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Delaware Nation Industries
San Antonio, TX, USA
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CompartirDNI/Creative IT Solutions proporciona todas las capacidades de administración de sistemas e ingeniería de redes para los sistemas de correo electrónico globales del Ejército de EE. UU. para la Agencia de Servicios de Información de la Defensa (DISA). Instalar, configurar, administrar y mantener versiones actualmente soportadas y futuras ofertas de red dentro de una estructura de inquilino en la nube comercial. Crear Procedimientos Operativos Estándar (SOP) y Tácticas, Técnicas y Procedimientos (TTP). El contratista deberá garantizar que todos los documentos e informes estén redactados y formateados adecuadamente. Monitorear el rendimiento del inquilino utilizando software de monitoreo y alerta basado en la nube. Asegurar que todos los proyectos que están apoyando tengan las últimas actualizaciones y que la dirección gubernamental supervise cualquier esfuerzo prioritario que no se espere que cumpla con los plazos de la misión. El contratista debe estar preparado para participar en presentaciones de alto nivel sobre la carga de trabajo que están apoyando. Todas las acciones del contratista deben realizarse de acuerdo con las directrices oficiales del gobierno para mantener el cumplimiento de todas las políticas y procesos gubernamentales. El contratista deberá entregar informes de proyectos de Garantía de Calidad y Gestión de Niveles de Servicio utilizando datos propiedad del gobierno para realizar y proporcionar informes semanales, mensuales, trimestrales y anuales de Garantía de Calidad (QA). El contratista deberá garantizar que los proyectos sigan los procesos gubernamentales para asignar, categorizar y documentar desde el inicio hasta la finalización. Mantener el panel actual e implementar los cambios necesarios para informar métricas y análisis actualizados. El contratista tendrá acceso privilegiado a un sistema de información de DISA, que tendrá la capacidad y autoridad para controlar y cambiar archivos del programa, así como el acceso de otros usuarios a los datos. Evaluar e ingenierar soluciones de red altamente disponibles basadas en los requisitos de los clientes, capaces de cumplir con requisitos estrictos de disponibilidad. Utilizar el proceso establecido de gestión de cambios para realizar modificaciones en respuesta a políticas, seguridad o solicitudes de los clientes. Garantizar el cumplimiento con las directivas de la Fuerza de Tarea Conjunta (JTF) para puertos y protocolos. Las funciones soportadas incluyen, pero no se limitan a, instalar, configurar, monitorear, operar, actualizar, aplicar parches, renovación técnica, solución de problemas, inspección profunda de paquetes, captura de paquetes de red, garantía de calidad y autorización de devolución de material (RMA) para equipos de comunicaciones de red. Asegurar que los esfuerzos de migración e implementación cumplan con las configuraciones de infraestructura física y lógica y de seguridad (como Listas de Control de Acceso (ACL) y denegación por defecto). Implementación y configuración de dispositivos de hardware o software y funciones de red para soportar nuevos servicios y aplicaciones. Cumplimiento con los controles de seguridad, incluyendo, pero no exclusivamente, proporcionar confidencialidad, integridad y disponibilidad, así como el cumplimiento gubernamental con las Directrices de Implementación Técnica de Seguridad (STIG), Confianza Cero y Defensa en Profundidad. Interactuar/coordinar con mesas de servicio, personal técnico y clientes para resolver problemas técnicos o proporcionar información. Realizar copias de seguridad según las regulaciones, políticas y directrices aplicables y asegurar que los fallos de copia de seguridad se aborden adecuadamente. Proporcionar soporte de devolución de llamadas y fuera del horario laboral. Trabajar en turnos no principales Requisitos 5+ años de experiencia en ingeniería de redes Se REQUIERE una autorización de seguridad secreta activa. Se REQUIERE la certificación Security+. Beneficios Este es un puesto de tiempo completo/permanente con excelentes beneficios y una compensación sobresaliente que incluye seguro médico y dental completo, 401K, vacaciones y pago por días festivos. Declaración AAP/EEO: DNI cumple con todas las leyes federales, estatales y locales diseñadas para proteger a los empleados y solicitantes de empleo de la discriminación basada en raza, religión, color, sexo, estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, servicio militar u otros factores no basados en méritos. Otras Funciones: Tenga en cuenta que esta descripción de trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, funciones o responsabilidades que se requieren del empleado para este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.
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