Representante de Servicio al Cliente BDC - Janesville Nissan

El Director de Audiología lidera el desarrollo de departamentos de audiología en nuevas prácticas asociadas y en prácticas existentes de ORL y Alergia a través de Align ENT y Alergia. Este puesto requiere experiencia en clínicas ambulatorias y en venta minorista de audífonos, así como la capacidad de diseñar e implementar manuales consistentes de audiología y excelencia en ventas para impulsar el crecimiento rentable en las prácticas Requisitos Implementar iniciativas para apoyar el crecimiento y la rentabilidad, incluyendo: • Definir, desarrollar e implementar iniciativas de crecimiento en audiología • Crear manuales reproducibles—flujos de trabajo, procesos, funciones, herramientas y métricas—para guiar una implementación exitosa • Adaptar la implementación de los "manuales" al entorno local de la práctica Capacitación y desarrollo • Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector, las mejores prácticas y los avances tecnológicos en audiología. • Desarrollar programas de capacitación y mentoría para clínicos y gerentes para apoyar el desarrollo de servicios de audiología • Identificar y desarrollar expertos temáticos ("nodos de conocimiento") para apoyar el intercambio de mejores prácticas Supervisión e Informes • Recopilar y presentar informes periódicos sobre indicadores clave de desempeño, resultados en pacientes y métricas operativas. • Analizar datos para identificar áreas de mejora e implementarlas • Definir objetivos y presupuestos en colaboración con el Vicepresidente de Operaciones Comunicar el progreso del departamento de audiología—internamente y externamente • Construir y mantener relaciones con médicos y otros proveedores, gerentes de práctica y otros compañeros de equipo • Actuar como experto temático interno en audiología en toda nuestra organización • Representar a la organización en reuniones y eventos relevantes. • Trabajar con marketing de Align para compartir nuestras historias de éxito Liderazgo cultural: • Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, promoviendo el desarrollo profesional y el trabajo en equipo. • Construir y mantener relaciones con médicos y otros proveedores, gerentes de práctica y otros compañeros de equipo Calificaciones: • Título de Doctorado en Audiología • 5 o más años de experiencia en audiología con fines de lucro, multisitios o minorista • Trayectoria comprobada de crecimiento programático • Experiencia demostrada en liderazgo y gestión. • Excelentes habilidades de comunicación, organizativas e interpersonales.

Turno de tiempo completo disponible de lunes a viernes de 1 PM a 9 PM Turnos los sábados y domingos de 5 AM a 5 PM Otros turnos pueden estar disponibles a tiempo parcial durante fines de semana y días laborables Los solicitantes deben poder realizar tareas de oficina, registrar llamadas. Es imprescindible imprimir formularios y usar equipos de oficina. Es obligatorio conocer Winthrop y sus ciudades circundantes para realizar despachos. Debe tener una voz telefónica amable y segura al contestar llamadas. El candidato ideal debe ser capaz de contestar llamadas y realizar múltiples tareas mientras prioriza la carga de trabajo. Winthrop Taxi se encuentra en Revere Street en Winthrop y cuenta con una gran aceptación entre los residentes y adultos mayores de la comunidad de Winthrop. Todos los puestos deben tener flexibilidad para cubrir la carga de trabajo. Pago y medio después de 40 horas y debe contar con transporte confiable. Todos los solicitantes deben leer y escribir inglés con claridad; ser bilingüe es un plus pero no es obligatorio. Si es contratado, recibirá capacitación. Llame al 781-284-5300 para una entrevista. Por favor, no envíe información por mensaje de texto. Si envía un currículum, por favor envíelo en formato de texto.