Técnico civil en telecomunicaciones

Estamos desplegando infraestructura para redes 5G. Una startup de telecomunicaciones centrada en brindar apoyo eficiente y estratégico para el despliegue nacional de 5G, ayudando a los fabricantes y operadores a lograr una conectividad mejorada para sus redes. Resumen Buscamos un Técnico Civil en Telecomunicaciones calificado, responsable de la correcta instalación, operación, pruebas, mantenimiento y rendimiento óptimo del equipo asociado a redes celulares inalámbricas. Descripción del puesto/Responsabilidades: - Capacidad para realizar la instalación de celdas pequeñas (Small Cell) en gabinetes y a alturas elevadas. - Conocimiento del equipo y control de inventario. - Capacidad para solucionar problemas de radiofrecuencia (RF) y fibra óptica en gabinetes o postes de celdas pequeñas. - Leer e interpretar órdenes de trabajo para determinar las tareas a realizar, así como completar la documentación correspondiente una vez finalizadas las tareas. - Leer planos, cablear gabinetes y tender/etiquetar fibras de conexión (jumpers) en nodos centrales y en postes. - Establecer medidas de seguridad en la zona de trabajo según los planos del Plan de Control de Tráfico (TCP). - Seguir las normas y prácticas de seguridad, cumpliendo con los estándares de OSHA. - Atender cuentas existentes analizando órdenes de trabajo, planificando el itinerario diario, investigando quejas, realizando pruebas y resolviendo problemas. - Establecer servicios estudiando los requisitos del sistema, solicitando y reuniendo componentes, completando la instalación y realizando pruebas de aceptación. - Instalar y realizar mantenimiento en equipos OEM del cliente. - Construir y mantener una buena relación con los clientes examinando quejas, identificando soluciones, sugiriendo métodos/técnicas mejoradas y recomendando mejoras al sistema. - Asegurar el correcto funcionamiento del equipo personal siguiendo instrucciones de operación, solucionando fallos, manteniendo suministros, realizando mantenimiento preventivo y solicitando reparaciones cuando sea necesario. - Documentar acciones de servicio e instalación completando formularios, informes, registros y bitácoras. - Mantener la confidencialidad de la información del servicio para conservar la confianza del cliente. - Coordinar el contacto con el cliente, el acceso a sus instalaciones y las pruebas y aceptación del cliente en trabajos pequeños y medianos. - Probar el sistema instalado para verificar su cumplimiento con las especificaciones y evaluar la recepción. - Mantener el inventario del vehículo y de piezas para instalación/servicio. Mantener el lugar de trabajo limpio y organizado. Enviar los informes requeridos de forma oportuna. - Asegurar que se brinde el más alto nivel de calidad en el servicio para promover una satisfacción superior del cliente. - Asistir a capacitaciones formales o informales para mantener y mejorar conocimientos, habilidades y niveles de desempeño. - Ampliar la base de conocimientos leyendo publicaciones profesionales. - Cumplir con las directrices y requisitos de seguridad. - Tomar fotografías previas y posteriores y completar el informe del sitio según los estándares del cliente. - Otras tareas asignadas. Requisitos - Tener licencia de conducir válida y un historial de conducción satisfactorio. - Certificaciones básicas de seguridad (OSHA 10/30, RCP/Primeros Auxilios, BBP, conciencia sobre RF, EPP, etc.). - Experiencia con sistemas Nokia y módulos Airscale y radios. - Instalación de interruptores automáticos, kits GPS, conexiones LAN y fibras CPRI. - Disposición para participar en turnos de guardia que incluyan noches y fines de semana. - Debe ser capaz de aprobar una verificación de antecedentes y una prueba de drogas. - Título de escuela secundaria y/o experiencia laboral equivalente, o una combinación de ambos. - Generalmente se requieren 3 o más años de experiencia en operaciones técnicas en campo y/o construcción de redes, o experiencia relacionada en entornos dinámicos. - Se prefiere una combinación de experiencia en operaciones técnicas y construcción. Otras calificaciones: Las demandas físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. - Capacidad para levantar 75 libras o más. - Capacidad para trabajar en interiores en áreas mal ventiladas, como áticos, durante temperaturas extremas de frío o calor. - Exposición a polvo, suciedad, ruido, insectos y productos de limpieza. - Trabajar al aire libre en condiciones climáticas variables durante el día y la noche. - De pie, caminar, sentarse, usar manos y dedos, manipular o sentir objetos, alcanzar con manos y brazos, trepar o balancearse, arrodillarse, agacharse, agacharse profundamente o reptar, hablar y oír, así como gustar y oler. - Trabajo realizado cerca de líneas eléctricas y corriente eléctrica. - Capacidad para usar herramientas básicas de instalación y herramientas manuales. - Conocimiento de herramientas y equipos para construcción de fibra óptica. - Capacidad para utilizar habilidades técnicas para trabajar de forma independiente y en equipo, ejecutar responsabilidades y resolver problemas. - Capacidad para comunicarse con los clientes de manera clara y directa. Beneficios - Programa de descuentos para empleados - Programa de referidos - Capacitación y asistencia para certificaciones