Administrador de sistemas

QUIÉNES SOMOS: Fundada en 2003, Infracore adopta un enfoque personalizado para brindar soporte integral de infraestructura de TI, gestión de sistemas, diseño y seguridad de redes, soporte de escritorio y orientación estratégica a empresas medianas centradas en la tecnología. Creemos en fomentar una cultura centrada en los empleados mediante la colaboración y ofreciendo oportunidades, capacitación y recursos para que cada empleado alcance su máximo potencial. Apoyamos el éxito mutuo con valores fundamentales basados en la Integridad, el Compromiso y la Confianza. Responsabilidades: Establecer una base sólida de relaciones con los compañeros y líderes de Infracore, así como con los usuarios finales de los clientes. Gestionar y administrar la infraestructura de TI del cliente, incluyendo pero no limitado a Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, redes, plataformas en la nube (Azure, AWS), servicio de soporte técnico y programas de ciberseguridad. Actuar como el punto de contacto principal para la resolución de problemas críticos de TI, interviniendo para solucionar incidencias, apoyando al soporte de escritorio y especialistas de TI, interactuando con proveedores de TI (por ejemplo, redes, almacenamiento, SaaS, proveedores en la nube) y distribuidores autorizados (VAR) con confianza, y tomando medidas preventivas. Ayudar a diseñar e implementar proyectos empresariales relacionados con almacenamiento, redes, copias de seguridad de datos, gestión de puntos finales y gestión de dispositivos móviles, proponiendo mejoras y promoviendo soluciones con un enfoque basado en la nube. Ejecutar el plan de mantenimiento de sistemas, asegurando que tareas repetitivas como monitorear copias de seguridad, aplicar parches y realizar restauraciones de prueba se realicen correctamente, buscando formas de automatizar y simplificar procesos siempre que sea posible. Promover las mejores prácticas en ciberseguridad, asegurando que se sigan prácticas recomendadas como autenticación multifactor (MFA), acceso con privilegios mínimos y acceso condicional. Tener un conocimiento básico del entorno normativo del cliente (ya sea SOX, HIPAA, CCPA u otros similares) y ser capaz de hablar sobre estos estándares, qué datos están protegidos y cómo se controlan. Apoyar el desarrollo técnico del equipo ayudando en la incorporación de nuevos empleados y compartiendo conocimientos técnicos. Apoyar a la dirección en la elaboración del presupuesto de TI y la estrategia de TI para el próximo año, investigando tendencias, identificando requisitos técnicos y dependencias, y reemplazando o actualizando sistemas existentes. Requisitos: Diploma de escuela secundaria o título de educación general (GED); o combinación equivalente de educación, certificaciones y experiencia. 5 o más años de experiencia laboral relacionada en la implementación y gestión de sistemas de TI empresariales. Conocimiento detallado de Active Directory. Tecnologías de Windows Server, incluyendo la capacidad de configurar y solucionar problemas de DFS redundante, NPS, DHCP, DNS y ADDS. Ecosistema de productos de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive. Mejores prácticas de seguridad en Microsoft 365, incluyendo Microsoft Secure Score y líneas base de configuración de terceros. Azure AD, incluyendo métodos de sincronización, aplicaciones empresariales, inicio de sesión único (SSO) y configuración de acceso condicional. Medidas y mejores prácticas de ciberseguridad, tales como autenticación multifactor, protección de puntos finales, certificados SSL, cifrado e infraestructura de clave pública (PKI). Gestión de AWS y/o Azure, incluyendo la capacidad de diseñar e implementar infraestructuras redundantes y escalables, y realizar migraciones de entornos locales a la nube o de nube a nube. Redes TCP/IP, incluyendo la capacidad de capturar y analizar datos de paquetes con fines de diagnóstico. Diseñar redes complejas y redundantes con múltiples sitios, ubicaciones, subredes y tecnologías WAN y VPN. Conocimientos prácticos en al menos un lenguaje de scripting (preferentemente PowerShell). Configuración de servidores físicos, incluyendo configuración RAID, actualización de firmware, instalación de sistemas operativos/hipervisores y operaciones de montaje en rack. Plataformas de almacenamiento SAN, incluyendo tipos de discos y SSD, tipos RAID, opciones de conectividad (iSCSI, Fiber Channel), replicación de datos, creación y enmascaramiento de LUN, almacenamiento por archivo o por bloques. Software empresarial de copia de seguridad, incluyendo realización de copias de seguridad y restauraciones. Gestión de soluciones de virtualización (VMWare, Hyper-V). Gestión e implementación de soluciones de imagenado de puntos finales utilizando herramientas como WDS, Ghost, Acronis, System Center, incluyendo soluciones de imagenado remoto. Realización de auditorías de red. Beneficios: Equilibrio entre trabajo y vida personal Ruta de certificación y reembolso Seguro médico, dental y de visión Seguro de vida y de discapacidad a largo plazo pagado por el empleador Cobertura de 401k con coincidencia Reembolso del teléfono celular Programa de asistencia al empleado Capacitación en liderazgo Capacitación técnica liderada por empleados Eventos sociales mensuales