Representante de Servicio al Cliente

¡El Grupo Automotriz Faulkner busca un Cajero/Recepcionista entusiasta y autónomo para unirse a nuestro equipo! Faulkner es un lugar donde puedes establecer una carrera y crecer con la organización. Aunque la experiencia en el sector automotriz es un plus, ¡no es obligatoria! Proporcionamos capacitación a todos nuestros empleados y ofrecemos continuas oportunidades de crecimiento a aquellos que tengan talento sobresaliente, energía y ambición para triunfar. Faulkner ha ganado combinadamente más de 60 premios como uno de los mejores lugares para trabajar. Beneficios para Recepcionistas, incluyen: Beneficios de primera categoría: Médico, Dental y de Visión Plan 401k con coincidencia de la empresa Tiempo libre pagado y días festivos pagados Descuentos para empleados Bonificaciones por referidos de empleados Revisiones anuales y aumentos por mérito El cajero es la persona de contacto principal en el Departamento de Servicio para asistencia al cliente. Como cajero, usted será responsable de atender las llamadas entrantes al Departamento de Servicio, programar citas para los clientes, actualizar a los clientes sobre el estado de las órdenes de reparación y procesar pagos. También podríamos pedirle que se comunique con nuestros socios de seguros, así como realizar tareas de archivo y funciones contables básicas para apoyar el taller de carrocería. El servicio al cliente es nuestra prioridad, ¡por lo tanto, la profesionalidad, madurez y conducta ética son imprescindibles para este puesto! Únase a la Familia Faulkner y forme parte de nuestro equipo. Requisitos para Recepcionista • Diploma de escuela secundaria o equivalente. • Se prefiere experiencia previa en ventas minoristas/recepción o servicio al cliente. • Desempeño constante para brindar un excelente servicio al cliente. • Requiere capacidad para trabajar en un entorno de equipo, así como sólidas habilidades de comunicación oral y escrita. • Capacidad para programar citas utilizando un sistema en línea y comprender información técnica básica. Acerca de Faulkner El Grupo Automotriz Faulkner es un grupo familiar dedicado al sector automotriz que sirve al centro y sureste de Pensilvania con los mejores vehículos y servicios. Nuestro grupo de concesionarios está compuesto por 31 ubicaciones y 23 franquicias, lo que nos convierte en uno de los grupos distribuidores familiares más grandes del país. Faulkner es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un lugar de trabajo libre de drogas.