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Director Clínico

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Boca Recovery Center

Springfield, MA, USA

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Director Clínico Boca Recovery Center Ubicación: Presencial – Springfield, MA Departamento: Servicios Clínicos Reporta a: CAO Salario: Competitivo, acorde con la experiencia Acerca de Boca Recovery Center Fundado en 2016, Boca Recovery Center es un proveedor reconocido a nivel nacional de servicios de tratamiento de adicciones y salud mental. Con instalaciones en Florida, Nueva Jersey, Indiana y Massachusetts, implementamos prácticas basadas en evidencia dentro de un entorno de apoyo, dedicados a fomentar una recuperación sostenible. Nuestra misión es empoderar a los clientes en su camino hacia la salud y el bienestar mediante una atención compasiva centrada en el cliente. Descripción del Puesto Como Director Clínico de Boca Recovery Center, supervisará y liderará a nuestro personal clínico, asegurando la prestación de un tratamiento de alta calidad basado en evidencia para clientes con trastornos por uso de sustancias y condiciones de salud mental concurrentes. Este rol de liderazgo fundamental implica establecer políticas clínicas, mantener el cumplimiento con las normas regulatorias y fomentar un entorno colaborativo centrado en los resultados del cliente y el desarrollo del personal. Principales Responsabilidades Dirigir y supervisar al equipo clínico, proporcionando orientación, capacitación y apoyo para garantizar altos estándares de atención. Asegurar el cumplimiento con las regulaciones estatales y federales, estándares de licenciamiento y requisitos de acreditación. Facilitar iniciativas continuas de capacitación del personal y desarrollo profesional. Realizar evaluaciones periódicas del desempeño y ofrecer retroalimentación constructiva al personal clínico. Desarrollar e implementar políticas y procedimientos clínicos que se alineen con las mejores prácticas en el tratamiento del consumo de sustancias. Supervisar los procesos de admisión, evaluación, planificación del tratamiento y egreso de los clientes para maximizar la eficacia de la atención. Monitorear el progreso del cliente mediante revisiones regulares de documentación y resultados del tratamiento. Colaborar con otros departamentos para brindar atención integral y gestión de casos. Participar en iniciativas de planificación estratégica para mejorar la prestación de servicios y la satisfacción del cliente. Actuar como enlace con partes externas, incluidas agencias regulatorias, recursos comunitarios y fuentes de derivación. Gestionar crisis e intervenir según sea necesario para garantizar la seguridad del cliente y la continuidad de la atención. Mantener un conocimiento exhaustivo de la investigación actual y las mejores prácticas en el tratamiento de la adicción y servicios de salud mental. Habilidades y Cualidades Esenciales Excepcionales habilidades de liderazgo y gestión con experiencia en supervisión clínica. Amplio conocimiento de los trastornos por consumo de sustancias y trastornos de salud mental, modalidades de tratamiento y procesos de recuperación. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas. Capacidad para fomentar una cultura de inclusión, respeto y crecimiento profesional. Habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas. Capacidad para mantener la confidencialidad y cumplir con los estándares éticos. Requisitos Calificaciones Mínimo de 5 años de experiencia en supervisión clínica en entornos de salud conductual o tratamiento de abuso de sustancias. Se requiere título de maestría en Trabajo Social, Consejería, Psicología o campo relacionado. Se requiere licencia clínica activa en el estado de MA. Conocimiento demostrado de las regulaciones estatales y federales que rigen el tratamiento de la adicción. Capacidad para desarrollar e implementar protocolos de tratamiento y mejoras del programa. Puede requerirse certificación en primeros auxilios y RCP. Beneficios Boca Recovery Center ofrece un paquete completo de beneficios, que incluye: Seguro médico Planes de jubilación Cobertura de discapacidad Tiempo libre remunerado Oportunidades de desarrollo profesional Únase a Boca Recovery Center y contribuya a un equipo orientado por una misión dedicada a transformar vidas mediante una atención basada en evidencia y servicios clínicos compasivos.

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Springfield, MA, USA
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Experto de Starry (a tiempo parcial) que habla coreano
Starry se enorgullece de ser un lugar de trabajo con Igualdad de Oportunidades. Al igual que el servicio de internet que ofrecemos, no discriminamos. Damos la bienvenida a personas de todo el mundo para compartir sus conocimientos y perspectivas. En Starry, puedes descubrir las muchas carreras y oportunidades que son posibles cuando conectas a las personas con las ilimitadas posibilidades del internet. Nuestra misión se centra en dos aspectos. Primero, estamos haciendo que la experiencia de acceso al internet sea sencilla, transparente y agradable. Segundo, estamos llevando esa experiencia a comunidades desatendidas en todo el mundo. Abordamos nuestra misión con una tecnología inalámbrica de vanguardia, un servicio al cliente diseñado para deleitar y una cultura de innovación y curiosidad intelectual.  Requisitos Lo que harás: Este puesto es a tiempo parcial y remoto; sin embargo, debes estar ubicado en uno de los siguientes estados: California, Colorado, Delaware, Maryland, Massachusetts, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Tennessee, Texas, Virginia o Washington DC Turnos necesarios: Do-Mi 10-6 p.m.; Ju-Sáb 10-6 p.m.; Ju-Sáb 6 p.m.-2 a.m.; Vi-Dom 8-4 p.m. Todo horario EST Se requiere disponibilidad los fines de semana Como Experto de Starry, serás responsable de gestionar interacciones proactivas y solicitadas por los clientes con los usuarios de Starry Internet. Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en vivo de clientes relacionados con el registro a Starry Internet, funciones y configuraciones avanzadas de red. Ayudar a los clientes a programar, reprogramar y cancelar citas Asistir a los clientes con preguntas relacionadas con la cuenta (códigos promocionales, cambios de plan, facturación, créditos, transferencias, cancelaciones) Identificar, investigar y resolver problemas en la red WiFi doméstica (fuera de línea, interrupción del servicio, desconexiones frecuentes, velocidades lentas, soporte básico de dispositivos) Retener a clientes que soliciten cancelar debido a problemas de servicio u otros inconvenientes Escalar problemas técnicos y no técnicos a través de los canales adecuados Hacer seguimiento con los clientes para garantizar su satisfacción y la resolución del problema A quién buscamos: Tienes excelentes habilidades de servicio al cliente, incluyendo empatía efectiva, excelente control en llamadas y comunicación verbal y escrita clara y concisa. Tienes experiencia previa en centros de contacto, manejando con éxito volúmenes moderados o altos de llamadas además de tickets. Trabajas rápidamente, de forma independiente y con gran atención al detalle. Estás comprometido en brindar constantemente un alto nivel de apoyo, superándote en cada interacción que tengas con un cliente de Starry. Te importa representar profundamente nuestra marca y dejar una impresión positiva en los clientes que atiendes. Tienes sólidas habilidades analíticas y organizativas. Eres: Orientado a resultados: te gusta establecer retos y superarlos; has demostrado éxito en actividades anteriores Autónomo: autodeterminado, ingenioso y capaz de manejar la ambigüedad típica de una empresa en etapas iniciales Inteligente emocionalmente: empático; buen comunicador; genuinamente interesado en el comportamiento humano; disfrutas colaborar con un equipo Curioso: abrazas todas las oportunidades para aprender de tus compañeros y mentores, siempre buscando formas de mejorar Creativo: te entusiasman nuevos problemas por resolver; siempre generas nuevas ideas y buscas formas de implementarlas Calificaciones: 1+ años de experiencia en servicio técnico o atención al cliente en solución de problemas con hardware, servicios técnicos complejos, o en una empresa SaaS o en un entorno de TI 1+ años de experiencia en centro de llamadas o centro de contacto manejando volúmenes moderados a altos de llamadas Capacidad para trabajar desde casa en un espacio tranquilo y dedicado Bilingüe en coreano Puntos adicionales si… Has trabajado en un proveedor de servicios de internet y siempre quisiste desarmar todos los sistemas que usabas para construir algo mejor Estás familiarizado con Zendesk Experiencia previa en trabajo remoto La tarifa inicial para este puesto es de $19/hora. Starry valora dar a los candidatos una oportunidad justa para perseguir oportunidades. Consideraremos para empleo a todos los solicitantes calificados con antecedentes penales de manera consistente con los requisitos de cualquier ordenanza aplicable de Oportunidad Justa. En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario requerido de verificación de elegibilidad para empleo al momento de la contratación.
Tennessee, USA
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Mentor Juvenil
Creemos en el potencial de las personas y en la capacidad de restaurar la libertad de elección. A través de relaciones afectuosas y experiencias desafiantes, todos podemos descubrir esperanza, pasión y perseverancia frente a las adversidades de la vida. __________________________________________ Tiempo parcial y tiempo completo | Elección de horarios en la solicitud El salario inicial es de $16 la hora para todos los mentores. __________________________________________ Ayuda a chicas adolescentes en un entorno terapéutico mientras avanzan en su proceso de sanación. Ubicado cerca del Parque Recreativo Three Peaks y con vistas a Cedar City, Utah, Discovery Ranch South es un centro de tratamiento residencial basado en relaciones y en la terapia experiencial. Las actividades de terapia experiencial incluyen equitación, esquí, senderismo y escalada en roca. A través de estas experiencias compartidas, un mentor establece una relación de confianza con nuestros estudiantes. Estas relaciones son fundamentales en el proceso de sanación. A menudo, las relaciones formadas con los mentores son las más significativas para nuestros estudiantes y generan cambios profundos y duraderos. Servimos a familias. Ayuda a empoderar a jóvenes estudiantes. Únete y forma parte del viaje de sanación. Trabaja en Discovery Ranch South. Requisitos Ser mayor de 19 años Título de escuela secundaria o equivalente Estar autorizado para trabajar en Estados Unidos Poder aprobar una verificación de antecedentes Poder aprobar una verificación del historial de conducir Licencia de conducir vigente de Utah (dentro de los 30 días posteriores al empleo) Capacidad para trabajar bien en equipo Alta aptitud para resolver problemas Buen criterio Orientación a la seguridad Límites firmes y saludables Debe ser capaz de cumplir con las responsabilidades bajo diversas condiciones climáticas como nieve, hielo y calor. Debe ser capaz de cumplir con las exigencias físicas de caminar, correr, levantar objetos, hacer senderismo y actividades relacionadas con animales. Beneficios Trabajo de tiempo completo o parcial Planes de seguro médico, dental, de visión, de accidentes, de enfermedades graves y otros disponibles después del período de prueba para empleados de tiempo completo Aportes del empleador a la Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) Programa gratuito de Asistencia al Empleado (EAP) Comidas gratuitas durante el trabajo preparadas por nuestro equipo culinario Programa de bonificación por referidos de empleados Oportunidades continuas de desarrollo profesional y certificaciones Reconocimientos y obsequios para el personal (piensa: Waffle Luv) Descuentos significativos en cientos de marcas profesionales de equipos, incluida una cuenta en ExpertVoice Participación en actividades intensas con nuestros estudiantes (equitación, escalada en roca, snowboard, etc.) Entorno laboral hermoso, dinámico, diverso y amplio: casas, aulas, un teatro, una piscina, la oficina principal, un estanque central, caballos, perros y terneros pequeños. A pocas horas o menos de Parque Nacional Zion, Monumento Nacional Cedar Breaks, Parque Nacional Bryce Canyon, el Gran Cañón y el lago Powell A pocas horas de muchas estaciones de esquí de clase mundial
Cedar City, UT, USA
$16/hora
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Profesional de Experiencia al Cliente y Ventas
Nuovo Artistic Studios es el destino principal para todo lo relacionado con el amor propio. Una empresa dirigida por mujeres, con reputación de inspirar confianza y celebrar la individualidad, Nuovo tiene como misión empoderar a las personas fomentando la autoexpresión y la intimidad. Nuestro impresionante estudio en Houston proporciona un santuario donde los invitados pueden redescubrirse y celebrarse. Nuestro crecimiento continuo es el resultado directo de nuestra dedicación para ofrecer una experiencia verdaderamente inolvidable, y estamos buscando un apasionado Profesional de Experiencia al Cliente y Ventas para hacer realidad esta experiencia. Esto es más que un puesto de ventas; es una oportunidad para guiar a los invitados en un viaje transformador. Usted será el corazón del estudio, la presencia cálida y empática que hace que cada invitado se sienta visto, escuchado y valorado desde el momento en que cruza nuestras puertas. Tendrá la responsabilidad principal de ventas de alto nivel, donde su capacidad para construir relaciones y cerrar acuerdos contribuirá al éxito continuo de Nuovo, beneficiándose además de comisiones ilimitadas. Lo que hará Crear conexiones auténticas: Reciba a los invitados con calidez genuina, escuche sus historias y comprenda qué los ha traído a Nuovo. Creará un vínculo con cada persona, haciéndolos sentir cómodos, seguros y celebrados. Guiar el recorrido del invitado: Actúe como guía principal en la experiencia de cada invitado, gestionando su tiempo en el estudio y asegurando una experiencia fluida y de alto nivel desde la primera interacción hasta la selección final de fotos. Presentar arte y valor: Muestre y venda con confianza las ofertas de productos seleccionados por Nuovo, ayudando a los invitados a elegir la mejor forma de preservar sus recuerdos. Se conectará con sus emociones y visión, guiándolos hacia compras significativas que parezcan una extensión natural de su experiencia. Superar expectativas: Aproveche su inteligencia emocional y experiencia en ventas para alcanzar y superar consistentemente las metas de ventas, priorizando siempre los sentimientos y la satisfacción del cliente. Presentará las ofertas de productos de Nuovo con confianza y profesionalismo. No solo cumplirá objetivos, sino que los superará. Colaborar con excelencia: Trabaje junto con nuestro equipo cercano del estudio para garantizar que cada elemento de la experiencia del cliente, desde la sesión fotográfica hasta la entrega del producto, se ejecute impecablemente y refleje los valores de la marca Nuovo. La experiencia Nuovo: Una sesión fotográfica guiada En Nuovo, nos especializamos en un estilo único de retrato que es a la vez elegante y empoderador. Como Profesional de Experiencia al Cliente y Ventas, usted es un jugador clave en este proceso, asegurando que cada invitado se sienta cómodo y seguro desde el principio hasta el final. Esto es lo que nuestros invitados pueden esperar durante su tiempo en el estudio: Una bienvenida personal: La experiencia comienza con usted. Se reunirá con cada invitado para comprender su visión y hacerlos sentir cómodos en nuestro sofisticado espacio en SoHo, preparando el escenario para una sesión excepcional. La sesión fotográfica curada: Nuestro equipo exclusivamente femenino de fotógrafos guía a cada invitado a través de una serie de poses refinadas. Utilizando telas de satén elegantes, creamos obras de arte impresionantes y atemporales que se centran en una representación artística y discreta de la forma humana. La sesión está diseñada para ser eficiente y profesional, asegurando un resultado de alta calidad. Revelación el mismo día: Inmediatamente después de la sesión, usted guiará al invitado en la visualización el mismo día de sus fotos sin editar. Su papel consiste en ayudarles a navegar sus opciones, guiándolos para que seleccionen las imágenes y productos que mejor capturen su estilo y visión personal. Entrega del producto final: Después de que el invitado haya hecho sus selecciones, las imágenes elegidas se envían a nuestro equipo interno para su retoque experto. Nuestro proceso realza la belleza natural sin usar modificaciones extremas. Nos aseguramos de que el producto final, desde imágenes digitales hasta álbumes encuadernados en cuero, se entregue con los mismos altos estándares de lujo que la experiencia en el estudio. Su función es coordinar toda esta experiencia, transformando una sesión fotográfica en una exhibición fluida e inolvidable de arte y lujo. Requisitos Sobre usted Es una persona sociable con un alto grado de inteligencia emocional y una pasión genuina por la conexión humana. Tiene un historial comprobado en un puesto de atención al cliente dentro del sector de hostelería de lujo, venta de experiencias o un campo similar. La experiencia en ventas de alto valor es un activo importante. Posee una gran capacidad para superar consistentemente las metas y cuotas de ventas. Tiene excelentes habilidades de comunicación, una actitud segura y la capacidad de escuchar con empatía. Excelente manejo emocional. Está orientado a resultados y es hábil para conducir conversaciones que llevan a resultados de ventas significativos. Es muy organizado y hábil para gestionar el tiempo en un entorno acelerado sin sacrificar una experiencia personalizada y de alto contacto. Está disponible para trabajar fines de semana y noches presencialmente. Está preparado para un puesto dinámico que implica estar de pie y actividad física durante largas jornadas. Beneficios Lo que ofrecemos Compensación competitiva: Un salario base de $25.00 USD por hora combinado con una estructura generosa de comisiones que realmente recompensa su desempeño y dedicación. Potencial de ingresos de más de $150,000.00. Un santuario creativo: Trabaje en nuestro hermoso y moderno estudio en SoHo junto a un equipo de mujeres inspiradoras apasionadas por su arte. Beneficios integrales: Un paquete completo de beneficios grupales que incluye cobertura de vida, salud y para cónyuge. Crecimiento y desarrollo: Únase a una empresa de rápido crecimiento comprometida con el desarrollo del talento y la provisión de caminos claros para el crecimiento profesional. Beneficios exclusivos: Disfrute de acceso gratuito a los servicios y productos de Nuovo, así como de un descuento del 50% para familiares y amigos. ¿Por qué Nuovo? Nuovo es más que un estudio: es un movimiento basado en la confianza y el amor propio. Si usted es una persona compasiva y ambiciosa que desea tener un impacto real en la vida de las personas y contribuir a un legado de excelencia y arte, este es su momento. #ZR
Houston, TX, USA
$25/hora
Workable
Embajador de Espectáculos (Solo fines de semana)
Quiénes somos: Museum of Ice Cream es una marca inclusiva e inmersiva, diseñada para cautivar tu fantasía más dulce y tus sueños diurnos llenos de azúcar en línea y en persona. En Museum of Ice Cream, te invitamos a creer en la magia de la creatividad, a recordarte que existen espacios inclusivos y a mostrarte que la maravilla infantil vale la pena disfrutarla. En nuestro mundo, el helado es el agente de cambio y el vehículo para encender el espíritu creativo que vive en todos nosotros. Alimentado por el poder de la imaginación, MOIC es un universo de posibilidades con mucho espacio para que tú explores. El Perfil del Sabor Un Embajador de Espectáculos prospera en entornos interactivos de alta energía y disfruta actuando, interactuando con audiencias diversas y creando experiencias mágicas para los invitados. Crearás una experiencia única para los visitantes mediante actuaciones dinámicas, interacciones significativas y participación lúdica, al tiempo que también apoyas las ventas minoristas, operaciones del bar y café, eventos especiales y experiencias VIP, todo en armonía con nuestra cultura y valores. Tienes alguna experiencia en servicio al cliente o habilidades transferibles de roles en hostelería, retail, entretenimiento u otras industrias experiencial. Estás dispuesto a aprender y crecer en una industria única junto a un equipo creativo y performático. Tu día a día: Interacción con Invitados y Actuación: Utiliza guías escritas y actuaciones espontáneas para dar vida a las exhibiciones y crear experiencias memorables. Ventas en Áreas Clave del Negocio: Utiliza tu formación y habilidades para apoyar las ventas en la tienda minorista, bar y/o café de MOIC, así como en la venta de entradas. Entrega de Helados y Golosinas (Capacitación Cruzada): Apoya al equipo de servicio en la entrega de helados y otras golosinas a los invitados de forma rápida y eficiente. Hospitalidad y Servicio: Brinda soporte positivo en tiempo real a los invitados para garantizar una experiencia agradable durante toda la visita y en la tienda minorista. Preparación de Eventos y VIP: Ayuda con actuaciones y experiencias para eventos especiales e invitados VIP, asegurando altos estándares de interacción y servicio. Colaboración: Trabaja estrechamente con los equipos de Servicio y Show para crear una experiencia memorable y cohesionada para los invitados. Preparación, Limpieza y Mantenimiento: Mantén la limpieza y organización en todo el museo para crear un ambiente acogedor para los invitados. Realizar Otras Tareas: Asumir tareas adicionales según sean asignadas por la dirección. Museum of Ice Cream es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad ni ninguna otra clase protegida. Requisitos Necesarios: 18 años o más Certificación de manipulador de alimentos o ServeSafe Disponibilidad abierta, incluidos fines de semana Permanecer de pie y caminar durante largos períodos, hasta 8 horas Trabajo en equipo y capacidad para funcionar eficazmente en un entorno de alta energía Doblar/levantar objetos pesados de hasta 40 libras Deseable: Experiencia en actuación, teatro o entretenimiento, preferiblemente en un entorno con atención al público o interactiva. Experiencia básica en ventas, inventario o gestión minorista Elaboración personalizada de productos de alimentación y bebidas (F&B) para mejorar la experiencia Beneficios Lo bueno: Remuneración competitiva y bonificación por desempeño Programa de Asistencia al Empleado (EAP) Programa del empleado del mes Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa Bocadillos en la sala de descanso y helado ilimitado Salidas grupales Evaluación anual de desempeño y oportunidad de bonificación Celebración anual del equipo, Pinkball (temática "pink-tie" y puedes traer una cita!) Entrada gratuita para ti en cualquier ubicación de MOIC 4 entradas gratuitas al museo por trimestre (16 por año) para amigos y familiares + descuentos en entradas adicionales 50% de descuento en productos de la tienda Día Flexible: Un día adicional de descanso para detenerte, divertirte o descansar —lo que llene tu cono. Tipo de trabajo: Tiempo completo, Tiempo parcial Salario: $18/hora
Chicago, IL, USA
$18/hora
Workable
Técnico de Soporte de TI - Nivel 2
Sobre nosotros LifeMD es un líder en atención médica primaria virtual, con sede en la ciudad de Nueva York, y estamos redefiniendo cómo la tecnología se encuentra con la salud. Nuestra plataforma digital de atención integrada impulsa servicios de telemedicina, laboratorios y soluciones farmacéuticas, atendiendo más de 200 afecciones en los 50 estados. En el centro de esta transformación está nuestro equipo de más de 50 desarrolladores, ingenieros e innovadores tecnológicos que construyen sistemas de vanguardia para hacer que la atención médica sea más inteligente, rápida y accesible. Desde la creación de sistemas backend escalables hasta el diseño de experiencias de usuario intuitivas, día a día estamos rompiendo barreras. Reconocida como una de las empresas de tecnología sanitaria de más rápido crecimiento (#166 en Deloitte Fast 500 en 2023), LifeMD no es solo una empresa de salud, es una empresa tecnológica que está revolucionando el sector sanitario. Si te apasiona crear tecnología de impacto, resolver desafíos complejos y ver cómo tu código cambia vidas, LifeMD es el lugar ideal para crecer, innovar y marcar la diferencia. Únete a nosotros y construyamos juntos el futuro de la atención médica. 🚀 Acerca del puesto LifeMD busca un Técnico de Soporte de TI - Nivel 2 con habilidades y motivación para unirse a nuestro departamento de Tecnología. En este rol fundamental, actuarás como punto principal de escalación para los problemas de TI que el soporte de nivel 1 no pueda resolver, garantizando soluciones oportunas y efectivas. Utilizarás tu profundo conocimiento de nuestros sistemas y tus habilidades avanzadas de diagnóstico para mejorar la satisfacción del usuario y mantener operaciones fluidas. Este puesto combina resolución de problemas, mantenimiento de sistemas, configuración, documentación y posiblemente la formación del personal de nivel 1. Este puesto estará basado en la ubicación farmacéutica de LifeMD en Lancaster, PA, prestando apoyo presencial a Operaciones de TI, así como a toda la organización. Responsabilidades principales: Entornos Microsoft Windows y macOS: Brindar soporte técnico y solución de problemas avanzados para sistemas operativos Windows de escritorio y servidores. Implementar, configurar y mantener sistemas Windows y periféricos. Gestionar perfiles de usuario, permisos y solución de problemas de red. Ofrecer soporte técnico avanzado y solución de problemas para sistemas operativos macOS de escritorio. Entorno Linux: Proporcionar solución de problemas avanzados y soporte para sistemas basados en Linux, incluyendo servidores y estaciones de trabajo para desarrolladores. Google Workspace: Brindar soporte y solución de problemas al usuario final para aplicaciones de Google Workspace. Ayudar con la administración de cuentas de usuario y ofrecer orientación sobre buenas prácticas. Aplicaciones SaaS: Brindar soporte y solución de problemas al usuario final para diversas aplicaciones SaaS utilizadas por LifeMD. Gestionar el acceso y permisos de usuarios, y escalar problemas complejos según sea necesario. Requisitos Cualificaciones básicas: 2+ años de experiencia en soporte de TI con enfoque en la resolución de problemas complejos Dominio de sistemas operativos Windows (escritorio y servidor), macOS y Linux Sólido conocimiento de conceptos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP) Experiencia con herramientas de solución de problemas y herramientas de soporte remoto Conocimientos básicos de principios de seguridad Cualificaciones preferidas: Experiencia en entornos multiplataforma Antecedentes en soporte de infraestructura en la nube (AWS, Cisco Meraki) Familiaridad con el marco ITIL y procesos de gestión de incidencias Certificaciones relevantes (CompTIA A+, Network+, Security+, etc.) Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas Comunicación escrita y verbal sólida Excelentes habilidades de servicio al cliente Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo Atención al detalle y precisión Beneficios Rango salarial: $65,000-$75,000 Plan de salud (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Política de PTO ilimitado Días festivos pagados Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo
Lancaster, PA, USA
$65,000-75,000/año
Workable
Ingeniero de Software Senior (GenAI) - (25091601)
Estamos buscando un Ingeniero GenAI para unirse a un equipo enfocado en la creación de plataformas impulsadas por IA y sistemas de integración. El candidato ideal se entusiasma al contribuir en productos de alto impacto que aprovechan modelos lingüísticos grandes (LLM) y prácticas modernas de ingeniería de software. Esta es una oportunidad para trabajar con una empresa del Fortune 50 que está invirtiendo en innovación mediante IA. Este es un puesto de contrato W2, completamente remoto. Existe potencial para crecimiento a largo plazo y otras oportunidades, según el desempeño y las necesidades del negocio. La compensación por hora para este puesto es de $60-$65/hora. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Ciencia de Datos, Ingeniería, Aprendizaje Automático o campo relacionado Mínimo 5 años de experiencia en ingeniería de software, incluyendo trabajo práctico en Ingeniería de Datos, Aprendizaje Automático e Inteligencia Artificial Generativa, preferiblemente en un entorno empresarial grande Dominio avanzado de Python y SQL Experiencia con soluciones de ML en la nube, específicamente Vertex AI y otros servicios de GCP Conocimientos sobre infraestructura en la nube, contenerización y flujos de desarrollo modernos (Kubernetes, CI/CD) Experiencia práctica integrando y optimizando LLMs (por ejemplo, Gemini, Copilot, Claude, GPT), incluyendo diseño de prompts, orquestación de API y ajuste de rendimiento Demostrada capacidad para implementar funciones impulsadas por IA generativa, prestando atención a latencia, eficiencia de tokens y experiencia del usuario Excelentes habilidades comunicativas y mentalidad colaborativa: cómodo trabajando con ingenieros, partes interesadas del negocio y equipos multifuncionales Enfoque orientado al producto con sólidos fundamentos en ingeniería de software Demostración de tenacidad, curiosidad y adaptabilidad en entornos ambiguos ________________________ Requisitos principales: ¡Por favor revísalo antes de postularte! Con el fin de respetar y valorar tu tiempo, hemos colocado nuestros requisitos principales al inicio. Te instamos a revisarlos detenidamente para asegurar compatibilidad mutua antes de postularte. Debes residir dentro de los Estados Unidos continentales Esta es una oportunidad de contrato exclusivamente bajo modalidad W-2 (sin C2C) No podemos ofrecer ninguna forma de patrocinio de autorización de trabajo, ahora ni en el futuro. Esto incluye titulares de visa F-1 en OPT o extensiones STEM Horario comercial estándar del horario del Este (tiempo completo) Debes estar exclusivamente dedicado a este puesto (sin ocupaciones laborales simultáneas) Para cumplir con los requisitos de ciberseguridad del cliente, se espera que los contratistas tengan la cámara encendida durante reuniones, sesiones de colaboración, etc., durante los primeros 90 días de la asignación. Además, todo el trabajo debe realizarse desde dentro de los Estados Unidos durante toda la duración de la asignación Únete a nuestro excepcional equipo de personas apasionadas y profesionales dedicadas a entregar resultados sobresalientes. En Third Eye Software valoramos a nuestros miembros del equipo y nos enorgullece el increíble trabajo que realizan cada día. Cuando te unas a nuestro equipo, no solo harás parte de un grupo de profesionales altamente capacitados, sino que también experimentarás una cultura laboral que valora tu individualidad y tus aportes. Creemos en la integridad, la perspicacia y la innovación, y nos esforzamos por crear una cultura que encarne estos valores. Beneficios Opciones completas de seguros médicos / dentales / de visión (50 % de las primas pagadas por el empleador) Opción de 401K (después de 1 año de empleo) Participación en ganancias Oportunidades de desarrollo y capacitación profesional Trabajo completamente remoto / Equipo proporcionado por el empleador Third Eye Software es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica protegida por la ley.
Atlanta, GA, USA
$60/hora
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