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Integrador de Negocios Virtual (Gerente de Operaciones y Gerente de Equipo)

$30-50/hora

The Scholarship System

Charleston, SC, USA

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Descripción

¿Eres tú… Un líder altamente organizado y detallista al que le encanta crear claridad y estructura para los equipos? Capaz de transformar una visión general en planes accionables con hitos y métricas claros? Atraído por la idea de usar automatización, herramientas de IA y sistemas inteligentes para ahorrar tiempo, simplificar tareas y mantener a todos en el camino correcto? Alguien a quien le apasiona la responsabilidad, la motivación del equipo y la gestión del rendimiento, no solo marcar tareas como completadas, sino asegurarse de que las cosas correctas avancen? Buscas un puesto estratégico en operaciones en una empresa que tenga un impacto significativo y que también valore el equilibrio entre trabajo y vida personal, así como el crecimiento profesional? Si tu respuesta es sí, ¡nos encantaría saber de ti! Sobre The Scholarship System 🎓🎉 Nuestra misión es sencilla pero poderosa: ayudamos a las familias a pagar la universidad enseñándoles cómo obtener becas y aplicar estrategias financieras inteligentes. Nuestro equipo es pequeño pero fuerte, y estamos guiados por valores como el impacto, la innovación, la capacidad de adaptación y la compasión. Trabajamos duro, somos colaborativos y apasionados con lo que hacemos, pero también sabemos cómo divertirnos (sí, nuestros chats en Slack incluyen memes). Estamos buscando un Integrador que se una a nosotros y sea la “pieza clave” que conecte nuestra visión con la ejecución: alguien que destaque en liderazgo, organización y excelencia operativa. Tu Rol como Integrador Trabajarás estrechamente con nuestro fundador (el “Visionario” en términos de EOS) para asegurar que nuestros objetivos, conocidos como “Rocas” trimestrales (EOS), se traduzcan en planes claros, cronogramas y entregables. Serás el impulsor de la responsabilidad del equipo, asegurando que los proyectos y prioridades sigan el curso previsto. Las responsabilidades principales incluyen: Gestión del Equipo y Responsabilidad Dirigir reuniones semanales del equipo, reuniones trimestrales y anuales (usando el estilo EOS/Traction). Asegurar que todos los miembros del equipo avancen en sus tareas en Asana y en sus objetivos trimestrales. Seguimiento de tareas retrasadas y resolución de obstáculos. Resolver problemas de manera efectiva: identificar problemas reales, sentirse cómodo con los conflictos, señalarlos y resolverlos de forma práctica y saludable. Ejecución Estratégica Traducir la visión del fundador y las Rocas trimestrales en planes claros con hitos y métricas. Coordinar con miembros del equipo de distintos departamentos (marketing, contenido, etc.) para alinear prioridades. Gestionar lanzamientos en vivo y asegurar que todos los aspectos, desde el contenido hasta la tecnología, cumplan con el cronograma y que los miembros del equipo respeten los plazos. Monitorear embudos de marketing digital, planificar lanzamientos en vivo y asegurar que las automatizaciones funcionen correctamente. El Integrador prueba todo, actuando como la verificación final antes de que algo se lance. Revisar procesos de incorporación o mejoras (la implementación sigue siendo responsabilidad de los miembros del equipo). Sistemas y Automatización Utilizar las funciones de IA y automatización de Asana para simplificar flujos de trabajo y liberar tiempo del equipo. Implementar alertas automáticas en Slack o Asana para aprobaciones, retrasos en tareas u otros puntos críticos. Optimizar SOPs existentes, plantillas de proyectos y procesos. Comprensión de Marketing (no necesitas ser experto, pero sí competente) No necesitas ser un experto en marketing digital, pero sí debes tener un buen conocimiento de los conceptos básicos: imanes de leads, páginas de registro, páginas de venta, embudos de email marketing, webinars y marketing en Facebook. Si estos términos te son desconocidos o nuevos, probablemente este no sea el puesto adecuado para ti. Trabajarás con nuestro equipo de marketing, pero necesitas sentirte cómodo con el flujo de campañas digitales para gestionar plazos y asegurar que las tareas avancen. Métricas e Informes Monitorear métricas clave y KPIs para asegurar que se cumplan los objetivos y que el rendimiento sea claro. Proporcionar actualizaciones concisas al fundador sobre el progreso de los proyectos y el estado general del equipo. Proyectos Especiales de Crecimiento y Visibilidad Hacerse cargo de proyectos especiales que impulsen el crecimiento o la visibilidad de la empresa. Ejemplos: coordinar contactos para podcasts, investigar oportunidades de asociación y otros esfuerzos de relaciones públicas o alianzas. Gestionar estas iniciativas puntuales con el mismo nivel de estructura y responsabilidad que las operaciones continuas. Alineación de Liderazgo Actuar como puente entre las grandes ideas del fundador y el plan de ejecución del equipo. Mantener una fuerte colaboración con el Visionario, filtrando y priorizando ideas para que la empresa avance con enfoque. Nota: Este no es un puesto de servicio al cliente. No responderás tickets de soporte ni consultas directas al público. Tu enfoque está en operaciones, gestión de equipo y ejecución. Requisitos Candidato Ideal Experiencia comprobada gestionando un pequeño equipo remoto y asegurando responsabilidad. Fuertes habilidades en gestión de proyectos, idealmente con Asana (conocimiento de herramientas de IA es un plus). Familiaridad con el marco EOS/Traction y con traducir Rocas en planes ejecutables. Tecnológicamente hábil y orientado a la automatización: disfrutas encontrar formas de reducir tareas repetitivas mediante flujos de trabajo inteligentes. Competencia en Google Suite, WordPress, Leadpages, ActiveCampaign, WebinarJam, Asana y Slack Analítico y cómodo rastreando métricas, KPIs y rendimiento de proyectos. Líder natural, organizado, proactivo y cómodo teniendo conversaciones de responsabilidad cuando se retrasan tareas. Cómodo con flujos de trabajo de marketing online y capaz de gestionar proyectos que involucren embudos, lanzamientos y campañas digitales. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Te desenvuelves bien en un entorno remoto, rápido y orientado a un propósito. Requisitos ~20 horas/semana (flexible mientras definimos el rol) Trayectoria comprobada en operaciones, gestión de proyectos o liderazgo de equipo (experiencia en OBM o como Integrador es ideal). Competencia en Google Suite, Asana, Slack y herramientas de email marketing. Conocimiento de conceptos y software de marketing digital (embudos, lanzamientos, campañas de email). Conexión a internet confiable y capacidad de trabajar en horarios flexibles, con disponibilidad durante las horas comerciales centrales para reuniones. Resultados Clave de Éxito – Primeros 90 Días Para asegurar tu éxito, esto es lo que nos encantaría ver logrado en tus primeros 90 días: Reestructuración de Asana y Automatizaciones con IA: Auditar tableros, tareas y flujos de trabajo actuales en Asana, e implementar funciones de IA y automatizaciones (por ejemplo, alertas en Slack para aprobaciones, recordatorios de tareas) para ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia del equipo. Rocas Trimestrales → Hitos y Tareas: Desglosar las Rocas trimestrales actuales en hitos accionables y tareas en Asana, asegurando que cada miembro del equipo entienda prioridades y fechas límite. Sistemas de Responsabilidad del Equipo: Establecer una estructura confiable para mantener a los miembros del equipo responsables (por ejemplo, revisiones semanales de progreso, informes, seguimiento de tareas retrasadas). Métricas e Informes: Revisar métricas (KPIs) para rastrear el progreso de los objetivos trimestrales y dominar el proceso de informes para mantener al liderazgo informado. Primer Proyecto Especial: Coordinar con éxito una iniciativa de visibilidad o crecimiento, como contactar podcasts, demostrando tu capacidad para gestionar proyectos diversos con creatividad y estructura. Septiembre: Gestión de Lanzamiento Es probable que comiences durante uno de nuestros lanzamientos principales del año (principios de septiembre). En ese caso, dependiendo de tu experiencia, nos encantaría que vivieras el lanzamiento para estar completamente preparado para la próxima vez (principios del año nuevo). También podremos ver qué aspectos te sientes cómodo gestionando. Para postularte, por favor envía: Tu currículum. Un breve video (máximo 3 minutos) presentándote y explicando por qué eres el candidato ideal. Opcional: Tus resultados del test DISC (hazlo aquí: https://www.crystalknows.com/disc-personality-test#assessment). 2–3 oraciones sobre por qué deberíamos contratarte como nuestro Integrador. Tu tarifa por hora deseada y tu disponibilidad. Responde todas las preguntas a continuación. Beneficios Compensación y Beneficios $30-$50/hora (con posibilidad de bonos según desempeño). Horario flexible: trabaja cuando seas más productivo. Trabajo desde casa: completamente remoto y sin necesidad de cámara en las llamadas Zoom (¡usa tus pijamas si quieres!) Bonos trimestrales basados en el rendimiento del negocio y tu desempeño personal. Un equipo remoto solidario, divertido y colaborativo que valora la flexibilidad, el trabajo en equipo y la confianza. P.D. ¡Realmente nos divertimos durante nuestras actividades trimestrales de formación de equipo!

Fuentea:  workable Ver publicación original

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Charleston, SC, USA
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Gerente de Operaciones
Charleston, SC, USA
Quiénes somos: Biom está transformando la forma en que las personas limpian, creando productos mejores para su hogar, su rutina y el planeta. Nuestro producto estrella es el primer sistema de toallitas rellenables y biodegradables del mundo, diseñado para lucir con orgullo sobre su encimera y integrarse perfectamente en su día a día. Empezamos con una idea sencilla: limpiar no debería ser un compromiso. Por eso creamos un sistema eficaz, sostenible y refinado, demostrando que un buen diseño puede facilitar buenos hábitos. Desde nuestro dispensador exclusivo hasta nuestros recambios seguros para las personas y libres de plástico, hemos creado una forma completamente nueva de limpiar, y apenas estamos comenzando. En Biom, creemos que la forma y la función van de la mano. Estamos construyendo una marca que pone cuidado en cada detalle, porque cuando las cosas pequeñas funcionan mejor, la vida se siente mejor. Somos un equipo de constructores, creadores y solucionadores de problemas que avanzan rápido, piensan en grande y no temen arremangarse. Si te motiva el crecimiento con propósito, los sistemas inteligentes y escalar productos definitorios de categoría, estás en el lugar adecuado. Quién eres tú: Reportando al COO de Biom, eres una persona orientada a sistemas que prospera en la eficiencia y el impulso. Te sientes igual de cómodo profundizando en hojas de cálculo que ampliando la vista para evaluar el rendimiento general de la red. Entiendes cómo las operaciones sólidas en el backend respaldan experiencias excelentes para el cliente, y te enorgullece ser el motor detrás de todo ello. Llevas claridad a la complejidad, estructura al caos y visión de futuro a las emergencias. Has trabajado en cadenas de suministro, con terceros proveedores logísticos y sistemas de inventario. Conoces el poder de un envío perfectamente programado o de un flujo de SKU optimizado, y te entusiasma hacer que las cosas funcionen mejor cada día. Estás listo para asumir el pulso operativo de Biom, asegurando que nuestros productos estén en el lugar correcto en el momento adecuado, de forma bella, precisa y eficiente. Lo que gestionarás: Cadena de suministro y ejecución logística Planificar y gestionar el transporte de entrada y los horarios de producción Interactuar con socios 3PL y equipos internos para coordinar el movimiento de inventario Asegurar niveles precisos de inventario en nuestro sitio web y canal minorista Coordinar con fabricantes y proveedores de transporte para garantizar entregas a tiempo Gestión de pedidos y cumplimiento Asumir el viaje del cliente desde el pedido hasta la entrega Gestionar pedidos de muestra y pedidos de compra para clientes y minoristas Seguimiento del rendimiento de pedidos y métricas de cumplimiento, detectando y resolviendo problemas rápidamente Asegurar que todos los pedidos minoristas y directos fluyan sin problemas a través de nuestros sistemas Sistemas y herramientas Apoyar la implementación y optimización de sistemas EDI Trabajar dentro de nuestro ERP para garantizar datos precisos y oportunos Analizar el rendimiento operativo e identificar áreas de mejora Crear y mantener paneles internos e informes que permitan a los equipos multifuncionales acceder por sí mismos a los datos de inventario y operaciones necesarios Apoyo multifuncional Colaborar con nuestros equipos de Marketing, Retail y Experiencia del Cliente para asegurar la alineación operativa Comunicarse de forma clara y proactiva entre equipos para apoyar los objetivos comerciales Ayudar a construir procesos que permitan escalar, reducir costos y mejorar los niveles de servicio Requisitos 3-5 años de experiencia en la industria minorista/consumo masivo o en una consultora de primer nivel, con enfoque en funciones operativas, preferiblemente en un entorno de startup. Experiencia en cumplimiento minorista es un plus. Habilidades analíticas sólidas con alta competencia en análisis de datos y tareas orientadas al detalle. Cómodo con el formato, manipulación y análisis de datos, siendo una ventaja adicional las habilidades de cálculo minorista. Iniciativa dinámica y espíritu de equipo con mentalidad emprendedora. Capaz de autogestionarse y trabajar de forma independiente, sin necesidad de supervisión extensa. Altamente organizado y orientado al detalle, con capacidad para manejar correos electrónicos, cronogramas, lanzamientos y órdenes de compra simultáneamente, asegurando precisión y puntualidad. Demostrada capacidad para prosperar en entornos rápidos, adaptándose rápidamente a nuevas circunstancias mientras mantiene una fuerte atención al detalle. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Se requieren sólidas habilidades en Excel, incluyendo dominio de fórmulas, tablas dinámicas, creación de informes y análisis de datos. Experiencia gestionando 3PLs y coordinando logística de transporte. Familiaridad con diversos formatos minoristas, incluyendo grandes almacenes, cadenas masivas, tiendas especializadas y boutiques. Se valora conocimiento de guías de enrutamiento y flujos de cumplimiento de pedidos minoristas. Conocimiento de plataformas minoristas (por ejemplo, RetailLink, TMS, Partners Online, DSCO, CommerceHub) y experiencia con Shopify, QuickBooks, WMS, ERPs y EDI. Beneficios Apuntamos alto, y eso incluye también cómo contratamos. Cada puesto en Biom ofrece una remuneración competitiva, impacto significativo y espacio real para crecer. Trabajamos duro, pero también creemos en el equilibrio. Espera días libres generosos, beneficios de primer nivel para ti y tu familia, una asignación mensual para apoyar tu salud, una suscripción gratuita a Biom (obviamente) y algunos beneficios más diseñados para apoyar tu bienestar y tu estado mental. Digámoslo así: cuidamos de nuestra gente, tal como les pedimos que cuiden de nuestra marca. No podemos esperar a conocerte.
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Gerente General (Arby's)
Holstein, IA 51025, USA
Resumen del puesto: Como Gerente General de Arby's, liderará al equipo del restaurante para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, lograr la excelencia operativa y aumentar las ventas y la rentabilidad. Será responsable de gestionar todos los aspectos del restaurante, incluyendo el desarrollo del equipo, la satisfacción del cliente, la seguridad alimentaria y el rendimiento financiero. Responsabilidades principales: Supervisar las operaciones diarias del restaurante Reclutar, contratar, capacitar y desarrollar a los miembros del equipo y líderes de turno Asegurar que todos los clientes reciban un servicio y una calidad de alimentos excepcionales Gestionar el inventario, los costos de alimentos, la mano de obra y los gastos operativos Asegurar el cumplimiento de los estándares de marca, políticas y procedimientos de Arby's Mantener un entorno seguro, limpio e higiénico para clientes y empleados Realizar evaluaciones de desempeño e implementar planes de acción correctiva según sea necesario Crear y gestionar horarios del personal para optimizar la mano de obra manteniendo los niveles de servicio Analizar informes de ventas y tomar las acciones adecuadas para mejorar los resultados Dar el ejemplo en todas las áreas, incluyendo puntualidad, apariencia y profesionalismo Requisitos Experiencia demostrada en gestión de hostelería, preferiblemente en un restaurante de comida rápida o en un entorno hotelero. Amplios conocimientos sobre presupuestos, control de inventario y normas de manipulación de alimentos. Excelentes habilidades de liderazgo con capacidad para motivar y desarrollar un equipo diverso. Es muy deseable experiencia en gestión de cocina. Fuertes habilidades para resolver problemas y capacidad para tomar decisiones bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. Pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional y mejorar las experiencias de los clientes.
Salario negociable
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Gerente de Soluciones para Instalaciones
Cedar Park, TX, USA
¿Listo para llevar tu carrera al siguiente nivel? ¡Únete a City Wide en Austin, TX! ¿Eres un experto en la gestión de relaciones B2B? ¿Te desenvuelves bien en entornos dinámicos y te apasiona cerrar tratos y expandir cuentas? Si estás asintiendo, ¡queremos que formes parte de nuestro equipo en City Wide Facility Solutions en Austin, Texas! No somos una empresa cualquiera: somos líderes en la industria con más de 60 años de experiencia, creciendo más rápido que nunca, con más de 100 ubicaciones franquiciadas en América del Norte y en constante expansión. Nuestra oficina en Austin es un mercado Platino de primer nivel, y estamos buscando un Gerente de Soluciones para Instalaciones (FSM) dinámico y hábil en relaciones para ayudarnos a cumplir nuestra misión de crear un efecto dominó en las vidas que tocamos. Esta es tu oportunidad de controlar la experiencia del cliente, marcar una diferencia real y crecer con una empresa que valora el esfuerzo, la dedicación y el alto rendimiento. Gestionar y expandir cuentas de clientes B2B: construir relaciones a largo plazo que generen resultados significativos. Brindar un servicio de alta calidad mediante inspecciones, planificación estratégica y una comunicación excelente. Liderar y capacitar a contratistas y gerentes nocturnos para ejecutar un servicio de primera. Impulsar ingresos adicionales identificando oportunidades, negociando contratos e implementando soluciones. Ser el experto de referencia para tus clientes: resolver problemas, garantizar la satisfacción y hacer que las cosas sucedan. Requisitos 2 o más años de experiencia en gestión de cuentas B2B (puntos extra si tienes experiencia en gestión de instalaciones). Demostrado éxito en retención de clientes y ventas adicionales: ¡sabes cómo hacer crecer una cuenta! Alta atención al detalle y compromiso con el cumplimiento. Personalidad positiva y energética, con excelentes habilidades de comunicación. Conocimientos de CRM y Microsoft Office. Viajes locales a sitios de clientes: sí, estarás en campo haciendo lo que mejor sabes hacer. Beneficios Compensación total de $85 000–$125 000+ en el primer año (salario base competitivo + incentivos basados en el desempeño) Cobertura médica, dental y de visión 401(k) con aporte de la empresa PTO generoso + días festivos pagados Discapacidad a corto y largo plazo + seguro de vida Capacitación continua y desarrollo profesional Una cultura centrada en el crecimiento, la comunidad y el impacto positivo.
$85,000-125,000/año
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