Entrega en Vehículo y Mantenimiento

Conductor de Servicio y Soporte al Cliente Ante todo, buscamos contratar a alguien con una excelente actitud. Tendrá contacto frecuente con nuestros clientes, tanto en persona como por teléfono. Se prefiere experiencia previa en servicio al cliente. Debe ser detallista y tener la capacidad de ser flexible al manejar una variedad de tareas. Se requiere un historial de conducción limpio. Debe tener transporte confiable. Las horas serán de lunes a viernes. Esta puede ser verdaderamente una excelente oportunidad inicial para la persona adecuada. La responsabilidad principal será proporcionar servicio de entrega de café y limpieza de mantenimiento en nuestro equipo espresso automatizado. El candidato ideal tendrá habilidades básicas en computación. Se prefiere experiencia previa con productos de Microsoft Office: Word, Excel, Outlook. Con la persona adecuada, este puesto llegará a ser, con el tiempo, el principal punto de contacto para muchos de nuestros clientes. Con el tiempo, al candidato ideal se le darán mayores responsabilidades y la posibilidad de crecer dentro de la empresa, y expandirse a otros roles según interés. Esto puede incluir técnico reparador a tiempo completo o posiblemente ventas. Somos un proveedor local de café que está experimentando un gran crecimiento. DESCRIPCIÓN: Su puesto será Conductor de Entrega y Soporte de Ventas, y sus actividades serán principalmente en el área de entrega de productos y atención al cliente, así como trabajo general en el almacén según sea necesario. Reportará al Gerente de Operaciones de Sucursal o Gerente de Área. A continuación se presenta una lista de funciones que deberá realizar, y se le podrán asignar otras tareas según sea necesario. Sus funciones y actividades también pueden cambiar con aviso razonable, según las necesidades de la empresa y sus habilidades, según lo determine la empresa. Como conductor de entrega, se espera que llegue a la hora de inicio programada y se comunique con su supervisor directo para las actividades del día. El conductor de entrega es responsable de cargar correctamente los artículos necesarios para las ventas del día, conducir de forma segura a las cuentas de los clientes y otros destinos, y entregar los artículos y la factura a la cuenta según sus requisitos. Puede haber otras tareas que realizar en la cuenta según sea necesario, como inspección del equipo y limpieza básica. Se deben obtener las firmas en las facturas. También deberá asegurar el mantenimiento adecuado de los vehículos de la empresa asignados a usted y garantizar que se mantengan limpios en todo momento. Las horas de trabajo son de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con un descanso para el almuerzo. Otras funciones que se deben realizar, entre otras: - Preparar los productos según los documentos proporcionados (facturas, listas de selección...) para las entregas diarias. Verificar el inventario necesario con precisión, responsabilidad y registro al retirarlo del almacén. - Comunicarse con la gerencia, técnicos y equipo de ventas según sea necesario. - Entregar productos a los clientes. - Elaborar documentos administrativos precisos y oportunos, como órdenes de trabajo, reportes de tiempo, recibos, inventario del camión... - Preparar y/o procesar documentos de envío, para garantizar que los pedidos se envíen con precisión y a tiempo. - Ayudar en la preparación de máquinas espresso y de café para su instalación en los sitios de los clientes. - Reparar máquinas espresso y de café en el almacén según sea necesario y después de recibir la capacitación correspondiente. - Leer, revisar y comprender manuales de usuario de máquinas, guías de solución de problemas y presentaciones de capacitación técnica según sea necesario. - Limpieza general del lugar de trabajo, incluidos los vehículos. Esto incluye áreas relevantes en las cuentas de los clientes. Otros requisitos: Capacidad para levantar ocasionalmente 75 libras y regularmente 25 libras. Historial de conducción limpio. Se requerirá ingreso de datos utilizando diversos productos de software como Excel y Word, y software y aplicaciones específicas de la empresa para la gestión de inventario o informes técnicos de reparación y servicio. Es posible que se le solicite instalar estas aplicaciones en su teléfono.