Recepcionista de Recepción / Operador de Centralita - Instalaciones

Representante de Servicio al Cliente Contractor In Charge está buscando un Representante de Servicio al Cliente organizado y eficiente, con atención al detalle y un alto nivel de precisión. El representante debe ser profesional y cortés, un hábil multi-tarea con excelentes habilidades de gestión del tiempo, computación y comunicación. Quiénes somos Nuestra misión es ayudar a los propietarios de pequeñas empresas en los servicios domésticos a comprender y saber que sus finanzas y contabilidad se gestionan y mantienen con los más altos estándares. Nuestro personal tiene un alto grado de experiencia en las industrias eléctrica, de fontanería, HVAC y otros servicios para el hogar, y ofrece sus conocimientos para ayudar a aumentar la comprensión de nuestros clientes sobre el desempeño de sus negocios. En la industria, somos conocidos por nuestra profesionalidad y conocimiento de software de programación e integraciones contables. Nuestros clientes son buenos en lo que hacen, conocen sus oficios profundamente, ¡y les permitimos enfocarse en eso mientras nosotros nos encargamos del resto! Ubicación: Debe residir en Alabama, Arizona, Florida, Georgia, Míchigan, Nevada, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Texas o Virginia Responsabilidades: Responder todas las llamadas entrantes como primer punto de contacto Usando un guion preparado por la empresa, responder las preguntas de nuestros clientes y guiarlos hacia la mejor solución de servicio para su hogar Brindar una sensación de calma y mostrar empatía hacia los clientes para que se sientan cómodos Realizar llamadas de seguimiento relacionadas con el servicio para verificar clientes anteriores y evaluar sus necesidades actuales Ayudar al equipo de campo tomando notas detalladas de las llamadas de los clientes e ingresándolas en nuestro sistema Contribuir a la cultura de nuestra empresa siendo entusiasta y trabajador Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria o GED Iniciativa propia, confiabilidad y flexibilidad de horarios Alto nivel de precisión y eficiencia Excelentes habilidades verbales y escritas de comunicación Actitud cortés y profesional, sólidas habilidades de servicio al cliente Dominio de la informática y buenas habilidades de mecanografía (30+ ppm), experiencia con Microsoft Office Excelentes habilidades de multitarea y seguimiento, con gran atención al detalle Excelentes habilidades de comunicación interpersonal a nivel profesional y técnico Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo ¡Cualquier experiencia con ServiceTitan, FieldEdge, Housecall Pro u otro software de programación sería un plus! La experiencia en servicio al cliente o despacho en servicios domésticos HVAC, de fontanería o eléctricos también sería útil, aunque no es obligatoria. Horario de trabajo: Este trabajo de nivel inicial desde casa tiene un horario flexible según las necesidades del negocio. Beneficios Salario competitivo: desde $17/hora Beneficios médicos: ¡disponibles después de 90 días! Plan de ahorro para la jubilación Pago de vacaciones Capacitación remunerada Programas de incentivos Oportunidades de ascenso Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

Nuestra contratación será una de dos personas que administren subvenciones para el desarrollo comunitario para el Condado de Blair dentro de la Oficina de Servicios Sociales. El titular proporcionará diversos servicios de apoyo mediante el trabajo con corporaciones comunitarias, organizaciones privadas sin fines de lucro y agencias locales/estatales/federales para desarrollar y mantener programas y proyectos de desarrollo comunitario, asegurando el cumplimiento con los requisitos gubernamentales. Las funciones esenciales incluyen ayudar en la administración del Programa de Asociaciones para la Vivienda (HOME), la Subvención de Soluciones de Emergencia (ESG), la instalación de tuberías de alcantarillado y programas de peligros por plomo; participar en la selección y evaluación de programas y proyectos mediante la realización de encuestas de ingresos; completar y presentar solicitudes de subvenciones HOME y de peligros por plomo; realizar inspecciones para determinar la idoneidad de las viviendas para su rehabilitación; preparar estimaciones de costos y especificaciones para trabajos de rehabilitación; procesar verificaciones de antecedentes de contratistas, entrevistar a propietarios de viviendas y realizar entrevistas de cumplimiento laboral; programar reuniones previas a la inspección y a la construcción; preparar y presentar informes mensuales, trimestrales y anuales, así como facturación relacionada con subvenciones; mantener documentación adecuada y conservación de archivos; preparar acuerdos y resoluciones con municipios y agencias sin fines de lucro para la prestación de servicios y/o proyectos; contribuir al desarrollo e implementación de actividades de educación e información pública; asistir a eventos para distribuir información relacionada con las regulaciones de vivienda justa; realizar tareas administrativas; viajar según sea necesario, conduciendo obligatoriamente; completar educación continua; y mantener la confidencialidad. Requisitos Los solicitantes calificados deben poseer un título asociado en administración de empresas, economía, planificación, administración pública o campo relacionado, O tener una combinación equivalente de educación y experiencia; contar con dos años de experiencia laboral relevante; conocimientos generales sobre los principios, procedimientos, prácticas y normas legales de los programas de desarrollo comunitario y leyes locales/estatales/federales aplicables a dichos programas, estructura de gobierno local, supervisión financiera/fiscal y reporte de actividades de subvenciones, O demostrar competencia dentro del primer año de ocupación del puesto; conocimientos básicos sobre contratos, supervisión y monitoreo de subvenciones, O demostrar competencia dentro del primer año de ocupación del puesto; habilidades sólidas en el uso de computadoras; habilidades sólidas en relaciones interpersonales y comunicación (tanto escrita como verbal); y comodidad al hablar en público. Beneficios El paquete competitivo de beneficios comienza el primer día del mes siguiente a 30 días calendario y comprende un plan de salud PPO pagado hasta en un 90% por el empleador, con componentes de visión y recetas en tres niveles, plan de pensiones, equivalente público del 401(k), seguro de discapacidad a corto plazo, seguro de vida temporal, un menú de beneficios voluntarios que incluye dental y Aflac, 14 días festivos pagados al año y otras disposiciones de tiempo libre. La tarifa inicial por hora es de $18.42 x semana laboral de 35.0 horas. EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

Professional PT, un proveedor líder de terapia física, ocupacional y de la mano en el noreste, está buscando una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención al Paciente. Como Coordinador de Atención al Paciente, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel fundamental en brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia positiva para el paciente. Nuestra empresa se compromete a proporcionar atención de alta calidad a nuestros pacientes y a crear un entorno positivo y acogedor. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la integridad, y estamos buscando a alguien que comparta estos valores y que esté apasionado por ayudar a los demás. $17 - $19 por hora Responsabilidades: Saludar a los pacientes Contestar teléfonos Programar citas para pacientes Completar el registro de nuevos pacientes y entrada de datos Discutir beneficios de seguro, requisitos de autorización y responsabilidades de pago Cobrar saldos pendientes del paciente (copago/deduccible/coaseguro) Realizar responsabilidades administrativas clínicas diarias estándar Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en servicio al cliente o puesto administrativo, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar actividades y trabajar en un entorno acelerado. Dominio de habilidades informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas de software. Beneficios Bono mensual por rendimiento Descuentos para empleados Tiempo de enfermedad acumulado según la Ley de Nueva York sobre Tiempo Pagado Seguro y Enfermo.

Professional PT, un proveedor líder de terapia física, ocupacional y de la mano en el noreste, está buscando a una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención al Paciente. Como Coordinador de Atención al Paciente, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel vital al brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia positiva para el paciente. Nuestra empresa se compromete a brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes y a crear un entorno positivo y acogedor. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la integridad, y estamos buscando a alguien que comparta estos valores y que esté apasionado por ayudar a los demás. $17 - $19 por hora Responsabilidades: Recibir a los pacientes Contestar llamadas telefónicas Programar citas para pacientes Completar el registro de nuevos pacientes y entrada de datos Discutir beneficios del seguro, requisitos de autorización y responsabilidades de pago Cobrar saldos pendientes del paciente (copago/deducción/coaseguro) Realizar responsabilidades administrativas clínicas diarias estándar Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en un cargo de servicio al cliente o administrativo, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar actividades y trabajar en un entorno acelerado. Dominio de habilidades informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas de software. Beneficios Bono mensual por rendimiento Programa de asistencia para empleados  Descuentos para empleados Programa de referidos de empleados Tiempo de enfermedad acumulado según la Ley de Nueva York sobre Tiempo Pagado Seguro y Enfermo.

Este puesto requiere que el candidato tenga una licencia completa o que actualmente esté bajo la supervisión de un clínico con licencia (LCSW, LPC o psicólogo licenciado). El evaluador clínico es responsable de realizar la evaluación inicial, la recepción, la valoración y la impresión diagnóstica para garantizar que se desarrolle un plan de tratamiento inicial que identifique los servicios necesarios para la atención continua. Los evaluadores clínicos también son responsables del control de calidad de los servicios prestados y de los registros médicos, de coordinar la atención con otros clínicos asignados, apoyo entre pares y profesionales médicos, y de trabajar dentro de las redes de sistemas de atención de la agencia. El evaluador realiza una variedad de tareas clínicas y administrativas cuando se determina, mediante una evaluación inicial, que el consumidor tiene problemas de salud mental. El objetivo del proceso de evaluación es realizar una valoración formalizada para determinar los problemas, fortalezas, necesidades, capacidades y preferencias del consumidor, elaborar un historial social (grado de apoyos naturales e integración comunitaria) y médico, determinar el nivel funcional y el grado de capacidad frente a discapacidad, y desarrollar o revisar información de evaluación colateral. Reportará directamente al gerente del programa. Requisitos Trabajar un mínimo de 10 horas cada semana. Realizar evaluaciones clínicas para clientes potenciales Completar reevaluaciones para clientes que necesiten permanecer en el programa Responsable de realizar la evaluación inicial, la recepción y la impresión diagnóstica Finalización del plan de tratamiento inicial para identificar las necesidades de servicios Coordinar la atención con otros clínicos asignados, el director ejecutivo y el líder del equipo. Realizar auditorías mensuales de control de calidad para asegurar que todos los registros de clientes estén completos. Participar, según sea necesario, en la prestación directa de servicios que estén dentro de su área de especialización Asistir regularmente a las reuniones del personal Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Capacitación y desarrollo BONO DE INCORPORACIÓN $1500

Estamos buscando un Asociado de Operaciones Médicas proactivo y detallista para unirse a nuestro dinámico equipo. En este puesto, será responsable de garantizar el flujo sin problemas de las operaciones clínicas mediante la gestión de asignaciones de consultas, apoyando a los médicos durante sus turnos y supervisando diversos canales de comunicación. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades organizativas, la capacidad de priorizar en un entorno acelerado y una pasión por la excelencia operativa en un entorno sanitario. Principales responsabilidades: Gestión de citas y apoyo al médico: Supervisar las colas de citas, asignando o reasignando visitas según las prioridades y cobertura. Actuar como principal apoyo para los médicos, atendiendo necesidades de turno, problemas técnicos y prioridades de citas. Coordinación técnica e informática: Abrir y gestionar tickets de soporte técnico en nombre de los médicos tanto para plataformas internas como externas. Seguimiento de los tickets para asegurar la resolución oportuna de incidencias. Comunicación y escalado: Interactuar con los médicos a través de múltiples canales (por ejemplo, Slack, correo electrónico, teléfono web) para responder preguntas, escalar problemas y garantizar una comunicación eficaz entre equipos. Datos e informes: Registrar y reportar métricas operativas clave, incluyendo el rendimiento del nivel de servicio, participación de los médicos y resúmenes de turnos. Mantener registros precisos sobre el estado de las consultas y cualquier incumplimiento del nivel de servicio. Interacción con clientes y socios: Gestionar las comunicaciones entrantes de pacientes, socios y otras partes interesadas. Asignar tareas o escalar problemas según sea necesario para garantizar respuestas y resoluciones oportunas. Requisitos Tiempo completo, 40 horas por semana Horario: Operamos 7 días a la semana, 24 horas al día, y debe estar preparado para trabajar cualquiera de los distintos turnos que nuestro equipo ofrece. Este puesto estará mayormente dedicado a un horario de jueves a domingo (tras la formación). Formación: Aproximadamente el 90 % de su formación se realizará dentro del horario de 6 a.m. a 8 p.m. CST, de lunes a viernes. También se requerirá formación en algunas noches/fines de semana para que el asociado tenga la oportunidad necesaria de observar todos los turnos. Remoto: Este es un puesto completamente remoto. Flexibilidad: Los horarios varían según las necesidades del negocio, y el candidato debe poder trabajar cualquier turno comprendido dentro del horario anunciado de 12:00 a.m. a 11:59 p.m. CST, independientemente de su ubicación o zona horaria. Ubicación: Los candidatos deben residir dentro de los Estados Unidos continentales y ser ciudadanos permanentes. Debido a obligaciones contractuales con nuestros socios, no se puede realizar el trabajo fuera del territorio estadounidense. No hay excepciones. Tecnología: SteadyMD proporcionará equipos como un monitor externo y una computadora portátil. Debe tener un teléfono celular o iPad capaz de descargar Duo Mobile; este es un requisito obligatorio. Calificaciones Experiencia: 2+ años en operaciones de atención médica, servicio al cliente o campo relacionado. Educación: No se requiere título universitario siempre que el candidato tenga experiencia relevante y sea adecuado para el puesto. Sólidas habilidades organizativas y de multitarea, con capacidad para priorizar eficazmente. Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, con facilidad para resolver problemas. Dominio de diversas plataformas de software, incluyendo EMR, Jira y Slack. Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborar entre equipos para alcanzar objetivos operativos. Candidato ideal: El candidato ideal es una persona confiable, pensadora rápida y solucionadora de problemas que se desenvuelve bien en un entorno dinámico. Es hábil para gestionar múltiples prioridades simultáneamente y tiene un gran sentido del detalle. La experiencia en operaciones sanitarias, servicio al cliente o funciones similares es esencial, junto con un compromiso genuino con el apoyo a los profesionales sanitarios y la mejora en la prestación de atención al paciente. Resumen de la empresa Acerca de SteadyMD SteadyMD es una empresa sanitaria pionera que ofrece servicios personalizados de atención primaria y urgente a pacientes en todo Estados Unidos. Estamos comprometidos a aprovechar la tecnología para ofrecer una atención accesible y de alta calidad que empodere tanto a pacientes como a médicos. Nuestros valores Trabajar con integridad: Creemos que a través de nuestras virtudes clínicas, ética personal, transparencia corporativa y compromiso con el cumplimiento de nuestras promesas, ganamos y mantenemos la confianza de nuestros socios, colegas y médicos. Colaborar hombro con hombro: Creemos que la colaboración es la piedra angular para lograr nuestros objetivos colectivos. Demostrar flexibilidad: Creemos en enfrentar a las personas, desafíos y oportunidades donde están. Ser flexible es clave para adaptarse cuando nos enfrentamos a retos e inconvenientes. Fomentar la propiedad: Creemos que al dar a quienes trabajan con nosotros la autonomía, recursos y responsabilidad que necesitan, pueden construir el futuro que imaginan. La responsabilidad permite a nuestros pacientes, médicos, socios y colegas alcanzar sus metas con dignidad, propósito y orgullo. Oportunidades de crecimiento Oportunidad de avance profesional dentro del equipo de operaciones a medida que SteadyMD sigue creciendo. Desarrollo profesional a través de la exposición a prácticas y tecnologías innovadoras en el sector sanitario. Proceso de solicitud Para postularse, envíe su currículum, una breve carta de presentación detallando su experiencia relevante y por qué es adecuado para este puesto, junto con la solicitud completada. Las solicitudes se revisarán continuamente. Beneficios Compensación: $20.00/hora Beneficios: Seguro médico PTO ilimitado 401K Membresía complementaria en atención primaria