Supervisor Clínico - Residencial para Mujeres y Hombres

Starry se enorgullece de ser un lugar de trabajo con Igualdad de Oportunidades. Al igual que el servicio de internet que ofrecemos, no discriminamos. Damos la bienvenida a personas de todo el mundo para compartir sus conocimientos y perspectivas. En Starry, puedes descubrir las muchas carreras y oportunidades que son posibles cuando conectas a las personas con las ilimitadas posibilidades del internet. Nuestra misión se centra en dos aspectos. Primero, estamos haciendo que la experiencia de acceso al internet sea sencilla, transparente y agradable. Segundo, estamos llevando esa experiencia a comunidades desatendidas en todo el mundo. Abordamos nuestra misión con una tecnología inalámbrica de vanguardia, un servicio al cliente diseñado para deleitar y una cultura de innovación y curiosidad intelectual.  Requisitos Lo que harás: Este puesto es a tiempo parcial y remoto; sin embargo, debes estar ubicado en uno de los siguientes estados: California, Colorado, Delaware, Maryland, Massachusetts, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Tennessee, Texas, Virginia o Washington DC Turnos necesarios: Do-Mi 10-6 p.m.; Ju-Sáb 10-6 p.m.; Ju-Sáb 6 p.m.-2 a.m.; Vi-Dom 8-4 p.m. Todo horario EST Se requiere disponibilidad los fines de semana Como Experto de Starry, serás responsable de gestionar interacciones proactivas y solicitadas por los clientes con los usuarios de Starry Internet. Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en vivo de clientes relacionados con el registro a Starry Internet, funciones y configuraciones avanzadas de red. Ayudar a los clientes a programar, reprogramar y cancelar citas Asistir a los clientes con preguntas relacionadas con la cuenta (códigos promocionales, cambios de plan, facturación, créditos, transferencias, cancelaciones) Identificar, investigar y resolver problemas en la red WiFi doméstica (fuera de línea, interrupción del servicio, desconexiones frecuentes, velocidades lentas, soporte básico de dispositivos) Retener a clientes que soliciten cancelar debido a problemas de servicio u otros inconvenientes Escalar problemas técnicos y no técnicos a través de los canales adecuados Hacer seguimiento con los clientes para garantizar su satisfacción y la resolución del problema A quién buscamos: Tienes excelentes habilidades de servicio al cliente, incluyendo empatía efectiva, excelente control en llamadas y comunicación verbal y escrita clara y concisa. Tienes experiencia previa en centros de contacto, manejando con éxito volúmenes moderados o altos de llamadas además de tickets. Trabajas rápidamente, de forma independiente y con gran atención al detalle. Estás comprometido en brindar constantemente un alto nivel de apoyo, superándote en cada interacción que tengas con un cliente de Starry. Te importa representar profundamente nuestra marca y dejar una impresión positiva en los clientes que atiendes. Tienes sólidas habilidades analíticas y organizativas. Eres: Orientado a resultados: te gusta establecer retos y superarlos; has demostrado éxito en actividades anteriores Autónomo: autodeterminado, ingenioso y capaz de manejar la ambigüedad típica de una empresa en etapas iniciales Inteligente emocionalmente: empático; buen comunicador; genuinamente interesado en el comportamiento humano; disfrutas colaborar con un equipo Curioso: abrazas todas las oportunidades para aprender de tus compañeros y mentores, siempre buscando formas de mejorar Creativo: te entusiasman nuevos problemas por resolver; siempre generas nuevas ideas y buscas formas de implementarlas Calificaciones: 1+ años de experiencia en servicio técnico o atención al cliente en solución de problemas con hardware, servicios técnicos complejos, o en una empresa SaaS o en un entorno de TI 1+ años de experiencia en centro de llamadas o centro de contacto manejando volúmenes moderados a altos de llamadas Capacidad para trabajar desde casa en un espacio tranquilo y dedicado Bilingüe en coreano Puntos adicionales si… Has trabajado en un proveedor de servicios de internet y siempre quisiste desarmar todos los sistemas que usabas para construir algo mejor Estás familiarizado con Zendesk Experiencia previa en trabajo remoto La tarifa inicial para este puesto es de $19/hora. Starry valora dar a los candidatos una oportunidad justa para perseguir oportunidades. Consideraremos para empleo a todos los solicitantes calificados con antecedentes penales de manera consistente con los requisitos de cualquier ordenanza aplicable de Oportunidad Justa. En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario requerido de verificación de elegibilidad para empleo al momento de la contratación.

Quiénes somos: Museum of Ice Cream es una marca inclusiva e inmersiva, diseñada para cautivar tu fantasía más dulce y tus sueños diurnos llenos de azúcar en línea y en persona. En Museum of Ice Cream, te invitamos a creer en la magia de la creatividad, a recordarte que existen espacios inclusivos y a mostrarte que la maravilla infantil vale la pena disfrutarla. En nuestro mundo, el helado es el agente de cambio y el vehículo para encender el espíritu creativo que vive en todos nosotros. Alimentado por el poder de la imaginación, MOIC es un universo de posibilidades con mucho espacio para que tú explores. El Perfil del Sabor Un Embajador de Espectáculos prospera en entornos interactivos de alta energía y disfruta actuando, interactuando con audiencias diversas y creando experiencias mágicas para los invitados. Crearás una experiencia única para los visitantes mediante actuaciones dinámicas, interacciones significativas y participación lúdica, al tiempo que también apoyas las ventas minoristas, operaciones del bar y café, eventos especiales y experiencias VIP, todo en armonía con nuestra cultura y valores. Tienes alguna experiencia en servicio al cliente o habilidades transferibles de roles en hostelería, retail, entretenimiento u otras industrias experiencial. Estás dispuesto a aprender y crecer en una industria única junto a un equipo creativo y performático. Tu día a día: Interacción con Invitados y Actuación: Utiliza guías escritas y actuaciones espontáneas para dar vida a las exhibiciones y crear experiencias memorables. Ventas en Áreas Clave del Negocio: Utiliza tu formación y habilidades para apoyar las ventas en la tienda minorista, bar y/o café de MOIC, así como en la venta de entradas. Entrega de Helados y Golosinas (Capacitación Cruzada): Apoya al equipo de servicio en la entrega de helados y otras golosinas a los invitados de forma rápida y eficiente. Hospitalidad y Servicio: Brinda soporte positivo en tiempo real a los invitados para garantizar una experiencia agradable durante toda la visita y en la tienda minorista. Preparación de Eventos y VIP: Ayuda con actuaciones y experiencias para eventos especiales e invitados VIP, asegurando altos estándares de interacción y servicio. Colaboración: Trabaja estrechamente con los equipos de Servicio y Show para crear una experiencia memorable y cohesionada para los invitados. Preparación, Limpieza y Mantenimiento: Mantén la limpieza y organización en todo el museo para crear un ambiente acogedor para los invitados. Realizar Otras Tareas: Asumir tareas adicionales según sean asignadas por la dirección. Museum of Ice Cream es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad ni ninguna otra clase protegida. Requisitos Necesarios: 18 años o más Certificación de manipulador de alimentos o ServeSafe Disponibilidad abierta, incluidos fines de semana Permanecer de pie y caminar durante largos períodos, hasta 8 horas Trabajo en equipo y capacidad para funcionar eficazmente en un entorno de alta energía Doblar/levantar objetos pesados de hasta 40 libras Deseable: Experiencia en actuación, teatro o entretenimiento, preferiblemente en un entorno con atención al público o interactiva. Experiencia básica en ventas, inventario o gestión minorista Elaboración personalizada de productos de alimentación y bebidas (F&B) para mejorar la experiencia Beneficios Lo bueno: Remuneración competitiva y bonificación por desempeño Programa de Asistencia al Empleado (EAP) Programa del empleado del mes Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa Bocadillos en la sala de descanso y helado ilimitado Salidas grupales Evaluación anual de desempeño y oportunidad de bonificación Celebración anual del equipo, Pinkball (temática "pink-tie" y puedes traer una cita!) Entrada gratuita para ti en cualquier ubicación de MOIC 4 entradas gratuitas al museo por trimestre (16 por año) para amigos y familiares + descuentos en entradas adicionales 50% de descuento en productos de la tienda Día Flexible: Un día adicional de descanso para detenerte, divertirte o descansar —lo que llene tu cono. Tipo de trabajo: Tiempo completo, Tiempo parcial Salario: $18/hora

Acerca de Altom Transport Altom Transport es una empresa familiar basada en la confianza, la seguridad y el servicio. Con más de 10 terminales estratégicos y operaciones en 49 estados y Canadá, nos especializamos en el transporte seguro y eficiente de productos químicos líquidos a granel y productos petrolíferos. Nuestra flota de remolques cisterna modernos de acero inoxidable y aluminio, combinada con una cultura centrada en el equipo y el compromiso con la profesionalidad, nos destaca en la industria. Esta posición opera desde nuestro terminal en Pasadena, Texas. ¿Por qué conducir con Altom? En Altom, formas parte de la familia. Priorizamos la seguridad, el apoyo y un equilibrio positivo entre trabajo y vida personal. Ya prefieras estar en la carretera unos pocos días a la semana o durante períodos prolongados, tenemos una oportunidad de conducción que se adapta a tu estilo de vida y objetivos. Como conductor de carretera, se te requerirá estar lejos de casa durante varios días seguidos. Responsabilidades principales: Operar de forma segura camiones cisterna para transportar materiales líquidos a granel Cargar y descargar utilizando mangueras, bombas y válvulas con estrictos protocolos de seguridad Realizar e informar inspecciones previas y posteriores al viaje Mantener registros precisos de viajes, bitácoras e informes de inspección Comunicarse profesionalmente con los despachadores y clientes Cumplir con las normativas de la DOT, EPA y todas las directrices aplicables de seguridad y regulación Representar a Altom con profesionalismo durante las interacciones con los clientes Requisitos Licencia CDL Clase A válida Endoso para cisternas (N) – Requerido Endoso para materiales peligrosos (H) – Deseable (debe obtenerse dentro de los 90 días posteriores a la contratación; se ofrece asistencia) Tarjeta TWIC – Deseable (o debe obtenerse después de la contratación) Mínimo 1 año de experiencia verificable en conducción de cisternas Al menos 23 años de edad Registro de conducción limpio y buen historial de seguridad Capacidad para pasar el examen físico de la DOT, análisis de drogas y verificación de antecedentes Confiable, orientado a la seguridad y capaz de trabajar de forma independiente Dispuesto a trabajar horarios flexibles, incluyendo operaciones 24/7 si es necesario Beneficios 401(K) con coincidencia de la empresa desde el primer día Seguro médico Blue Cross Blue Shield – médico, dental, visión, recetas Vacaciones pagadas, días festivos y tiempo personal Seguro de vida y discapacidad opcionales Bonificaciones por seguridad por inspecciones en carretera sin infracciones e historial de conducción seguro Capacitación pagada, EPP y camiones modernos bien mantenidos Programa de reembolso de botas Hasta $2,400 de contribución de la empresa a la Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA)

Acerca de Altom Transport Altom Transport es una empresa familiar basada en la confianza, la seguridad y el servicio. Con más de 10 terminales estratégicos y operaciones en 49 estados y Canadá, nos especializamos en el transporte seguro y eficiente de productos químicos líquidos a granel y productos petrolíferos. Nuestra flota de remolques cisterna modernos de acero inoxidable y aluminio, combinada con una cultura centrada en el equipo y el compromiso con la profesionalidad, nos distingue en la industria. Esta posición opera desde nuestro terminal en Pasadena, Texas. ¿Por qué conducir con Altom? En Altom, eres parte de la familia. Priorizamos la seguridad, el apoyo y un equilibrio positivo entre trabajo y vida personal. Ya prefieras estar en la carretera unos pocos días a la semana o durante períodos prolongados, tenemos una oportunidad de conducción que se adapta a tu estilo de vida y objetivos. Como conductor de carretera, se te requerirá estar lejos de casa durante varios días seguidos. Principales responsabilidades: Operar de forma segura camiones cisterna para transportar materiales líquidos a granel Cargar y descargar utilizando mangueras, bombas y válvulas con estrictos protocolos de seguridad Realizar y documentar inspecciones previas y posteriores al viaje Mantener registros precisos de viajes, bitácoras e informes de inspección Comunicarse profesionalmente con los despachadores y clientes Cumplir con las normativas de la DOT, EPA y todas las directrices aplicables de seguridad y regulación Representar a Altom con profesionalismo durante las interacciones con los clientes Requisitos Licencia CDL Clase A válida Habilitación para cisterna (N) – Requerida Habilitación para materiales peligrosos (H) – Deseable (debe obtenerse dentro de los 90 días posteriores a la contratación; se ofrece asistencia) Tarjeta TWIC – Deseable (o debe obtenerse después de la contratación) Mínimo 1 año de experiencia verificable en conducción de cisternas Al menos 23 años de edad Registro de MVR limpio y buen historial de seguridad Capacidad para pasar el examen físico de la DOT, análisis de drogas y verificación de antecedentes Ser confiable, orientado a la seguridad y capaz de trabajar de forma independiente Disposición para trabajar horarios flexibles, incluyendo operaciones 24/7 si es necesario Beneficios Plan 401(K) con coincidencia de la empresa desde el primer día Seguro médico Blue Cross Blue Shield – médico, dental, visual, recetas Vacaciones pagadas, días festivos y tiempo personal Seguros de vida y discapacidad opcionales Bonificaciones por seguridad por inspecciones en carretera sin infracciones e historial de conducción seguro Capacitación pagada, EPP y camiones modernos bien mantenidos Programa de reembolso de botas Hasta $2,400 de contribución de la empresa a la Cuenta de Ahorros para Salud (HSA)

Acerca de Altom Transport Altom Transport es una empresa familiar basada en la confianza, la seguridad y el servicio. Con más de 10 terminales estratégicos y operaciones en 49 estados y Canadá, nos especializamos en el transporte seguro y eficiente de productos químicos líquidos a granel y productos petrolíferos. Nuestra flota de remolques cisterna modernos de acero inoxidable y aluminio, combinada con una cultura centrada en el equipo y el compromiso con la profesionalidad, nos distingue en la industria. Esta posición opera desde nuestro terminal en Pasadena, Texas. ¿Por qué conducir con Altom? En Altom, eres parte de la familia. Priorizamos la seguridad, el apoyo y un equilibrio positivo entre trabajo y vida personal. Ya prefieras estar en la carretera unos pocos días a la semana o durante períodos prolongados, tenemos una oportunidad de conducción que se adapta a tu estilo de vida y objetivos. Como conductor de carretera, se te requerirá estar lejos de casa durante varios días seguidos. Responsabilidades principales: Operar de forma segura camiones cisterna para transportar materiales líquidos a granel Cargar y descargar utilizando mangueras, bombas y válvulas con estrictos protocolos de seguridad Realizar e informar inspecciones previas y posteriores al viaje Mantener registros precisos de viajes, bitácoras e informes de inspección Comunicarse profesionalmente con despachadores y clientes Cumplir con las normativas de la DOT, EPA y todas las directrices regulatorias y de seguridad aplicables Representar a Altom con profesionalismo durante las interacciones con los clientes Requisitos Licencia CDL Clase A vigente Endoso para cisterna (N) – Requerido Endoso para materiales peligrosos (H) – Deseable (debe obtenerse dentro de los 90 días posteriores a la contratación; se ofrece asistencia) Tarjeta TWIC – Deseable (o debe obtenerse después de la contratación) Mínimo 1 año de experiencia verificable en conducción de cisternas Al menos 23 años de edad Registro de MVR limpio y buen historial de seguridad Capacidad para aprobar examen físico de la DOT, prueba de drogas y verificación de antecedentes Ser confiable, orientado a la seguridad y capaz de trabajar de forma independiente Disposición para trabajar horarios flexibles, incluyendo operaciones 24/7 si es necesario Beneficios 401(K) con coincidencia de la empresa desde el primer día Seguro médico Blue Cross Blue Shield – médico, dental, visual, recetas Vacaciones pagadas, días festivos y tiempo personal Seguro de vida y discapacidad opcionales Bonificaciones por seguridad por inspecciones en carretera sin infracciones e historial de conducción seguro Capacitación pagada, EPP y camiones modernos bien mantenidos Programa de reembolso de botas Hasta $2,400 de contribución de la empresa a la Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA)

Acerca de Altom Transport Altom Transport es una empresa familiar basada en la confianza, la seguridad y el servicio. Con más de 10 terminales estratégicos y operaciones en 49 estados y Canadá, nos especializamos en el transporte seguro y eficiente de productos químicos líquidos a granel y productos petrolíferos. Nuestra flota de modernos remolques cisterna de acero inoxidable y aluminio, combinada con una cultura centrada en el equipo y un compromiso con la profesionalidad, nos destaca en la industria. Esta posición opera desde nuestro terminal en Pasadena, Texas. ¿Por qué conducir con Altom? En Altom, eres parte de la familia. Priorizamos la seguridad, el apoyo y un equilibrio positivo entre trabajo y vida personal. Ya prefieras estar en la carretera unos pocos días a la semana o durante períodos prolongados, tenemos una oportunidad de conducción que se adapta a tu estilo de vida y objetivos. Como conductor de carretera, se te requerirá estar lejos de casa durante varios días seguidos. Responsabilidades principales: Operar de forma segura camiones cisterna para transportar materiales líquidos a granel Cargar y descargar utilizando mangueras, bombas y válvulas con estrictos protocolos de seguridad Realizar y documentar inspecciones previas y posteriores al viaje Mantener registros precisos de viajes, bitácoras e informes de inspección Comunicarse profesionalmente con despachadores y clientes Cumplir con las normativas de la DOT, EPA y todas las directrices aplicables de seguridad y regulación Representar a Altom con profesionalismo durante las interacciones con los clientes Requisitos Licencia CDL Clase A válida Endoso para cisternas (N) – Requerido Endoso para materiales peligrosos (H) – Deseable (debe obtenerse dentro de los 90 días posteriores a la contratación; se ofrece asistencia) Tarjeta TWIC – Deseable (o debe obtenerse después de la contratación) Mínimo 1 año de experiencia verificable en conducción de cisternas Tener al menos 23 años de edad Registro de conducir limpio y buen historial de seguridad Ser capaz de pasar el examen físico de la DOT, análisis de drogas y verificación de antecedentes Ser confiable, orientado a la seguridad y capaz de trabajar de forma independiente Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo operaciones 24/7 si es necesario Beneficios Plan 401(K) con coincidencia de la empresa desde el primer día Seguro médico Blue Cross Blue Shield – médico, dental, visual, recetas Vacaciones pagadas, días festivos y tiempo personal Seguros de vida y discapacidad opcionales Bonificaciones por seguridad por inspecciones en carretera sin infracciones y buen historial de conducción Capacitación pagada, EPP y camiones modernos bien mantenidos Programa de reembolso de botas Hasta $2,400 de contribución de la empresa a la Cuenta de Ahorros para Salud (HSA)