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Gerente Adjunto de Tienda a Tiempo Parcial

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El Gerente Adjunto de Tienda es un impulsor clave de las ventas y la satisfacción del cliente en nuestras tiendas minoristas. Responsable de diseñar una estrategia integral de la tienda alineada con los valores y la misión corporativa, el individuo supervisa aspectos operativos que incluyen procedimientos de apertura/cierre, gestión de inventario y exhibición visual de productos. El GAT colabora activamente para lograr los objetivos de la tienda y facilita el desarrollo del equipo. Las horas semanales de los empleados se ajustarán a 32 o menos según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Alcanzar metas personales y de ventas de la tienda, dando un ejemplo positivo al equipo y fomentando el desarrollo de habilidades de venta entre los miembros del equipo. Desarrollar e implementar estrategias de venta efectivas para aumentar los ingresos, asegurando una experiencia excepcional para el cliente mientras se mantienen los indicadores clave de rendimiento. Recopilar y gestionar cuidadosamente información de clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. Demostrar sólidas habilidades para resolver problemas identificando rápidamente las necesidades del cliente y abordando sus inquietudes, si las hubiera. Mostrar un conocimiento completo de la mercancía de la tienda, modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Mantener altos estándares de limpieza y exhibición visual para crear un ambiente de tienda agradable. Utilizar con soltura diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas de punto de venta (POS), CRM y herramientas de gestión de inventario. Aplicar las medidas de seguridad de inventario de la tienda, cumpliendo con el programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda, asegurando un funcionamiento fluido y seguro. Requisitos Experiencia previa en gestión minorista, idealmente con 1+ año en funciones de Gerente Adjunto. Persona orientada a resultados con fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Poseer una personalidad positiva, energética, amigable y comunicativa; disposición para iniciar interacciones con los clientes y guiarlos por la tienda. Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Dominio de la tecnología, incluida la capacidad de operar sistemas POS minoristas, Microsoft Office, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, cargar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas. Sentirse cómodo utilizando escaleras o escalones. Demostrada competencia en la capacitación y mentoría de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios Asignación de días de enfermedad para necesidades médicas imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el rendimiento sobresaliente.

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Ace Hardware San Jose - Gerente de Ventas y Operaciones de Materiales de Construcción (san jose este)
Somos tu tienda local de ferretería y formamos parte de tu comunidad. Ace Hardware tiene más de 5.000 tiendas en todo el mundo, la mayoría de ellas propiedad independiente y operadas por empresarios locales. Estos hombres y mujeres trabajadores forman parte esencial de tu comunidad. Son propietarios de pequeñas empresas que son locales y leales... tal como debe ser. Mientras otros se han vuelto grandes e impersonales, en Ace hemos permanecido pequeños y muy cercanos. Por eso decimos que una visita a Ace es como una visita a tu vecino. Título del puesto: Gerente de Ventas y Operaciones de Materiales de Construcción Ubicación: San Jose, CA Compensación: $60,000 – $90,000 anuales (según experiencia) Horario: Tiempo completo Sobre nosotros Payless Ace Hardware, Rockery & Nursery ha crecido junto con nuestra comunidad desde 1973. Durante más de 50 años, hemos sido un recurso confiable, de propiedad local, para materiales de construcción, suministros para jardinería y plantas de vivero. Nos enorgullecemos de nuestro servicio amable, personal calificado y de apoyar a nuestros vecinos, ya sean propietarios de viviendas o contratistas. Descripción del puesto Buscamos un Gerente de Ventas y Operaciones de Materiales de Construcción con experiencia para liderar a nuestro equipo de ventas de materiales de construcción en el mostrador principal y supervisar las operaciones generales de la tienda. Este puesto reemplazará a un miembro de largo tiempo del equipo (y ex propietario) y será clave para continuar con nuestra tradición de excelente servicio y eficiencia operativa. Serás responsable de las ventas de materiales de construcción, compras, precios, programación y despacho de conductores, así como de supervisar a los trabajadores del patio y conductores. Nuestra mezcla de productos incluye productos de concreto, mampostería, adoquines, rocas para paisajismo y otros materiales de construcción y jardinería. Principales responsabilidades • Supervisar y dirigir las operaciones generales de la tienda y el patio, asegurando eficiencia, seguridad y profesionalismo en todo momento. • Dar ejemplo: mantenerse accesible tanto para asociados como para clientes, fomentando una cultura de trabajo positiva. • Mantener orden, limpieza y estándares de seguridad en toda la zona de ventas, almacén, patio y áreas exteriores de mercancías. • Gestionar el mantenimiento preventivo, reparaciones y protección de todos los activos físicos (edificio, muebles, equipos, vehículos). • Crear y gestionar procesos para capturar leads y convertirlos en cuentas comerciales, mientras se fortalecen continuamente las relaciones con los clientes. • Manejar las ventas de materiales de construcción en el mostrador principal con una fuerte orientación al cliente. • Comprar y fijar precios de materiales de construcción, incluyendo productos de concreto, mampostería, adoquines y rocas para paisajismo; gestionar el abastecimiento para pedidos especiales. • Supervisar a conductores y trabajadores del patio; asegurar alta productividad y cumplimiento de los protocolos de seguridad. • Despachar camiones, equipos y personal diariamente para satisfacer las necesidades de los clientes y plazos de entrega. • Colaborar con mecánicos para anticipar necesidades de equipos y campo. • Negociar contratos y precios con proveedores, distribuidores y contratistas. • Trabajar con el propietario para revisar el desempeño, identificar oportunidades e implementar los cambios necesarios. • Asegurar el cumplimiento de todas las normas de seguridad y medioambientales. • Ayudar con proyectos especiales según se asignen. Liderazgo y gestión • Brindar liderazgo y mentoría sólidos a los empleados, motivando al personal y manteniendo relaciones interpersonales fuertes. • Fomentar una cultura de responsabilidad, trabajo en equipo y mejora continua. • Asegurar dotación adecuada de personal, capacitación y apoyo en todas las áreas de la tienda y el patio. • Promover y hacer cumplir una cultura fuerte centrada en la seguridad. Ventas y relación con el cliente • Generar nuevos leads mediante investigación, networking y contacto directo con clientes. • Seguir con los clientes por teléfono y en persona para construir relaciones comerciales a largo plazo. • Investigar clientes actuales y potenciales para entender sus necesidades y educarlos sobre el valor de trabajar con Payless Ace Hardware. • Proporcionar servicio bilingüe (español/inglés) siempre que sea posible; se valora mucho la fluidez en español. Requisitos • Experiencia mínima de 5 años en un puesto de gestión (venta minorista o industria relacionada). • Experiencia demostrada en ventas de materiales de construcción, compras y despachos. • Conocimiento de productos de concreto, mampostería, adoquines, rocas para paisajismo y materiales relacionados. • Habilidades sólidas en gestión de proyectos, organización y manejo del tiempo; capacidad para manejar múltiples prioridades eficazmente. • Experiencia sólida en gestión y negociación con proveedores. • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal; capacidad para influir y gestionar mediante la persuasión. • Dominio de MS365, Excel, Word, Outlook, PowerPoint y uso general de computadoras. • Comodidad usando tecnología, incluyendo laptops, tabletas, teléfonos inteligentes y sistemas punto de venta. • Fuertes habilidades para resolver problemas de forma independiente; capacidad para trabajar en un entorno rápido y exigente. • Debe tener licencia de conducir válida con un historial de conducción aceptable según los estándares de seguros de la empresa. • Debe estar disponible para trabajar fines de semana y días festivos. Requisitos físicos • Capacidad para trabajar en interiores y exteriores en condiciones climáticas variables, incluyendo ambientes calurosos, polvorientos o húmedos con exposición a ruidos fuertes. • Permanecer de pie, caminar, agacharse y levantar hasta 50 libras regularmente. • Capacidad para supervisar operaciones tanto en oficina como en el patio. • Capacidad para trabajar horas extendidas según lo requieran las necesidades del negocio. Habilidades y experiencia preferidas • Experiencia en ferretería o materiales de construcción muy valorada. • Se prefiere al menos 2 años de experiencia en la industria de áridos o industria estrechamente relacionada. • Título universitario en Administración de Empresas o disciplina relacionada preferido; MBA es un plus. • Se valora mucho la capacidad de comunicación bilingüe (español/inglés). Beneficios • Seguro médico y dental • Plan de jubilación 401(k) • Tiempo libre pagado • Descuento para empleados en la tienda • Un lugar de trabajo solidario y orientado a la comunidad ¿Por qué unirte a nosotros? Esta es tu oportunidad de incorporarte a una empresa bien establecida con raíces profundas en la comunidad. Trabajarás con clientes leales, un equipo trabajador y una empresa que valora las relaciones por encima de las transacciones. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Payless Hardware, Rockery y Nursery se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Aviso de empleo a voluntad El empleo con Payless Hardware, Rockery y Nursery es a voluntad. Esto significa que si eres contratado, tu empleo no tendrá duración fija y puede ser terminado por ti o por la empresa en cualquier momento, con o sin causa o aviso previo, sujeto a las leyes aplicables.
1702 King Ct, San Jose, CA 95122, USA
$60,000-90,000/año
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