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Gerente de Servicio al Cliente

$125,000/año

Keller Executive Search

Fresno, CA, USA

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Descripción

Esta es una posición dentro de Keller Executive Search y no con uno de sus clientes. Como Gerente de Servicio al Cliente en Fresno, CA, este puesto senior es responsable de moldear la estrategia de servicio al cliente y entregar resultados medibles en todo el negocio. El cargo colabora estrechamente con líderes multifuncionales, impulsa la excelencia operativa y escala procesos para apoyar el crecimiento. Principales responsabilidades: Establecer una estrategia clara a varios años y traducirla en planes trimestrales con métricas responsables. Liderar equipos con enfoque en coaching, seguridad psicológica y alto rendimiento. Elevar el CSAT/NPS mediante diseño de servicios, control de calidad y gestión del conocimiento. Crear ritmos operativos basados en datos, paneles de control y bucles de mejora continua. Gestionar presupuestos y relaciones con proveedores; negociar contratos que equilibren valor, riesgo y velocidad. Diseñar procesos cumplidos con las regulaciones locales y políticas internas. Colaborar con Ventas, Marketing y Operaciones de Personal para ejecutar las prioridades de la empresa. Representar la función ante la alta dirección; preparar actualizaciones claras y memorandos de decisión. Para obtener más información sobre Keller, visite: https://www.kellerexecutivesearch.com/executive-recruitment-headhunters-fresno/ Requisitos 7+ años en puestos progresivamente superiores dentro de la disciplina relevante; experiencia liderando gerentes. Demostrada capacidad para construir procesos escalables y cumplir objetivos OKR. Sólidos conocimientos analíticos y financieros; dominio de herramientas de datos y casos de negocio. Excelentes habilidades de gestión de partes interesadas y comunicación ejecutiva. Conocimientos prácticos de leyes, normas y mejores prácticas del sector aplicables. Título universitario requerido; título avanzado o certificaciones son ventajosos. Beneficios Compensación competitiva: 125.000–152.000 USD Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de liderazgo. Cultura empresarial: Estructura de gestión plana con acceso directo a tomadores de decisiones; ambiente de comunicación abierta. Cobertura médica completa. Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo: Keller Executive Search ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos y empleados calificados. Las decisiones de empleo se basan en mérito, cualificaciones y necesidades empresariales, sin discriminación por características protegidas según la legislación aplicable. Compromiso con la Diversidad: Se fomenta activamente un entorno de trabajo inclusivo y equitativo. Las prácticas de contratación, desarrollo y promoción están diseñadas para ampliar la representación y garantizar acceso justo a las oportunidades. Protección de Datos y Privacidad: Los datos personales se procesan únicamente con fines de reclutamiento y empleo, conforme a las leyes aplicables de protección de datos (incluido el RGPD cuando sea pertinente). La información puede conservarse por motivos de cumplimiento e intereses legítimos, sujeta a minimización de datos y controles de seguridad. Equidad Salarial: Las prácticas de compensación se revisan para apoyar la equidad salarial en trabajos sustancialmente similares, considerando factores legítimos como experiencia, educación y desempeño. Salud y Seguridad: Se cumplen las obligaciones de salud y seguridad en el trabajo conforme a los requisitos nacionales y locales aplicables. Se espera que los empleados sigan todas las políticas de seguridad y reporten inmediatamente cualquier peligro. Cumplimiento Legal: Todas las prácticas de reclutamiento, selección y empleo se realizan cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables en la jurisdicción de empleo. Nota: Esta oferta de empleo puede ser para un puesto con Keller Executive Search o con uno de nuestros clientes. El empleador específico se identificará durante el proceso de solicitud y entrevista. Las leyes y requisitos laborales pueden variar según el empleador y la ubicación.

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Ubicación
Fresno, CA, USA
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Maestros Asistentes y Maestros Flotantes
¡Bonificación de $1000 por firma! Actualmente estamos buscando maestros asistentes y maestros flotantes con experiencia para unirnos a nuestro creciente equipo en nuestro centro de cuidado infantil y preescolar acreditado por Gold (SUTQ) y NAC, ubicado en Bedford Heights, Ohio. Será un miembro esencial de un equipo de maestros calificados que son talentosos, divertidos y genuinamente entusiastas sobre el desarrollo y aprendizaje infantil. Debe sentirse cómodo trabajando con grupos de niños de entre 1 y 4 años de edad. All Around Children fomenta la colaboración, valora la comunicación abierta y crea un equilibrio excepcional entre trabajo y vida personal al apoyar a los maestros en cada paso del camino. Actualmente contratando para: Maestro Asistente Jr. para Niños Pequeños Maestro Asistente de Preescolar Maestro Flotante Ofrecemos un salario competitivo que oscila entre $15.00 y $18.00 por hora (dependiendo de la experiencia y credenciales), además de un paquete de beneficios líder en la industria, lo que subraya nuestro compromiso de atraer y retener educadores y personal de alta calidad. Quiénes somos All Around Children es una empresa familiar dedicada al cuidado infantil, profundamente apasionada por nutrir mentes jóvenes. Desde 2008, nos hemos comprometido a ofrecer atención y educación de alta calidad a los niños. Nuestra red incluye 8 centros de aprendizaje de última generación ubicados en todo el noreste de Ohio. Nos enorgullece crear un entorno de trabajo creativo y solidario para nuestro personal. Este puesto no solo ofrece beneficios generosos, sino que también brinda amplias oportunidades para el desarrollo profesional y el crecimiento personal. Responsabilidades Trabajar en colaboración con maestros y personal de apoyo para diseñar y ejecutar actividades y rutinas diarias que satisfagan las necesidades únicas de cada niño. Garantizar un entorno seguro y saludable para el aprendizaje, cumpliendo con todos los estándares de licenciamiento y acreditación. Ayudar en la planificación e implementación de actividades educativas y recreativas que ayuden a los niños a desarrollar sus capacidades físicas, emocionales, sociales e intelectuales. Asegurar que las áreas de juego, sueño y cambio estén sanitizadas y mantenidas limpias. Mantener una comunicación regular y efectiva con las familias, proporcionando actualizaciones sobre el progreso y hitos del desarrollo de sus hijos. Participar activamente en oportunidades de desarrollo profesional y reuniones del personal para mantenerse al tanto de las últimas prácticas recomendadas en educación infantil temprana. Requisitos Diploma de escuela secundaria o GED como mínimo. Tener un CDA, título de AA o superior en Educación Infantil Temprana, Desarrollo Infantil o campo relacionado es un plus. Al menos un año de experiencia en cuidado infantil trabajando en un programa de cuidado infantil licenciado por ODJFS. Experiencia enseñando y trabajando con niños de entre 6 semanas y 2 años de edad. Examen físico actual y capacidad para aprobar una verificación de antecedentes BCI/FBI. Habilidades básicas de lenguaje, escritura y computación necesarias para comunicación y documentación. Conocimiento de prácticas adecuadas para el desarrollo de bebés y niños pequeños. Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y organizativas. Ser confiable, compasivo y capaz de crear un ambiente cálido, nutritivo y receptivo para niños y familias. Debe ser responsable y mantener un buen historial laboral en cuanto a puntualidad y asistencia diaria. Los solicitantes deben tener autorización legal vigente para trabajar en Estados Unidos. Vacunación Tdap y MMR Evaluación de tuberculosis (TB Screening) Entorno de trabajo y demandas físicas Capacidad para arrodillarse, doblarse, agacharse, estar de pie y sentarse en muebles de tamaño infantil o en el suelo durante períodos prolongados. Capacidad para levantar y mover repetidamente niños, con una capacidad de peso de hasta 50 libras. Comodidad para trabajar en un entorno moderado a ruidoso. Disposición para ayudar a los niños en situaciones de emergencia. Capacidad física para permanecer al alcance de los niños, asegurando proximidad y seguridad. Participación en ejercicios de seguridad, cumpliendo con las pautas que incluyen reubicar a los niños, lo que puede implicar mover cunas con varios niños hacia áreas seguras designadas. Resistencia para soportar condiciones y temperaturas exteriores variables durante largos períodos en todas las estaciones. Beneficios Beneficios de salud y bienestar: Cobertura integral de Médica, Dental y Visión Seguro de discapacidad a corto plazo Seguro de vida pagado al 100% por el empleador Beneficios financieros y de jubilación: Plan de ahorro para la jubilación 401(k) (con coincidencia de la empresa de hasta el 3%) Programa de asistencia al empleado (EAP) Equilibrio entre trabajo y vida personal: Tiempo libre remunerado (PTO) Licencia parental remunerada Días festivos pagados Licencia bajo la Ley de Ausencia Familiar y Médica (FMLA) Sin trabajo los fines de semana Descansos para almuerzo de una hora Desarrollo profesional: Días de desarrollo profesional pagados Programa de Asociado en Desarrollo Infantil (CDA) patrocinado por el empleador Ventajas en el lugar de trabajo: Cuidado infantil con descuento considerable Programa de bonificación por referidos (referidos de nuevas familias y personal) Ropa corporativa gratuita Café, té y bocadillos gratis Instalaciones luminosas y acogedoras, con áreas designadas para descansos del personal Para cualquier pregunta sobre su solicitud, llame al 440-786-8888 x1003. O comuníquese por correo electrónico a marcus@allaroundchildren.com.
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$15-18/hora
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Asistente Médico
QualDerm Partners busca un Asistente Médico dedicado para unirse a nuestro equipo en nuestra clínica de dermatología. En QualDerm Partners, estamos comprometidos a ser la principal fuente nacional de bienestar integral para la piel y estética. Nuestra misión es apoyar los recorridos de bienestar vitalicios de los pacientes con una atención incomparable en dermatología, tratamiento del cáncer de piel, cosmética y cirugía plástica. Como Asistente Médico, desempeñará un papel fundamental al brindar una atención excepcional al paciente, contribuyendo a nuestro compromiso de excelencia y trabajando junto a un equipo talentoso dedicado a crear una experiencia destacada para el paciente. Si usted es apasionado por el bienestar de la piel y la estética y está interesado en trabajar en un entorno colaborativo, esta es la oportunidad para usted. Sus contribuciones tendrán un impacto directo en la vida de nuestros pacientes, asegurando que reciban la más alta calidad de atención. Responsabilidades Preparar a los pacientes para el examen tomando signos vitales y registrando su historial médico. Asistir al médico durante los exámenes y procedimientos, asegurando que todos los instrumentos necesarios estén disponibles. Realizar pruebas de laboratorio básicas y preparar muestras para el análisis de laboratorio. Mantener los registros del paciente, asegurando precisión y confidencialidad en todo momento. Programar citas de pacientes y gestionar las comunicaciones de la oficina. Educar a los pacientes sobre planes de tratamiento, medicamentos y prácticas adecuadas de cuidado de la piel. Asegurar que las salas de examen estén limpias, organizadas y completamente abastecidas de suministros. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere certificación como Asistente Médico. Experiencia demostrada como Asistente Médico o puesto similar en un entorno clínico. Conocimiento de la terminología médica y las prácticas relacionadas con la dermatología. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, para interactuar eficazmente con pacientes y personal. Capacidad para manejar información sensible con discreción y mantener la confidencialidad del paciente. Excelentes habilidades organizativas con atención al detalle en un entorno acelerado. Competencia básica en el uso de sistemas electrónicos de registros médicos (EHR) y software de oficina general. Beneficios Beneficios de unirse a Qualderm Partners: Remuneración competitiva: Compensación atractiva para recompensar su arduo trabajo Cobertura integral de salud: Incluye planes médicos, dentales y de visión para mantenerlo cubierto Generoso plan 401(k): La empresa iguala el 100 % de los primeros 3 %, más el 50 % de los siguientes 2 %, con asignación inmediata Tiempo libre pagado (PTO): Acumule PTO desde el primer día, además disfrute de 6 días festivos pagados y 2 días festivos flotantes cada año Seguro de vida pagado por la empresa: Tranquilidad con cobertura básica de vida, con opción a planes adicionales Protección contra discapacidades: Cobertura de discapacidad a corto y largo plazo para protegerlo en circunstancias inesperadas Planes adicionales de bienestar: Accidentes, enfermedades graves y protección contra robo de identidad para mayor seguridad Programa de asistencia al empleado (EAP): Acceso a apoyo confidencial para problemas personales o relacionados con el trabajo Descuentos exclusivos para empleados: Ahorre en productos y servicios con descuentos especiales solo para usted Programa de bonificación por referencias: Gane bonificaciones al referir candidatos calificados para unirse al equipo QualDerm Partners se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Los solicitantes deben estar autorizados actualmente para trabajar en Estados Unidos de forma completa. Rango de compensación: $19.00 - $25.00 por hora. La oferta final se basará en una combinación de habilidades, experiencia, ubicación y equidad interna.
Joliet, IL, USA
$19-25/hora
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Escalador de árboles/Jefe de equipo $32-$42/hora * Bonificación incluida*
Esto es lo que harías: Los escaladores de árboles son responsables de trabajar en los árboles para realizar tareas generales de cuidado, incluyendo poda, cableado, refuerzo, protección contra rayos y eliminación de árboles. Serías responsable de: Utilizar técnicas adecuadas de poda; ayudar en el proceso de podar árboles, limpiar y triturar restos de árboles, y desechar los residuos Asegurarte de que el área debajo y alrededor de los árboles esté despejada y correctamente señalizada para que el público esté seguro de posibles caídas de escombros Mantener el equipo de escalada y herramientas de cuidado de árboles para garantizar que todo esté seguro y en condiciones de funcionamiento para ofrecer un servicio de alta calidad y seguro Asegurarte de que todos los miembros del equipo sigan las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa Podrías encajar si tienes: Experiencia previa en escalada Capacidad para obtener la certificación en EHAP, primeros auxilios y RCP Y aunque no es obligatorio, sería ideal si también tienes: Capacidad para seguir instrucciones y completar tareas correctamente Fuerte ética de trabajo Buenas habilidades de comunicación Bilingüe (español) Esto es lo que debes saber sobre trabajar aquí: En BrightView, somos un equipo unido que se apasiona tanto por atender a nuestros clientes como por cuidarnos entre nosotros. Aunque somos la principal empresa de paisajismo del país, mantenemos una sensación de empresa pequeña y un entorno de apoyo que hace que nuestros miembros del equipo se sientan como en casa. Si buscas unirte a un equipo de personas talentosas y emprendedoras que realizan proyectos ambiciosos que otras empresas solo pueden soñar, podrías haber encontrado tu lugar. Con nuestra amplia gama de servicios, que incluyen diseño paisajístico, desarrollo, mantenimiento y mejoras, no hay límites en lo que podemos hacer ni en lo que tú puedes lograr. Además de oportunidades de desarrollo líderes en la industria y salario competitivo, los empleados pueden ser elegibles para beneficios y ventajas como: BrightView ofrece un conjunto de beneficios de salud, bienestar y financieros a los miembros del equipo a tiempo completo. Los beneficios para empleados a tiempo completo incluyen seguro médico, dental y de visión, productos complementarios y voluntarios, un plan de ahorro 401k con contribuciones del empleador y entre 6 y 9 días festivos pagados por año. Los empleados también pueden ser elegibles para recibir tiempo libre remunerado por vacaciones y/o enfermedad, reembolso de matrícula y/o oportunidades potenciales de pago variable según el puesto y el rendimiento. Un paquete detallado de beneficios será proporcionado durante el proceso de entrevista.
743 Rainier Ave S, Renton, WA 98057, USA
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Coordinador de Servicios en el Programa de Apartamentos Certificados
Coordinador de Servicios en el Programa de Apartamentos Certificados Las responsabilidades del Consejero de Apartamentos consisten en proporcionar servicios a adultos que tienen un diagnóstico de enfermedad mental y que viven en apartamentos individuales en toda la comunidad de Schenectady. El objetivo es trabajar con el cliente para estabilizarse en su apartamento, al mismo tiempo que se ofrecen servicios de rehabilitación para que pueda avanzar hacia el siguiente nivel de independencia. Las funciones específicas incluyen: Proporcionar asesoramiento de apoyo para ayudar a estabilizar. Todo lo que hacemos con nuestros clientes es verbal, incluyendo habilidades de intervención verbal. No realizamos cuidados personales ni utilizamos restricciones físicas. Habilidades de prevención de crisis y manejo de situaciones. Intervención verbal en crisis. Supervisión de medicamentos llevando los medicamentos al apartamento del cliente para reposiciones según el sistema de niveles y el número de días que el cliente tiene permitido tener medicamentos. Aunque no observamos al cliente ingerir los medicamentos, realizamos un conteo durante la visita para asegurarnos de que la cantidad correcta de medicamentos esté en el organizador. Además, mantenemos conversaciones con los clientes sobre la toma de medicamentos y les enseñamos acerca de los medicamentos, efectos secundarios, etc. Enseñanza de habilidades para la vida diaria. Mantener un entorno saludable y limpio para que nuestros clientes logren independencia, lo que incluye algunas tareas de limpieza. Habilidades sociales y actividades recreativas. Promover una cultura de inclusión y pertenencia. Proporcionar transporte a los clientes utilizando vehículos de la agencia. NO realizamos cuidados personales NI usamos restricciones físicas. Todo lo que hacemos con nuestros clientes implica interacción y compromiso verbal, incluyendo asesoramiento de apoyo y enseñanza. Requisitos Habilidades/Cualificaciones para el Consejero de Apartamentos incluyen: Cursos universitarios en servicios humanos; título universitario preferido. Experiencia de 6 meses a 1 año en servicios humanos, preferiblemente. Licencia de conducir válida y asegurable. Los vehículos de la agencia están disponibles para transportar clientes. Debe tener un vehículo personal para usarlo con fines laborales cuando no esté transportando clientes. Experiencia o formación en intervención y prevención de crisis, preferiblemente. Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas. Capacidad para mantenerse organizado y tener buenas habilidades de gestión del tiempo. Beneficios Salario y horario del Consejero de Apartamentos 40 horas por semana. De lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. $22.66/hora; $47,132.80/anual equivalente. Turno telefónico para atención a clientes durante un período de una semana aproximadamente cada 10 semanas. Bono de disponibilidad de $150 durante este período. Teléfono celular y tableta iPad proporcionados por la agencia durante el turno de disponibilidad. Excelentes beneficios, capacitación para el personal, generoso tiempo libre pagado y almuerzo pagado de 30 minutos. Entorno laboral de apoyo. Marca la diferencia ayudando a otros en un lugar de trabajo donde tú importas Brindando una cultura residencial de cuidado Visite nuestro sitio web en www.mohawkopportunities.org. ¡Visítenos en Facebook, Instagram y LinkedIn! Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Todas las ofertas de empleo estarán sujetas a que el candidato haya completado con éxito las verificaciones de antecedentes. Mohawk Opportunities está comprometido con ayudar a las personas que viven con enfermedades mentales a lograr una vida comunitaria estable e independiente. Nuestro objetivo es proporcionar servicios y apoyos que ayuden a las personas con enfermedades mentales a prosperar y alcanzar su máximo potencial para una vida feliz e independiente en la comunidad de su elección.
Schenectady, NY, USA
$22/hora
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