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Supervisor de Operaciones de Lavado y Acabado 19HR a 21HR según experiencia (BWI)

Salario negociable

ODORZX INC.

Baltimore, MD, USA

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Descripción

ODORZX INC busca un Supervisor de Operaciones altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo en la industria de lavado y acabado de vehículos. Como Supervisor de Operaciones, desempeñará un papel fundamental para garantizar el funcionamiento eficiente y sin contratiempos de nuestras operaciones. Si tiene pasión por brindar un servicio al cliente excepcional, gestionar un equipo diverso y mantener altos estándares operativos, esta oportunidad es ideal para usted. Responsabilidades: Supervisar las operaciones diarias del sitio del cliente, asegurando un flujo de trabajo eficiente y el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar. Liderar un equipo de técnicos de lavado y acabado de vehículos, brindando orientación, capacitación y apoyo para garantizar resultados sobresalientes. Monitorear y mantener los niveles de inventario de productos de limpieza, equipos y productos de acabado, asegurando una operación bien abastecida y eficiente. Realizar verificaciones regulares de calidad para garantizar que todos los vehículos reciban una limpieza y un acabado minuciosos y exhaustivos, cumpliendo o superando las expectativas del cliente. Implementar y hacer cumplir los protocolos de seguridad para crear un entorno de trabajo seguro. Colaborar con el gerente para desarrollar e implementar estrategias que mejoren la satisfacción del cliente, aumenten los ingresos y optimicen la eficiencia operativa. Atender consultas, inquietudes y quejas de los clientes de manera rápida y profesional, buscando lograr una resolución óptima y la retención del cliente. Mantener registros precisos de las operaciones diarias, hojas de seguimiento, asistencia de empleados y evaluaciones de desempeño. Requisitos Experiencia previa en un cargo de supervisión dentro de la industria de lavado y acabado de vehículos o en un campo relacionado. Habilidades sólidas de liderazgo con capacidad para motivar e inspirar a un equipo. Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo para priorizar tareas y cumplir plazos de manera eficaz. Atención al detalle y compromiso con la entrega de resultados excepcionales. Conocimientos sólidos de las técnicas, equipos y productos para la limpieza y el acabado de vehículos. Habilidades excepcionales de servicio al cliente, con enfoque en crear experiencias positivas para los clientes. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y acelerado y manejar múltiples tareas simultáneamente. Dominio de herramientas informáticas para el mantenimiento de registros y análisis de datos. Únase a nuestro equipo en ODORZX INC y forme parte de una empresa dedicada a ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Ofrecemos un salario competitivo, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un entorno de trabajo solidario. Si está listo para asumir este emocionante puesto y contribuir a nuestro éxito, envíe su currículum y carta de presentación detallando su experiencia relevante. ¡Esperamos con interés saber de usted! Beneficios Los beneficios a tiempo completo incluyen: Tiempo de vacaciones (después de 1 año) Plan 401k con aporte equivalente (después de 1 año) Beneficios médicos (médico, dental, visión a los 60 días) Tiempo por enfermedad Días personales (después de 1 año) Días festivos pagados por la empresa Vehículo, gasolina y seguro pagados por la empresa (específicos del puesto) Viajes pagados por la empresa (específicos del puesto) Programa de referidos de empleados Bono por retención Oportunidades rápidas de ascenso

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Baltimore, MD, USA
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En MacDonald-Miller Facility Solutions ("MacMiller") hacemos que los edificios funcionen mejor. Como la principal empresa de contratación mecánica del Noroeste, diseñamos, entregamos y damos servicio a soluciones de sistemas de HVAC, fontanería y automatización para edificios comerciales. Con más de mil empleados en 10 oficinas, existe una amplia variedad de trabajo que te mantendrá comprometido e inspirado. Nos enorgullece una historia bien reconocida por superar las expectativas de nuestros clientes y ejecutar con distinción. Nuestros clientes confían sus proyectos más exigentes a nuestros equipos integrados, incluyendo: Construcción nueva – Ingeniería, fabricación e instalación de sistemas mecánicos para nuevos proyectos siguiendo prácticas de construcción esbelta (lean construction) Proyectos especiales – Renovaciones y reparaciones mecánicas para edificios existentes orientadas a nuevas eficiencias Servicio – Mantenimiento preventivo programado que garantiza el confort de los inquilinos, y respuesta de emergencia 24/7 Rendimiento del edificio – Sistemas de control, detección de fallos, servicios energéticos y monitoreo remoto Contratación por Desempeño -- Soluciones Sostenibles: Actuando como contratista principal, ofrecemos soluciones eficientes en energía tipo diseño-construcción en entornos construidos para clientes del sector privado y público A la gente le encanta trabajar en MacDonald-Miller, y es porque todos compartimos los mismos Valores Fundamentales de Cultura: Colaboración – Jugadores diversos, un solo equipo, una visión común. La colaboración es nuestra base y fundamental para el éxito de la empresa. Cada miembro del equipo es valorado y aporta una diversidad de fortalezas para ayudarnos a alcanzar nuestra visión común. Dedicación – Estamos dedicados a la excelencia personal y profesional. Ejecutamos con distinción haciendo lo correcto y cumpliendo con nuestros compromisos. Seguridad – Todos merecen un lugar de trabajo seguro. La seguridad va más allá de cascos y botas; es una actitud y el entorno que creamos. Cada día, todos regresan a casa con sus familias. Comunidad – Estamos orgullosos de formar parte de MacDonald-Miller. Buscamos activamente construir relaciones y conocernos como individuos. Juntos creamos un entorno acogedor, solidario y de confianza. Innovación – Estamos comprometidos con la resolución creativa continua de problemas. La innovación es cómo mantenemos nuestro liderazgo en la industria. 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Principales resultados esperados en el primer año para destacar: Desarrollo de la fuerza laboral y liderazgo de equipo Establecer expectativas claras y brindar orientación diaria a los equipos de campo. Capacitar y apoyar al personal senior de campo en su crecimiento y rendimiento. "Proteger la empresa" identificando deficiencias, optimizando procesos y salvaguardando los márgenes del proyecto. Asociación con clientes y negocio Colaborar estrechamente con Ejecutivos de Cuenta, Gerentes de Proyecto y AOMs de Servicio. Abordar las preocupaciones de clientes internos y externos, proponer soluciones para mejorar la experiencia del cliente y resolver problemas rápidamente. Gestionar problemas de garantía, identificar nuevas oportunidades de negocio y apoyar la configuración y ejecución de trabajos. Supervisión y soporte técnico Liderar los esfuerzos en el campo para la modernización, instalación, diagnóstico y reparación de sistemas HVAC. 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El Supervisor General de Chapa Metálica reporta a Brent Campbell, Gerente de Operaciones de Proyectos Especiales, y desempeña un papel clave en un equipo dinámico y colaborativo que impulsa proyectos importantes que apoyan el crecimiento de la empresa. Esta posición de alto perfil ofrece interacción regular con equipos de todos los departamentos, brindando una oportunidad única para establecer fuertes relaciones y hacer contribuciones significativas en toda la organización. Tu formación: ¿Qué tipo de persona prosperará en este puesto? 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Si estás listo para una aventura y te interesa postularte para este puesto, haz clic en aplicar para comenzar la conversación. O si conoces a alguien que trabaja actualmente en MacDonald-Miller, contacta con esa persona para que te presente al equipo. MacDonald-Miller Facility Solutions es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.
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