D2B Groups
New Orleans, LA, USA
Estamos buscando un Técnico de Campo para Equipos Pesados con experiencia y motivación para unirse al equipo de nuestro cliente. Como Técnico de Campo, será responsable de diagnosticar, reparar y mantener equipos pesados utilizados en diversas industrias. Su función incluirá la resolución de problemas mecánicos, realizar inspecciones y completar las reparaciones necesarias o el reemplazo de piezas. Trabajará directamente en las instalaciones de los clientes, asegurándose de que el equipo funcione de manera óptima y minimizando el tiempo de inactividad. La atención al detalle, sólidas habilidades técnicas y el compromiso con la seguridad son esenciales para tener éxito en este puesto. Si es usted un trabajador en equipo al que le gusta desempeñarse en un entorno dinámico, ¡nos encantaría saber de usted! Consulta con el Supervisor de Servicio para planificar un horario de trabajo y viaje eficaz, dando prioridad a las necesidades del cliente, considerando la ubicación de la máquina y la disponibilidad de piezas. Diagnostica fallos: repara y/o reemplaza piezas desgastadas o defectuosas; instala nuevos conjuntos, ajusta dispositivos y controles para corregir fallos y mantener las máquinas en condiciones de funcionamiento. Proporciona herramientas y piezas, y organiza las instalaciones necesarias para realizar trabajos de reparación (normalmente en las instalaciones del cliente). Inspecciona, opera y prueba las máquinas tras la entrega inicial, en intervalos de inspección establecidos y tras completar cualquier trabajo de reparación, para garantizar el correcto funcionamiento del equipo y sus componentes. Informa al Supervisor de Servicio sobre datos como el nombre del cliente, descripción de la máquina, naturaleza del fallo, tiempo empleado en trabajar, desplazarse y esperar, kilometraje, etc., para que se puedan cargar correctamente las cuentas y emitir facturación adecuada. Se esfuerza por mejorar sus habilidades técnicas mediante la asistencia a escuelas vocacionales patrocinadas por la empresa, las reuniones anuales de capacitación del personal del departamento y la lectura de literatura técnica. Promueve y mejora la imagen de la empresa manteniendo una apariencia personal ordenada y conservando la camioneta de servicio limpia, pulida y organizada. Se espera que técnicos con experiencia o avanzados actúen como solucionadores de problemas recurrentes o inusuales, consultando con Ingeniería, Manufactura y otros técnicos de servicio para resolverlos. Se espera que técnicos con experiencia o avanzados capaciten a nuevos técnicos o supervisen un equipo de técnicos en el montaje o mantenimiento de unidades grandes, o en esfuerzos conjuntos para reparaciones extensas. Requisitos Se prefiere experiencia trabajando en equipos pesados o generadores Experiencia trabajando con equipos mecánicos, eléctricos e hidráulicos Se prefiere experiencia de 2 o más años en servicio de campo Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes, análisis de drogas, revisión de historial de conducir (MVR) y examen físico Experiencia tratando con clientes Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales)