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Asistente Médico Certificado

$28/hora

LifeMD

Greenville, SC, USA

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Descripción

Sobre nosotros LifeMD es una empresa líder en atención médica digital comprometida a ampliar el acceso a la atención virtual, servicios farmacéuticos y diagnósticos, haciéndolos más asequibles y convenientes para todos. Centrados tanto en el tratamiento como en la prevención, nuestro modelo de atención único está diseñado para optimizar la experiencia del paciente y mejorar los resultados en más de 200 problemas de salud. Para apoyar nuestra base de pacientes en crecimiento, LifeMD utiliza una plataforma digital de atención propietaria e integrada verticalmente, un grupo médico afiliado presente en 50 estados, una farmacia afiliada de 22.500 pies cuadrados y un centro de atención al paciente con sede en Estados Unidos. Nuestra empresa, con oficinas en la ciudad de Nueva York; Greenville, SC; y Huntington Beach, CA, cuenta con un equipo dinámico de profesionales apasionados. Desde clínicos y tecnólogos hasta creativos y analistas, estamos unidos por una misión común: revolucionar la atención sanitaria. Los empleados disfrutan de un entorno de trabajo colaborativo e inclusivo, una cultura de trabajo híbrido y numerosas oportunidades de crecimiento. ¿Quieres que tu trabajo tenga un impacto? Únete a nosotros para construir un futuro de atención accesible, innovadora y compasiva. Acerca del puesto LifeMD está buscando activamente un Asistente Médico Certificado (CMA) experimentado y adaptable a tiempo completo para unirse a nuestro equipo clínico de forma remota (la oficina está ubicada en Greenville, SC). Idealmente, buscamos candidatos que se encuentren en la zona horaria del Pacífico o montaña. Como Asistente Médico Certificado, usted será uno de los socios fundamentales de nuestra división de atención primaria. Tendrá un impacto significativo mientras asiste a nuestros médicos certificados en todo el país. Sus responsabilidades incluyen, entre otras: Responsabilidades: Programar citas médicas de pacientes y mantener comunicación para confirmar citas futuras Documentar información médica del paciente y formularios de ingreso Asegurarse de que todos los informes, análisis de laboratorio y demás información relacionada estén completos y disponibles en el historial clínico del paciente antes de su cita Realizar tareas de entrada de datos para documentar los registros de pacientes en la base de datos y mantener actualizados los historiales clínicos Responder preguntas y preocupaciones de los pacientes de manera oportuna Registrar signos vitales Comunicarse con representantes de servicio al cliente sobre consultas de pacientes Realizar otras tareas relacionadas según se asignen o soliciten Reportar directamente a enfermera titulada (RN) Requisitos Calificaciones básicas: Certificación vigente de CMA/RMA 2 o más años de experiencia como CMA/RMA Capacidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches y fines de semana Experiencia profesional utilizando registros médicos electrónicos (EMR), Word, Excel y Outlook Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Calificaciones preferidas: Bilingüe en inglés y español Excelentes habilidades interpersonales Atención al detalle y excepcionales habilidades organizativas Alto nivel de profesionalismo y empatía Deseo de servir y proteger a la empresa cumpliendo con los estándares profesionales, las políticas y procedimientos de la compañía, y los requisitos federales, estatales y locales Capacidad para interactuar con los pacientes de manera cortés y mantener siempre en primer plano las mejores prácticas de atención centrada en el paciente Disposición para demostrar iniciativa y responsabilidad al cumplir nuevas y diferentes solicitudes, al tiempo que busca oportunidades que agreguen valor al puesto Beneficios Pago: $28.00/hora Turno: 11:00 a.m. - 7:00 p.m. PDT / 2:00 p.m. - 10:00 p.m. EDT Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por desastres) Tiempo libre pagado (vacaciones y días festivos públicos)

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Ubicación
Greenville, SC, USA
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Acerca del puesto El Representante de Servicios al Paciente (PSR) es el corazón de nuestras clínicas: a menudo, la primera sonrisa que un paciente ve y la persona que establece el tono para toda su visita. En este papel fundamental, ayudará a crear una experiencia cálida, solidaria y fluida para cada paciente que entra por nuestras puertas. Desde gestionar el flujo de la oficina principal hasta ofrecer un apoyo excepcional y mantener todo funcionando sin problemas detrás de escena, será una parte clave de lo que hace que nuestra atención se sienta personal, eficiente y excepcional. Sus funciones (tareas y responsabilidades) Apoyar una experiencia clínica fluida centrada en el paciente Crear un ambiente acogedor: dar la bienvenida cálidamente a cada paciente y causar una primera impresión positiva Registro y salida del paciente: gestionar la admisión y salida, incluyendo documentación, pagos y programación de seguimiento Gestión de citas: programar, reprogramar y confirmar citas; coordinar transporte cuando sea necesario Apoyo al flujo clínico: clasificar necesidades del paciente en el lugar (por ejemplo, llegadas tardías, preguntas), y derivar cuando corresponda Seguimiento de asistencia: monitorear y registrar llegadas tardías y ausencias sin aviso Apoyo administrativo y de facturación Recoger copagos, documentación requerida y pagos del paciente Verificar elegibilidad del seguro y obtener autorizaciones según sea necesario Realizar facturación, codificación y verificaciones de autorización; señalar discrepancias para su resolución Completar tareas como escaneo, fax y entrada de datos Gestión de registros Asegurar que los formularios de consentimiento, identificación y tarjetas de seguro sean recopilados, escaneados y guardados correctamente en los expedientes Enviar por fax notas de la oficina a los médicos tratantes de referencia Ingresar referencias salientes y enviar solicitudes de autorización y derivación por fax a los médicos tratantes según sea necesario Registrar programación y documentación telefónica/no presencial según corresponda Operaciones y instalaciones clínicas Mantener las salas de examen y áreas comunes limpias, abastecidas y listas para usar Realizar revisiones periódicas de inventario y reportar cualquier problema con instalaciones o suministros Preparar y acondicionar salas de examen entre pacientes según sea necesario Brindar soporte telefónico (entrantes y salientes) Colaborar con miembros del equipo interno y clientes Adaptarse a prioridades cambiantes y ajustarse a nuevas responsabilidades que surjan en una empresa en rápido crecimiento y evolución Requisitos Lo que aporta usted (requisitos del puesto): Mentalidad centrada en el paciente: es compasivo, empático y está comprometido en crear una experiencia de paciente de élite Experiencia en una consulta médica o en un puesto similar con atención directa al paciente Proactivo y autodirigido, con un fuerte sentido de responsabilidad y capacidad para anticipar necesidades Muy orientado al detalle, garantizando precisión y consistencia en un entorno acelerado Espíritu colaborativo y disposición de trabajo en equipo, destacándose al trabajar entre roles y departamentos en una empresa de rápido crecimiento Diploma de escuela secundaria o equivalente Valorable (calificaciones preferidas): Bilingüe, se anima especialmente a personas que hablen español Experiencia en ortopedia, fisioterapia o práctica de atención musculoesquelética Conocimientos tecnológicos: experiencia con sistemas EMR y herramientas remotas Conocimiento de terminología médica básica Horario y ubicación: El horario es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Este, con un periodo de comida de 1 hora Este puesto es completamente presencial y brinda apoyo a múltiples clínicas en el condado de Manatee. Remuneración: La remuneración comienza desde un mínimo de $16.83 hasta $21.63 por hora, con tasas más altas según experiencia y antecedentes. Requisitos físicos: El candidato ideal debe ser capaz de cumplir con todos los requisitos físicos del puesto, con o sin adaptaciones razonables. Igualdad de oportunidades Motion MSK no discrimina en las oportunidades laborales ni en las prácticas de empleo por motivos de raza, color, credo, sexo, género, identidad o expresión de género, embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas, religión, condición de veterano o militar, estado civil, estatus de pareja doméstica registrada, edad, origen nacional o ancestral, discapacidad física o mental, condición médica (incluyendo información o características genéticas), orientación sexual, ni ninguna otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales aplicables. Beneficios En Motion, sabemos que ofrecer una gran atención comienza por cuidar a nuestro equipo. Por eso estamos comprometidos a apoyarlo tanto profesional como personalmente, ofreciendo un conjunto integral de beneficios diseñados pensando en su bienestar. Beneficios de salud: Estamos cubiertos, literalmente. Nuestros planes dentales y de visión están 100% pagados por la empresa Y nuestros planes médicos están cubiertos hasta en un 90% por la empresa, haciendo que los beneficios de salud para usted no solo sean accesibles, sino también asequibles. Ahorros para la jubilación: Asegure su futuro con nuestros planes competitivos de jubilación, que incluyen una contribución equivalente del 4% por parte de la empresa para ayudarle a aumentar sus ahorros. Tiempo libre remunerado: Desde 16 días de tiempo libre pagado (PTO) al inicio, 12 días festivos anuales, 1 día festivo flotante cada año, hasta licencias parentales y por duelo, estamos aquí para apoyarle en todos los momentos de la vida. Apoyo a la salud mental: Su salud mental importa. 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