Analista de Soporte Técnico - Departamento de Tecnología de la Información - Houston, TX

Técnico Jefe San Antonio, TX Descripción Sobre la empresa En Incredible Pizza Company, ¡lo nuestro es la diversión! Nuestro centro de entretenimiento familiar con temática de los años 50 ofrece un buffet ilimitado con más de 100 deliciosos platillos (¡nuestras famosas pizzas, por supuesto!) y una emocionante sala de juegos con karts, paintball láser, autos chocones y videojuegos arcade: ¡todo en un solo lugar! Estamos orgullosos de haber recibido el título de Mejor Centro de Entretenimiento del Mundo otorgado por la Asociación Internacional de Parques de Atracciones y Entretenimiento (IAAPA), ¡y lo hemos ganado dos veces! Descripción del puesto Como Gerente Técnico en Incredible Pizza Company, supervisará el mantenimiento y reparación de juegos arcade, atracciones, sistemas informáticos, sistemas de audio y video, equipos de cocina y el mantenimiento general de las instalaciones. Reportando al Gerente General y al Vicepresidente de Servicios Técnicos, liderará un equipo de técnicos asegurando que todo el equipo funcione de manera eficiente y segura. Este puesto requiere experiencia técnica, habilidades para resolver problemas y liderazgo, fomentando al mismo tiempo un entorno de trabajo colaborativo y orientado al trabajo en equipo. Requisitos Experiencia de 3 o más años en gestión en un campo técnico (deseable) Edad mínima requerida: 21 años Conocimiento sólido sobre mantenimiento y reparación de equipos de entretenimiento Capacidad para reparar y reemplazar motores pequeños, engranajes, transmisiones y neumáticos Experiencia liderando un equipo técnico, estableciendo objetivos diarios y asegurando su cumplimiento Dominio en la resolución de problemas en sistemas de software Capacidad para subir escaleras, trabajar en andamios y acceder a áreas de difícil alcance para realizar reparaciones Habilidad para usar herramientas manuales, realizar instalaciones y armar equipos arcade Capacidad para levantar más de 25 libras y desempeñarse en puestos físicamente exigentes Capacidad para diferenciar colores y realizar soldaduras precisas en componentes pequeños Conocimientos en resolución de problemas de sistemas AV, HVAC, fontanería, electricidad y carpintería (valorado como ventaja) Habilidades sólidas en reparación y diagnóstico de equipos electrónicos Principales responsabilidades y beneficios Asegurar que todos los juegos arcade, atracciones y equipos estén mantenidos y funcionando correctamente Mantener la oficina técnica segura, ordenada y organizada Supervisar las normas de seguridad, garantizando que huéspedes y empleados usen los equipos correctamente Mantener un inventario documentado de piezas de repuesto y coordinar pedidos con la corporación de IPC Mantener y solucionar problemas en sistemas informáticos según sea necesario y con la aprobación de la corporación Realizar documentación de mantenimiento diaria, semanal y mensual Llevar un registro preciso de “Juegos Fuera de Servicio” y comunicar el estado del equipo al Gerente de Sala de Juegos y al Gerente General Colaborar en la formación de nuevos técnicos, apertura de nuevas tiendas y rotación de juegos cuando sea necesario Oportunidades de bonificación Tiempo libre pagado (PTO): Recibirá 2 semanas (80 horas) de tiempo libre pagado tras completar su primer año. Beneficios médicos: Seguro médico, dental y de visión después de 90 días. Descuentos familiares: Descuentos exclusivos para miembros de la familia inmediata en comidas y juegos. Este es un puesto de tiempo completo con salario, que requiere una dedicación mínima de 50 horas por semana. Se requiere disponibilidad los fines de semana y por las noches. La remuneración es competitiva y basada en la experiencia. Si está listo para una oportunidad increíble en una empresa divertida, dinámica y familiar, ¡postúlese hoy! https://recruiting.paylocity.com/Recruiting/Jobs/Apply/3339228

Título: Técnico de Mesa de Servicio Ubicación: Cherry Hill, NJ Tipo de empleo: Contrato de 3 a 6 meses con posibilidad de contratación definitiva Responsabilidades: El Técnico de Mesa de Servicio será responsable de la supervisión, gestión y mantenimiento de sistemas informáticos para múltiples clientes. Gestión de Windows Server Gestión de redes Soporte al cliente • Administración de servidores Windows en entornos de pequeñas y medianas empresas (SMB) • Creación de scripts en Batch y PowerShell • Implementación y migración de servidores • Creación y mantenimiento de políticas de grupo • Realizar recomendaciones para actualizaciones de hardware y software • Configuración e implementación de routers, switches y puntos de acceso de gama SMB • Configuración y solución de problemas de conexiones VPN de sitio a sitio • Supervisión y mantenimiento de dispositivos de red como dispositivos NAS, impresoras y sistemas de cámaras • Realizar recomendaciones para actualizaciones de hardware y software • Brindar soporte remoto para escritorios, portátiles, impresoras, servidores y otros dispositivos informáticos • Brindar soporte en las instalaciones del cliente • Solución de problemas de hardware y software en entornos Windows y Mac • Participar en turnos de guardia • Realizar otras tareas y responsabilidades asignadas por el gerente del MSP Habilidades requeridas: • Debe tener un trato telefónico claro, amable y profesional. • Debe poseer excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, incluida la capacidad de explicar términos técnicos a usuarios no técnicos. • Ser capaz de manejar múltiples proyectos y tareas prestando atención al detalle. • Conocimiento de sistemas operativos Microsoft Windows (escritorio y servidor) • Instalación, configuración y gestión de VMWare y Hyper-V • Active Directory, políticas de grupo, Mac OSX, routers SMB (Sonicwall, Watchguard, FortiNet) • Conocimientos básicos de scripting en Batch y PowerShell • Gestión de Microsoft Office 365 • Debe tener medio de transporte • Debe ser capaz de levantar y trasladar físicamente equipos informáticos

¿Te interesan las computadoras, los teléfonos y los dispositivos tecnológicos? Estamos buscando a alguien que quiera obtener experiencia práctica en un taller de reparaciones real. Este trabajo es ideal para una persona a la que le gusta la tecnología y desea aprender más, mientras ayuda a que todo funcione sin problemas. ________________________________________ Lo que harás: • Ayudar a configurar y organizar estaciones de trabajo para reparaciones de computadoras y teléfonos • Etiquetar y clasificar piezas, herramientas y dispositivos • Mantener las mesas de trabajo, mostradores y área frontal ordenadas y presentables • Ayudar con tareas básicas como registrar dispositivos, mover equipos u organizar cables • Ayudar ocasionalmente con tareas básicas de limpieza o eliminación de basura (mantenemos todo sencillo) • Saludar a los clientes que llegan sin cita o derivar sus preguntas al equipo técnico ________________________________________ Qué estamos buscando: • Interés en la tecnología y ganas de aprender • Gusto por organizar cosas y mantener espacios ordenados • Ser confiable y puntual • Ser amable, educado y sentirse cómodo al tratar con clientes • Sería un plus si alguna vez has desarmado un teléfono o armado una computadora

Rol: Técnico de Centro de Datos Ubicación: Douglasville, GA - Presencial Tipo de puesto: Contrato Descripción del trabajo: En qué trabajarás: • Apoyar a los ingenieros de centros de datos en implementaciones físicas in situ • Instalar, apilar y cablear servidores, unidades de distribución de energía y switches bajo la supervisión de ingenieros de centros de datos • Reemplazo de componentes de servidores como CPU, RAM, unidades y placas • Presentar solicitudes de RMA a los fabricantes de equipos, enviar y recibir equipos desde ubicaciones remotas y proveedores • Resolver eficazmente tickets y solicitudes de trabajo asignados, realizar diagnósticos básicos y reparaciones de hardware según los SLA internos • Asistir a los ingenieros de centros de datos en la depuración de problemas relacionados con red, hardware y sistema operativo Linux • Ayudar con la gestión de activos, realizar seguimiento y monitoreo del inventario de hardware y componentes del centro de datos Qué esperamos de ti: • Experiencia práctica con servidores, hardware y redes es preferible, pero no esencial • Pasión por el hardware y la infraestructura de centros de datos • Interés en redes, hardware y sistema operativo Linux • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, actitud colaboradora y disposición positiva para ayudar • Capacidad para realizar un nivel básico de resolución de problemas es preferible, pero no esencial • Gran motivación y aptitud para resolver problemas • Licencia de conducir válida (debe sentirse cómodo conduciendo) • Disposición para recibir orientación de ingenieros y técnicos senior • Capacidad para analizar y resolver problemas de forma lógica • Capacidad para estar de pie todo el día • Capacidad para levantar objetos de hasta 23 kg (50 libras) • Disponibilidad para estar de guardia fuera del horario laboral cuando sea necesario para atender incidencias Gracias y saludos Rupesh Kumar Gupta Reclutador Senior de TI

Estamos buscando a una persona dedicada y con conocimientos para unirse a nuestro equipo y brindar un excelente soporte telefónico para nuestros servicios de bombas de calor para piscinas. Principales cualificaciones: Habilidades sólidas con computadoras Conocimiento de QuickBooks Conocimientos en HVAC y/o fontanería son un plus Excelente etiqueta telefónica y habilidades de servicio al cliente Capacidad para resolver problemas Bilingüe (español preferido) Detalles del trabajo: Puesto de tiempo completo (35-40 horas por semana) Horario de lunes a viernes Vacaciones pagadas Beneficios de 401(k) Si eres una persona motivada con capacidad para solucionar problemas y brindar soporte, ¡nos encantaría saber de ti!

Más de 3 años de experiencia práctica con la plataforma Dataiku en entornos empresariales, preferiblemente en el sector bancario y de servicios financieros. • Más de 5 años de experiencia en ciencia de datos, análisis de datos o aprendizaje automático, con experiencia práctica en desarrollo de modelos, ingeniería de características y tuberías de datos. • Excelentes habilidades para la resolución de problemas, con capacidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos dentro de Dataiku. • Conocimiento profundo de las funcionalidades visuales y basadas en código de Dataiku, incluyendo recetas visuales, cuadernos de Python, integración de SQL y flujos de trabajo de aprendizaje automático. • Experiencia en flujos de trabajo de ciencia de datos y análisis de datos, con capacidad para guiar a los usuarios en las mejores prácticas. • Excelentes habilidades de comunicación y formación, con experiencia en soporte a usuarios, documentación y habilitación técnica. • Experiencia trabajando de forma colaborativa con ingenieros de datos, analistas y científicos de datos para aprovechar eficazmente Dataiku.