Especialista en Servicios de Operaciones

¿Tiene excelentes habilidades administrativas, experiencia en servicio al cliente y deseos de aprender y crecer en la industria financiera? ¡Si es así, no busque más! Necesitamos un candidato ambicioso que se una a nosotros como Especialista en Servicios Operativos. Como Especialista en Servicios Operativos en Celtic Bank, trabajará con miembros del equipo de Operaciones de Préstamos para cumplir objetivos en un entorno crediticio en rápido crecimiento y cambio. Se comunicará con agentes de seguros y clientes bancarios para obtener documentos de seguros actualizados, aproximadamente el 80 % de esta labor se realizará mediante correo electrónico. También actualizará la información de bases de datos para mantener las operaciones funcionando sin problemas para Celtic Bank y nuestros clientes. ¿Y mencionamos que todos los días son de vestimenta informal de negocios? Sabemos que nuestros empleados son más innovadores y productivos cuando se sienten libres de ser ellos mismos. ¿Está listo para saber más? ¡Postúlese o consulte sobre esta vacante! Es momento de trabajar para un tipo diferente de organización. LO QUE HACE DIFERENTE A CELTIC Nunca está mal hacer buenas preguntas Todos los días son de vestimenta informal de negocios El trabajo duro se recompensa Siempre estás aprendiendo LO QUE HARÁS EN CELTIC BANK Solicitar documentos de seguros mediante correos electrónicos y llamadas telefónicas Actualizar bases de datos con información de seguros actualizada Clasificar y nombrar correo y documentos digitales Preparar avisos para envío por correo Brindar un servicio al cliente excepcional respondiendo correos electrónicos y llamadas telefónicas Realizar otras tareas y responsabilidades según se asignen Requisitos LO QUE NECESITARÁS PARA HACERLO Dominio de Microsoft Office con énfasis en habilidades en Excel Gran atención al detalle Demostradas habilidades excelentes en servicio al cliente Fuertes habilidades organizativas y de manejo del tiempo Actitud entusiasta y disposición para aprender en un entorno cambiante Beneficios BENEFICIOS Médico, dental y de visión 401(k) con coincidencia del empleador Cobertura de vida y discapacidad a largo plazo Planes HSA y FSA Días festivos y solicitudes de tiempo libre pagado Programa integral de bienestar (estamos hablando de comidas preparadas tres veces por semana, almuerzos informativos y gimnasio en las instalaciones) Con sede central en el corazón del centro de Salt Lake City, Utah, ¡Celtic Bank fue nombrado uno de los principales prestamistas del SBA a nivel nacional en 2024! Celtic Bank es un prestamista líder a nivel nacional especializado en préstamos SBA 7(a), SBA 504, USDA B&I, préstamos express, préstamos basados en activos, préstamos comerciales de bienes raíces y préstamos para construcción comercial. Celtic Bank es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y cumple con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables sobre prácticas justas de empleo. Requisitos físicos y otros Este puesto opera en un entorno de oficina profesional. Este rol utiliza habitualmente equipos de oficina estándar como computadoras, teléfonos, fotocopiadoras, archivadores y máquinas de fax. Los requisitos descritos aquí son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Trabajo estacionario: El empleado debe frecuentemente estar de pie; caminar; usar las manos para escribir, manejar documentos y realizar otras tareas relacionadas con la oficina. Debe ejercer hasta 10 libras de fuerza ocasionalmente y/o una cantidad despreciable de fuerza con frecuencia o constantemente para levantar, transportar, empujar, jalar u mover objetos. Movilidad: El empleado en este puesto debe moverse ocasionalmente entre sitios de trabajo y dentro de la oficina para acceder a archivadores, equipos de oficina, etc. Comunicación: El empleado debe hablar o escuchar regularmente y frecuentemente comunicarse con otras personas. Debe poder leer, escribir y comprender inglés fluido. Modelo de trabajo: El empleado en este puesto trabajará bajo un modelo completamente presencial o híbrido. Todos los empleados, independientemente de su ubicación, podrían requerirse a viajar a la oficina de Salt Lake City para reuniones, eventos u ocasiones obligatorias de la empresa. Empleados con base en Utah: Disponible horario híbrido después del período inicial de capacitación en nuestra oficina de Salt Lake City, Utah; el departamento y los requisitos del trabajo determinarán la elegibilidad.