Defensor del Cuidado del Paciente

¿Quieres marcar la diferencia para los demás a través de la atención médica? Bienvenido a Serenity. Si alguna vez has pensado en una carrera en el área de la salud pero no sabías por dónde empezar, esto es una señal para ti. Serenity Healthcare está redefiniendo cómo se ve y siente el bienestar mental. ¿Sin experiencia en atención médica? Te enseñaremos. No buscamos jerga médica; buscamos corazón. Si eres compasivo, un excelente oyente y estás dispuesto a compartir opciones que ayuden a las personas a sanar verdaderamente, aquí encajarás perfectamente. Nosotros te enseñaremos el lado clínico; tú aporta la empatía, energía y compromiso para que cada paciente se sienta visto y apoyado. El puesto: Defensor del Cuidado del Paciente | Estrella, AZ En este rol como parte de nuestro personal de apoyo clínico, escucharás y ayudarás a guiar a los pacientes, los educarás y motivarás hacia mejores opciones para su bienestar mental (especialmente cuando los medicamentos no han ayudado) y te asegurarás de que se sientan verdaderamente vistos, escuchados y atendidos. Lo que harás: ·       Guiar a los pacientes a través de sus opciones de bienestar mental, haciendo sencilla y amigable la educación sobre el tratamiento con TMS ·       Escuchar con atención y documentar detalles sobre el estado de salud mental, síntomas e historial de medicación ·       Colaborar con los proveedores para lograr una transición fluida desde la consulta hasta el tratamiento ·       Hacer claros los planes de cuidado, empoderando a los pacientes para que se sientan seguros en cada paso del proceso Requisitos: Experiencia de 2+ años a tiempo completo en atención directa al cliente de alta calidad Habilidades humanas auténticas: construyes confianza fácilmente y conectas genuinamente Capacidad para manejar inquietudes con empatía y orientar hacia soluciones Atención al detalle y mantener la calma bajo presión, incluso cuando tienes muchas tareas simultáneas Comunicación escrita y verbal sólida: clara, tranquila y profesional Por qué te encantará trabajar en Serenity: Realización personal: marca una diferencia real ayudando a nuestros pacientes a 'recuperar sus vidas' Semana laboral reducida (tres turnos de 13 horas) Gran potencial de crecimiento/promoción mientras continuamos expandiéndonos Salario competitivo Beneficios de alto nivel: cubrimos el 90 % del seguro médico, dental y visual Plan 401(k): porque tu futuro también merece autocuidado 10 días de PTO (15 días después del primer año) + 10 días festivos pagados para descansar, reiniciarte y recargar energías Quiénes somos: Utilizando dispositivos médicos avanzados recientemente lanzados al mercado, Serenity Healthcare brinda a nuestros pacientes éxito a largo plazo incluso cuando otros tratamientos han fallado. Con investigación basada en evidencia y resultados comprobados que respaldan nuestro trabajo, ayudamos a los pacientes a recuperar sus vidas mediante un enfoque tecnológico revolucionario en la atención médica. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: si cumples con los requisitos, aquí eres bienvenido. Esta posición está sujeta a la verificación exitosa de antecedentes penales y una prueba de drogas tras la contratación.