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Defensor del Paciente

$58,000-75,000/año

Amaze Health

Denver, CO, USA

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Descripción

Amaze Health ofrece atención virtual de estilo conserjería que se siente como tener un "amigo médico" de confianza disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para todo tipo de problemas, desde enfermedades repentinas hasta condiciones crónicas y salud mental. Como verdadero socio, simplificamos el laberinto de la atención médica, guiando a los pacientes con claridad, compasión y confianza, al tiempo que les empoderamos para que tomen el control de su salud. Más allá del tratamiento, ofrecemos una asociación que ayuda a las personas a sentirse escuchadas, apoyadas y atendidas durante todo su recorrido. Únete a nosotros mientras transformamos la atención médica, un paciente a la vez. Amaze busca un Defensor del Paciente compasivo y calificado para unirse a nuestro equipo comprometido en nuestra oficina de Denver. Buscamos profesionales motivados por la empatía, el aprendizaje continuo y la entrega de soluciones centradas en el paciente, que trabajen colaborativamente en nuestro entorno dinámico de oficina. Como Defensor del Paciente, guiarás a los pacientes a través de los entresijos del sistema de atención médica, haciendo que los complejos procesos de seguros y atención sean claros, accesibles y menos estresantes en cada paso del camino. Este puesto es ideal para alguien que encuentra propósito en ayudar a otros a navegar sistemas complejos, disfruta de conexiones significativas y se desenvuelve bien en un entorno colaborativo y basado en oficina. Responsabilidades Hacer comprensible el seguro: Explicar cobertura y costos del seguro en un lenguaje cotidiano. Negaciones y apelaciones: Apoyar a los pacientes durante negaciones y apelaciones, gestionando documentación y actualizaciones. Derivaciones: Coordinar derivaciones y autorizaciones previas para garantizar un acceso fluido a la atención. Colaborar en equipo: Ofrecer apoyo empático por teléfono, chat o correo electrónico, colaborando con los equipos para resolver problemas de los pacientes. Innovar bajo presión: Responder a desafíos emergentes con soluciones creativas centradas en el paciente, adaptadas a las realidades y oportunidades de la atención virtual. Requisitos Experiencia: Al menos 4 años trabajando en un hospital o en el ámbito de seguros médicos, con experiencia directa en procesos de seguros, incluyendo asesoramiento financiero, servicios financieros para pacientes y seguimiento de seguros. Certificación: Se prefiere Certificación de Facturador Profesional (CPB) o Codificador Profesional Certificado (CPC). Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; título de asociado preferido. Idioma: Se prefiere ser bilingüe (español/inglés). Atributo clave: Con dominio tecnológico y seguridad, con excelentes habilidades de comunicación para explicar detalles de forma clara y tranquila en un entorno de oficina acelerado. Espacio de trabajo: Capacidad para mantener un entorno profesional y enfocado, y manejar información sensible con cuidado. Ubicación: Este es un puesto presencial en nuestra oficina de Denver, ubicada en el Denver Tech Center cerca de Bellview e I25. Se requiere asistencia regular. Beneficios Una cultura inclusiva y orientada al equipo donde tu opinión es valorada y la colaboración es la norma. Oportunidades para profundizar tu experiencia en defensa del paciente, procesos de seguros y operaciones de atención médica. Un sentido de misión: sé parte de un equipo que ayuda a los pacientes a encontrar claridad, acceso y tranquilidad en momentos críticos. Un paquete completo de beneficios que incluye cobertura médica, dental y de la vista, tiempo libre pagado y un plan 401(k). El rango salarial para este puesto es de $58,000 – $75,000 anuales. Si estás listo para ayudar a los pacientes a superar obstáculos y simplificar su recorrido en la atención médica, nos encantaría conocerte. Únete a nosotros y descubre la diferencia que puedes marcar—una conversación a la vez.

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Ubicación
Denver, CO, USA
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Tenga en cuenta: El empleo está sujeto a una verificación de antecedentes satisfactoria, registros aceptables de vehículos motorizados y aprobación de una prueba de detección de drogas, incluyendo marihuana. Para postularse, visite nuestro sitio web en: http://jobs.unitedsalad.com:88/application/login/login.aspx *United Salad of Washington, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.*
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¿Quieres marcar la diferencia para los demás? Bienvenido a Serenity. ¿Quieres ser parte de algo significativo, sin necesidad de tener experiencia en el sector de la salud? Este es tu momento. En Serenity Healthcare, estamos transformando el bienestar mental con compasión, innovación y un enfoque centrado en las personas.   ¿Sin experiencia en atención sanitaria? Te formaremos. Ofrecemos formación completa; tú aporta 2+ años de experiencia laboral a tiempo completo, actitud positiva, ética de trabajo sólida y una verdadera pasión por hacer que las personas se sientan vistas, escuchadas y atendidas. Se trata simplemente de lograr resultados reales y mejores resultados para cada paciente.   Lo que harás como Entrenador de Atención al Paciente: Trabajar uno a uno con pacientes durante todo el día Utilizar nuestra avanzada máquina de EMT para ofrecer terapias de última generación: ¡te convertirás en un experto certificado tras nuestra formación! Ayudar a los pacientes a sentirse apoyados y esperanzados durante el proceso, utilizando ejercicios como la gratitud, el diario personal, la fijación de metas, la creación de hábitos y habilidades positivas para la vida Preparar objetivos diarios para ayudar a los pacientes a aprovechar al máximo cada tratamiento Seguimiento del progreso del paciente y actualización de sus registros para los médicos, gestionando información sensible con profesionalidad   Quiénes somos: Utilizando dispositivos médicos avanzados, Serenity Healthcare ofrece a nuestros pacientes éxito a largo plazo incluso cuando otros tratamientos han fallado. Con investigaciones basadas en evidencia y resultados comprobados que nos respaldan, ayudamos a los pacientes a recuperar sus vidas mediante un enfoque tecnológico revolucionario en el cuidado de la salud. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: si cumples con los requisitos, eres bienvenido aquí. Esta posición está sujeta a la realización exitosa de una verificación de antecedentes penales y una prueba de drogas al momento de la contratación. Requisitos Lo que necesitas: 2+ años de experiencia laboral a tiempo completo que demuestren una sólida ética de trabajo y capacidad para conectar con los demás Habilidades interpersonales: naturalmente positivo, paciente y orientado a las personas Capacidad para comunicarte claramente, tanto en persona como por escrito Capacidad para mantener una presencia tranquila y serena, incluso en entornos rápidos o muy ocupados Deseo de aprender y estar abierto a recibir retroalimentación, para ayudar mejor a los pacientes en sus procesos de recuperación Beneficios Por qué te encantará trabajar en Serenity: Realización personal: marcar una diferencia real para los demás mientras ayudas a nuestros pacientes a 'recuperar sus vidas' Gran potencial de crecimiento y promoción a medida que seguimos expandiéndonos Remuneración competitiva Beneficios de alto nivel: cubrimos el 90 % de los seguros médicos, dentales y de visión 10 días de PTO (15 días después del primer año) + 10 días festivos pagados para descansar, reiniciarte y recargar energías Plan 401(k): porque tu futuro también merece autocuidado
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