Supervisor de Infraestructura de TI (Downtown Santa Ana)

1134 E Fruit St, Santa Ana, CA 92701, USA
SUPERVISOR DE INFRAESTRUCTURA DE TI – SANTA ANA, CALIFORNIA
Sierra Cybernetics busca un supervisor de infraestructura de TI con conocimientos para trabajar con nosotros brindando apoyo a nuestro cliente gubernamental, la Ciudad de Santa Ana.
Este puesto depende del Gerente de Infraestructura de TI de Santa Ana. Realizará funciones profesionales de TI para apoyar la planificación, administración y supervisión de programas y actividades de la División de Servicios de Infraestructura de TI de la Ciudad, incluyendo la supervisión del personal técnico encargado de mantener la infraestructura informática de la Ciudad y brindar soporte a los usuarios finales.
Esta es una posición contractual a tiempo completo, con una duración prevista de un año o más, con posibilidad de convertirse en empleado permanente de la Ciudad.
El trabajo se realiza completamente en las instalaciones del centro de Santa Ana.
Abierto a ciudadanos estadounidenses y titulares de la tarjeta verde.
No disponible para personas que requieran patrocinio para trabajar en EE. UU.
Requisitos
• Título universitario en Ciencias de la Computación, Administración Pública, Administración de Empresas o campo relacionado.
• 4 años de experiencia progresivamente responsable en un entorno de infraestructura de TI en una organización de tamaño mediano a grande, incluyendo al menos un año en un cargo de supervisor o líder.
• Altamente deseable o Experiencia en el sector municipal o gubernamental. o Experiencia en gestión de proyectos o administración de contratos.
o Certificación Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE).
• Conocimientos de hardware, software, telecomunicaciones, redes y aplicaciones de Tecnologías de la Información necesarios para respaldar completamente una red informática empresarial y el sistema informático asociado o Instalación, configuración, administración y soporte de sistemas informáticos, redes y equipos asociados, servidores, estaciones de trabajo, periféricos
o Mejores prácticas de seguridad de hardware y software para seguridad de datos, criptografía, antivirus y protección del usuario final.
o Sistemas de correo electrónico, VOIP, móviles y acceso remoto.
o Leyes, códigos y regulaciones federales, estatales y locales pertinentes al sector público.
Funciones Esenciales
• Brindar apoyo gerencial en la supervisión de dispositivos de usuario final, redes, servidores, estaciones de trabajo, copias de seguridad/almacenamiento, seguridad, conectividad, correo electrónico y aplicaciones.
• Asistir en el desarrollo e implementación de objetivos, metas, políticas, procedimientos y prioridades a corto y largo plazo de la División.
• Colaborar con el personal de la Ciudad en infraestructura de TI, arquitectura, sistemas, redes y capacitación.
• Evaluar la eficiencia en la prestación de servicios.
• Identificar e implementar mejoras del sistema.
• Gestionar el control de cambios y supervisar los procesos y resultados del sistema de tickets del centro de ayuda.
• Garantizar la seguridad de los datos y la preparación ante desastres.
• Seleccionar, capacitar, supervisar, motivar y evaluar al personal asignado, estableciendo estándares de desempeño.
• Asegurar que la gestión de registros cumpla con las leyes y políticas/procedimientos internos.
• Representar a la División, según sea necesario, en reuniones y capacitaciones.
• Otras funciones asignadas.
Salario negociable