Estratega Gerente, Redes Sociales y Mensajería de Texto

La gestión de redes sociales y la mensajería de texto son campos en crecimiento y con alta demanda en el ámbito de la política progresista. Los Estrategas Gerentes del equipo de Redes Sociales y Mensajería supervisan perfiles en redes sociales y programas de mensajes de texto para algunos de los clientes más grandes de Middle Seat, incluyendo candidatos progresistas, comités políticos y organizaciones sin fines de lucro. Además de garantizar el éxito de los clientes, este puesto también es responsable del éxito y desarrollo profesional de 2-3 personas a su cargo directa, incluyendo la redacción de evaluaciones y la provisión de retroalimentación directa mediante reuniones periódicas y procesos de aprobación diarios. Este es un puesto gerencial dentro del equipo de Redes Sociales y Mensajería, con posibilidad de convertirse en líder del equipo. Por qué elegir Middle Seat Salarios competitivos y excelentes beneficios Solo trabajamos para organizaciones, candidatos y causas progresistas Somos un equipo orgullosamente sindicalizado, parte del gremio Campaign Workers Guild Únete desde las primeras etapas de una operación en crecimiento Responsabilidades del puesto Supervisar el rendimiento general en redes sociales y/o programas de mensajería de texto, asegurando que el personal cumpla con las expectativas de los clientes Actuar como líder en redes sociales y/o mensajería de texto para clientes, elaborar estrategias, gestionar relaciones con clientes y colaborar con otros equipos; con la posibilidad de actuar como líder de cuenta transversal para 1-2 clientes grandes Proporcionar retroalimentación al personal sobre el trabajo para clientes, incluyendo corrección de textos, aprobación de contenidos y asegurar que los productos finales estén completamente pulidos Gestionar a 2-3 personas a cargo directa, contribuir a su desarrollo profesional, liderar sus revisiones periódicas y evaluaciones de desempeño, y gestionar la incorporación y capacitación Asistir o liderar el proceso de contratación para diversos puestos en el equipo de Redes Sociales y Mensajería Presentar propuestas a posibles clientes de redes sociales y mensajería de texto, ofrecer servicios adicionales a clientes existentes y ayudar en la incorporación de nuevos clientes Desarrollar nuevos procesos internos y externos, materiales de capacitación y mejores prácticas para el trabajo con clientes en redes sociales y mensajería de texto, e implementarlos en el equipo de Redes Sociales y Mensajería Asistir al líder del equipo y al equipo directivo en garantizar una sólida colaboración entre equipos Elaborar estrategias para mejorar el rendimiento en redes sociales y/o mensajería de texto que puedan compartirse con clientes y utilizarse para exigir responsabilidad en la ejecución por parte del personal Mantenerse actualizado sobre noticias políticas y tendencias generales en la política progresista, recaudación de fondos política y redes sociales Ayudar en la redacción, creación de gráficos y producción para redes sociales y mensajería de texto según sea necesario Responsable de mantener los presupuestos de los clientes, incluyendo mantener una custodia casi impecable, proporcionar a los clientes proyecciones de gastos e ingresos, y garantizar el éxito general de los componentes pagados de mensajería de texto Crear, presentar y liderar la ejecución de estrategias de crecimiento de listas y planes de adquisición mediante mensajería de texto para varios clientes, monitorear el rendimiento y escalar según sea necesario Publicar en Facebook, Twitter, Instagram y otras plataformas de redes sociales de clientes para apoyar al personal junior, según sea necesario Garantizar una frecuencia constante y robusta de publicaciones en redes sociales y mensajes de texto, coherente y receptiva ante noticias urgentes y otros momentos importantes Interactuar directamente con clientes importantes (potencialmente incluyendo miembros del Congreso y candidatos a cargos federales) Requisitos 5 o más años de experiencia en gestión profesional de redes sociales (o similar) en plataformas principales y al menos 1-2 años de experiencia en mensajería punto a punto y/o mensajería masiva para clientes políticos Deseo de adquirir experiencia gerencial y demostrado éxito guiando a personal junior en el trabajo diario con clientes Capacidad para gestionar múltiples proyectos y relaciones con clientes sin asistencia Fuertes habilidades de redacción y corrección de textos Capacidad para escribir en diversas plataformas de redes sociales, adaptarse a diferentes figuras públicas y capacitar a personas a su cargo y/o colegas sobre tono y estilo Capacidad para adaptar la escritura al estilo y perspectiva de los clientes Deseo de desempeñar un papel principal en redes sociales y recaudación de fondos para grandes campañas políticas, organizaciones sin fines de lucro y causas Atención experta a los detalles mientras se manejan plazos ajustados, múltiples calendarios editoriales y se supervisa el trabajo de varios empleados Se requieren habilidades en diseño gráfico y edición de video Se requiere conocimiento de ActBlue y diversos CRMs (Action Kit, BSD, Action Network, NGP, etc.) Se requiere conocimiento de CRMs de mensajería de texto (Switchboard, Scale to Win, Tatango, Amplify, etc.) Experiencia en métricas e informes en Excel y/o Google Sheets, diseño de plantillas de informes y otras visualizaciones de datos Beneficios El salario inicial oscila entre $80,000 y $95,000 Cobertura del 100 % de las primas para salud, dental y visión Plan de salud sin deducible Plan de participación en ganancias: comparte el crecimiento y éxito de Middle Seat Reembolso del teléfono móvil hasta $50 por mes Servicio de salud One Medical: videollamadas o chats con médicos, sin tiempos de espera para citas Health Advocate: la empresa líder en defensa y asistencia en atención médica del país Aporte del empleador del 6 % a tu cuenta de jubilación 401k 20 días hábiles pagados de vacaciones, más tu cumpleaños y tu aniversario en Middle Seat Licencia por enfermedad ilimitada Beneficios para transporte público Estipendio para espacio de oficina (WeWork, etc.) para empleados remotos 12 semanas de licencia remunerada para nuevos padres Reembolso mensual de $100 para préstamos estudiantiles Beneficio mensual de $350 para salud mental Reembolso anual de $1,000 para desarrollo profesional Estamos comprometidos en construir un equipo diverso y apasionado. Animamos a personas con mentalidad creativa y fuerte aptitud técnica a postularse para este puesto. Se anima especialmente a mujeres, personas de color e individuos LGBTQ+ a postularse. Nuestra firma está guiada por valores. Somos intencionales con los clientes decididamente de centro-izquierda con los que trabajamos, y nos esforzamos por hacer que nuestro entorno laboral y beneficios reflejen eso, incluyendo transparencia salarial, equilibrio saludable entre trabajo y vida personal, y retroalimentación y comunicación constantes con los empleados. Con gusto hablaremos más sobre la cultura de nuestra empresa con candidatos potenciales.