Representante de Servicio al Cliente (Danvers)

¡Buscamos personas inteligentes, enérgicas y motivadas que puedan confiar en hacer bien el trabajo! Trabajamos en equipo y nos trasladamos en vehículos de la empresa a nuestras citas; necesitamos saber que se pueden seguir nuestros procedimientos estándar. Por lo tanto, si eres trabajador, puedes seguir instrucciones y tienes una buena ética laboral, ¡ENTONCES TE QUEREMOS A TI!! ¡LAVA ALFOMBRAS POR $1500+ QUINCENAL! Bonificaciones e incentivos pagados semanalmente ¡TRANSPORTE PROPORCIONADO! ¡NO SE REQUIERE EXPERIENCIA! ¡TODA LA CAPACITACIÓN PROPORCIONADA Y CONTINUA! Somos una empresa establecida que ha experimentado un aumento en los negocios, ¡y no tenemos suficientes personas para manejar nuestra carga de trabajo! Estamos expandiéndonos en Vancouver y en el área metropolitana de Portland. ¡OPORTUNIDADES DE PROMOCIÓN! Buscamos personas de nivel inicial para puestos de servicio al cliente / limpieza de alfombras a tiempo completo que deben cubrirse inmediatamente en todas las ubicaciones. Las personas que buscamos recibirán capacitación para instalar nuestro equipo, explicar al cliente los beneficios de nuestro equipo, conocimiento de productos y cómo ayudar al cliente con el uso de los productos. Si tienes 18 años o más, cuentas con transporte confiable desde y hacia la oficina, tienes apariencia pulcra y puedes comenzar a trabajar inmediatamente, ¡pasa y APLICA AHORA!!! ¡Envíanos un correo electrónico con tu nombre y número de teléfono para programar una entrevista individual!!!

Fundada en 1937, Advancial es una de las cooperativas de crédito más antiguas y grandes del país. Somos una institución financiera integral, consolidada y proactiva que ofrece servicios financieros personales, convenientes y avanzados a personas individuales y grupos seleccionados. Nuestra misión es crear valor duradero para nuestros miembros mediante un servicio superior, productos de calidad y soluciones innovadoras.   En Advancial, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y productos a nuestros miembros porque amamos lo que hacemos. Trabajamos juntos para construir una cultura que promueva una experiencia positiva para los empleados. Hemos sido reconocidos como una de las mejores empresas para trabajar en Texas durante nueve años consecutivos, y también como una de las empresas Best and Brightest tanto a nivel nacional como local, porque tomamos en serio la construcción de carreras satisfactorias, no solo empleos diarios.   Le invitamos a conocer más sobre este puesto y lo que Advancial tiene para ofrecer completando nuestra solicitud en línea.   RESUMEN: Responsable de realizar llamadas salientes de seguimiento, llamadas de ventas y llamadas de servicio a miembros nuevos y existentes utilizando listas de contactos. Interactúa con el personal de créditos y corporativo según sea necesario para ayudar a los miembros o resolver problemas, y también atiende llamadas entrantes cuando se requiere. Inicia solicitudes de préstamos por teléfono. La persona contratada para este puesto debe estar orientada al servicio, ser autónoma, organizada y tener la capacidad de realizar diversas tareas.   FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES incluyen las siguientes. Se pueden asignar otras funciones.   Realiza llamadas telefónicas de seguimiento de servicio. Esto incluye programas especiales asignados al Centro de Desarrollo de Miembros. Responsable de cumplir con las metas de llamadas de todas las listas de campañas, incluyendo pero no limitado a préstamos indirectos, llamadas de bienvenida a nuevos miembros, lista de tarjetas de crédito preaprobadas y lista de recuperación de préstamos para automóviles. Inicia solicitudes de préstamos por teléfono; relaciona las necesidades de los miembros con los productos de la cooperativa de crédito. Entrevista a los miembros sobre consultas de préstamos, completa la solicitud de préstamo en pantalla y revisa el crédito y la solicitud para verificar su completitud y solvencia crediticia. Formula preguntas abiertas para fomentar más solicitudes de préstamos y vender cruzadamente una amplia gama de productos de la cooperativa de crédito. Responsable de abrir nuevas cuentas. Verifica la elegibilidad para nuevas cuentas y procesa a través de ChexSystems antes de abrir nuevas cuentas. Trabaja con miembros del equipo BSA para solicitantes que no pasen la verificación OFAC o ChexSystems. Conocimiento y capacidad para procesar transacciones diarias (o servicios) para los miembros, incluyendo pero no limitado a consultas de saldo, transferencias de fondos, investigación del historial de transacciones, procesamiento de solicitudes de cierre de cuenta, cambios de dirección, depósitos, pagos de préstamos, pagos de tarjetas de crédito y emisión de tarjetas de débito. Esto incluye la investigación y resolución de inquietudes de los miembros con diferentes niveles de complejidad. Responsable de mantener un conocimiento sólido del sistema bancario en línea cuAnywhere de Advancial y de la aplicación móvil de Advancial para ayudar a los miembros a navegar y solucionar problemas en estos sistemas. Conocer las características y beneficios de todos los productos y servicios de la cooperativa de crédito para permitir una venta cruzada efectiva, especialmente nuestras cuentas corrientes y productos de préstamos. Asimismo, estar familiarizado con los fundamentos y beneficios de los servicios hipotecarios e inversiones para poder referirlos a nuestros departamentos de Hipotecas e Inversiones de Advancial. Utilizar un sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) para gestionar relaciones e identificar oportunidades de venta. Responsable de alcanzar metas de producción aumentando la penetración de productos mediante el contacto saliente con miembros. Contribuir a la reducción del número de cheques procesados para pagos de préstamos ofreciendo a los miembros soluciones alternativas de pago. Demostrar conocimiento del protocolo telefónico y por correo electrónico, utilizando habilidades orales y escritas adecuadas. Ayudar con llamadas telefónicas entrantes desde la cola de llamadas del Centro de Servicio al Miembro cuando el volumen es alto.   El rango salarial para este puesto es de $20.18/hora - $25.22/hora y está basado en la experiencia.   Requisitos EDUCACIÓN y/o EXPERIENCIA Diploma de escuela secundaria; mínimo un año de experiencia relacionada y/o capacitación; o combinación equivalente de educación y experiencia. Advancial Federal Credit Union es un empleador que cumple con la Acción Afirmativa y la Igualdad de Oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional o condición de veterano protegido, y no serán discriminados por discapacidad. Afiches de Igualdad de Oportunidades en el Empleo Advancial Federal Credit Union participa en el proceso de verificación electrónica de empleo. Haga clic aquí para obtener más información. Si usted es una persona con discapacidad y desea solicitar una adaptación razonable como parte del proceso de selección de empleo, complete el formulario a continuación. Si desea ver una copia del plan de acción afirmativa de la empresa, complete este formulario.

Gerente de Experiencia del Cliente – Barefoot Sound Ubicación: Barefoot Sound Portland Tipo de trabajo: Tiempo completo Reporta a: CEO y CTO Resumen del puesto Barefoot Sound busca un Gerente de Experiencia del Cliente experimentado para supervisar y gestionar todos los aspectos del soporte al cliente, servicio técnico y operaciones de garantía/reparación. Este puesto es responsable de garantizar la entrega de servicios de alta calidad, mantener la satisfacción del cliente y mejorar los procesos internos de servicio. El candidato ideal tendrá una sólida formación técnica en equipos de audio profesional, excelentes habilidades para resolver problemas y experiencia liderando un equipo de servicio. Principales responsabilidades Soporte al cliente y técnico • Gestionar y responder consultas de clientes, solicitudes de servicio e incidencias de soporte técnico. • Desarrollar e implementar procedimientos eficientes de diagnóstico y reparación para minimizar el tiempo de inactividad de los clientes. • Mantener una comunicación constante con los clientes sobre plazos de servicio, reparaciones y reclamaciones de garantía. • Se valora muy positivamente la experiencia en la administración de Zendesk y Trello. Gestión de operaciones de servicio • Supervisar el proceso de reparación y garantía, asegurando la resolución oportuna de incidencias. • Registrar y analizar datos de servicio para mejorar los tiempos de respuesta y la calidad del servicio. • Gestionar el inventario de servicio, incluyendo piezas de repuesto y componentes de reparación. • Desarrollar y hacer cumplir las políticas de servicio, garantizando el cumplimiento de los estándares de la empresa y del sector. Liderazgo y formación del equipo • Supervisar y apoyar a los técnicos de servicio y representantes de atención al cliente. • Proporcionar formación y recursos técnicos a los equipos internos y proveedores externos de servicio. • Trabajar estrechamente con los equipos de ingeniería y producción para ofrecer retroalimentación sobre problemas recurrentes del producto. Mejora de procesos y documentación • Mejorar continuamente los flujos de trabajo del servicio para aumentar la eficiencia y reducir costos. • Mantener registros, informes y documentación de servicio precisos. • Desarrollar y actualizar manuales de servicio, preguntas frecuentes y guías de solución de problemas para uso interno y de los clientes. Colaboración y retroalimentación del producto • Trabajar con el equipo de ingeniería para informar y analizar problemas recurrentes del producto. • Proporcionar información sobre la fiabilidad del producto y áreas potenciales de mejora. • Apoyar a los equipos de producción y control de calidad transmitiendo datos relacionados con el servicio. Cualificaciones y requisitos • Título universitario en ingeniería, electrónica, negocios o campo relacionado (preferido) • Mínimo 5 años de experiencia en servicio técnico, soporte al cliente u operaciones de reparación, preferiblemente en la industria de audio profesional o electrónica. • Habilidades sólidas de liderazgo con experiencia en la gestión de un departamento de servicio. • Experiencia práctica en diagnóstico y reparación de equipos electrónicos de audio. • Dominio de la soldadura de componentes montados en agujeros y superficiales. • Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación para resolver problemas con los clientes, tanto por teléfono como por correo electrónico. • Gran capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar reparaciones y solicitudes de servicio, integrando ocasionalmente casos VIP que requieren alta prioridad. • Comodidad trabajando en terminal de Windows / PowerShell para actualizaciones remotas de firmware. • Dominio de software de gestión de servicios y herramientas CRM. • Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas. • Capacidad para trabajar colaborativamente entre departamentos. • Control de calidad del producto y pruebas de piezas de repuesto tras reparaciones completadas. Cualificaciones preferidas • Experiencia en audio profesional, equipos de estudio de grabación o campos relacionados. • Conocimiento de circuitos electrónicos, diagramas esquemáticos y equipos de prueba. • Comprensión de la logística de garantía y servicio, incluido el soporte internacional. Compensación y beneficios • Salario competitivo según experiencia. • Seguro médico, dental y de visión. • Tiempo libre pagado y días festivos de la empresa. • Plan de jubilación 401(k). • Descuentos para empleados en productos de Barefoot Sound. Cómo postularse Si estás listo para dejar tu huella en el mundo de la ingeniería de audio y formar parte de la familia Barefoot Sound, envía tu currículum y una breve carta de presentación detallando tu interés y cualificaciones. En tu carta de presentación, incluye tu experiencia relevante y por qué te entusiasma unirte a nuestro equipo.

Técnico Experto en Reparación de Carrocerías de Automóviles Mclarty Daniel Chrysler Dodge Jeep Ram (Springdale, AR) En McClarty Daniel CDJR estamos continuando la construcción de nuestro equipo épico con personas que comparten nuestro compromiso de realizar un trabajo excepcional. Nuestra cultura se alimenta del trabajo duro, el compañerismo y los valores compartidos que nos definen. ¡Asistencia para reubicación disponible! ¡Asistencia para certificación! (Debe tener I-CAR) Técnico de carrocería Nivel A Certificación CDJR / Stellantis no es obligatoria 5+ años 27-28 por hora 80-100 horas facturables por semana Noroeste de Arkansas Antecedentes/Habilidades profesionales transferibles: Técnico privado de reparación de carrocerías de automóviles Conocimiento del producto Aptitud técnica Habilidades interpersonales Realizar entre 80 y 100 horas por semana. Funciones del trabajo: Estamos contratando a un técnico experimentado en reparación de taller de carrocería para unirse a nuestro equipo. Se prefiere al menos 5 años de experiencia. ¡Valoramos a nuestros empleados e invertimos en su éxito! Desmontar y desensamblar vehículos. Realizar inspecciones previas para tomar decisiones de reparar o reemplazar. Usar buen criterio para decidir cuándo las piezas dañadas pueden repararse de forma segura para ahorrar costos y tiempo de reparación. Mantener organizados los carros de piezas y materiales. Reparación de vehículos: Cumplir o superar nuestros requisitos de productividad medidos por horas diarias por cada orden de reparación. Descripción de la empresa: Bienvenido a McLarty en Springdale, Arkansas, donde un excelente servicio al cliente no es solo una frase publicitaria más. Es nuestra garantía hacia nuestros clientes en todo lo que hacemos. Somos un concesionario de servicio completo que vende toda la gama de vehículos Chevrolet, desde los veloces Corvettes hasta los robustos camiones Silverado Heavy Duty. También nos enorgullece ofrecer una selección increíble de autos usados confiables y asequibles. Nuestros clientes provienen de toda la región, incluyendo Springdale, Fayetteville, Rogers, Bentonville e incluso lugares tan lejanos como Branson, MO y Tulsa, OK. McLarty es una empresa familiar y desde quienes realizan cambios de aceite en el centro de servicio hasta los propietarios, cada miembro de la familia McLarty Chevrolet está comprometido a tratar a todos nuestros clientes con el cuidado y respeto que merecen, sin importar qué los traiga al concesionario. ¿Listo para embarcarte en un viaje de crecimiento profesional mientras contribuyes a una empresa líder del sector? Únete hoy al equipo McClarty Daniel CDJR y forma parte de una cultura que abraza la innovación, la colaboración y el reconocimiento del éxito. Para postularte, envía tu currículum y una carta de presentación destacando tu experiencia relevante a david.masciangelo@dataclover.com. ¡Esperamos darte la bienvenida a nuestra familia! Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $20.59 - $27.00 por hora Requisitos Requisitos del puesto: Técnico de taller de carrocerías con buena actitud y fuerte ética de trabajo. Esto es lo que buscamos: Mínimo 5 años de experiencia preferida Capacidad para usar hábilmente equipos de chasis y medición Cumplir con los procesos técnicos de reparación de la empresa y las directrices del fabricante Licencia de conducir estatal válida Asistencia confiable requerida Certificación I-CAR Diploma de escuela secundaria Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. y ser residente actual Reparar vehículos según el presupuesto y según las normas del fabricante. Verificar las piezas frente al presupuesto y asegurar que se pidan y reciban las piezas correctas. Preparar vehículos para trabajos de reparación de carrocería. Notificar a la gerencia sobre cualquier reparación adicional necesaria. Notificar a la gerencia sobre cualquier dificultad o problema que pueda impedir realizar un trabajo de calidad o provocar un cambio en el tiempo prometido. Mantener herramientas y equipos en buen estado de funcionamiento. Mantener y usar todo el equipo de protección personal requerido para la seguridad y salud, incluyendo respirador, de la manera recomendada por el fabricante del equipo. Cumplir con todas las leyes y regulaciones relacionadas con pinturas, diluyentes y otros materiales peligrosos. Informar cualquier desviación a la gerencia. Cooperar y ayudar a otros empleados en la reparación y preparación de vehículos. Entender, mantenerse actualizado y cumplir con las regulaciones federales, estatales y locales que afectan las operaciones del taller de carrocería, como eliminación de residuos peligrosos, OSHA Derecho-a-Saber, etc. Operar todas las herramientas y equipos de manera segura. Beneficios Beneficios: Unirte a nuestra familia viene con una gran cantidad de beneficios que demuestran nuestro compromiso con el bienestar y crecimiento de nuestros miembros del equipo: ¡Oportunidad de “tarifa especial” de $25 - $27! ¡Más beneficios! ¡Trabaja más de 80 horas por semana! Asistencia para reubicación Seguro médico, dental y de visión Seguro médico completamente pagado después de 90 días Plan de jubilación 401(k) Descuentos para empleados Una carrera en la que tus esfuerzos son apreciados y recompensados Oportunidad de ascenso

Se necesitan operadores de atracciones confiables y puntuales en la ubicación de Pumpkin Station en Del Mar. Del 1 al 30 de octubre. Se proporciona capacitación. Salario inicial $16.50 por hora. Trabajo divertido y sencillo. Complete las solicitudes en el lugar. “Debe tener al menos 16 años”. Se aceptan solicitudes en el lugar a partir del 19 de septiembre hasta octubre (de 9 am a 5 pm “SOLO”).

Como Conserje de Experiencia para Miembros, su enfoque principal es elevar la visibilidad y utilización de nuestro programa de conserjería interactuando con los miembros mediante interacciones significativas, recomendaciones personalizadas e integración estratégica en eventos del club y operaciones diarias. Este puesto no solo consiste en brindar una hospitalidad excepcional, sino también en convertirse en un embajador visible del programa de conserjería, aprovechando cada oportunidad para promover sus beneficios y fomentar la participación. Este puesto requiere un horario flexible, incluyendo sábados durante la temporada de fútbol americano, a cambio de un día laborable libre. Puede ser necesario realizar algunos recados fuera del lugar para coordinar regalos, flores o solicitudes especiales. Se anima a exalumnos recientes de UT o personas con pasión por el fútbol americano y deportes de UT a postularse, aportando su entusiasmo y conocimiento interno para mejorar la experiencia de los miembros. Colaborará estrechamente con el Director de Membresía, el Director de Eventos y el personal de servicio de alimentos para mantener nuestros estándares de excelencia. El rango salarial para este puesto es de $23.00 a $24.00 por hora. Responsabilidades del trabajo Promover y aumentar la visibilidad del programa de conserjería interactuando activamente con los miembros durante eventos, visitas al club e interacciones diarias, actuando como el representante del servicio. Utilizar estratégicamente los eventos y actividades del club como puntos de contacto para presentar o recordar a los miembros las ofertas de conserjería, proporcionar recomendaciones en el momento y recopilar información para futuras interacciones. Sorprender a los miembros completando investigaciones para solicitudes personales como reservas y sugerencias de restaurantes, pedidos de flores y canastas de regalo para ocasiones especiales, consultas sobre boletos, localización de artículos difíciles de encontrar y comparaciones de productos, haciendo hincapié en crear experiencias memorables y de alto valor. Trabajar en colaboración con un equipo central (nuestro equipo virtual de conserjería) para apoyar mejor las solicitudes de los miembros y garantizar un flujo de trabajo sin interrupciones. Crear experiencias personalizadas para los miembros, anticipándose a sus necesidades y preferencias para fomentar relaciones sólidas y fidelidad. Mantener una presencia proactiva en eventos (durante noches y fines de semana) y en áreas de alto tráfico, identificando oportunidades para apoyar, sorprender y deleitar a los miembros mientras se presentan orgánicamente los servicios de conserjería. Supervisar las tareas diarias para asegurar la ejecución oportuna y de alta calidad de todas las solicitudes, manteniendo una actitud tranquila, cortés y orientada a soluciones. Contribuir a la satisfacción y retención de los miembros al ofrecer detalles considerados que demuestran atención y cuidado mediante conversaciones informadas por teléfono, videoconferencia, en persona y correo electrónico. Trabajar en colaboración con el Director de Membresía, el Director de Eventos y el equipo de Servicio de Alimentos para integrar momentos de conserjería en la programación general para miembros. Aceptar un horario flexible, incluyendo sábados durante la temporada de fútbol americano, para alinearse con la actividad de los miembros y los eventos del club. Brindar un servicio al cliente excepcional en todo momento, resolviendo problemas rápidamente y asegurando la satisfacción del miembro. Aprovechar su conocimiento y entusiasmo por los deportes y la cultura de UT para mejorar las experiencias y el compromiso de los miembros. Otras funciones relacionadas con el trabajo según se asignen. Requisitos Competencias específicas del puesto: Pasión por la hospitalidad y la participación de los miembros. Atención al detalle y compromiso con el mantenimiento de altos estándares de calidad. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno acelerado. Fuertes habilidades organizativas y de multitarea, con capacidad para gestionar múltiples prioridades eficazmente. Comodidad al presentar y promocionar servicios de manera conversacional. Habilidades interpersonales y de comunicación, tanto escritas como verbales. Calificaciones: Se requiere diploma de escuela secundaria o GED. Se prefiere título universitario en Negocios, Operaciones o campo relacionado. Experiencia demostrada en hospitalidad, servicios al huésped y apoyo de conserjería, con pasión por brindar un servicio sobresaliente. Capacidad para adaptarse a un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y durante eventos, para satisfacer las necesidades de los miembros. Fuertes habilidades de colaboración, trabajando eficazmente con un equipo diverso para alcanzar objetivos comunes. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar profesionalmente con miembros, personal y dirección. Extremadamente extrovertido y afable, con capacidad para conectar fácilmente con miembros y colegas. Se prefiere fuertemente familiaridad con la cultura y los deportes de UT. Beneficios Seguro médico, dental y de visión desde el primer día del mes posterior a la contratación Seguro de discapacidad a largo y corto plazo pagado por Circles Plan 401k con coincidencia Seguro de vida pagado por Circles Hasta 15 días de tiempo libre remunerado (PTO) el primer año Días festivos pagados Acceso a programas de descuento Sabático remunerado de 30 días Elegibilidad para cuenta HSA/FSA Acceso al Programa de Asistencia al Empleado