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Gerente Senior de Propiedades (Eugene)
525 Fair Oaks Dr, Eugene, OR 97401, USA
Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=592148&clientkey=F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C
El candidato ideal para este puesto de tiempo completo tendrá experiencia en administración de propiedades con al menos 1 año de experiencia en créditos fiscales.
RESUMEN DEL PUESTO: Las siguientes cualidades son deseables para el éxito en el trabajo: experiencia en la gestión/arrendamiento de propiedades multifamiliares, certificación en multifamiliar (ARM, CAM, NALP, etc.), capacidad en contabilidad, habilidad para comunicarse eficazmente, conciencia sobre la seguridad, capacidad para afirmar sus puntos de vista, preferencia por el trabajo detallado, capacidad para trabajar bajo presión, motivación y dirección personal, capacidad para trabajar con o sin supervisión directa y la capacidad para convertirse en líder de equipo.
Responsable de convertir prospectos telefónicos y visitantes directos en arrendamientos, logrando así mantener e incrementar la ocupación, y con la responsabilidad inherente de comunicarse eficazmente con los residentes actuales y establecer un programa exitoso de renovaciones.
Responsabilidad por informes semanales/mensuales que incluyan la recepción y registro de alquileres, con responsabilidad adicional en la coordinación de las actividades diarias del complejo, de acuerdo con los estándares establecidos por Quantum Residential. Gestionar los sistemas administrativos de oficina, archivos y mantenimiento de registros. Identificar y esforzarse por satisfacer las necesidades de los residentes.
Supervisión directa de hasta tres (3) comunidades/activos.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES incluyen lo siguiente, aunque no se limitan a las especificaciones del trabajo aquí contenidas. Pueden requerirse funciones o tareas adicionales según lo determine el personal supervisor.
Las funciones pueden incluir, pero no se limitan a:
Mercadeo:
Responder eficazmente a las consultas telefónicas para generar visitas de posibles residentes a la propiedad.
Mostrar y demostrar apartamentos, utilizando habilidades de ventas para presentar el producto listo para el mercado y cerrar prospectos.
Hacer seguimiento con posibles residentes.
Monitorear el tráfico telefónico y de visitantes directos en la propiedad mediante tarjetas de invitados y registros de tráfico.
Recorrer la ruta del modelo y abrir los modelos diariamente para garantizar una presentación de calidad.
Obtener información del arrendamiento y completar solicitudes de arrendamiento. Realizar verificaciones de crédito y referencias requeridas. Crear y mantener archivos de arrendamiento.
Realizar encuestas de mercado periódicas, según se solicite.
Fomentar la retención de residentes contactando a todos los residentes en el informe de renovación que no estén actualmente bajo arrendamiento. Responsable de implementar, diseñar y mantener un programa de retención de residentes, por ejemplo, boletín informativo, programa de referidos de residentes o actividades sociales.
Administración de arrendamientos:
Responsable de asegurar como mínimo el promedio de la industria en cuanto al número total de arrendamientos cerrados en la propiedad.
Realizar inspecciones de entrada con nuevos residentes.
Revisar el paquete de bienvenida con el nuevo residente de manera oportuna.
Mantener registros y archivos legales.
Registrar la actividad diaria en los informes diarios y de vacantes.
Gestión de relaciones con residentes:
Preparar y procesar solicitudes de servicio de los residentes.
Ayudar a resolver problemas y quejas de los residentes relacionadas con pagos de alquiler, solicitudes de servicio, etc.
Colaborar en la preparación de boletines informativos y folletos promocionales.
Colaborar en la planificación de actividades y eventos comunitarios.
Responsable de garantizar que todo el personal responda a las solicitudes o quejas de los residentes de manera oportuna, eficiente y cortés.
Políticas y procedimientos contables:
Gestionar la propiedad dentro de las directrices financieras, es decir, el presupuesto, establecidas por el Gerente Regional de Propiedades y el propietario.
Cobrar, registrar y depositar pagos de alquiler, tarifas de solicitud, depósitos de seguridad, etc.
Mantener registros contables y diarios y realizar depósitos bancarios.
Ayudar a preparar informes semanales y mensuales según sea necesario.
Ayudar a preparar acciones legales para desalojos, cuando sea necesario.
Asequible (si corresponde)
Cumplir de manera oportuna con todas las agencias regulatorias e inversores.
Garantizar que las operaciones administrativas y del edificio cumplan con las agencias regulatorias.
Realizar certificaciones iniciales, recertificaciones anuales, aumentos de alquiler y asignaciones de servicios públicos, de acuerdo con las directrices LIHTC y HUD.
Preparar los sitios aplicables para la Evaluación de Gestión y Ocupación (MOR), REAC, Estándares de Calidad de Vivienda (HQS), agencias regulatorias, auditorías de inversores e inspecciones.
Otras tareas asignadas.
RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: Supervisión directa del personal de oficina y mantenimiento, incluyendo aprobaciones de tarjetas de tiempo.
CALIFICACIONES: Para desempeñar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar cada función esencial de manera satisfactoria. Los requisitos que se indican a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
EDUCACIÓN Y/O EXPERIENCIA:
Diploma de escuela secundaria o título de educación general (GED)
Se prefiere tener dos años de experiencia relacionada en administración de propiedades o capacitación.
O una combinación equivalente de educación y experiencia.
EXPERIENCIA EN OFICINA: Dominio de MS Office, especialmente correo electrónico (tanto la versión de escritorio como la basada en web), Word y Excel; conocimiento de sistemas y procedimientos de gestión de oficina, excelentes habilidades de gestión del tiempo, capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo. Atención al detalle y habilidades para resolver problemas.
HABILIDADES LINGÜÍSTICAS: Capacidad para leer e interpretar documentos como correos electrónicos, facturas de servicios públicos, documentos financieros, documentos instructivos, acuerdos de alquiler y manuales de procedimientos.
HABILIDADES MATEMÁTICAS: Capacidad para calcular cifras y cantidades como descuentos, intereses, comisiones, proporciones y porcentajes.
CAPACIDAD DE RAZONAMIENTO: Capacidad para sumar y restar números y multiplicar y dividir por decenas y centenas. Capacidad para realizar estas operaciones usando unidades de dinero estadounidense, medidas de peso, volumen y distancia.
DEMANDAS FÍSICAS: Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado debe estar de pie regularmente; usar las manos para manipular o tocar y alcanzar con manos y brazos. El empleado con frecuencia debe caminar, subir o mantener el equilibrio, y hablar o escuchar. El empleado con frecuencia debe sentarse; agacharse, arrodillarse y/o agacharse. El empleado debe levantar y/o mover frecuentemente hasta 25 libras y, en raras ocasiones, más de 50 libras. Las habilidades visuales específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque.
ENTORNO DE TRABAJO: Las características del entorno de trabajo descritas aquí son representativas de las que un empleado enfrenta al desempeñar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, rara vez el empleado está expuesto a condiciones climáticas exteriores. El empleado ocasionalmente está expuesto a partes mecánicas en movimiento; lugares altos o precarios; humos o partículas en suspensión; sustancias químicas tóxicas o cáusticas; y riesgo de descarga eléctrica. El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es moderado.
Puede requerir cambios frecuentes en prioridades y fechas límite.
Debe tener licencia de conducir válida y seguro de responsabilidad civil válido.
Puede requerir el uso del vehículo personal.
Puede requerir horas extras para cumplir con fechas límite.
Puede requerir viajes fuera de la ciudad para asistir a conferencias.
Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=592148&clientkey=F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C
$58,240-66,560/año
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