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Ingeniero de Soporte en Campo

Salario negociable

McLane Intelligent Solutions

Fort Worth, TX, USA

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Descripción

Como Ingeniero de Soporte en Campo en McLane Intelligent Solutions, desempeñará un papel fundamental al brindar soporte técnico y soluciones in situ a nuestros valiosos clientes. Su enfoque principal será garantizar operaciones fluidas y altos niveles de satisfacción del cliente mediante la solución, diagnóstico y resolución de problemas que surjan en el campo. Principales responsabilidades: Brindar soporte directo en sistemas de red, servidores y dispositivos de usuarios finales, abordando rápidamente los problemas técnicos. Asistir a los clientes con la instalación, configuración y mantenimiento de productos de hardware y software. Elaborar documentación completa sobre procedimientos de soporte y soluciones técnicas. Colaborar con miembros del equipo y clientes para identificar, replicar y resolver fallos del sistema. Brindar capacitación y orientación a los usuarios finales para mejorar su comprensión de las soluciones técnicas. Participar en proyectos de actualización, mantenimiento e integración de sistemas. Comunicar información técnica de manera clara a clientes y personal no técnico, garantizando transparencia durante la resolución de problemas. Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) mientras gestiona eficazmente el tiempo y las prioridades. Requisitos Calificaciones: Experiencia demostrada como Ingeniero de Soporte en Campo o en un puesto técnico similar. Conocimientos sólidos de productos Microsoft, incluyendo Windows Cliente/Servidor, Microsoft 365 y Active Directory. Conocimiento de plataformas de virtualización como VMware y Hyper-V. Experiencia en solución de problemas de red, incluyendo la configuración de switches gestionados y firewalls. Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para trabajar bajo presión. Buenas habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, para interactuar eficazmente con los clientes. Capacidad para trabajar en horarios flexibles y trasladarse a las instalaciones de los clientes según sea necesario. Es un plus contar con certificaciones en áreas relevantes (Network+, Security+, CCNA, etc.). Formación: Se prefiere título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado. Mínimo de 2 a 4 años de experiencia práctica en soporte de TI o campos relacionados. Es un plus tener experiencia con MAC iOS. Beneficios Salario base competitivo. Paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, planes de jubilación y tiempo libre remunerado. Oportunidades continuas de formación y desarrollo profesional. Entorno de trabajo dinámico y colaborativo con oportunidades de crecimiento profesional.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Fort Worth, TX, USA
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Job Summary We are seeking a skilled Diesel Trucks and Equipment Mechanic to join our team. As a Diesel Mechanic, you will be responsible for performing maintenance and repairs on diesel-powered vehicles and equipment. Your expertise in mechanical knowledge and electrical systems will be crucial in diagnosing and resolving issues efficiently. If you have a passion for working with diesel engines and enjoy problem-solving, we would love to hear from you. Responsibilities - Perform routine maintenance tasks such as oil changes, filter replacements, and lubrication of engines - Diagnose malfunctions and perform necessary repairs on diesel engines, transmissions, and other components - Inspect brake systems, steering mechanisms, wheel bearings, and other vital parts to ensure proper functioning - Use diagnostic tools to identify electrical system issues and repair or replace faulty components - Conduct thorough inspections of vehicles and equipment to identify potential problems or areas for improvement - Keep accurate records of all maintenance and repair work performed - Adhere to safety protocols and maintain a clean and organized work environment -A Heavy Duty Equipment Mechanic does journey-level work in the maintenance and repair of construction, road maintenance and/or builds and installs or modifies equipment for special purposes. Qualifications - Valid state-issued driver's license and clean Driving record - Proven experience as a Diesel Mechanic or similar role - Strong mechanical knowledge of diesel engines, transmissions, and other related components - Proficiency in using diagnostic tools and reading schematics - Ability to assemble, disassemble, and reassemble engine parts accurately - Familiarity with vehicle maintenance procedures and schedules - Excellent problem-solving skills with the ability to troubleshoot issues efficiently - Experience operating forklifts and power tools is a plus If you are a skilled Diesel Mechanic looking for a challenging opportunity with room for growth, we encourage you to apply. We offer competitive pay rates and a supportive work environment. Join our team today! Job Type: Full-time Pay: $25.00 - $30.00 per hour Descripcion: Buscamos un mecánico de camiones y equipos diésel cualificado para unirse a nuestro equipo. Como mecánico diésel, será responsable del mantenimiento y las reparaciones de vehículos y equipos diésel. Su experiencia en mecánica y sistemas eléctricos será crucial para diagnosticar y resolver problemas eficazmente. Si le apasiona trabajar con motores diésel y le gusta resolver problemas, nos encantaría conocerle. Responsabilidades Realizar tareas de mantenimiento rutinario, como cambios de aceite, reemplazo de filtros y lubricación de motores. - Diagnosticar fallas y realizar las reparaciones necesarias en motores diésel, transmisiones y otros componentes. - Inspeccionar sistemas de frenos, mecanismos de dirección, cojinetes de ruedas y otras piezas vitales para garantizar su correcto funcionamiento. - Utilizar herramientas de diagnóstico para identificar problemas en el sistema eléctrico y reparar o reemplazar componentes defectuosos. - Realizar inspecciones exhaustivas de vehículos y equipos para identificar posibles problemas o áreas de mejora. - Mantener registros precisos de todos los trabajos de mantenimiento y reparación realizados. - Cumplir con los protocolos de seguridad y mantener un entorno de trabajo limpio y organizado. - Un Mecánico de Equipo Pesado realiza trabajos a nivel de oficial en el mantenimiento y la reparación de obras de construcción, mantenimiento de carreteras y/o construye, instala o modifica equipos para fines especiales. Qualificaciones Licencia de conducir estatal vigente y tener buen record de manejo - Experiencia comprobable como mecánico diésel o en un puesto similar - Sólidos conocimientos mecánicos de motores diésel, transmisiones y otros componentes relacionados - Dominio de herramientas de diagnóstico e interpretación de esquemas - Capacidad para ensamblar, desmontar y volver a ensamblar piezas del motor con precisión - Conocimiento de los procedimientos y programas de mantenimiento del vehículo - Excelentes habilidades para la resolución de problemas con la capacidad de resolverlos eficientemente - Se valorará la experiencia en el manejo de montacargas y herramientas eléctricas - Si eres un mecánico diésel cualificado que busca una oportunidad desafiante con potencial de crecimiento, te animamos a postularte. Ofrecemos salarios competitivos y un ambiente de trabajo propicio. ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo! Tipo de trabajo: Tiempo completo Salario: $25.00 - $30.00 por hora
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