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Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - The Woodlands, TX

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Centric Services, Inc.

The Woodlands, TX, USA

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Descripción

Centric Services ("Centric") ofrece servicios líderes en la industria de internet de alta velocidad a través de Centric Fiber y servicios de gas natural a través de su división UniGas. Centric atiende desarrollos comerciales y residenciales desde cero, así como comunidades planificadas en todos los mercados metropolitanos principales de Texas y Florida Central. Siendo el único proveedor integrado de telecomunicaciones y gas natural actualmente en el mercado, Centric está expandiéndose rápidamente a nuevas regiones debido a su ventajoso enfoque dual. Nuestro equipo está dedicado a cerrar brechas de infraestructura mediante la creación estratégica de valor y la innovación continua.   El Representante de Servicio al Cliente es responsable de responder preguntas e incidencias planteadas por los clientes de Centric. El representante de servicio al cliente responderá a las consultas de los clientes y mantendrá las cuentas de los clientes según pautas y procedimientos específicos. Comunicar nuestras nuevas ofertas de servicios y promociones al cliente. Realizar llamadas de venta para ofrecer nuestro servicio a clientes que tienen nuestro servicio de gas pero no de fibra. Asegurarse de que nuestros clientes estén informados sobre facturación y conozcan las fechas de vencimiento de facturas y métodos de pago. General Defiende y promueve los valores y comportamientos fundamentales de Centric tal como se detallan en el Marco de Valores y Liderazgo de Centric. Asegurar que todas las operaciones se realicen de forma segura y en cumplimiento con todas las leyes, regulaciones, políticas y procedimientos aplicables. Fomentar una cultura de hacer siempre las cosas correctamente: la forma Centric (seguridad, apertura, integridad, atención al detalle, etc.). Colaborar estrechamente con otros miembros del departamento de Servicio al Cliente para garantizar que todos los compromisos y requisitos sean claramente comprendidos. Responsabilidades y Funciones Esenciales del Trabajo: Responsable de garantizar un proceso de incorporación fluido y eficiente para todos los clientes. Gestionar grandes volúmenes de llamadas entrantes. Seguir los procedimientos, directrices y políticas de comunicación. Proporcionar información precisa, válida y completa a todos los clientes. Actuar como soporte para clientes de fibra y gas. Comunicarse eficazmente con los clientes y explicar el valor agregado de nuestros servicios. Responder a todas las consultas de los clientes por llamada y correo electrónico. Mantener una actitud positiva al manejar quejas de clientes, proporcionar soluciones y alternativas adecuadas y realizar seguimiento para asegurar la resolución. Actualizar los registros de los clientes revisando su información de cuenta después de cada comunicación con el cliente. Atraer nuevos clientes promocionando nuestros servicios de fibra y gas. Recomendar productos y servicios potenciales que satisfagan las necesidades del cliente. Comunicar claramente sus expectativas respecto al trabajo en equipo y la colaboración. Realizar llamadas de marketing salientes para informar a los clientes sobre nuestro servicio de fibra. Cumplir con los indicadores de desempeño (KPI) de llamadas salientes que serán establecidos por el supervisor. Disposición para aprender más funciones y crecer con Centric. Requisitos Diploma de escuela secundaria o GED. 2+ años de experiencia relacionada en servicio al cliente. Bilingüe en inglés y español. Conocimiento de diversas mejores prácticas, procesos y procedimientos relevantes para la interacción con servicio al cliente. Dominio del uso de computadoras y aplicaciones de software, incluyendo Microsoft Office. Requisitos Preferidos: Experiencia preferible en servicio al cliente. Experiencia con un sistema CRM. Beneficios  Sueldo base competitivo + bonificación Excelentes beneficios (médico, dental, visión y más) Política generosa de días libres pagados (PTO) 10 días festivos pagados por la empresa Plan 401(k) con coincidencia de la empresa del 5% Centric Infrastructure Group es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.

Fuentea:  workable Ver publicación original

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The Woodlands, TX, USA
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Coordinador de Proyectos Junior
Blew & Associates, P.A. busca un Coordinador de Proyectos Junior motivado y detallista para unirse a nuestro equipo. Este puesto de nivel inicial es ideal para personas que desean desarrollar su carrera en gestión de proyectos dentro del sector de ingeniería y topografía. El Coordinador de Proyectos Junior ayudará en la organización y gestión de diversos proyectos, asegurando que se completen a tiempo y dentro del presupuesto. Compensación: $17-$19 / hora Responsabilidades Ayudar a los gerentes de proyecto en la planificación y ejecución de proyectos. Coordinar reuniones de proyecto, seguir agendas y documentar actas de reuniones. Apoyar el desarrollo y mantenimiento de cronogramas de proyectos y su puntualidad. Comunicarse con miembros del equipo y partes interesadas para proporcionar actualizaciones y recopilar información del proyecto. Ayudar en la preparación de documentación, informes y presentaciones del proyecto. Mantener archivos del proyecto con información precisa y actualizada. Ayudar a supervisar los presupuestos del proyecto y colaborar en el seguimiento financiero. Realizar entrada y gestión de datos utilizando software de gestión de proyectos. Apoyar otras tareas administrativas según sea necesario. Requisitos Se prefiere título universitario en gestión de proyectos, administración de empresas, ingeniería o campo relacionado. Fuertes habilidades organizativas, de multitarea y de gestión del tiempo. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Dominio del paquete Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint. Conocimientos sobre principios y herramientas de gestión de proyectos. Capacidad para trabajar eficazmente tanto de forma independiente como en equipo. Atención al detalle y actitud proactiva ante la resolución de problemas. Experiencia previa en puestos administrativos o pasantías en gestión de proyectos es un plus. Beneficios Cobertura del 95% de beneficios médicos y dentales, con inscripción opcional para familiares y/o dependientes pagada por el empleado a una tarifa grupal Contribución de la empresa del 50% hacia la cobertura de visión Reembolso de matrícula (hasta $5,250 por año) Programa de coincidencia 401(k): La empresa iguala el 100% de tus aportaciones hasta el 3% de tu compensación, más el 50% de tus aportaciones superiores al 3%, sin exceder el 5% de tu compensación Discapacidad a corto plazo pagada completamente por el empleador, con opciones adicionales de compra para el empleado Cobertura de seguro de vida completamente pagada por el empleador, con opciones adicionales de compra para el empleado Licencia parental remunerada Pago por días festivos Pago por enfermedad Vacaciones pagadas Computadora de la empresa
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$17-19/hora
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Actualmente estamos contratando profesionales y empresarios que puedan ayudar a nuestros clientes a invertir y proteger sus activos utilizando una amplia gama de productos financieros y de seguros. Nuestros agentes pueden integrarse a nuestro sistema llave en mano que lleva la idea de ventas virtuales a un nivel completamente nuevo. Impulsado por tecnología revolucionaria, productos fluidos, soporte probado en back-end, mentoría y entrenamiento paso a paso. Aceptamos personas con licencia y sin licencia que buscan una experiencia satisfactoria que les permita dirigir su carrera en la dirección deseada. Para obtener más información sobre lo que hacemos y cómo trabajamos, y para programar su primera entrevista, visite http://www.hassmansfgagency.com/careers Experimente Nuestra Cultura: *Forbes #9 entre las 25 principales empresas que contratan el mayor número de empleos bien remunerados en 2024 *Premio InsurTech del Año - Premios US FinTech 2024 *Logre un alto nivel de crecimiento personal y profesional *Genere un impacto positivo *Liderazgo con entrenamiento, mentoría y formación de vanguardia *Comunicación abierta, honesta y productiva Beneficios de Trabajar con Nosotros: *Cree Riqueza Verdadera: Tiempo y Dinero *Servicios financieros para protección hipotecaria, seguros de vida, gastos finales, beneficios vitalicios, enfermedades graves, soluciones para jubilación, eliminación de deudas, banca infinita *Trabaje desde casa o viaje y trabaje desde cualquier lugar con conexión a internet *Alta compensación, solo comisiones al 100% *Potencial de ingresos ilimitado, que le permite establecer sus propias metas financieras *Agentes que adoptan nuestro sistema probado han alcanzado ingresos de $50,000 a $250,000 en su primer año *Trabaje a tiempo completo o parcial*Independencia financiera mediante una plataforma empresarial para ingresos permanentes y pasivos *Oportunidad de enfocarse en productos específicos que se ajusten a sus fortalezas *Sistema diverso y probado de generación de leads para toda nuestra cartera de productos *Tecnología de clase mundial que ayuda a gestionar su negocio *Oportunidad de propiedad de negocio Responsabilidades: *Contactar leads calientes para programar citas dentro de nuestro innovador modelo de negocio, ofreciendo herramientas que nos ayudan a comunicarnos más eficazmente con nuestros clientes *Reunirse con nuestros clientes por teléfono, Zoom o en persona, presentarles y ayudarles a elegir el mejor plan de nuestra cartera de productos financieros *Programar de 15 a 20 citas por semana a tiempo completo; de 6 a 12 citas por semana a tiempo parcial *Completar solicitudes electrónicas (se requieren habilidades básicas de computación) *Asistir semanalmente a llamadas de entrenamiento del equipo y a nivel nacional para lograr éxito rápidamente Requisitos: *Buen actitud - disposición para aprender - espíritu de equipo - orientado al éxito *No se requiere experiencia, pero sí pasión por ayudar a las personas financieramente *Mentalidad empresarial con deseo de crecer tanto profesional como personalmente *Licencia de seguro de vida y salud (o disposición para tomar un curso breve y obtenerla) *Habilidades sólidas de comunicación *Ciudadano estadounidense o residente permanente con visa Para obtener más información sobre lo que hacemos y cómo trabajamos, y para programar su primera entrevista, visite http://www.hassmansfgagency.com/careers The Hassman Agency El éxito, los ingresos o los resultados de producción de ningún agente deben considerarse típicos, promedio o esperados. No todos los agentes logran resultados iguales o similares, y no se garantiza ningún resultado específico. Su nivel de éxito dependerá de varios factores, incluyendo la cantidad de trabajo que invierta, su capacidad para seguir e implementar con éxito nuestro sistema de entrenamiento y ventas y para interactuar con nuestro sistema de generación de leads, así como las necesidades de seguros de los clientes en las áreas geográficas en las que decida trabajar
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Critical Control es una empresa familiar de recuperación ante desastres con sede en Petaluma, CA, con un equipo especializado que atiende clientes en todo el país. Nos encargamos de todo, desde daños por agua hasta pérdidas por incendios a gran escala, para propietarios de viviendas, empresas, gobiernos y compañías de Fortune 500 que confían en nosotros para resolverlo correctamente y rápidamente. Estamos expandiéndonos rápidamente con oficinas en Petaluma y Sacramento, CA. Este equipo está formado por personas de alto rendimiento con estándares aún más altos. Nos importan profundamente nuestros clientes y entre nosotros, y queremos ganar. Si tienes ambición, estás listo para trabajar y te desarrollas mejor cuando cada día presenta nuevos retos, postúlate ahora. Si buscas algo fácil, sigue desplazándote. Resumen del puesto: 🌟 Lo que harás Como Representante de Desarrollo de Ventas, estarás en la vanguardia de nuestra expansión, impulsando directamente el crecimiento mediante la generación de leads y la programación de citas de alta calidad con tomadores de decisiones clave en el ámbito B2B. Este puesto combina estrategia, tenacidad y dinamismo, ideal para alguien que disfruta hablar, educar y ganar. Principales responsabilidades 📅 Utilizando canales creativos, agendarás de 2 a 3 citas diarias con tomadores de decisiones B2B calificados para nuestros servicios de alto valor con posibles clientes, de forma estratégica y persistente. 💬 Generar entusiasmo y educar a los prospectos sobre nuestros servicios y propuesta de valor. 🤝 Crear conexiones significativas construyendo confianza y despertando interés genuino. 🧠 Pensar rápido y resolver problemas para superar a los filtros y acceder a los tomadores de decisiones. 📋 Mantener registros detallados en el CRM mientras realizas múltiples tareas durante llamadas en vivo. 🔄 Participar en una rotación de llamadas de 1 a 2 semanas por mes para atender necesidades urgentes de los clientes. 🎯 Qué se necesita para triunfar aquí Estás obsesionado con los resultados, y un no es solo el inicio de una conversación. Te encantan los entornos acelerados y te adaptas rápidamente al cambio. Eres receptivo a la retroalimentación, responsable y dispuesto a invertir las horas necesarias para ganar. Aportas energía, resistencia y pensamiento agudo en cada conversación. Eres flexible y te desenvuelves bien en una cultura de startup en constante evolución. 💥 ¿Por qué unirte a nosotros? Tendrás un papel fundamental en una empresa que está redefiniendo las reglas de una industria completa. Trabajarás con un equipo que exige grandeza y te ayuda a alcanzarla. Serás parte de una cultura que valora la transparencia, la determinación y la ausencia de excusas. Oportunidades masivas de crecimiento a medida que nos expandimos a nuevos mercados. ⚠️ Este puesto no es para todos Nos tomamos muy en serio el crecimiento, y eso significa que este trabajo es exigente. Horas largas, metas difíciles y constante evolución. Pero para la persona adecuada, es la oportunidad de formar parte de algo grande. Solo postúlate si estás listo para invertir energía y perseguir la excelencia. Requisitos Un mínimo de 1 año de experiencia en ventas, venta telefónica, telemarketing o en un puesto similar que requiera experiencia haciendo llamadas El éxito en este puesto requiere fuertes habilidades comunicativas, excelente dominio tecnológico, resistencia, autmotivación, determinación y pasión por nuestra misión Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado Fuertes habilidades de juicio para tomar decisiones comerciales sólidas Dominio de Google Suite y HubSpot Consentimiento para una verificación previa al empleo Beneficios Beneficios: Cobertura médica, dental y de visión patrocinada por el empleador  Programa de bienestar personal Días festivos pagados, vacaciones y días por enfermedad Aprendizaje y desarrollo: Alto potencial de crecimiento a medida que crecemos Cursos de capacitación en línea y apoyo para trazado de carrera Programa de liderazgo y mentoría patrocinado por la empresa Otros beneficios: Sin microgestión Eventos de inmersión cultural Teléfono, portátil y ropa proporcionados por la empresa Como empleador nacional, consideramos numerosos factores al determinar la compensación, incluyendo las responsabilidades específicas del puesto, tu ubicación geográfica y tu nivel de experiencia. Para este puesto, estimamos un rango salarial objetivo y presupuesto [Desde $50 000/año + comisiones y bonos]  Nuestro compromiso con la equidad, la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad forma parte de nuestro compromiso más amplio de respetar los derechos humanos fundamentales en toda nuestra cadena de valor. Critical Control se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. La empresa considerará para empleo a candidatos calificados con antecedentes penales. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Veteranos/Personas con discapacidad Para obtener más información sobre Critical Control, visite nuestro sitio web - www.criticalcontrol.co - o nuestros canales sociales como LinkedIn. En nuestro sitio de carreras encontrará algunos de los pasos clave que puede esperar para guiarse durante el proceso.
Petaluma, CA, USA
$50,000/año
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Teleoperador Remoto – Trabaja Desde Casa (Violaciones de Edificios en NYC) (Midtown East)
HAA Design Group, una empresa de servicios completos de arquitectura y gestión de construcción en la ciudad de Nueva York, busca un Teleoperador Remoto / Programador de Citas para ayudar a los propietarios a resolver violaciones del Departamento de Edificios de la ciudad de Nueva York (DOB). Este es un puesto para trabajar desde casa; todo lo que necesita es un teléfono, conexión a internet y las ganas de triunfar. Nosotros proporcionamos las listas de clientes potenciales, guiones y capacitación. Su trabajo consiste en llamar a propietarios con violaciones pendientes, explicarles nuestros servicios y programar una consulta gratuita con nuestro Arquitecto de Proyectos. Lo que hace única esta oportunidad es que HAA no es solo otro trámite rápido: somos una solución integral. Nuestro equipo se encarga de planos arquitectónicos, presentaciones ante el DOB, contratación general con licencia, inspecciones y Certificados de Corrección, gestionando todo el proceso bajo un mismo techo. Esto fortalece su propuesta y facilita su trabajo, ya que los propietarios no necesitan coordinar con múltiples empresas. Las responsabilidades incluyen realizar llamadas salientes a partir de nuestras listas seleccionadas de violaciones del DOB, seguir un guion, presentar nuestros servicios de forma clara, programar consultas, registrar conversaciones y cumplir metas semanales. Buscamos candidatos con experiencia en telemarketing, llamadas en frío o ventas por teléfono, pero también estamos abiertos a personas motivadas con buenas habilidades de comunicación, confianza al hablar por teléfono y confiabilidad. Conocimientos en bienes raíces o construcción son un plus, aunque no son obligatorios. La compensación es flexible y puede estructurarse como pago por hora o comisión por cita programada, con oportunidades de bonificación por acuerdos cerrados. Este puesto es ideal para alguien que desea ganar dinero desde casa con horarios flexibles mientras forma parte de una empresa en crecimiento con sede en la ciudad de Nueva York. Para postularse, responda a esta publicación con su currículum, una breve nota sobre su experiencia en ventas por teléfono o telemarketing y su disponibilidad (tiempo parcial o completo). Únase a HAA Design Group y trabaje de forma remota mientras ayuda a los propietarios a resolver violaciones y gana comisiones atractivas.
2 Ave/E 22 St, New York, NY 10010, USA
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Critical Control es una empresa familiar de recuperación ante desastres con sede en Petaluma, CA, con un equipo CAT que atiende a clientes en todo el país. Manejamos desde daños por agua hasta pérdidas por incendios a gran escala para propietarios de viviendas, empresas, gobiernos y compañías Fortune 500 que confían en nosotros para resolverlo rápido y bien. Estamos expandiéndonos rápidamente con oficinas en Petaluma y Sacramento, CA. Este equipo está formado por personas altamente ambiciosas con aún más altos estándares. Nos importan profundamente nuestros clientes y entre nosotros, y queremos ganar. Si tienes hambre de logros, estás listo para trabajar largas horas y te desarrollas bajo constante desafío, postúlate ahora. Si buscas algo fácil, sigue desplazándote. 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Agentes B2B experimentados: Añada financiamiento empresarial a su cartera (Distrito Financiero)
Conviértase en un Agente Certificado de Financiamiento Empresarial Gane ingresos a tiempo parcial o completo ayudando a propietarios de pequeñas empresas a acceder al capital que necesitan para crecer. Lo que ofrecemos: Ofrecemos una plataforma de financiamiento para pequeñas empresas que ayuda a los empresarios a obtener capital rápido, especialmente cuando los bancos dicen que no. Nuestro sistema los vincula con la mejor oferta disponible entre más de 20 proveedores de financiamiento líderes, todo mediante una solicitud sencilla. Por qué asociarse con nosotros: • Usted refiere a empresarios—nosotros nos encargamos del resto • No se requiere vender, negociar ni licencias—solo certificación de agente con DAC. • Una sola solicitud, múltiples ofertas de financiamiento • Registro gratuito • Sitio web personalizado de referidos incluido • Totalmente remoto y flexible • Certificación de Agente (aproximadamente 3 horas de capacitación y exámenes en línea para comenzar) Cómo gana usted: • Los Agentes Certificados por DAC ganan del 1% al 5% del monto financiado • La comisión promedio es aproximadamente del 3% • Ejemplo: Ayude a un cliente a obtener $80,000 en financiamiento y podría ganar $3,000 • Las comisiones se pagan desde el siguiente día hábil • Esta es una oportunidad como contratista independiente, no empleo. ¿Interesado? Conectémonos. Comience viendo una descripción general del agente en https://davidallencapital.com/partner/ Si le parece interesante, envíeme un mensaje de texto o correo electrónico breve y continuamos desde allí. Sin presión—solo una conversación sincera para ver si es adecuado. ID# 485793239
49 W 27th St, New York, NY 10001, USA
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