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Especialista en Atención al Cliente

$25/hora

Serenity Mental Health Centers

Denver, CO, USA

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Descripción

Especialista en Atención al Cliente - No se necesita experiencia en atención médica Haga un impacto significativo: traiga compasión, nosotros proporcionaremos la capacitación En Serenity Healthcare, estamos transformando el bienestar mental a través de la empatía, la innovación y la atención respaldada por la ciencia. Actualmente estamos contratando Técnicos de TMS para apoyar a los pacientes durante su proceso de recuperación. Si tiene antecedentes en servicio al cliente, hostelería o cuidado de personas y le gusta ayudar a los demás, este podría ser su próximo paso ideal. 💡 No se requiere experiencia médica. Ofrecemos capacitación completa pagada y certificación nacional. Acerca del puesto Como Especialista en Atención al Cliente, trabajará estrechamente con pacientes que reciben tratamiento de estimulación magnética transcraneal (TMS), una terapia no invasiva aprobada por la FDA para la depresión y otros trastornos de salud mental. Usted será una presencia calmada y constante durante toda su experiencia de atención. Principales responsabilidades: Brindar apoyo individual durante las sesiones de tratamiento del paciente Operar y monitorear el equipo TMS (se proporciona capacitación) Animar a los pacientes utilizando herramientas positivas como escribir un diario, establecer metas y la atención plena Mantener registros precisos de las sesiones y comunicarse con el personal médico Crear un ambiente cálido y solidario para cada paciente Acerca de Serenity Healthcare Serenity Healthcare es un proveedor nacional de salud mental que ofrece tratamientos personalizados basados en evidencia para personas que no han encontrado alivio mediante terapias tradicionales. Nuestro equipo utiliza tecnología TMS autorizada por la FDA y un enfoque integral para ayudar a los pacientes a sanar de la ansiedad, la depresión, el TEPT y más. ¿Listo para marcar la diferencia? Postúlese ahora y sea la razón por la que alguien vuelve a encontrar la esperanza. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima a todos los candidatos calificados a postularse. De acuerdo con la Ley de Colorado sobre igualdad salarial por trabajo igual, el rango salarial de este puesto es de $25-26.50 por hora. Requisitos A quién buscamos Contratamos personas por su carácter y vocación, no solo por su experiencia. Estamos especialmente interesados en personas con antecedentes en: Servicio al cliente, hostelería, educación, venta minorista o funciones similares orientadas al público Una pasión por apoyar a los demás en momentos difíciles Alta inteligencia emocional y una actitud tranquila y amable Requisitos mínimos: 2 o más años de experiencia profesional a tiempo completo (cualquier sector) Habilidades claras y profesionales de comunicación verbal y escrita Alto nivel de empatía, paciencia y resistencia emocional Puntualidad, confiabilidad y disposición para recibir retroalimentación Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. Se requiere verificación de antecedentes y análisis de drogas Beneficios ¿Por qué unirse a Serenity Healthcare? En Serenity, hará algo más que trabajar: ayudará a las personas a recuperar sus vidas. Los beneficios incluyen: 90 % del seguro médico, dental y de visión pagado por el empleador 10 días de descanso remunerado (15 después del primer año) + 10 días festivos pagados Plan 401(k) Oportunidades rápidas de promoción a medida que crecemos Una cultura positiva orientada a la misión en la que su contribución importa

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Denver, CO, USA
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Empleado bilingüe de registros médicos - EN OFICINA
Nota: Este puesto es para trabajar EN OFICINA en nuestra oficina de Irvine, el candidato debe ser local. ¿Te apasiona marcar la diferencia y estás dispuesto a ayudar a quienes lo necesitan? ¡Únete a nosotros en TORKLAW! Estamos buscando un empleado destacado de registros médicos que se motive ante los desafíos, sobresalga en organización y nunca pierda de vista los objetivos generales. Como Empleado de Registros Médicos, serás responsable de organizar, gestionar y recuperar registros médicos para proyectos especiales, asegurando el cumplimiento total con las normas legales y éticas. Este puesto es ideal para alguien que busca una oportunidad significativa, eficiente, detallista y capaz de manejar información sensible con el más alto nivel de discreción. Principales responsabilidades: Recopilar, organizar y mantener los registros médicos de los clientes conforme a las regulaciones de HIPAA Revisar y verificar la exactitud de los registros médicos e informes Introducir y actualizar la información del cliente en nuestro sistema de gestión de casos Solicitar registros médicos a proveedores de salud y realizar seguimientos según sea necesario Organizar los registros para facilitar su acceso por parte de abogados y personal Ayudar en la preparación de registros médicos para documentación legal Mantener la confidencialidad y seguridad de la información médica Realizar tareas administrativas y de oficina adicionales según se requiera Sobre TORKLAW TORKLAW es un despacho jurídico extremadamente dinámico e innovador, enfocado completamente en ofrecer la mejor experiencia al cliente y una representación legal incomparable a cada uno de nuestros clientes. Hemos sido investidos con una gran responsabilidad a la que respondemos con trabajo duro, disciplina y enfoque absoluto. Como resultado, hemos recibido premios, reconocimientos y logrado resultados excepcionales. Aquí algunos de ellos: Top 10% de la lista Inc. 5000 de las empresas de más rápido crecimiento en EE. UU. Mejor despacho jurídico según US News & World Report: cada año desde 2016 Destacados en CNN, Forbes, The Wall Street Journal, Daily Journal, The Advocate Si deseas formar parte de un equipo realmente extraordinario como este, entonces no podemos esperar a saber de ti. Al unirte a nosotros, formarás parte de un equipo solidario y divertido. Te encontrarás en un entorno donde podrás hacer contribuciones significativas, aprender y crecer. Como firma basada en valores, creemos en: Autenticidad radical: Ser transparentemente quienes somos: con nosotros mismos, entre nosotros y con nuestros clientes y socios. Búsqueda incansable de la victoria: Lograr resultados excelentes manteniendo un enfoque preciso en el rendimiento y los objetivos. Mentalidad de crecimiento: Aprender, crecer y desarrollarnos continuamente, como individuos, como empresa y como defensores de nuestros clientes. Responsabilidad: Asumimos la responsabilidad de nuestro trabajo y acciones. Enfocados en resultados: Nos centramos en los resultados y dejamos de lado el esfuerzo requerido para alcanzarlos. Respeto mutuo: Apoyarnos mutuamente con amabilidad y respeto, disfrutando el camino juntos. Integridad inquebrantable: Defender lo correcto con ética sólida y honestidad valiente. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente; estudios adicionales en gestión de registros médicos o campo relacionado son un plus Mínimo 1 año de experiencia en registros médicos o cargo administrativo similar Conocimiento del lenguaje médico y comprensión de las regulaciones de HIPAA Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle Dominio de Microsoft Office y experiencia con software de registros médicos Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente Altos estándares éticos y respeto por la confidencialidad de los registros Se requiere bilingüe en español. Beneficios Además de un salario competitivo, este puesto incluye los siguientes beneficios: 12 días festivos pagados anualmente 10 días de vacaciones pagadas anualmente 6 días de permiso por enfermedad pagados anualmente Seguro médico Opcional: Dental, Visión, Vida Plan 401(k) con aporte de la empresa del 4%, totalmente vestido, tipo safe-harbor Eventos regulares de la firma (happy hours, actividades de team building, fiesta de navidad, etc.) Las computadoras portátiles se reemplazan cada 3 años. Después de 3 años, tu laptop de trabajo pasará a ser tu laptop personal. TORKLAW es empleador multiestatal, por lo tanto, cualquier rango salarial proporcionado puede no aplicarse en todos los estados. Cualquier oferta realizada a un candidato exitoso dependerá de varios factores que pueden incluir años de experiencia, educación, ubicación, etc.
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Gerente de Operaciones – No se requiere experiencia en atención médica Lidera con propósito. Genera un impacto. Crece con nosotros. En Serenity Healthcare, estamos transformando el bienestar mental con innovación, compasión y conexión humana. Estamos contratando a un Gerente de Operaciones para dirigir las operaciones clínicas, apoyar la atención al paciente e inspirar equipos de alto rendimiento. ¿No tienes experiencia en el sector de la salud? No hay problema. Ofrecemos capacitación completa; todo lo que necesitas es experiencia en liderazgo, inteligencia emocional y motivación para servir. Acerca del puesto Como Gerente de Operaciones, supervisarás las operaciones diarias de la clínica y te asegurarás de que cada experiencia del paciente sea fluida, cálida y profesional. Capacitarás a tu equipo, alcanzarás objetivos de desempeño y ayudarás a los pacientes a sentirse valorados desde el momento en que entren por nuestras puertas. Principales responsabilidades: Liderar y motivar a un equipo para ofrecer una atención excepcional centrada en el paciente Gestionar las operaciones diarias de la clínica y resolver eficientemente los problemas de flujo de trabajo Apoyar la educación del paciente y comunicar nuestros servicios con confianza Supervisar los KPI y utilizar datos para impulsar el rendimiento y las mejoras Fomentar un ambiente tranquilo y acogedor, alineado con los altos estándares de Serenity Implementar las mejores prácticas para mejorar la eficiencia y reducir el desperdicio operativo Dar y recibir retroalimentación —siempre buscando mejorar la experiencia clínica Acerca de Serenity Healthcare Serenity Healthcare ofrece tratamientos avanzados aprobados por la FDA para la depresión, la ansiedad, el TEPT y otras condiciones de salud mental. Nos enfocamos en soluciones holísticas basadas en tecnología, como la estimulación magnética transcraneal (TMS), que ayudan a los pacientes a sanar cuando otros tratamientos han fallado. Nuestra cultura centrada en el paciente se basa en la empatía, la ciencia y los resultados. ¿Listo para liderar con impacto? Postúlate ahora. Únete a Serenity y forma parte de un equipo que cambia vidas mediante una atención innovadora. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados. El empleo está sujeto al cumplimiento exitoso de una verificación de antecedentes y una prueba de drogas.   Requisitos Lo que estamos buscando Cualificaciones requeridas: 3 o más años de experiencia en liderazgo de equipos o gestión operativa Experiencia comprobada en la gestión de métricas de desempeño y resultados de objetivos Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita Experiencia liderando conversaciones de desempeño y capacitando a personas Capacidad para tomar decisiones inteligentes y empáticas en un entorno acelerado Disposición para asumir plena responsabilidad por los resultados del equipo y las operaciones de la sucursal Preferido (no obligatorio): Experiencia en ventas orientadas a relaciones o roles de experiencia al cliente Antecedentes en hostelería, bienestar, fitness o industrias orientadas al público Conocimiento de procesos administrativos básicos o sistemas de programación Beneficios ¿Por qué unirse a Serenity Healthcare? No solo ofrecemos un trabajo, ofrecemos una carrera con propósito y espacio para crecer. Lo que ofrecemos: Remuneración competitiva y oportunidades rápidas de promoción Seguro médico, dental y de visión pagado en un 90% por el empleador Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa 10 días de PTO (15 después del primer año) + 10 días festivos pagados Liderazgo solidario y una cultura orientada a la misión Desarrollo profesional en una empresa de salud en crecimiento
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