Categorías
···
Entrar / Registro

Líder de Control de Calidad

Salario negociable

Trinity Global Consulting

Dulles, VA 20166, USA

Favoritos
Compartir

Parte del contenido se ha traducido automáticamenteVer original
Descripción

Las funciones pueden incluir: Desarrollar e implementar SOP y procedimientos de control de calidad para monitorear el rendimiento en la prestación de servicios Monitorear el cumplimiento por parte del personal con los procesos y procedimientos documentados de TSD, proporcionando evidencia objetiva según se solicite Realizar revisiones de calidad de las interacciones con los clientes, incluyendo llamadas, chats, correos electrónicos y manejo de tickets Identificar oportunidades para maximizar la Resolución en el Primer Contacto e implementar iniciativas de mejora continua Revisar y responder a los comentarios de los clientes, incluidas encuestas de satisfacción y comunicaciones directas con los clientes Coordinar la corrección de quejas de clientes y retroalimentación del grupo de soporte Requisitos Calificaciones requeridas: Conocimientos profundos sobre las mejores prácticas del servicio de atención y metodologías de aseguramiento de calidad Un mínimo de tres (3) años de experiencia realizando funciones de control de calidad en cualquier campo Título universitario en Administración de Empresas, Gestión de Calidad o campo relacionado Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas con atención al detalle Experiencia en análisis y elaboración de informes de métricas de desempeño Capacidad para obtener y mantener una Investigación de Antecedentes de CBP Calificaciones deseadas: Certificación Six Sigma Cinturón Verde o Cinturón Negro Experiencia con procesos de gestión de calidad ITIL Conocimiento de los requisitos de calidad para contratos gubernamentales Experiencia con herramientas de monitoreo y reporte de calidad en ServiceNow Certificación de Auditoría de Calidad Certificado (CQA) o certificación similar en gestión de calidad Trayectoria en excelencia en servicio al cliente y mejora continua Beneficios En Trinity Global Consulting (TGC), valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un paquete integral de beneficios que incluye: Cobertura médica, dental y visual: cobertura completa para empleados y familiares a través de CareFirst y VSP. Tiempo libre pagado: mínimo de 2 semanas de tiempo libre pagado de acuerdo con los requisitos del contrato. Días festivos pagados: 11 días festivos federales observados anualmente. Seguro de discapacidad y de vida: incluye seguro de discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida y cobertura AD&D. Plan de jubilación 401(k): plan competitivo gestionado a través de Ameritas. Capacitación profesional: capacitación formal proporcionada según sea necesario, con oportunidades adicionales de aprendizaje según el puesto.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Dulles, VA 20166, USA
Mostrar mapa

workable

También le puede interesar

Workable
Analista Operativo de Idiomas - Chino-Mandarín (OLA 2) - TS/SCI FS Poly - HI
Global Dimensions es una empresa pequeña perteneciente a zonas HUB, propiedad de veteranos con discapacidad, con sede en Fredericksburg, VA. Somos una empresa dinámica y en expansión con oportunidades emocionantes en idiomas/cultura, formación/educación/instrucción, TI, ciberseguridad e inteligencia. Global Dimensions busca OLAs chino-mandarín (Nivel 2) para puestos en Wahiawa, Hawái. Requisitos Debe tener una autorización actualizada de TS/SCI con poligráfico de alcance completo. 4 años de experiencia a tiempo completo o 6 sin título universitario Título de asociado o 2 años adicionales de experiencia laboral Nivel de habilidad ILR 3 en audio o gráfico 4 años realizando procesamiento de lenguaje cripto – superior (OLA 1) más redacción de informes 2 años como función principal: traducción, transcripción y/o resumen No más de 1 de los 4 años reportando como función principal 2 de los 4 años de experiencia deben estar dentro de los últimos 4 años desde la presentación del currículum Global Dimensions no discrimina por motivos de raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni por ningún otro motivo prohibido por ley en la provisión de oportunidades laborales y beneficios. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Veteranos/Discapacitados.
Wahiawa, HI 96786, USA
Salario negociable
Workable
Operador de Máquina
Sobre nosotros La primera instalación de producción en Estados Unidos por parte de SBA Group, un fabricante de muebles de Lituania, miembro de la UE, con operaciones que comenzarán a fines de 2025. Más de 250 profesionales talentosos trabajarán aquí y desarrollarán sus carreras. Será una fábrica altamente robótica y automatizada cuyos productos llegarán a millones de hogares en EE. UU. El cliente principal de la empresa es IKEA. Hoy estamos buscando un Operador de Máquina confiable, orientado al detalle y dispuesto a trabajar en un entorno manufacturero dinámico. Principales responsabilidades: Monitorear y mantener equipos y maquinaria Configurar equipos de fabricación Utilizar equipos de máquinas para completar tareas Evaluar regularmente la eficiencia de cada unidad, identificando mejoras según sea necesario Colaborar con otros miembros del equipo para abordar necesidades de mantenimiento y mejoras. Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y del cliente Requisitos: Diploma de escuela secundaria o equivalente Experiencia demostrada como Operador de Máquina en un entorno de fabricación o en un puesto similar. Ofrecemos: Planes de compensación líderes Horario flexible Paquete competitivo de beneficios Días festivos pagados, días de enfermedad y tiempo libre pagado (PTO) 401(k) con coincidencia de la empresa Asistencia para desarrollo profesional Traemos una fuerte cultura ganadora con un equipo positivo y amigable guiado por tres valores fundamentales: pasión por ganar, liderazgo en invención y espíritu de propiedad. Requisitos Beneficios
Mocksville, NC 27028, USA
Salario negociable
Workable
Gerente de Ventas de Área
Lidera localmente. Influencia regionalmente. Avanza en la dirección de ventas de viviendas nuevas. New Home Star busca un Gerente de Ventas de Área experimentado para proporcionar liderazgo práctico en nuestra división de Melbourne North. En este puesto, representarás a nuestro valioso socio constructor, Maronda Homes, y trabajarás estrechamente con el Director de Ventas para liderar y apoyar las operaciones de ventas en terreno. Actuarás como presencia de liderazgo local, capacitando a tu equipo, impulsando el rendimiento y ofreciendo una experiencia excepcional al cliente. Esta es una oportunidad clave para alguien con amplia experiencia en gestión de ventas de viviendas nuevas que esté listo para liderar con impacto mientras avanza su carrera en un entorno de alto desempeño y orientado al crecimiento. 🌟 ¿Por qué New Home Star? Líder del sector: La empresa privada más grande de ventas de viviendas nuevas en EE.UU., asociada con constructores líderes del mercado para obtener resultados excepcionales. Compensación competitiva: Disfruta de un salario base seguro con lucrativas oportunidades de bonificación: potencial de ingresos de seis cifras basado en el desempeño. Crecimiento profesional: Acelera tu trayectoria de liderazgo con mentoría estructurada, formación avanzada en liderazgo y claras vías de promoción. Cultura premiada: Un entorno solidario y de alta energía reconocido como uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Bienes Raíces en 2025 y como uno de los Mejores Lugares para Trabajar según Glassdoor. Beneficios completos: Seguro médico, dental, de visión, plan 401(k) con aporte equivalente, tiempo libre pagado y más, además de tiempo para contribuir mediante iniciativas de voluntariado patrocinadas por la empresa. 💼 Lo que harás Liderazgo del equipo y estrategia de ventas - Capacita y orienta a un equipo de Asociados de Ventas de Viviendas Nuevas para alcanzar y superar los objetivos de ventas comunitarios. Coordina estrechamente con socios constructores en iniciativas estratégicas. Formación y desarrollo - Proporciona retroalimentación constante y formación práctica para garantizar que cada miembro del equipo alcance todo su potencial. Lidera sesiones a nivel comunitario y participa en programas corporativos de desarrollo de liderazgo. Experiencia del cliente - Apoya a tu equipo en guiar a los compradores durante el proceso de compra de una vivienda, asegurando una experiencia excepcional y coherente. Promoción en el mercado - Supervisa las condiciones del mercado local, implementa estrategias de marketing y desarrolla relaciones con agentes inmobiliarios locales para aumentar el tráfico y la visibilidad. Excelencia operativa - Mantén los estándares de presentación de casas modelo y comunidades, y colabora con socios constructores para garantizar operaciones fluidas en todas las comunidades. 🎯 Lo que buscamos Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar ocasionalmente fines de semana y noches según sea necesario. Experiencia: Se requiere experiencia comprobada en gestión de ventas de viviendas nuevas, incluyendo un historial de coaching y liderazgo de equipos de alto rendimiento. Habilidades de liderazgo: Comunicador sólido, pensador estratégico, solucionador de problemas y coach con pasión por desarrollar equipos de alto desempeño. Dominio tecnológico: Manejo cómodo de herramientas CRM, Zoom y MS Office (Excel, Word, PowerPoint); conocimientos en herramientas basadas en IA son un plus. Educación/licencia: Se prefiere título universitario; se requiere licencia inmobiliaria válida dentro de los tres meses posteriores a la contratación. Otros: Transporte confiable, licencia de conducir válida y seguro de responsabilidad civil. ¡Da el próximo paso! Únete a New Home Star y construye una carrera con propósito. Postúlate ahora en www.newhomestar.com/careers ¡Síguenos en LinkedIn, Facebook, Instagram y YouTube para obtener más información! New Home Star es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se considerarán adaptaciones razonables conforme a la ley aplicable. Los solicitantes deben estar legalmente autorizados para trabajar en EE.UU. en el momento de la solicitud. No se ofrece patrocinio de visa para este puesto. El empleo está sujeto a una verificación de antecedentes realizada conforme a las leyes federales, estatales y locales aplicables. Ten cuidado con ofertas de trabajo fraudulentas: postúlate siempre directamente a través de nuestra página oficial de carreras y nunca pagues por postularte. Todas las ofertas de empleo son propiedad de New Home Star y solo pueden compartirse a través de plataformas autorizadas como LinkedIn, Indeed y otros socios verificados. Queda estrictamente prohibida cualquier copia, extracción o republicación no autorizada, y puede estar sujeta a acciones legales.
Kissimmee, FL, USA
Salario negociable
Workable
Gerente de Ventas de Área
Lidera localmente. Influye regionalmente. Avanza en el liderazgo de ventas de viviendas nuevas. New Home Star busca un Gerente de Ventas de Área experimentado para brindar liderazgo práctico en nuestra división de Melbourne South. En este puesto, representarás a nuestro valioso socio constructor, Maronda Homes, y trabajarás estrechamente con el Director de Ventas para liderar y apoyar las operaciones de ventas en el terreno. Actuarás como presencia líder local, capacitando a tu equipo, impulsando el rendimiento y ofreciendo una experiencia excepcional al cliente. Esta es una oportunidad clave para alguien con amplia experiencia en gestión de ventas de viviendas nuevas que esté listo para liderar con impacto mientras avanza en su carrera dentro de un entorno orientado al crecimiento y al alto desempeño. 🌟 ¿Por qué elegir New Home Star? Líder del sector: La empresa privada más grande de ventas de viviendas nuevas en EE.UU., asociada con constructores líderes del mercado para entregar resultados excepcionales. Compensación competitiva: Disfruta de un salario base seguro con lucrativas oportunidades de bonificación—potencial de ingresos de seis cifras basado en el desempeño. Crecimiento profesional: Acelera tu trayectoria de liderazgo con mentoría estructurada, formación avanzada en liderazgo y claras vías de promoción. Cultura galardonada: Un entorno solidario y dinámico reconocido como uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Bienes Raíces en 2025 y entre los Mejores Lugares para Trabajar según Glassdoor. Beneficios integrales: Seguro médico, dental y de visión, plan 401(k) con aporte equivalente, tiempo libre pagado y más—además de tiempo para contribuir mediante iniciativas de voluntariado patrocinadas por la empresa. 💼 Lo que harás Liderazgo de equipo y estrategia de ventas: Capacita y orienta a un equipo de Asociados de Ventas de Viviendas Nuevas para cumplir y superar los objetivos de ventas comunitarios. Coordina estrechamente con socios constructores en iniciativas estratégicas. Capacitación y desarrollo: Brinda retroalimentación constante y formación práctica para garantizar que cada miembro del equipo alcance todo su potencial. Dirige sesiones a nivel comunitario y participa en programas corporativos de desarrollo de liderazgo. Experiencia del cliente: Apoya a tu equipo en guiar a los compradores durante todo el proceso de compra de una vivienda, asegurando una experiencia excepcional y coherente. Promoción del mercado: Supervisa las condiciones del mercado local, implementa estrategias de marketing y desarrolla relaciones con agentes inmobiliarios locales para aumentar el tráfico y la visibilidad. Excelencia operativa: Mantén los estándares de presentación de casas modelo y comunidades, y colabora con socios constructores para garantizar operaciones fluidas en todas las comunidades. 🎯 Qué buscamos Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar ocasionalmente fines de semana y noches según sea necesario. Experiencia: Se requiere experiencia comprobada en gestión de ventas de viviendas nuevas, incluido un historial de coaching y liderazgo de equipos de alto desempeño. Habilidades de liderazgo: Comunicador sólido, pensador estratégico, solucionador de problemas y coach con pasión por desarrollar equipos de alto rendimiento. Competencia tecnológica: Dominio en el uso de herramientas CRM, Zoom y MS Office (Excel, Word, PowerPoint); conocimientos en herramientas impulsadas por IA son un plus. Educación/licencia: Se prefiere título universitario; se requiere licencia inmobiliaria válida dentro de los tres meses posteriores a la contratación. Otros: Transporte confiable, licencia de conducir válida y seguro de responsabilidad civil. ¡Da el siguiente paso! Únete a New Home Star y construye una carrera con propósito. Postúlate ahora en www.newhomestar.com/careers ¡Síguenos en LinkedIn, Facebook, Instagram y YouTube para obtener más información! New Home Star es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se considerarán adaptaciones razonables conforme a la ley aplicable. Los solicitantes deben estar legalmente autorizados para trabajar en EE.UU. en el momento de la solicitud. No se ofrece patrocinio de visa para este puesto. El empleo está sujeto a una verificación de antecedentes realizada conforme a las leyes federales, estatales y locales aplicables. Ten cuidado con ofertas de empleo fraudulentas—postúlate siempre directamente a través de nuestra página oficial de carreras y nunca pagues por postularte. Todas las ofertas de empleo son propiedad de New Home Star y solo pueden compartirse mediante plataformas autorizadas como LinkedIn, Indeed y otros socios verificados. Queda estrictamente prohibida cualquier copia, extracción o republicación no autorizada, y podrá ser objeto de acciones legales.
Vero Beach, FL, USA
Salario negociable
Workable
Gerente de Ventas Regional
Lidera localmente. Influye regionalmente. Avanza en la dirección de ventas de viviendas nuevas. New Home Star busca un experimentado Gerente de Ventas Regional para proporcionar liderazgo práctico en nuestra división de Melbourne North. En este puesto, representarás a nuestro valioso socio constructor, Maronda Homes, y trabajarás estrechamente con el Director de Ventas para liderar y apoyar las operaciones de ventas en terreno. Actuarás como presencia líder local, capacitando a tu equipo, impulsando el rendimiento y ofreciendo una experiencia excepcional al cliente. Esta es una oportunidad clave para alguien con amplia experiencia en gestión de ventas de viviendas nuevas que esté listo para liderar con impacto mientras avanza en su carrera dentro de un entorno de alto desempeño y orientado al crecimiento. 🌟 ¿Por qué elegir New Home Star? Líder del sector: La empresa privada más grande de ventas de viviendas nuevas en EE.UU., asociada con constructores líderes del mercado para obtener resultados excepcionales. Compensación competitiva: Disfruta de un salario base seguro con lucrativas oportunidades de bonificación; potencial de ingresos de seis cifras basado en el desempeño. Crecimiento profesional: Acelera tu trayectoria de liderazgo con mentoría estructurada, formación avanzada en liderazgo y claras vías de promoción. Cultura galardonada: Un entorno solidario y dinámico reconocido como uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Bienes Raíces en 2025 y entre los Mejores Lugares para Trabajar según Glassdoor. Beneficios integrales: Seguro médico, dental y de visión, plan 401(k) con aporte equivalente, tiempo libre remunerado y más, además de tiempo para colaborar mediante iniciativas de voluntariado patrocinadas por la empresa. 💼 Lo que harás Liderazgo de equipo y estrategia de ventas: Capacita y orienta a un equipo de Asociados de Ventas de Viviendas Nuevas para alcanzar y superar los objetivos de ventas comunitarios. Coordina estrechamente con socios constructores en iniciativas estratégicas. Formación y desarrollo: Proporciona retroalimentación constante y formación práctica para garantizar que cada miembro del equipo alcance todo su potencial. Lidera sesiones a nivel comunitario y participa en programas corporativos de desarrollo de liderazgo. Experiencia del cliente: Apoya a tu equipo en guiar a los compradores durante el proceso de compra de una vivienda, asegurando una experiencia excepcional y consistente. Promoción en el mercado: Supervisa las condiciones del mercado local, implementa estrategias de marketing y desarrolla relaciones con agentes inmobiliarios locales para aumentar el tráfico y la visibilidad. Excelencia operativa: Mantén los estándares de presentación de casas modelo y comunidades, y colabora con los socios constructores para garantizar operaciones fluidas en todas las comunidades. 🎯 Lo que buscamos Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar ocasionalmente fines de semana y horarios nocturnos según sea necesario. Experiencia: Se requiere experiencia demostrada en gestión de ventas de viviendas nuevas, incluyendo un historial de coaching y liderazgo de equipos de alto rendimiento. Habilidades de liderazgo: Comunicador sólido, pensador estratégico, solucionador de problemas y entrenador con pasión por desarrollar equipos de alto desempeño. Competencia tecnológica: Manejo cómodo de herramientas CRM, Zoom y MS Office (Excel, Word, PowerPoint); conocimientos en herramientas basadas en inteligencia artificial son un plus. Educación/licencia: Se prefiere título universitario; se requiere licencia inmobiliaria válida dentro de los tres meses posteriores a la contratación. Otros: Transporte confiable, licencia de conducir válida y seguro de responsabilidad civil. ¡Da el siguiente paso! Únete a New Home Star y construye una carrera con propósito. Postúlate ahora en www.newhomestar.com/careers ¡Síguenos en LinkedIn, Facebook, Instagram y YouTube para obtener más información! New Home Star es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se considerarán adaptaciones razonables conforme a la ley aplicable. Los solicitantes deben estar legalmente autorizados para trabajar en EE.UU. en el momento de la solicitud. No se ofrece patrocinio de visa para este puesto. El empleo está sujeto a una verificación de antecedentes realizada conforme a las leyes federales, estatales y locales aplicables. Ten cuidado con ofertas de trabajo fraudulentas: postúlate siempre directamente a través de nuestra página oficial de carreras y nunca pagues por postularte. Todas las ofertas de empleo son propiedad de New Home Star y solo pueden compartirse a través de plataformas autorizadas como LinkedIn, Indeed y otros socios verificados. Queda estrictamente prohibida cualquier copia, extracción o republicación no autorizada, y puede estar sujeta a acciones legales.
Palm Bay, FL, USA
Salario negociable
Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.