full-stack, hiperautomatización, análisis de datos en la nube y inteligencia artificial generativa basada en modelos lingüísticos grandes (LLM). Acerca del Puesto Estamos buscando un Gerente de Proyectos Técnicos altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de PMO. Este es un puesto remoto de tiempo completo, de nivel intermedio-senior, que se sitúa en la intersección entre nuestras funciones de consultoría y gestión de proyectos. Usted será el punto de contacto principal para nuestros clientes, guiándolos a través de todo el ciclo de vida del desarrollo de software, desde la recopilación de requisitos hasta la entrega de soluciones y más allá. Requisitos Responsabilidades Colaborar con los clientes para comprender sus necesidades comerciales y traducirlas en requisitos técnicos claros y accionables. Elaborar planes detallados de proyecto, incluyendo cronogramas, hitos y asignación de recursos, utilizando nuestro sistema de gestión de proyectos basado en Monday.com. Liderar y gestionar un equipo multifuncional de ingenieros, desarrolladores y otros especialistas técnicos para entregar soluciones de alta calidad a tiempo y dentro del presupuesto. Asegurar que los proyectos cumplan con nuestros principios Way of Working, incluyendo Lean UX, flujos de trabajo inspirados en GTD y el modelo C4 para claridad arquitectónica. Comunicar de manera efectiva y proactiva el progreso del proyecto y los riesgos a los clientes y partes interesadas internas. Gestionar las expectativas del cliente y garantizar su satisfacción con nuestros servicios. Contribuir a la mejora continua de nuestros procesos y metodologías. Realizar tareas de modelado de datos empresariales según sea necesario, incluyendo planificación de entidades, atributos y relaciones para apoyar procesos comerciales y necesidades de informes. Calificaciones Más de 5 años de experiencia combinada en gestión de proyectos técnicos, gestión de ingeniería o propiedad técnica de productos, con un historial comprobado de entrega exitosa de proyectos. Sólido conocimiento de las metodologías de desarrollo de software, incluyendo Agile y Lean UX. Experiencia trabajando con tecnologías basadas en la nube, incluyendo Microsoft Azure (muy preferido) y AWS (deseable). Experiencia en almacenes de datos, hiperautomatización e IA/ML es un plus. Excelentes habilidades de comunicación en inglés, manejo interpersonal, liderazgo de proyectos y presentaciones. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo remoto. Se prefiere fuertemente una licenciatura en cualquier campo STEM. Conocimiento de C4 arquitectura y pensamiento sistémico. Habilidades demostradas en análisis de sistemas y análisis de datos, incluyendo diagramas ER y modelado de datos. Conocimiento del dominio en gestión patrimonial, servicios financieros, gestión del ciclo de ingresos (RCM), registros electrónicos de salud (EHR) y sistemas de gestión de práctica (PMS) es muy deseable. Beneficios Cobertura médica completa 2 semanas de vacaciones pagadas Tiempo completo Seguro dental y de visión Coinversión en 401(k)

Buscamos SUMAR a nuestro equipo dinámico y enérgico en nuestra ubicación de San Mateo. ¡Los excelentes miembros del equipo hacen posible un gran ambiente laboral que incluye SIN noches, días festivos ni fines de semana! Ofrecemos salarios competitivos, así como oportunidades de crecimiento dentro de nuestra empresa; la experiencia es un plus, pero no es necesaria. Solo se requiere alguien con una excelente actitud y dispuesto a aprender. Excelente oportunidad para personas con experiencia que estén interesadas en compartir sus habilidades uniéndose a una empresa en crecimiento y líder en la industria. ¡Muchas oportunidades de avance! SIN fines de semana - SIN noches Cafetería ubicada en San Mateo tiene la siguiente vacante: Cocinero de línea/Trabajador de servicio de alimentos: Lunes a jueves: 3:00 p.m. - 7:30 p.m. o Lunes y martes: 3:00 p.m. - 7:30 p.m. o Miércoles y jueves: 3:00 p.m. - 7:30 p.m. Ofrecemos: Plan de salud 401K Comidas ¡Ambiente gratificante y divertido! Propinas Requisitos: Experiencia deseable, pero no obligatoria. Debe ser capaz de comunicarse con otros para transmitir información eficazmente. Debe poder comunicarse en inglés con los clientes. Responsabilidades del puesto: Preparar y servir alimentos/bebidas a los huéspedes y operar el sistema POS. Sustituir o ayudar a otros empleados durante emergencias o períodos de alta demanda. Debe seguir todas las normas de seguridad y prevenir activamente accidentes. ¡Compromiso con un excelente servicio y ética! Habilidades y experiencia esenciales: Debe ser capaz de usar correctamente y de forma segura el equipo estándar de servicio. Conocimiento de los principios y procesos para brindar servicio al cliente. Esto incluye evaluación de necesidades del cliente, cumplimiento de estándares de calidad en servicios y evaluación de satisfacción del cliente. Debe cumplir con todos los principios de ServSafe; se ofrece capacitación. Realización de tareas adicionales de limpieza y lavado de platos. El trabajo requiere ser confiable, responsable y dependiente. Requisitos físicos y entorno laboral: Debe ser capaz de levantar un mínimo de 25 libras. El empleado debe poder trabajar de pie 8.0 horas por día, excluyendo descansos.