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Gerente de Cuentas de Cobranza

$18-22/hora

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Fond du Lac, WI, USA

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Descripción

Gerente de Cuentas de Cobranza          ¿Tiene experiencia en gestión, ventas, servicio al cliente, retención de clientes, centro de llamadas, cobranzas o un campo relacionado? ¿Le gustaría obtener unos ingresos excelentes mientras ayuda a los clientes con un programa de crédito líder en la industria? ¡Empresa nacional en crecimiento especializada en finanzas al consumidor automotriz! Oportunidad de carrera como Gerente de Cuentas de Cobranza. Recompensas para el Gerente de Cuentas de Cobranza:                   $18,00 - $22,00 por hora + bono mensual de hasta $2.000,00. Compensación anual: $50.000,00 - $70.000,00 Excelentes beneficios y tiempo libre pagado Crecimiento profesional hacia puesto de Gerente o Especialista Programa para clientes mejor que cualquier otro en la industria 36 años en el sector Empresa nacional en expansión      Responsabilidades del Gerente de Cuentas de Cobranza:                 Gestión de cuentas de cobranza Asistir en la concesión/origen de créditos   Ayudar a garantizar el cumplimiento de la sucursal   Demostrar un alto nivel de servicio al cliente  Trabajar con software de finanzas al consumidor Asistir a clases de formación continua       Horarios para el Gerente de Cuentas de Cobranza:                 Tiempo completo (40 horas) 100 % presencial Sin trabajar domingos Trabajar la mayoría de los sábados (jornada más corta) con un día entre semana libre Horario del lugar: lunes a viernes de 9 a 19, sábados de 9 a 16 Los turnos variarán Horas extras según sea necesario (pago por horas extras) Requisitos para el Gerente de Cuentas de Cobranza:                 2 o más años de experiencia en cobranzas, retención de clientes, gestión, centro de llamadas, líder de equipo/representante sénior de servicio al cliente, ventas o áreas relacionadas Buenas habilidades de comunicación, informática y servicio al cliente Capacidad para trabajar en los horarios indicados y de forma 100 % presencial Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes   Palabras clave: Cobranzas, Retención de Clientes, Centro de Llamadas, Cobro, Finanzas al Consumidor, Crédito, Préstamos, Gestión de Cuentas, Gestión de Cartera

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Ubicación
Fond du Lac, WI, USA
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Controla el acceso al edificio interactuando con todas las personas que ingresan, y registrando a aquellos invitados y proveedores que lo necesiten. Posee excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y organizativas que le permiten trabajar de forma independiente y sin supervisión directa. Estas incluyen realizar múltiples tareas, enviar correos electrónicos, tener buena etiqueta telefónica, tomar y comunicar mensajes importantes, aprender y usar los nombres de residentes, invitados y proveedores, y utilizarlos de manera consistente. Identifica y organiza recursos para brindar un alto nivel de servicio personal que esperan nuestros residentes, sus familias y otros invitados.   LO QUE HARÁS  •    Comunicarse eficazmente y demostrar buenas habilidades de servicio al cliente con residentes, invitados, proveedores y otros miembros del personal. •    Identificar y aclarar las necesidades y deseos de los residentes. Responder preguntas y ofrecer soluciones. •    Buscar formas de mejorar los servicios que ya proporcionamos, o posiblemente añadir servicios adicionales, escuchando los comentarios de los residentes, observando su uso y haciendo recomendaciones a la gerencia. •    Ayudar a los residentes a programar el acceso para que proveedores autorizados realicen servicios dentro de sus unidades. •    Mantener la privacidad de los residentes e invitados, así como la reputación de la organización, manteniendo siempre la información confidencial. •    Ser capaz de comprender y reaccionar rápidamente y de forma efectiva ante cualquier emergencia. •    Responsable de mantener un entorno de trabajo seguro para todos los residentes, invitados y personal. 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