$80,000-110,000
Blufox Mobile
Pittsburgh, PA, USA
Listado de trabajo: Gerente de Distrito Minorista Xfinity Descripción de la empresa: Blufox Mobile, el socio con marca más grande para los servicios de Comcast XFINITY, está buscando activamente personas dinámicas para unirse a nuestro equipo como Gerentes de Distrito. Con ubicaciones en todo el país y planes ambiciosos de expansión, Blufox lidera la provisión de servicios de Internet de alta velocidad, móviles, seguridad para el hogar, video y voz a clientes residenciales y comerciales. Puesto: Gerente de Distrito Minorista Compensación: Salario anual competitivo: $80,000 - $110,000 Beneficios: Médico, dental, visión, 401k, capacitación pagada, vacaciones, días de enfermedad y tiempo personal libre Tipo de empleo: Tiempo completo Responsabilidades: Liderazgo y estrategia de ventas: Supervisar el desempeño de ventas y las operaciones de múltiples ubicaciones minoristas dentro de su distrito asignado. Desarrollar e implementar iniciativas estratégicas de ventas para impulsar el crecimiento de ingresos y superar las metas. Liderar un equipo de Gerentes de Tienda y Asociados de Ventas para maximizar las ventas, la satisfacción del cliente y los resultados de cumplimiento. Analizar los indicadores clave de desempeño (KPI) e implementar estrategias para abordar áreas de mejora. Colaborar con los Gerentes de Tienda para garantizar una posición efectiva de los productos, análisis de cuentas, ofertas promocionales y servicio al cliente. Gestión del equipo: Reclutar, capacitar y desarrollar a Gerentes de Tienda y Asociados de Ventas. Implementar programas efectivos de capacitación y desarrollo del canal de ventas en colaboración con el equipo de Liderazgo y Capacitación. Brindar apoyo continuo, orientación y retroalimentación para mejorar el desempeño del equipo. Operaciones: Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de manejo de efectivo, gestión de inventario y otras directrices operativas. Trabajar con el equipo de Operaciones para mejorar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones minoristas. Satisfacción del cliente (NPS): Fomentar una cultura centrada en el cliente para alcanzar y mantener altas puntuaciones de Net Promoter Score (NPS) en todas las ubicaciones. Implementar estrategias para mejorar la experiencia general del cliente. Requisitos del puesto: Título universitario o experiencia equivalente 5 o más años de experiencia en gestión minorista o campo relacionado Experiencia en ventas inalámbricas/cable/venta minorista preferida Beneficios: Médico, dental, visión, 401k Capacitación pagada Vacaciones, días por enfermedad y tiempo personal libre Oportunidades de ascenso profesional Espacio de trabajo cómodo y moderno Cómo aplicar: Si usted es un líder minorista experimentado con pasión por impulsar ventas, ofrecer experiencias excepcionales al cliente y está entusiasmado por contribuir a un equipo en crecimiento, ¡lo invitamos a postularse! Comparta detalles sobre su experiencia relevante y por qué le interesa la oportunidad en Blufox Mobile. Nota: Por favor, consulte durante la entrevista sobre nuestros programas únicos centrados en los empleados y las oportunidades de crecimiento disponibles dentro de la empresa. Requisitos Ventas y liderazgo Responsable de la supervisión y rentabilidad de todas las tiendas en el área asignada Analizar las tendencias de ventas de las ubicaciones, aprovechando al máximo el potencial de cada tienda mediante la optimización de recursos, promociones de venta disponibles y eficacia del equipo. Realizar y mantener análisis, informes y comparaciones regulares del canal de ventas con el fin de mejorar continuamente la productividad de ventas, el costo por adquisición y la calidad de la venta. Desarrollar y gestionar pronósticos mensuales para las expectativas de desempeño de ventas, comisiones, gastos y otros proyectos especiales. Coordinar con los departamentos de ventas y retención entrantes para aprovechar las mejores prácticas en posicionamiento de productos, presentaciones de ventas, uso de ofertas promocionales, herramientas de retención y expectativas generales de ventas y servicio al cliente. Supervisar las cuotas de ventas y la eficacia operativa de todos los gerentes y representantes de ventas en las ubicaciones de tiendas asignadas. Realizar reuniones regulares con todo el personal de ventas para ayudarlos a alcanzar sus objetivos. Operaciones Responsable de garantizar que todos los miembros del equipo cumplan con las políticas y procedimientos establecidos. Mantener los estándares de apariencia establecidos por Blufox Mobile. Otras funciones asignadas según sea necesario. Experiencia del cliente (NPS) Gestionar la puntuación de NPS (satisfacción del cliente) en las interacciones con clientes dentro del distrito. Trabajar con el equipo para garantizar la excelencia en el servicio al cliente en cada contacto con el cliente. Coordinar con el personal de Liderazgo y Desarrollo para iniciar y mantener programas efectivos de capacitación y desarrollo del canal de ventas. Beneficios Comisiones Plan médico Plan dental Plan de visión 401K Vacaciones, días por enfermedad y tiempo personal libre