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Especialista de Cuentas por Cobrar de Nivel Inicial

$21/hora

Mindful Support Services

Seattle, WA, USA

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Descripción

Tipo de trabajo: Tiempo completo Este puesto es 100 % presencial en nuestra sede de Northgate (Seattle). Salario: $21,00/hora ¿Busca un ambiente de trabajo solidario y dinámico? ¿Tiene habilidades de oficina o servicio al cliente de nivel inicial que espera convertir en una carrera? ¡Supérese para alcanzar nuevas metas junto con su equipo en nuestro departamento de Cuentas por Cobrar! Sobre la empresa Mindful Support Services es una empresa dedicada a capacitar a terapeutas, psicólogos y enfermeros practicantes para incursionar en la práctica privada, sin tener que realizar todo el trabajo administrativo que esto conlleva. Ofrecemos servicios de facturación, marketing y administrativos de alta calidad a proveedores independientes de salud mental en todo el noroeste del Pacífico. Desde nuestra apertura en 2011, hemos incorporado a más de 1.700 proveedores en nuestras 14 ubicaciones y seguimos creciendo. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, con un entorno de trabajo progresista basado en el trabajo en equipo, la integridad y el servicio al cliente. Estamos comprometidos a cultivar el potencial profesional a largo plazo de nuestro equipo. Animamos a candidatos calificados de todos los sectores a postularse, especialmente aquellos con experiencia en recepción, hostelería y venta minorista. Responsabilidades incluyen: Comunicarse con clientes respecto a saldos, colaborar con ellos para asegurar que se reciba información precisa y pagos correctos. Estrategias con clientes sobre formas de completar sus pagos vencidos. Educar a los clientes sobre detalles de beneficios de seguros y responsabilidades financieras. Manejar llamadas escaladas con empatía y establecimiento adecuado de límites. Colaborar con miembros del equipo para cumplir objetivos del departamento y tareas diarias. Requisitos Lo que necesitará para tener éxito: Experiencia en un puesto de servicio al cliente con métricas de desempeño Capacidad para comunicarse de forma profesional, respetuosa y efectiva Mentalidad resiliente para manejar llamadas difíciles con compasión Motivación para recibir retroalimentación y crecer continuamente Mentalidad orientada al trabajo en equipo para fomentar la colaboración y nuevas ideas Experiencia manejando alto volumen de llamadas Conocimientos básicos de Excel (preferido pero no obligatorio) Comprensión básica de seguros médicos (preferido pero no obligatorio) Beneficios Ofrecemos a nuestros empleados de tiempo completo: 75 % de cobertura de seguro médico, dental y de visión Plan de salud virtual gratuito Cuenta de ahorro para salud (HSA) 15 días de PTO acumulados anualmente 6 días festivos pagados por año 401(k) con coincidencia del empleador Seguro de vida Capacitación en desarrollo profesional y oportunidades de ascenso Salario: desde $21,00 por hora, posibilidad de aumentar hasta $24 según antigüedad y rendimiento. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades con un entorno de trabajo progresista basado en el trabajo en equipo, la integridad y el servicio al cliente. Estamos comprometidos a cultivar el potencial profesional a largo plazo de nuestro equipo. Se anima a candidatos de todos los sectores a postularse. Se requiere verificación de antecedentes. ¡Únase a un gran equipo que está marcando la diferencia en el mundo del servicio de salud mental! Es un conflicto de intereses que un empleado de Mindful Support Services sea actualmente cliente de Mindful Therapy Group. Solicitamos que las personas que estén recibiendo servicios clínicos en Mindful Therapy Group esperen hasta que finalice su tratamiento antes de comenzar a trabajar.

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Ubicación
Seattle, WA, USA
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Tipo de trabajo: Tiempo completo Salario: $21.10 por hora ¿Estás buscando trabajar en un entorno dinámico y de apoyo? ¿Has estado tratando de encontrar un puesto que te desafíe y te ayude a desarrollar habilidades aplicables para tu carrera? ¡Si tienes habilidades de servicio al cliente y pasión por aprender, has llegado al lugar indicado! Se anima a candidatos con experiencia en restaurantes y hostelería a postularse. Acerca de la empresa Mindful Therapy Group es una empresa dedicada a empoderar a terapeutas, psicólogos y enfermeros practicantes para que se adentren en la práctica privada, sin tener que realizar todo el trabajo administrativo que normalmente conlleva. Ofrecemos servicios de facturación, marketing y administrativos de alta calidad a proveedores independientes de salud mental en todo el noroeste del Pacífico. Desde nuestra apertura en 2011, hemos colaborado con más de 2.000 profesionales en nuestras 17 ubicaciones, ¡y seguimos creciendo! Acerca del puesto Este puesto tiene la responsabilidad de brindar un excelente servicio al cliente mediante la realización de tareas administrativas diarias que mantienen el negocio funcionando sin problemas. A empleados motivados y talentosos se les ofrecerá capacitación en liderazgo y oportunidades de ascenso. Principales responsabilidades Brindar un excelente servicio al cliente por teléfono, en persona y por correo electrónico Crear un ambiente cálido y acogedor para los clientes Programar citas para los clientes Apoyar a los proveedores de salud mental con solicitudes administrativas Verificación de beneficios de seguro médico de los clientes Requisitos Lo que necesitarás para tener éxito: Fuerte ética de trabajo y sentido de responsabilidad en tu puesto Disposición para manejar interacciones difíciles en un entorno de consultorio de salud mental Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar Comunicación profesional escrita y verbal con clientes y proveedores Motivación para recibir retroalimentación y crecer continuamente Título de escuela secundaria o GED requerido Mínimo de 2 años de experiencia relacionada preferido Flexibilidad: estamos abiertos de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Beneficios Beneficios Cobertura del 75 % del seguro médico, dental y de visión 15 días de PTO acumulados anualmente 6 días festivos pagados por año Plan 401k con coincidencia Seguro de vida Capacitación en desarrollo profesional y oportunidades de ascenso Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades con un entorno de trabajo progresista basado en el trabajo en equipo, la integridad y el servicio al cliente. Estamos comprometidos a cultivar el potencial profesional a largo plazo de nuestro equipo. Animamos a solicitantes de todos los campos a postularse. Se requiere verificación de antecedentes. ¡Únete a un equipo fuerte que está marcando la diferencia en el mundo de los servicios de salud mental! Es un conflicto de intereses que un empleado de Mindful Support Services sea actualmente cliente de Mindful Therapy Group. Solicitamos que las personas que estén recibiendo servicios clínicos en Mindful Therapy Group esperen hasta que finalice su tratamiento antes de comenzar el empleo. Tipo de trabajo: Tiempo completo Salario: $21.10 por hora
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Participar en iniciativas internas para mejorar operaciones, documentación y flujos de trabajo interdepartamentales. Requisitos Habilidades y competencias Solución de problemas: Aborda los desafíos con creatividad e ingenio. Orientación a la acción: Afronta las operaciones diarias con energía y mentalidad de logro. Comunicación: Clara, respetuosa y consistente tanto en interacciones escritas como verbales. Gestión de calendario y tareas: Mantiene los horarios y listas de tareas bajo control con gran atención al detalle. Conciencia de riesgos: Reconoce posibles problemas y toma medidas proactivas para mitigarlos. Enfoque en servicio al cliente: Entiende la importancia de la retención de inquilinos y relaciones positivas con proveedores. Preparación tecnológica e IA: Cómodo usando herramientas digitales y explorando nuevas plataformas para mejorar la eficiencia.   Cualificaciones requeridas Más de 2 años de experiencia en oficina en entornos administrativos u oficinas. Más de 3 años de experiencia en servicio al cliente en entornos rápidos o de alto volumen. Habilidades sólidas de organización y comunicación verbal/escrita. Demostrada capacidad para multitarea y gestionar una lista completa de tareas con priorización. Interés en bienes raíces y obtener una licencia inmobiliaria de California dentro de los dos años. Capacidad para manejar situaciones emergentes y de alta presión, incluyendo respuestas a emergencias. Dominio del paquete Microsoft Office. Cualificaciones preferidas Experiencia previa en gestión de propiedades, arrendamiento, coordinación de mantenimiento o inspecciones. Conocimiento de software de gestión de propiedades, preferiblemente AppFolio. Comprensión de los procesos de recaudación de alquileres, cumplimiento de contratos y documentación de alquileres. Experiencia enviando facturas de cuentas por pagar y gestionando informes básicos a nivel de propiedad. Conocimientos básicos de documentación de seguros, seguimiento de mano de obra en órdenes de trabajo o procedimientos de alquiler. Qué estamos buscando: Queremos un jugador de equipo motivado, adaptable y curioso con pasión por apoyar a los inquilinos, resolver problemas y cumplir objetivos. Lo hará bien en este puesto si: Le va bien en entornos rápidos y cambiantes. Está entusiasmado por explorar nuevas herramientas, incluyendo plataformas con inteligencia artificial. Cree en tomar la iniciativa y llevar las cosas a cabo con excelencia. Desea construir una carrera a largo plazo en bienes raíces mediante aprendizaje práctico. Valora ser parte de un equipo colaborativo y de apoyo.   ¿Por qué unirse al equipo de Coastline Equity? Coastline Equity es una empresa centrada en las personas dedicada a ofrecer servicios excepcionales de gestión de propiedades mediante equidad, compromiso con el cliente e innovación constante. 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