Gerente de Vida Nocturna - Restaurante y discoteca en el norte de Phoenix

Resumen del puesto: ¡LV Petroleum está en expansión! Actualmente estamos contratando para nuestro restaurante Bojangles en el mercado de Las Vegas. El Subgerente General (AGM) desempeña un papel clave de liderazgo en las operaciones diarias del restaurante. Trabajando junto con el Gerente General, el AGM ayuda a garantizar un servicio al cliente de alta calidad, excelencia operativa y desarrollo del equipo. Este puesto es responsable de ayudar a liderar al equipo, gestionar el inventario, mantener los estándares de marca de Bojangles y mejorar el rendimiento de la tienda. Salario: $18-20 por hora Principales responsabilidades: Asistir al Gerente General en la supervisión de las operaciones del restaurante, incluyendo la calidad de los alimentos, rapidez del servicio, limpieza y rendimiento del personal. Garantizar experiencias consistentes y de alta calidad para los clientes mediante la capacitación de los miembros del equipo y exigiéndoles cumplir con los estándares. Ayudar en la contratación, formación y desarrollo de empleados para construir un equipo fuerte y eficaz. Apoyar los esfuerzos de gestión de inventario, pedidos y control de costos. Monitorear el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria, saneamiento y seguridad en el lugar de trabajo. Gestionar los turnos de manera eficaz, incluyendo los procedimientos de apertura y cierre, la asignación de mano de obra y la resolución de problemas de los clientes. Impulsar las ventas mediante un excelente servicio y venta sugerida. Actuar como Gerente General cuando el GM no esté presente. Requisitos 1–2 años de experiencia en liderazgo en restaurantes o gestión de turnos (se prefiere servicio rápido o tipo casual rápido) Habilidades sólidas de comunicación y resolución de problemas Demostrada capacidad para liderar, capacitar y motivar equipos Conocimientos básicos sobre gestión de personal y control de costos de alimentos Disponibilidad para trabajar horas flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos

¡Ven a formar parte de la diversión! Nuestro candidato ideal es alguien a quien le guste resolver problemas, trabajar en un entorno de cafetería de ritmo rápido, tenga excelentes habilidades de servicio al cliente, una gran ética de trabajo y que se desenvuelva bien en un entorno de equipo. Iconik es una cafetería muy concurrida con un excelente servicio de café y comida que lo complementa. Los puestos en la cafetería, excepto el de panadero, requerirán capacitación cruzada para todos los puestos de atención al cliente, comenzando con bar-back. Debes poder trabajar al menos 30 horas o más por semana para trabajar en Iconik. Por favor visita: http://iconikcoffee.com/application para postularte. No dejes tu currículum en la cafetería, nadie que pueda tomar una decisión sobre tu contratación lo verá ;) Si ya trabajas en Iconik: Nadie va a ser despedido, solo estamos buscando más personal... -Sean

Acerca de Riot Hospitality Group Con sede en Scottsdale, Arizona, Riot Hospitality Group es una empresa líder de gestión hotelera nacional dedicada a transformar el panorama típico de los restaurantes en uno que brinde experiencias únicas y significativas para cada huésped. En RHG, estamos enfocados apasionadamente en transformar la hospitalidad en restaurantes y vida nocturna. Hemos transformado el panorama de la industria al ampliar los límites de la experiencia hotelera típica, manteniendo al mismo tiempo un servicio al cliente excepcional. Las marcas bajo gestión incluyen Dierks Bentley's Whiskey Row, El Hefe, Farm & Craft, Hand Cut, Riot House, CAKE, Cottontail Lounge / Living Room / WET Deck, Maya Day+Night, Shiv Supper Club, Kauboi, Allegra y F/Sixteen. Nuestra misión es sencilla: hacer que cada experiencia hotelera sea mejor que la anterior. Nos enorgullece lograrlo mediante el liderazgo con el ejemplo, y nuestra pasión por la excelencia proviene de una dedicación vitalicia al aprendizaje y un compromiso con la verdadera hospitalidad. ¡Allegra + Kauboi + Lobby Bar en The REMI Hotel actualmente está buscando Supervisores de meseros para unirse a nuestro equipo! Estamos buscando candidatos que puedan: Crear y gestionar horarios de trabajo para meseros, asegurando que haya suficiente personal para cubrir eficazmente los períodos ocupados y tranquilos. Capacitar a nuevos meseros, enseñándoles sobre los artículos del menú, estándares de servicio y políticas del restaurante, además de proporcionar capacitación continua para mejorar sus habilidades y desempeño. Durante los turnos, observar a los meseros para asegurar que sigan los procedimientos, brinden un servicio de alta calidad y ayudar con las necesidades o problemas de los clientes conforme surjan. Intervenir para resolver disputas o problemas, ya sea entre miembros del personal o que involucren a clientes, para mantener un ambiente positivo. Supervisar el stock de elementos esenciales del servicio, como menús, utensilios, etc., asegurando que todo esté disponible para un servicio fluido. Ayudar con solicitudes o quejas complejas de los clientes cuando sea necesario, contribuyendo a mantener la reputación del establecimiento y garantizar la satisfacción del huésped. Evaluar regularmente el desempeño de los meseros, ofreciendo retroalimentación constructiva e identificando oportunidades de mejora o capacitación adicional. Gestionar documentación relacionada con meseros, incluyendo hojas de registro de tiempo, detalles de nómina o registros disciplinarios. Requisitos Experiencia previa en liderazgo relacionado. Fuertes habilidades para resolver problemas. Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad para desempeñarse bien bajo presión y estrés. Atención al detalle Mentalidad orientada al cliente. Capacidad para apoyar a un equipo. Beneficios Entorno de trabajo divertido en una excelente ubicación con un equipo increíble y colaborativo. Permiso por enfermedad remunerado

Si busca un ambiente de trabajo saludable y estable, es un buen trabajador y está entusiasmado por crecer y convertirse en un experto en los diversos puestos, considere contactarnos. ¡Andiamo! valora la amabilidad, el trabajo en equipo, la organización, la consistencia, el agradecimiento, la conciencia, la sinceridad, la honestidad y la lealtad. Estamos buscando personas con ideas afines para unirse a nuestro equipo. Personas sobrias son bienvenidas. ¡Equipo Andiamo!

Principales Responsabilidades: 1. Supervisión y Desarrollo del Personal: Asistir en la dirección y supervisión del personal del restaurante, incluyendo cocineros, meseros y cajeros, asegurando una formación adecuada, motivación y cumplimiento con los estándares de KFC. Capacitar a nuevos empleados y ofrecer coaching continuo a los miembros existentes del equipo. Programar turnos y monitorear el desempeño de los empleados, asegurando que las tareas se completen de manera eficiente y a tiempo. Asistir en las evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva a los miembros del equipo para fomentar su desarrollo profesional. Promover un ambiente positivo y orientado al trabajo en equipo. 2. Servicio al Cliente y Satisfacción: Asegurar que todos los clientes reciban un excelente servicio y tengan una experiencia positiva durante su visita. Resolver quejas o inquietudes de los clientes de manera profesional y oportuna. Supervisar las operaciones en la zona de atención al público, garantizando un servicio rápido y limpieza adecuada. Asistir en la gestión de las interacciones con los clientes, asegurando un servicio de calidad y satisfacción durante las horas pico. 3. Operaciones y Rendimiento del Restaurante: Apoyar la gestión de las operaciones diarias del restaurante, asegurando un flujo adecuado durante los períodos de mayor afluencia. Ayudar con el control de inventario, pedidos de suministros y mantenimiento de niveles adecuados de existencias. Monitorear la calidad de los alimentos y asegurar que todos se preparen y sirvan según los estándares de KFC. Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene en la cocina y las áreas comunes. Asistir en la supervisión de los procedimientos de manejo de efectivo y asegurar el funcionamiento correcto de las cajas registradoras. 4. Gestión Financiera e Informes: Ayudar a monitorear el desempeño financiero del restaurante, incluyendo ventas, mano de obra y costos de alimentos. Asistir en el mantenimiento de las metas presupuestarias y promover la eficiencia de costos. Asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas sobre manejo de efectivo, depósitos bancarios y control de inventario. Asistir en la elaboración y revisión de informes, identificando oportunidades para aumentar las ventas o reducir costos. 5. Cumplimiento de Salud y Seguridad: Asegurar que el restaurante opere cumpliendo con todas las regulaciones locales de salud, protocolos de seguridad y normas de seguridad alimentaria. Supervisar los procedimientos de limpieza e higiene en la cocina y las áreas comunes, asegurando que todo el equipo e instalaciones se mantengan adecuadamente. Realizar inspecciones de seguridad para garantizar que el restaurante sea un entorno seguro tanto para empleados como para clientes. Ayudar a implementar procedimientos de emergencia en caso de incidentes como accidentes, lesiones o incendios. 6. Marketing y Promociones: Asistir en la ejecución de iniciativas de marketing local y campañas promocionales para aumentar las ventas y el reconocimiento de la marca. Monitorear el éxito de las promociones y hacer recomendaciones para futuras campañas basadas en el desempeño y comentarios de los clientes. Asegurar que la mercadotecnia del restaurante (carteles de menú, exhibiciones, etc.) se mantenga y actualice según los estándares de KFC. 7. Responsabilidades Adicionales: Ayudar con la apertura y cierre del restaurante cuando sea necesario, asegurando que se completen todas las tareas operativas. Hacerse cargo como líder cuando el Gerente del Restaurante esté ausente, asegurando operaciones fluidas. Asumir tareas y proyectos adicionales según lo indique el Gerente del Restaurante. Requisitos: Experiencia: 1 a 3 años de experiencia en un puesto de supervisión o liderazgo en el sector de restaurantes o de hostelería. Se prefiere experiencia previa en un entorno de comida rápida o restaurante de servicio rápido (QSR). Habilidades: Habilidades sólidas de liderazgo, organización y relaciones interpersonales. Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para manejar quejas con profesionalismo. Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno acelerado. Capacidad para capacitar y desarrollar miembros del equipo para cumplir con los estándares de la empresa. Conocimientos básicos de finanzas en restaurantes, incluyendo presupuestación, gestión de personal y control de costos. Habilidades sólidas de comunicación, tanto verbal como escrita. Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y feriados. Educación: Título de escuela secundaria o equivalente requerido; título asociado o licenciatura en administración de empresas, gestión de hostelería o campo relacionado es un plus. Requisitos Físicos: Capacidad para estar de pie, caminar y moverse por el restaurante durante largos períodos. Capacidad para levantar entre 25 y 30 libras. Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar múltiples tareas simultáneamente.

SE NECESITA CAMARERO en SAN FRANCISCO St BAR & GRILL. Se busca experiencia en servicio al cliente, habilidades de barra y conocimientos de cócteles, vinos y cervezas. Integridad y actitud agradable son esenciales. Horario y compensación por determinar. Presentar solicitud en persona en 50 E. San Francisco St. Carlos 505-982-2644