Técnico de soporte de escritorio I/II --- Temporal durante 1 - 2 semanas (san josé, centro)

Se necesita electricista, si puedes: 1. Revisar y reparar los cables eléctricos de un taller de reparación de automóviles con dos bahías para cumplir con los requisitos del inspector municipal. 2. Asegurarte de que todo el edificio tenga un suministro eléctrico legal. 3. Se pagará una tarifa por hora alta a un electricista de nivel estándar. Si estás interesado en este trabajo, por favor llama al 859 338 8899. Área local de Lexington, KY. Comienza de inmediato.

Sobre nosotros: Con sede en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante conexiones más rápidas y confiables. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa expandiendo su presencia global. Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor. En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando la profesionalidad, innovación, excelencia y simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global sobresaliente y permitir a los consumidores disfrutar de un estilo de vida fluido y sin esfuerzo. Descripción general: Estamos buscando un Ingeniero de Pruebas en la Nube con experiencia para unirse a nuestro equipo. En nuestro equipo, tendrás la oportunidad de estar a la vanguardia de los proyectos innovadores de nuestra empresa, desarrollando la próxima generación de productos de red. Ubicados en el corazón del centro tecnológico de California, somos uno de los líderes en el campo de los productos de red. Colaborarás con un equipo apasionado y creativo, dedicado a mejorar la calidad del producto y la experiencia del usuario. Únete a nosotros, cumple tus aspiraciones profesionales y crea las mejores experiencias de servicios en la nube para millones de usuarios en todo el mundo. Principales responsabilidades: - Diseñar y ejecutar pruebas exhaustivas para servicios en la nube, incluyendo funcionalidad, rendimiento, seguridad, etc. - Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar, informar y resolver rápidamente defectos e incidencias en los servicios en la nube. - Participar en la implementación y optimización de la automatización de pruebas y la integración continua para mejorar la eficiencia y cobertura de las pruebas. - Participar en la creación de ingeniería CICD para proyectos en la nube y desarrollar scripts de pruebas automatizadas. - Seguir las opiniones de los usuarios, reproducir errores y colaborar con el equipo de I+D para solucionar y depurar problemas. Requisitos: Formación académica: - Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o campo relacionado. - Al menos 3 años de experiencia en pruebas o desarrollo de servicios en la nube. - Conocimiento del desarrollo, despliegue y operación de proyectos de servicios en la nube, familiaridad con tecnología de microservicios. - Conocimientos básicos de redes y seguridad. - Fuertes habilidades de análisis y resolución de problemas, capaz de completar tareas de prueba de forma independiente. - Excelentes habilidades de comunicación y espíritu de trabajo en equipo, capaz de colaborar eficazmente con diferentes equipos. Habilidades adicionales (deseables): - Experiencia laboral en el campo de productos de enrutamiento y conmutación o hogar inteligente (cámara IP, bombilla, enchufe, aspiradora, etc.). - Conocimiento de herramientas de automatización de pruebas y tecnologías de integración continua. - Programación en Python. Beneficios: Rango salarial: $100.000 - $150.000 Beneficios: · Seguro médico, dental y de la vista completamente pagado (cobertura parcial para los dependientes) · Aportaciones a fondos 401k · 15 días de vacaciones acumuladas · 11 días festivos pagados · Aumentos salariales semestrales · Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios · Eventos trimestrales de formación de equipos · Comida gratuita los viernes En TP-Link Systems Inc., estamos en constante búsqueda de personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y fomenta nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos profundamente las diferentes perspectivas y estamos comprometidos a crear un entorno en el que todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a ofrecer oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación o acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, situación de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento normativo, nos esforzamos por crear un entorno de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo dinámico e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, no se aceptan consultas de agencias de terceros, y en este momento no podemos ofrecer patrocinio de visa.

REL Acoustics, un fabricante con sede en el Reino Unido de sistemas de subgraves y subwoofers de gama alta galardonados, que lleva más de 20 años ofreciendo productos para sistemas de dos canales y de cine en casa, busca contratar a un Representante Técnico de Servicio al Cliente. Este puesto de tiempo completo con beneficios se encuentra en la sede de REL Acoustics en Estados Unidos, en Berkeley, California. El enfoque principal de este puesto es ofrecer un servicio al cliente y soporte técnico de clase mundial a clientes y distribuidores de REL mediante teléfono, correo electrónico, chat y foros. El representante ayudará a solucionar consultas sobre instalación y rendimiento del producto, asegurando que los clientes obtengan la mejor experiencia auditiva posible. REL proporciona una formación técnica exhaustiva sobre nuestros productos, brindando al candidato las herramientas necesarias para tener éxito. Además de brindar soporte a clientes, el puesto incluye responsabilidades prácticas como la gestión de inventario, procesamiento de pedidos, pruebas de calidad y envío/recepción de subwoofers y piezas. Un candidato exitoso será flexible, orientado al detalle y capaz de prosperar en un entorno acelerado. Son esenciales unas sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, pasión por ayudar a las personas y aprecio por los productos de alta calidad. Los candidatos deben ser capaces de trabajar bajo presión, completar las tareas diarias con mínima supervisión y seguir los procesos establecidos para garantizar una satisfacción constante del cliente. Funciones y Responsabilidades Experiencia del Cliente y Soporte Técnico • Brindar un servicio al cliente excepcional mientras se solucionan problemas de configuración, instalación y rendimiento del producto. • Guiar a los clientes sobre las mejores prácticas para integrar los subwoofers REL en sus sistemas. • Diagnosticar posibles problemas técnicos y determinar cuándo se necesitan piezas de repuesto o reparaciones. • Responder a consultas de audiófilos y clientes apasionados con profesionalismo y empatía. • Derivar oportunidades complejas o de alto valor al Director de Ventas o al equipo directivo. • Guiar a clientes y distribuidores durante todo el proceso de servicio, asegurando actualizaciones claras, comunicación proactiva y una experiencia positiva desde la consulta inicial hasta la resolución. Gestión de Tickets de Soporte y Llamadas • Gestionar un promedio de 10 o más tickets de soporte diarios que abarcan necesidades técnicas, de garantía, políticas y reparaciones. • Resolver aproximadamente el 75 % de las consultas en una sola interacción. • Hacerse cargo de los problemas de los clientes desde el inicio hasta la finalización, asegurando seguimiento oportuno y resolución. • Atender entre 1 y 15 o más llamadas entrantes diarias, de diversos tipos de clientes y preocupaciones. • Registrar con precisión toda la actividad e interacciones del cliente en el software de CRM, asegurando documentación adecuada para seguimiento y futuras referencias. • Crear órdenes de venta para piezas de garantía o reparación de servicio y coordinar su cumplimiento oportuno. Inventario, Envíos y Control de Calidad • Proteger y mantener la precisión del inventario, incluyendo subwoofers, piezas y suministros. • Empacar y enviar subwoofers, piezas de repuesto y accesorios tanto a clientes nacionales como internacionales. • Recibir y procesar inventario, incluyendo devoluciones, unidades dañadas y suministros de envío. • Probar unidades para control de calidad, incluyendo la clasificación adecuada del inventario según los resultados. • Mantener la limpieza y organización del almacén, incluyendo la eliminación adecuada de residuos electrónicos, materiales reciclables y empaques. Soporte de CRM y Ventas • Seguimiento de referencias de distribuidores y proporcionar a la dirección métricas de rendimiento. • Documentar claramente los recorridos de los clientes para garantizar coherencia en el seguimiento y soporte. • Establecer relaciones efectivas con clientes y posibles clientes escuchando activamente sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas. • Otras funciones según sea necesario para apoyar al pequeño equipo de servicio al cliente/operaciones. Cualificaciones y Competencias Clave • Enfoque en el cliente: Excelentes habilidades de servicio al cliente con capacidad para comunicarse con claridad y empatía con personas de diversos orígenes. • Aptitud técnica: Capacidad para comprender, explicar y solucionar problemas de productos y sistemas de audio. • Comunicación: Sólidas habilidades verbales y escritas, incluyendo explicaciones técnicas para usuarios no técnicos. • Resolución de problemas: Identifica y resuelve problemas de forma oportuna; reúne y analiza información con destreza; desarrolla soluciones alternativas; trabaja en colaboración. • Organización y atención al detalle: Sólidas habilidades organizativas con gran atención al detalle; capaz de gestionar múltiples prioridades y flujos de trabajo. • Trabajo en equipo e independencia: Capacidad para trabajar de forma independiente y también colaborar eficazmente con los equipos de ventas, almacén y dirección. • Profesionalismo e integridad: Actitud positiva, sólidos principios éticos, fiabilidad y compromiso con la prestación de un excelente servicio. Experiencia Deseada • Experiencia previa en servicio al cliente, soporte técnico o un puesto relacionado, preferiblemente en electrónica de consumo o audio. • Conocimiento de sistemas CRM, plataformas de tickets o Excel para el seguimiento de actividades del cliente. • Experiencia en envíos/recepción, operaciones de almacén o gestión de inventario es un plus. • Interés en música, sistemas de cine en casa o audio de alta gama es muy deseable. Requisitos Físicos • Capacidad para levantar y mover productos que pesen hasta 70 libras.

¿Eres alguien hábil con la tecnología, solucionador de problemas y apasionado por un excelente servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! 🌟 Puesto: Instalador satelital por contrato 1099 Ubicación: A nivel nacional: trabaja desde cualquier lugar de EE. UU. Qué harás: 🌐 Instalar sistemas de internet satelital en las ubicaciones de los clientes 🛰️ Montar antenas satelitales en techos u otros lugares adecuados 🔧 Instalar cables y conectar equipos para una recepción perfecta de la señal 📡 Configurar y programar receptores satelitales 🛠️ Probar y solucionar problemas para asegurar que todo funcione correctamente 💬 Brindar un servicio al cliente excepcional y responder preguntas 📚 Educar a los clientes sobre el uso de sus nuevos sistemas satelitales Requisitos: 💡 Conocimientos sólidos sobre sistemas y equipos de telecomunicaciones 🔌 Experiencia en empalme de fibra y cableado de baja tensión 🛠️ Habilidad con herramientas manuales e instalación de redes (¡conocimientos de routers Cisco son un plus!) 🧩 Excelentes habilidades para resolver problemas 🗣️ Buena capacidad de comunicación 🤝 Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo 🛠️ Experiencia previa como técnico de servicio es un plus Beneficios: 💵 Pago competitivo por cada instalación completada 🆓 Se proporciona toda la capacitación necesaria 🚀 Oportunidades de crecimiento profesional en una industria dinámica ¿Listo para mejorar la conectividad en todo el país? ¡Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo estelar! 🌟 Postúlate aquí: starlinkinstallationpros [dotcom] /installers Requisitos Escalera capaz de alcanzar tres pisos Herramientas necesarias para realizar instalaciones Starlink Capacidad para subir a techos Contar con tu propio seguro de responsabilidad civil Estar autorizado para trabajar en Estados Unidos Beneficios Trabajo por contrato 1099. No se retienen impuestos. Te quedas con el 100 % de lo que ganas. Diriges tu propio negocio pequeño y aprovechas todos los beneficios asociados a ello.

Especialista en Soporte de TI (Nivel 1) — con sede en Santa Cruz, Human-ISM LLC ¿Te gusta resolver problemas y hacer que la tecnología sea sencilla para las personas, y ya cuentas con experiencia práctica en un puesto de soporte técnico? Únete a un pequeño y amigable equipo de servicios administrados que apoya a empresas en todo Estados Unidos. Lo que harás: Atención en primera línea: Clasificar, gestionar y cerrar tickets de nivel 1; actualizar a los usuarios y documentar los pasos dentro de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Ofrecer una excelente experiencia al usuario: Brindar soporte para Windows/macOS, dispositivos periféricos comunes, impresoras y equipos de videoconferencia. Conceptos básicos de SaaS e identidad: Crear y eliminar cuentas de usuario, buzones y grupos en Microsoft 365 y/o Google Workspace; ayudar con el registro en MFA/SSO. Cuidado de dispositivos finales: Implementar y solucionar problemas con agentes de RMM, EDR/AV, actualizaciones de seguridad y verificaciones básicas de copias de seguridad. Conceptos fundamentales de redes: Diagnosticar problemas en LAN/Wi-Fi, DHCP/DNS y conectividad básica de clientes VPN. Instalación e implementación: Imagen y configuración de nuevas estaciones de trabajo, migración de perfiles y transferencia básica de datos. Documentación y mejora continua: Crear y mantener artículos en la base de conocimientos, proponer mejoras de procesos; derivar a niveles 2 y 3 cuando sea necesario. Participación en la confiabilidad: Una vez que estés capacitado, participarás en turnos de guardia ligeros para atender incidentes poco frecuentes fuera del horario laboral. Lo que debes aportar: Experiencia: 1 a 3 años en un puesto de mesa de ayuda, servicio de soporte o entorno de proveedor de servicios administrados (MSP), brindando soporte a usuarios finales. Orientación al cliente: Comunicación clara y empática con usuarios técnicos y no técnicos. Conocimientos técnicos: Soporte para Windows 10/11 y macOS Conceptos básicos de administración en Microsoft 365 o Google Workspace (cuentas, grupos, flujo de correo) Redes básicas (IP, DNS, DHCP, VPN básica) Familiaridad con sistemas de tickets y herramientas de soporte remoto/RMM Actitud: Organizado, autónomo, capaz de manejar múltiples prioridades y cumplir con los compromisos. Certificaciones deseables (no obligatorias): CompTIA A+ / Network+, Microsoft MD-102, Google IT Support, o Apple ACSP. Logística: Transporte confiable; capacidad de levantar ocasionalmente hasta 50 libras. Horario y ubicación Horario principal: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. hora del Pacífico (disponibilidad para llamadas/emergencias durante este horario; revisión de correos electrónicos durante el día). Presencial: 1 a 2 días por semana en Santa Cruz, CA, más visitas ocasionales (aproximadamente mensuales) a sitios de clientes en el Valle de Silicio. Modalidad remota: Operamos como una organización completamente remota, excepto durante el trabajo presencial programado. Por qué te gustará trabajar aquí Aprendizaje y impacto reales: Más de 200 horas de videos y documentación de formación interna, mentoría accesible y exposición a administración de sistemas, redes empresariales y soporte de software. Cultura práctica de confiabilidad: Creamos sistemas resilientes y bien monitoreados, realizamos pruebas de copias de seguridad mensuales y diseñamos para alta disponibilidad, por lo que los "incidentes" son poco frecuentes. Equipo pequeño, gran variedad: Soporte a usuarios, aplicaciones y entornos diversos, con una cultura relajada y colaborativa. Sobre nosotros Somos una pequeña consultora de TI que ofrece servicios administrados a empresas en todo el país. Valoramos la ingeniería reflexiva, una comunicación sólida y hacer lo correcto por nuestros clientes. Requisitos (lista rápida) Transporte confiable para el trabajo presencial en Santa Cruz/Valle de Silicio Capacidad de levantar 50 libras (raramente) Dominio fluido del inglés hablado y escrito Excelentes habilidades de servicio al cliente Autonomía y fuerte deseo de aprender Cómo postularte Envía tu currículum (y una breve nota sobre un problema difícil que hayas resuelto recientemente y cómo lo hiciste) a [tu correo de reclutamiento].

Título – Administradores de bases de datos Oracle Tipo de empleo – Contrato (3+ años) con posibilidad de prórroga Ubicación – Sacramento, California Tarifa – La mejor tarifa posible Descripción del trabajo Habilidades requeridas: • Más de 4 años de experiencia en administración de bases de datos Oracle (incluyendo experiencia práctica en actualizaciones de bases de datos Oracle y aplicaciones de parches) • Más de 2 años de experiencia práctica en administración de bases de datos ORACLE (12c) • Más de 3 años de experiencia práctica en identificación de consultas SQL con bajo rendimiento y ajuste de rendimiento de consultas • Más de 2 años de experiencia práctica en scripting con bash y python • Experiencia práctica en copias de seguridad y restauración con RMAN. Copiar/clonar/actualizar bases de datos a otros entornos • Experiencia práctica con herramientas como ERWIN, TOAD, SQL Developer y OEM • Habilidades efectivas de comunicación Habilidades preferidas: • Conocimientos sobre Chef y Jenkins • Más de 1 año de experiencia con Terraform • Más de 1 año de experiencia en la nube AWS • Experiencia con SolarWinds Responsabilidades: • Actividades regulares de mantenimiento de bases de datos • Solución de problemas en bases de datos de producción y no producción, y colaboración con AWS u Oracle para crear y resolver tickets de soporte • Haber desempeñado un rol de soporte en producción será una ventaja adicional • Experiencia práctica en auditoría de granularidad fina y Flashback Archive (Total Recall) • Responsable de la seguridad de los datos, incluyendo la implementación de TDE, cifrado de datos en reposo y en tránsito, y endurecimiento de la base de datos • Responsable de la gestión de datos (seguridad y auditoría) • Liderar llamadas con clientes, proveedores, etc. • Liderar actividades críticas como la recuperación ante desastres (DR) • Realizar revisiones de código PL/SQL y consultas complejas creadas por el equipo de desarrollo, y proporcionar aprobaciones Entorno técnico (especificar versiones): Oracle ExaLogic, Oracle Exadata y AWS Nota: Si está interesado, envíe su currículum actualizado a naveen.remkumar@two95intl.com e incluya sus expectativas salariales junto con sus datos de contacto y un horario adecuado para poder comunicarnos con usted. Si conoce a alguien en su círculo de contactos que sea un candidato ideal para este puesto, le agradeceríamos que reenviara esta oferta a dicha persona incluyéndonos en copia. ¡Esperamos tener noticias suyas lo antes posible!