Categorías
···
Entrar / Registro
Salario negociable
The Yarrow Group
Charleston, SC, USA
Favoritos
CompartirNOSOTROS Yarrow Group es un conjunto de hoteles independientes y con identidad propia, centrados en una hospitalidad excepcional™. Consideramos cada día como una oportunidad para enriquecer la vida de nuestros empleados, huéspedes y comunidades. Nuestra visión, misión, valores y compromisos están en el centro de cada decisión que tomamos y de cada persona que contratamos. Nada de héroes ni egos, solo un grupo diverso de individuos con relaciones sólidas basadas en la confianza, que respeta a nuestros empleados, huéspedes e inversores. NUESTROS VALORES Nos involucramos y escuchamos Nos preocupamos y asumimos responsabilidades Proveemos y garantizamos Apreciamos y disfrutamos DESCRIPCIÓN DEL PUESTO El Empleado de Servicio Vespertino es responsable de asegurar que las habitaciones estén preparadas para una noche relajante y reparadora, realizando servicios de turndown, reponiendo comodidades y manteniendo la limpieza general de las habitaciones. Este puesto desempeña un papel esencial para mejorar la experiencia del huésped y mantener altos estándares hoteleros. FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO Servicio de turndown: Preparar las habitaciones por la noche realizando el servicio de turndown, que puede incluir retirar las sábanas de la cama, sacudir las almohadas, organizar artículos para dormir (como chocolates, agua y una toalla limpia) y atenuar las luces según sea necesario Inspección de habitaciones: Asegurar que cada habitación cumpla con los estándares de limpieza y estética del hotel, informando inmediatamente cualquier problema de mantenimiento o limpieza al supervisor Solicitudes de los huéspedes: Atender solicitudes especiales de los huéspedes, como reponer toallas, artículos de tocador o ajustar la configuración de la habitación, garantizando la satisfacción completa del huésped Sábanas y suministros frescos: Reabastecer los suministros de las habitaciones según sea necesario, como toallas limpias, artículos de tocador y comodidades para el baño Limpieza general: Asegurar que todas las áreas de la habitación estén ordenadas y limpias, incluyendo el baño, la cama y las zonas comunes. Realizar pequeños retoques para mantener un ambiente acogedor Interacción con huéspedes: Tratar a los huéspedes con cortesía y profesionalismo, ofreciendo ayuda y respondiendo a sus necesidades específicas, manteniendo siempre discreción y respeto por la privacidad del huésped Normas de seguridad y limpieza: Cumplir con todos los procedimientos de salud y seguridad del hotel, incluyendo el manejo adecuado de productos de limpieza y mantener un entorno seguro tanto para huéspedes como para colegas Colaboración en equipo: Trabajar estrechamente con otros miembros del equipo de limpieza y con el personal de recepción para asegurar que se satisfagan todas las necesidades de los huéspedes y comunicar cualquier requisito especial Requisitos CUALIFICACIONES ESENCIALES Preferiblemente diploma de escuela secundaria o equivalente Experiencia previa en limpieza o operaciones hoteleras es un plus Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluyendo noches y fines de semana Excelente atención al detalle y habilidades organizativas Buenas habilidades de comunicación, con capacidad para interactuar eficazmente con huéspedes y compañeros de equipo Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión Resistencia física para realizar tareas de limpieza y levantar pesos ligeros a moderados (hasta 25 libras) Actitud positiva, amable y profesional DEMANDAS FÍSICAS Y ENTORNO DE TRABAJO Las demandas físicas y el entorno de trabajo descritos aquí son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe permanecer de pie regularmente; usar las manos para tocar, sentir o manipular objetos; alcanzar con las manos y brazos; hablar o escuchar; y probar o oler. El empleado debe caminar y subir o mantener el equilibrio con frecuencia. El empleado ocasionalmente debe sentarse y agacharse, arrodillarse, agacharse o gatear. El empleado debe levantar y/o mover regularmente hasta 10 libras, levantar y/o mover frecuentemente hasta 50 libras, y ocasionalmente levantar y/o mover hasta 50 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos para el bienestar
Mostrar mapa
Urbana, IL, USA