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OneTouch Direct no es un centro de llamadas típico. Fundada en 1998, hemos crecido hasta convertirnos en uno de los proveedores más destacados de soluciones para centros de contacto en el país. Trabajamos con empresas de la lista Fortune 500 ofreciendo productos eficaces y un servicio excelente. Somos una extensión perfecta de nuestros clientes mientras creamos una cultura interna que sobresale por encima de todas. OneTouch Direct busca un Representante de Soporte al Cliente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo de forma remota en San Antonio, TX. Como Concierge de Atención, será responsable de brindar apoyo integral a nuestros clientes, asegurando que reciban el más alto nivel de servicio posible. Sus responsabilidades principales incluirán ayudar a los clientes con sus consultas legales, coordinar servicios y facilitar la comunicación entre clientes y proveedores legales. Su atención al detalle y su compromiso con la satisfacción del cliente desempeñarán un papel fundamental en el éxito de nuestra organización. Responsabilidades clave: Brindar un soporte excepcional a los clientes respondiendo con precisión sus consultas y resolviendo problemas de manera oportuna. Coordinar servicios de atención médica y citas, garantizando una comunicación fluida entre los clientes y los profesionales de la salud. Mantener documentación detallada y precisa de las interacciones con los clientes y los planes de atención. Ayudar con tareas administrativas según sea necesario para apoyar las operaciones generales del equipo de Concierge de Atención. Esforzarse continuamente por mejorar la experiencia del cliente mediante una comunicación proactiva y la resolución de problemas. Requisitos Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente o puesto relacionado. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Dominio del uso de sistemas informáticos y software, incluida la suite Microsoft Office. Capacidad para manejar múltiples tareas eficazmente en un entorno acelerado. Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. Conocimiento de servicios y terminología médica es deseable. Título universitario en un campo relacionado es un plus. Equipamiento requerido: Una computadora portátil o de escritorio (no Mac, Surface ni Chromebook) con Windows 11 o superior Conexión a internet por cable (Ethernet) obligatoria Auriculares USB (no inalámbricos) con función de cancelación de ruido Cámara web (externa o integrada) Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Capacitación y desarrollo Trabajo desde casa

¡H&H ofrece una emocionante oportunidad para un Ingeniero Estructural que se una a nuestro equipo en Orlando! Con más de 138 años de experiencia, H&H es una empresa de ingeniería de infraestructura de servicio completo y de confianza. Nuestros clientes, incluidos propietarios de infraestructuras, contratistas y colegas, dependen de nosotros para soluciones de ingeniería complejas e innovadoras. Confían en nuestra capacidad probada para gestionar todo el ciclo de vida de un proyecto, desde la fase de estudio y planificación hasta el diseño y la construcción. Con más de 600 empleados talentosos ubicados en 30 oficinas en todo el país, H&H puede manejar eficiente y efectivamente asignaciones de todos los tamaños, tipos y métodos de entrega en todo el país y alrededor del mundo. Responsabilidades Realizar tareas de diseño y análisis estructural para proyectos, incluidos proyectos de rehabilitación y reemplazo de puentes, bajo la supervisión de un ingeniero senior Preparar planos detallados y documentos de construcción para las tareas asignadas Realizar cálculos de ingeniería relacionados con y de apoyo a los planos detallados y documentos de construcción elaborados Desarrollar especificaciones contractuales, documentos de licitación y redacción de informes técnicos Viajes dentro de la región sureste Visitas ocasionales al sitio del campo e inspecciones de puentes Requisitos Título de Licenciatura en Ingeniería Civil requerido; ser PE es preferible De cuatro a ocho años de experiencia relevante específica en estructuras de puentes (preferible) Dominio de CAD y MS Office Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y capacidad para trabajar bien en entornos de equipo cooperativo Beneficios Ofrecemos un entorno de trabajo profesional, salario competitivo, paquete de beneficios y plan 401(k). EOE M/F/ DISCAPACIDAD/VETERANOS

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