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Técnico en Informática Necesitado - Tienda de Computadoras (Long Beach)

Cherry & Willow SW, Signal Hill, CA 90755, USA

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Descripción

- Debe tener de 2 a 3 años de experiencia en informática (arreglar las computadoras de amigos no lo califica para este trabajo). - Debe ser capaz de resolver problemas de software. - Organizado y siempre puntual. - Conocimientos básicos de redes. - Debe sentirse cómodo y actuar de manera profesional al tratar con clientes. - Debe ser capaz de desplazarse localmente para reparaciones en domicilios. - Envíeme su currículum y le responderé tan pronto como pueda. - Horario requerido para este trabajo: de 9:00 a 17:30 (lunes a viernes). - El candidato será evaluado en sus habilidades técnicas.

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Ubicación
Cherry & Willow SW, Signal Hill, CA 90755, USA
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$15-18
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$75,000-95,000
¡EL CLUB DE PROGRAMACIÓN Y ROBÓTICA ESTÁ CONTRATANDO AHORA PARA EL OTOÑO! (Bellingham)
1919 Broadway, Bellingham, WA 98225, USA
SOBRE EL CLUB DE PROGRAMACIÓN Y ROBÓTICA DE BELLINGHAM Ofrecemos un entorno de aprendizaje divertido e interactivo donde los estudiantes aprenden a utilizar la lógica computacional, la creatividad y el trabajo en equipo en un entorno basado en proyectos a su propio ritmo, para crear sus propios videojuegos, sitios web y robots. Somos una empresa nueva que ofrece programas extracurriculares presenciales durante todo el año y campamentos de verano en nuestra ubicación en Fairhaven, y estamos buscando un instructor que nos ayude a crear y hacer crecer el negocio con una fecha de inicio inmediata. ¿A QUIÉN BUSCAMOS? El puesto de instructor de programación requiere experiencia previa en codificación/tecnología y experiencia trabajando con niños. ¡La experiencia con drones y competencias de robótica es altamente valorada! FUNCIONES DEL TRABAJO: • Enseñar a nuestros estudiantes (grados 1 al 10) a programar utilizando nuestro software curricular exclusivo. • Supervisar directamente a 5-7 estudiantes por clase. Las clases duran entre 1 y 1,5 horas. • Brindar apoyo y motivación cuando los estudiantes se sientan frustrados o distraídos. • Inspirar a los estudiantes a asumir nuevos proyectos utilizando tecnologías más avanzadas. • Escribir notas sobre el desempeño de los estudiantes después de cada clase. • Comunicarse con los padres durante la recogida (por ejemplo: progreso del estudiante, avances importantes, metas para la próxima semana). • Crear lecciones adicionales que mantengan a sus estudiantes motivados. REQUISITOS: • Experiencia trabajando con niños (por ejemplo: programas extracurriculares, campamentos de verano, tutorías, etc.). • Capacidad para establecer relaciones con los estudiantes y brindarles motivación. • Disponibilidad para trabajar en horarios de la tarde (3:00 p.m. - 7:00 p.m.) y algunos sábados y domingos (9:00 a.m. - 4:00 p.m.). • Interés por aprender nuevos lenguajes o plataformas de programación. • Debe tener una cuenta bancaria para depósito directo. EXPERIENCIA TÉCNICA DESEADA: ¿Tiene experiencia con alguna de estas plataformas o lenguajes? • MIT Scratch • TinkerCAD • Impresión 3D • Creadores visuales de sitios web (Wix, WordPress, etc.) • HTML/CSS • JavaScript • Java • Minecraft • C#, C • Unity • Modelado y rigging 3D • Robótica Estamos buscando a una persona especial que nos ayude a desarrollar verdaderamente el programa. Únete desde el principio y crece con nosotros. REMUNERACIÓN: 18 - 30 USD/hora según experiencia CÓMO POSTULARSE: Por favor envíe un currículum y una carta de presentación respondiendo específicamente las preguntas a continuación. El currículum DEBE incluir al menos una referencia que pueda hablar sobre sus habilidades con niños y una referencia que pueda hablar sobre sus habilidades tecnológicas (pueden ser la misma persona). Asegúrese de incluir una dirección de correo electrónico y número de teléfono válidos. En la carta de presentación, incluya sus expectativas salariales, así como los días y horarios en los que está disponible para una entrevista. Nota: la entrevista se realizará al aire libre, y el solicitante deberá usar mascarilla y pasar una evaluación de salud (temperatura/preguntas). • ¿Tiene experiencia trabajando con estudiantes de 1.º a 8.º grado? • ¿Cuál es su experiencia técnica/programación? • ¿Cuál es su disponibilidad durante la semana? (domingo a sábado) • ¿Está disponible durante todo el año o solo estacionalmente? ¿Qué meses? • ¿Cuál es la fecha más próxima en que puede comenzar? Por favor envíe su currículum, carta de presentación y cualquier pregunta que tenga a la siguiente dirección:
$18-25/hora
Bevi
Especialista en Servicio Técnico - Dallas, TX
Dallas, TX, USA
Bevi tiene como misión transformar la cadena de suministro de bebidas y sustituir las botellas de agua de un solo uso por máquinas inteligentes de agua. Miles de empresas utilizan Bevi para ofrecer de forma sostenible agua pura, con gas y con sabor a sus empleados en el lugar de trabajo. Como líder del mercado en máquinas de bebidas con tecnología IoT, hemos recaudado más de 160 millones de dólares en capital de riesgo y hemos crecido enormemente cada año desde nuestro lanzamiento. Además de mantener un crecimiento acelerado con nuestra actual línea de productos, Bevi está invirtiendo fuertemente en el desarrollo de nuevos productos. Estamos buscando un Especialista Técnico de Servicios a tiempo completo para unirse a nuestro equipo técnico de primera clase. En este puesto, utilizarás tu criterio independiente como experto en resolución de problemas, formador y diagnóstico de máquinas Bevi. Brindarás soporte a nuestros clientes directos y asociados por teléfono y correo electrónico, asegurando que nuestras máquinas funcionen con un rendimiento óptimo. Tienes pasión por ofrecer una experiencia excepcional al cliente y disfrutas trabajar con partes interesadas internas para proporcionar retroalimentación que impulse mejoras en los procesos. Debe estar dispuesto a trabajar de 12 p.m. a 8 p.m. hora estándar del este (EST), dos días por semana. Tu día a día Evaluar los procesos de resolución de problemas existentes, especialmente aquellos que afectan la experiencia del cliente, y proporcionar recomendaciones de mejora de forma continua Diagnosticar regularmente procesos relacionados con las máquinas Bevi, incluido el soporte de fallos no rutinarios sin orientación documentada Proporcionar orientación sobre instalaciones y mantenimiento preventivo para mejorar la experiencia del cliente Liderar los esfuerzos de resolución de problemas de máquinas mediante llamadas y correo electrónico (se proporcionará formación) Apoyar consultas de venta adicional y entrantes que se conviertan en oportunidades de venta, respondiendo preguntas, brindando información y derivando estas solicitudes al equipo interno correspondiente Cerrar el ciclo comunicando áreas de oportunidad a la empresa mediante mejoras de procesos y tendencias de tickets para nuestros equipos de ingeniería Ayudar a los socios con preguntas contractuales y análisis general del uso del sistema Iniciar procesos de devolución de materiales (RMA) para piezas que serán procesadas por nuestros ingenieros de calidad Ser la voz del cliente para cumplir con nuestra promesa de marca en servicio al cliente Responder preguntas sobre garantías y proporcionar orientación sobre los próximos pasos Programar llamadas de servicio proactivas y reactivas en todo el país Identificar áreas de oportunidad para nuestros clientes. Algunos ejemplos pueden incluir Cambios de sabor Consejos adecuados de mantenimiento para prevenir problemas futuros Mejores procesos de servicio Adición de nuevos productos Presencia competitiva Requisitos Capacidad para aprender y comprender sistemas de hardware y software con el fin de diagnosticar problemas eficazmente Dominio del criterio y toma de decisiones independientes para proporcionar recomendaciones de mejora a las partes interesadas, así como pasos de resolución de problemas para los clientes de Bevi Capacidad para realizar varias tareas simultáneamente: responder llamadas, gestionar correos electrónicos entrantes, completar tickets, ayudar a tu equipo a responder preguntas, escalar retroalimentación a partes interesadas internas y colaborar con estas para impulsar mejoras de procesos Asegurar que los clientes de Bevi reciban un soporte técnico innovador y superior en la industria Actitud positiva y disposición para ir más allá con el fin de ofrecer una experiencia excepcional al cliente Excelentes habilidades verbales de soporte por teléfono, sólidas habilidades de redacción y enfoque en la gestión completa y eficiente de tickets Actuar con urgencia para resolver problemas de nuestros clientes Conocimientos de sistemas de CRM o gestión de tickets como Zendesk, Salesforce y Netsuite son un plus Título universitario preferido Beneficios Planes integrales de seguro médico, dental y de visión con BlueCross BlueShield, pagados en un 95 % por el empleador Plan 401(k) con aporte coincidente de la empresa PTO flexible más 12 días festivos de empresa, y días adicionales pagados para licencia por enfermedad, etc. Licencia parental generosa y completamente pagada tanto para padres biológicos como no biológicos Seguros de discapacidad y de vida completamente pagados por el empleador Reembolsos por bienestar y actividad física Subsidios mensuales para el uso del teléfono celular y gastos de transporte Snacks en las instalaciones, almuerzos semanales preparados y, por supuesto, Bevi ilimitada... además de compostaje y reciclaje Terracycle Horas felices, eventos de formación de equipos, desayunos con bagels, premios Hero y más
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