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Médico de Manejo del Dolor - Revisor Asesor Médico (DEBE tener licencia en Mis

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Dane Street, LLC

Mississippi, USA

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Descripción

Descripción general Dane Street, una Organización de Revisión Independiente (IRO) reconocida a nivel nacional y proveedora líder de servicios de Revisión de Utilización (UR), está ampliando su panel de médicos expertos. Actualmente estamos buscando Médicos Especialistas en Manejo del Dolor con licencia médica activa en Mississippi para realizar revisiones médicas independientes en un horario completamente remoto y flexible. Esta oportunidad no clínica basada en contrato es ideal para especialistas en dolor que estén interesados en obtener ingresos adicionales mientras mantienen su práctica clínica. Detalles del puesto Especialidad: Manejo del Dolor / Medicina del Dolor Intervencionista Requisito de licencia: Licencia médica activa y sin restricciones en Mississippi Tipo de empleo: Contratista independiente 1099 Ubicación: Totalmente remoto / Teletrabajo Compensación: Pago por caso (la mayoría toma entre 15 y 20 minutos revisarlos) Horario: Usted establece sus propias horas y volumen de casos Fecha de inicio: La incorporación y capacitación generalmente se completan dentro de una semana Principales responsabilidades Revisar expedientes médicos y solicitudes de tratamiento por necesidad médica Proporcionar decisiones objetivas basadas en evidencia sobre casos apelados o disputados Entregar informes escritos detallados, sin participación en atención directa al paciente Completar todo el trabajo de casos de forma segura a través del portal en línea de Dane Street Cualificaciones requeridas Certificación de Junta en Medicina del Dolor (mediante anestesiología, medicina física y rehabilitación PM&R, o neurología) Licencia médica activa y sin restricciones en Mississippi Participación actual en práctica clínica Habilidades sólidas de comunicación escrita y análisis Experiencia aplicando guías clínicas y estándares basados en evidencia (por ejemplo, guías ODG, ACOEM, FSMB) ¿Por qué asociarse con Dane Street? Equilibrio entre trabajo y vida personal: 100 % remoto y a su propio ritmo; usted decide cuándo y con qué frecuencia trabajar Flujo de trabajo eficiente: La mayoría de las revisiones toman solo entre 15 y 20 minutos Sin trabajo administrativo: Nosotros nos encargamos de toda la recolección de registros y formato de documentos Incorporación de apoyo: Capacitación completa y soporte continuo de nuestro equipo médico Plataforma fácil de usar: Acceso seguro a registros, guías y herramientas todo en un solo lugar Respuestas rápidas: Los plazos para los casos generalmente oscilan entre 1 y 5 días hábiles Haga una diferencia sin salir de su escritorio Únase al respetado panel de médicos revisores de Dane Street y aporte su experiencia, según su horario y condiciones. Postúlese ahora para comenzar.

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Ubicación
Mississippi, USA
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Analista de Computación para Laboratorio
Descripción: Zifo está trabajando con un cliente farmacéutico importante para conformar un equipo de profesionales de TI para laboratorios (computación de laboratorio y sistemas de TI para laboratorio). **Este puesto requiere una presencia 100% en el sitio en Albany, NY ** **Este puesto no es elegible para asistencia en reubicación** Requisitos Responsabilidades: ·       Ejecutar planes de prueba de validación una vez aprobados por el(los) cliente(s) ·       Revisar y distribuir documentos del ciclo de vida para revisión y aprobación ·       Actualizar los documentos relevantes del ciclo de vida de TI ·       Participar en sesiones de sandboxing con equipos multifuncionales ·       Coordinar la entrega de hardware de PC a diversos laboratorios y áreas de fabricación ·       Solucionar y resolver cualquier problema o ticket de TI según sea necesario   Calificaciones: Licenciatura en Ciencias en informática, ciencias de la vida Experiencia técnica previa incluyendo (pero no limitada a); tecnologías Windows, redes, computación remota y sistemas de respaldo preferidos Excelentes habilidades de servicio al cliente complementadas por la capacidad de escuchar e interpretar las solicitudes del cliente Capacidad para solucionar problemas complejos de instrumentos y tecnología Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita Capacidad para identificar, rastrear y completar tareas para múltiples proyectos Conocimiento de las prácticas de seguridad en el laboratorio definidas por el código de seguridad del sitio de la empresa y/o del cliente Experiencia en soporte de máquinas virtuales (preferible) Experiencia con instrumentación científica (preferible)   Un empleado exitoso de Zifo es: Independiente, autónomo y orientado a resultados Dispuesto y capaz de adquirir rápidamente nuevas habilidades técnicas y principios empresariales Un pensador crítico que posee razonamiento lógico Curioso y siempre en busca de soluciones creativas a problemas complejos Beneficios Acerca de Zifo: GUIADOS POR LA CURIOSIDAD, CENTRADOS EN LA CIENCIA, CONSTRUIDOS POR LOS EMPLEADOS. Nuestra cultura es única, donde debatimos, nos desafiamos a nosotros mismos e interactuamos todos por igual. Somos un grupo curioso, caracterizado por nuestra pasión por aprender y espíritu de trabajo en equipo. Zifo es un proveedor global de soluciones para I+D enfocado en las industrias farmacéutica, biotecnológica, control de calidad en manufactura, dispositivos médicos, productos químicos especializados y otras organizaciones basadas en investigación. El conocimiento científico y la experiencia tecnológica de nuestro equipo ayudan a Zifo a servir mejor a nuestros clientes en todo el mundo, incluidas 7 de las 10 principales empresas biofarmacéuticas. Buscamos personas con formación en ciencias: Biotecnología, Tecnología Farmacéutica, Ingeniería Biomédica, Microbiología, etc. Poseemos conocimientos científicos y técnicos y tenemos objetivos profesionales y personales. Aunque contamos con una política de “sin puertas” para promover el acceso libre, sí tenemos una puerta difícil de atravesar. Buscamos con dos objetivos claros: competencia técnica y adaptabilidad cultural. Ofrecemos un paquete salarial competitivo que incluye vacaciones acumulables, seguro médico, dental, de visión, plan 401k con aporte de la empresa, seguro de vida y cuentas de gastos flexibles. ¡Si compartes estos valores y estás preparado para lo atípico, entonces Zifo es tu vocación! Zifo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.
Albany, NY, USA
Salario negociable
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Tecnólogo Médico - Tiempo Completo, Turno Nocturno - 7 días trabajando/7 días libres
¿Estás buscando una oportunidad satisfactoria como Tecnólogo Médico? Únete a nuestro increíble equipo en el Hospital Comunitario de Yoakum, donde priorizamos la atención excepcional al paciente y un entorno laboral de apoyo. Actualmente estamos buscando un tecnólogo médico talentoso que se una a nosotros en un horario de tiempo completo nocturno de 7 días trabajando y 7 días libres. ¡Esta estructura única te permite comprometerte plenamente con tu trabajo mientras disfrutas de períodos prolongados de descanso para recuperar energías! Como miembro fundamental de nuestro equipo de atención médica, desempeñarás un papel clave en la realización de pruebas y análisis de laboratorio que son cruciales para el diagnóstico, tratamiento y prevención de enfermedades. Tu experiencia nos ayudará a garantizar que nuestros pacientes reciban la mejor atención posible. En este puesto, trabajarás con una población diversa de pacientes de todas las edades, realizando tareas esenciales como la recolección de muestras, análisis de sangre e interpretación de resultados de pruebas. También serás responsable de mantener el equipo de laboratorio y los procedimientos de control de calidad para asegurar resultados precisos y oportunos. Tu atención al detalle y dedicación a la calidad se harán evidentes cuando comuniques hallazgos críticos al personal clínico y participes en la resolución de cualquier discrepancia que surja. En el Hospital Comunitario de Yoakum valoramos la colaboración, y tu trabajo contribuirá directamente al bienestar de nuestros pacientes. ¡Si te desenvuelves bien en un entorno dinámico y estás deseando formar parte de un hospital centrado en la comunidad y dedicado a brindar una atención médica excelente, queremos saber de ti! Requisitos Título universitario en Tecnología Médica de una universidad o colegio acreditado. Se prefiere fuertemente la certificación como Tecnólogo Médico. El registro con la Sociedad Americana de Patología Clínica (ASCP) o equivalente es deseable. Alguna experiencia en un entorno de laboratorio clínico es ventajosa, pero estamos abiertos a candidatos entusiastas dispuestos a aprender. Habilidades analíticas sólidas, atención al detalle y capacidad para trabajar bien tanto de forma independiente como en equipo colaborativo. Compromiso con la atención centrada en el paciente y el crecimiento profesional. Beneficios ¡Pregúntanos sobre nuestro bono de incorporación! En el Hospital Comunitario de Yoakum disfrutamos de un excelente ambiente laboral, estacionamiento cubierto, beneficios integrales de salud y bienestar que incluyen reembolso de matrícula, una generosa asignación de tiempo libre pagado, y una gran cultura empresarial. Se ofrece un paquete integral de beneficios de salud y bienestar como parte de la compensación total. Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) y coincidencia del 401(k) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Cuenta de gastos flexibles y otros beneficios YCH es un lugar de trabajo libre de drogas. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.
Yoakum, TX 77995, USA
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Contador de personal - Fecha de inicio en junio
Meadows Urquhart se enorgullece de ser un tipo diferente de firma contable. Nuestros socios fundadores tenían una visión sencilla pero profunda de una empresa conocida por su cultura laboral de apoyo. Sabíamos que al crear un entorno positivo para nuestro equipo y aportar un toque personal a las relaciones con los clientes, construiríamos asociaciones genuinas y duraderas con nuestros clientes. Fundada en 2004, Meadows Urquhart es una firma de CPA de rápido crecimiento con aproximadamente 45 empleados. Ofrecemos servicios de impuestos, aseguramiento y consultoría a muchas industrias, incluyendo bienes raíces, construcción, servicios financieros, personas con alto patrimonio neto y servicios empresariales. Trabajamos con clientes que valoran las relaciones consultivas y desean alcanzar su máximo potencial. Nuestro proceso "En sus zapatos" nos permite comprender los problemas a los que se enfrentan los propietarios de negocios y los obstáculos que les impiden alcanzar sus objetivos. Nos esforzamos por llevar entusiasmo al mundo de la contabilidad. Nuestra profesión ha sido estigmatizada como "aburrida" o "monótona", pero ¿por qué la contabilidad no podría ser divertida? Es por eso que organizamos regularmente salidas sociales y juegos en la oficina para mantener alta la motivación y el ánimo. Lo más importante es que ofrecemos horarios de trabajo flexibles para que no tenga que perderse momentos importantes en su vida personal. Somos amigos y compañeros de trabajo, con el objetivo de brindar un entorno de apoyo y un sentido de comunidad para todo nuestro personal. Estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros empleados. Proporcionamos la capacitación, herramientas y recursos necesarios para que cada nivel de nuestra empresa avance en su carrera. Nuestro plan integral describe las habilidades técnicas y blandas necesarias para que todo el personal asuma la responsabilidad de su progreso profesional. Consulte más información sobre cómo es trabajar con nosotros aquí. Este puesto tiene una fecha de inicio en junio de 2026 Responsabilidades: Función de personal en auditorías, revisiones y compilaciones Preparar declaraciones de impuestos (federales, estatales, de ventas y uso, franquicia, propiedad) Preparación de estados financieros Participar en proyectos especiales según surjan Requisitos Título universitario Atención al detalle Capacidad de comunicarse eficazmente en un entorno de equipo dinámico Beneficios Somos una firma en crecimiento y buscamos internamente al elegir a nuestros futuros líderes. Buscamos una persona emprendedora, bien organizada, autónoma y con deseos de ofrecer un excelente servicio al cliente. Se realizarán pruebas exhaustivas y verificaciones de antecedentes a todos los candidatos seleccionados para seguimiento. El puesto incluye beneficios, salario competitivo y potencial de crecimiento. No se aceptan reclutadores, por favor.
Richmond, VA, USA
Salario negociable
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Gerente de Entrega de Servicios de Aplicaciones
Supervisar la entrega integral y el rendimiento operativo de los servicios de aplicaciones que respaldan las misiones del Departamento de Defensa (DoD) Coordinar equipos multifuncionales (Desarrollo de Aplicaciones, Bases de Datos, Plataforma, Ciberseguridad, Red, Operaciones en Campo, Proveedores) para entregar servicios confiables, seguros y rentables Establecer la visión del servicio, el mandato y la hoja de ruta alineadas con los objetivos de la agencia y prioridades del portafolio Liderar la gobernanza del servicio (participación en CAB/CCB/ARB) para equilibrar velocidad, confiabilidad y seguridad; mantener registros de decisiones y trazabilidad Definir y mantener políticas del servicio, acuerdos de nivel operativo (OLAs), contratos de apoyo (UCs) y matrices de escalación Ser responsable de las entradas en el catálogo de servicios para servicios de aplicaciones (definiciones, responsables, SLA/SLO, dependencias, modelo de soporte, runbooks) Coordinar la preparación para nuevos servicios o cambios (modelo de soporte, personal, monitoreo/alertas, KPIs, DR/respaldo, documentos ATO, entrega formal) Prever la demanda y planificar la capacidad (computación, almacenamiento, licencias, personal) para satisfacer el crecimiento y cargas estacionales de la misión Gestionar presupuestos, costos de servicio y sistemas de reparto de costos (chargeback/show back); presentar análisis mensuales de variaciones y recomendaciones de optimización Presidir/conducir la calidad del cambio: revisiones previas a la implementación, ventanas de mantenimiento, períodos de congelación y validación de reversión Asegurar que las versiones cumplan con los criterios de preparación (aprobaciones, pruebas, monitoreo, comunicaciones) y verificar el estado posterior al cambio Tener la responsabilidad de los incidentes mayores P1/P2, comunicaciones y actualizaciones a interesados hasta su resolución Garantizar la calidad de la primera respuesta (MTTA), restauración (MTTR), seguimiento del impacto en la experiencia del usuario y revisiones formales posteriores al incidente Liderar análisis de causa raíz (RCA) con acciones correctivas duraderas; rastrear antigüedad y verificaciones de efectividad Gestionar objetivos de disponibilidad, presupuestos de errores, deuda técnica y patrones de resiliencia (degradación elegante, reintentos, cortacircuitos) Mantener la continuidad del servicio, planes de recuperación ante desastres (DR) y evidencia de pruebas periódicas (cumplimiento de RTO/RPO) Alinear las operaciones del servicio con el RMF del DoD, NIST SP 800-53/37 y DISA STIGs; gestionar elementos POA&M hasta su cierre Apoyar la sostenibilidad de ATO/cATO (herencia de controles, documentos, recolección de evidencias) y aplicar principios operativos de Confianza Cero (Zero Trust) Asegurar que el manejo de datos, identidad/acceso y registro de auditoría cumplan con las políticas; coordinar con los equipos de Ciberseguridad/Equipo Azul en detecciones y mejoras posteriores Gestionar el desempeño de terceros para cumplir con SLA subyacentes; negociar mejoras o planes de corrección Validar runbooks de proveedores, notificaciones de mantenimiento y participación en incidentes/análisis RCA Proporcionar informes diarios/semanales/mensuales de rendimiento (disponibilidad, cumplimiento SLO, MTTA/MTTR, tasa de éxito de cambios, tasa de cambios inducidos por incidentes, antigüedad de tickets pendientes, CSAT/NPS) Realizar reuniones mensuales/trimestrales con interesados (MBRs/QBRs); publicar paneles de control y resúmenes ejecutivos con análisis de tendencias y acciones Liderar un equipo matricial de controladores/analistas/ingenieros; establecer objetivos, planes de dotación, rutas de formación y turnos de guardia Mantener runbooks, manuales, base de conocimientos de errores conocidos (KEDB), estándares de servicio y artículos de conocimiento; fomentar la formación cruzada y la preparación para sucesión Otras funciones asignadas Requisitos Educación/Formación:  Título universitario en ingeniería o ciencias afines obligatorio Título de maestría preferido Debe poseer, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Certificaciones técnicas relevantes (Azure Administrator Associate, AWS, etc.) preferidas Experiencia: 12 o más años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5 o más años de experiencia profesional como Gerente de Entrega de Servicios de TI o puesto similar 1 o más años de experiencia profesional en un rol directivo o de liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición en la entrega y/o gestión de la entrega de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Comprensión profunda del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamientos de servicios Demostrada capacidad para gestionar presupuestos, contratos con proveedores e informes ejecutivos Conocimiento de arquitecturas de aplicaciones (capas web, APIs, microservicios/contenedores), conceptos de observabilidad (APM, registros/métricas/rastros) y controles de seguridad en entornos IL4/5/6 Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización mínima de Seguridad emitida por el DoD y elegibilidad para acceso Top Secret/Sensitive Compartmented Information (TS/SCI) Se prefiere a candidatos con autorización TS/SCI activa Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Periodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando se encuentre en áreas de trabajo que requieran el uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado de punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por desastre) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Formación y desarrollo Recursos para el bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y acordes con la experiencia y los estándares del sector. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.
Colorado Springs, CO, USA
$150,000-180,000/año
Workable
Gerente de Entrega de Servicios de Experiencia del Usuario de Escritorio
Garantizar una entrega de servicios de ciberseguridad consistente, confiable y eficiente dentro de un dominio técnico Garantizar la calidad del servicio e impulsar la mejora continua mediante prácticas estandarizadas de gestión, medición de la eficiencia del equipo y fomento del desarrollo continuo del equipo Actuar como punto principal de contacto para la dirección respecto al rendimiento de la entrega de servicios de TI y ciberseguridad en diseño, transición, implementación y soporte operativo Demostrar sólidas habilidades de liderazgo, relaciones interpersonales y gestión, junto con una comprensión sólida de los servicios tecnológicos dentro del dominio técnico de Experiencia del Usuario de Escritorio Supervisar la entrega integral de la calidad del servicio de TI dentro del dominio de Experiencia del Usuario de Escritorio Monitorear, gestionar, mejorar y reportar el rendimiento del servicio de TI según los SLA y KPI acordados Fomentar una cultura de mejora continua y compartir conocimientos dentro del equipo. Asegurar que el equipo tenga las habilidades y recursos necesarios para ofrecer un excelente servicio Supervisar la resolución de incidentes y problemas importantes que afecten la entrega del servicio Coordinar equipos internos de TI para impulsar el análisis de causas raíz, informes posteriores a acciones y soluciones correctivas Comprender, promover y hacer cumplir los principios del ciclo de vida de entrega de servicios: visión, diseño, planificación, estabilización e implementación Colaborar con el equipo de Gestión de Cambios para asegurar que los cambios en los servicios de TI se implementen de la manera más efectiva y eficiente, con mínima interrupción para el negocio Identificar oportunidades de mejora del servicio e impulsar iniciativas para mejorar la calidad, eficiencia y rentabilidad del servicio Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento del servicio de TI a la alta dirección y partes interesadas del negocio Gestionar relaciones con proveedores clave de TI, asegurando que entreguen servicios conforme a contratos acordados y SLA Contribuir al desarrollo y gestión del presupuesto de entrega de servicios de TI. Seguimiento y control de costos de entrega de servicios Mantener conocimiento sobre la salud financiera de los proyectos asignados, incluyendo gestión presupuestaria, pronósticos y análisis de variaciones Supervisar y participar activamente en actividades de mantenimiento y sostenimiento operativos Optimizar la asignación y utilización de recursos operativos, identificando oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir costos Otras funciones según se asignen Requisitos Educación/Formación:  Título universitario en ingeniería o ciencias afines requerido Título de maestría preferido Debe tener, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Certificaciones técnicas relevantes (Azure Administrator Associate, AWS, etc.) preferidas Experiencia: 12+ años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5+ años de experiencia profesional como Gerente de Entrega de Servicios de TI o cargo similar 1+ año de experiencia profesional en un puesto de gestión o liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición a la entrega y/o gestión de la entrega de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Comprensión profunda del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamiento de servicios Experiencia con herramientas de gestión de servicios (por ejemplo, ServiceNow, BMC Remedy) Conocimiento y comprensión prácticos de las siguientes áreas técnicas: Correo electrónico y colaboración de Microsoft 365 (M365) Infraestructura de escritorio virtual (VDI) y Azure Virtual Desktop (AVD) Sistemas operativos cliente de Windows Gestión de escritorio Gestión de aplicaciones del lado cliente Gestión de dispositivos móviles (MDM) Servicios de archivos e impresión Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización mínima secreta emitida por el Departamento de Defensa (DoD) y elegibilidad para TS/SCI Se prefiere a candidatos con TS/SCI activo actualmente Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Períodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando esté en áreas de trabajo que requieran el uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado con puntera de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y proporcionales a la experiencia y estándares del sector. Ofrecemos un paquete integral de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.
Colorado Springs, CO, USA
$150,000-180,000/año
Workable
Gerente de Prestación de Servicios de Ciberseguridad
Garantizar una prestación de servicios de ciberseguridad coherente, fiable y eficiente dentro de un dominio técnico Garantizar la alta calidad del servicio e impulsar la mejora continua mediante prácticas estandarizadas de gestión, medición de la eficiencia del equipo y fomento del desarrollo continuo del equipo Actuar como punto principal de contacto para la dirección respecto al desempeño de la prestación de servicios de TI y ciberseguridad en diseño, transición, implementación y soporte operativo Supervisar la entrega integral de la calidad del servicio de ciberseguridad Monitorear, gestionar, mejorar y reportar el rendimiento del servicio de TI frente a los SLA y KPI acordados Fomentar una cultura de mejora continua y compartición de conocimientos Asegurar que el equipo cuente con las habilidades y recursos necesarios para ofrecer un excelente servicio Supervisar la resolución de incidentes y problemas importantes que afecten la prestación de servicios de ciberseguridad Coordinar los equipos internos de TI para impulsar análisis de causas raíz, informes posteriores a acciones (After Action reports) y soluciones correctivas Comprender, promover y hacer cumplir los principios del ciclo de vida de prestación de servicios (fases de conceptualización, diseño, planificación, estabilización e implementación) Colaborar con la Gestión de Cambios para asegurar que los cambios en los servicios de ciberseguridad se implementen de forma eficaz, eficiente y con mínima interrupción Identificar oportunidades de mejora del servicio e impulsar iniciativas para aumentar la calidad, eficiencia y rentabilidad del servicio Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento del servicio a la alta dirección y partes interesadas del negocio Gestionar relaciones con proveedores clave de TI y ciberseguridad, asegurando que los servicios cumplan con las obligaciones contractuales Contribuir al desarrollo y gestión del presupuesto de prestación de servicios. Seguimiento y control de los costos de prestación de servicios Mantener conocimiento del estado financiero de los proyectos asignados, incluyendo presupuestación, proyecciones y análisis de variaciones Supervisar y participar activamente en actividades operativas de mantenimiento y sostenimiento Optimizar la asignación y utilización de recursos operativos, identificando oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir costos Otras funciones según se asignen Requisitos Educación/Capacitación:  Título universitario en ingeniería o ciencias afines requerido Título de maestría preferido Debe tener, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de inicio, certificaciones vigentes compatibles con DoD 8570 u 8410 (por ejemplo, Security+) Certificación ITIL v4 Foundation preferida Experiencia: 12+ años de experiencia profesional en el área de tarea requerida  5+ años de experiencia profesional como Gerente de Prestación de Servicios de TI o puesto similar 1+ año de experiencia profesional en un rol de gestión o liderazgo Experiencia, conocimiento o exposición a la prestación y/o gestión de servicios de TI en varias organizaciones grandes y complejas en entornos gubernamentales y comerciales Conocimiento profundo del marco ITIL y mejores prácticas, incluyendo gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de lanzamiento de servicios Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones Experiencia con herramientas de gestión de servicios (por ejemplo, ServiceNow, BMC Remedy) Experiencia en operaciones de TI del DoD preferida Experiencia en gestión de proyectos preferida Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización mínima de seguridad secreta emitida por el DoD y elegibilidad para TS/SCI Se prefiere a candidatos con autorización TS/SCI activa actualmente Requisitos físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Períodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando se trabaje en áreas que requieran uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado de punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Salario: $150,000.00 - 180,000.00 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y proporcionales a la experiencia y estándares del sector. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre remunerado y opciones de ahorro para la jubilación.
Colorado Springs, CO, USA
$150,000-180,000/año
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