Coordinador de Servicio - Bowling Green, MO

Anomaly Squared está creciendo nuevamente y si está buscando unirse a un ambiente divertido y relajado que brinde oportunidades de crecimiento personal y profesional, considere postularse. A² es un centro de contacto con clientes innovador que ofrece un punto de partida para que todos los empleados avancen en su trayectoria profesional. Descripción del puesto: Buscamos Especialistas de Centro de Contacto desde Casa disponibles para trabajar a tiempo completo o parcial. Usted sería responsable de calificar a los llamantes para programas, productos o servicios que nuestros clientes ofrecen mediante llamadas entrantes y salientes, incluyendo pero no limitado a: Programación de citas, Calificación de leads de seguros, Reclutamiento de pacientes y Programación de citas médicas. Trabajamos con algunas de las mejores y más reconocidas empresas en sus industrias, ¡por lo tanto se requiere profesionalismo y excelentes habilidades de comunicación! Salario: $10.00 por hora ($7.25 por hora durante el entrenamiento) Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria o GED Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Conocimientos prácticos de sistemas operativos basados en Windows, incluyendo Google Chrome Poder demostrar conocimiento del producto una vez completado el período de integración Capacidad de adaptarse en un entorno de rápido cambio Poseer una computadora en casa (NO puede ser Chromebook, Notebook ni MacBook) que cumpla con estos requisitos mínimos de estación de trabajo. Procesador: Intel Core i5 2.1GHz o superior o equivalente AMD (Ryzen 5 o superior), Sistema operativo: Windows 10 (32 bits / 64 bits) o superior, RAM: 8 GB o más. Cámara web Acceso a internet de alta velocidad con velocidad de descarga mínima de 100 y velocidad de subida mínima de 10. Debe tener un escritorio/estación de trabajo en un espacio de trabajo tranquilo Debe poder asistir a una capacitación virtual completa de 2 semanas MANDATORIA de lunes a viernes de 9 am a 5 pm EST (8 am a 4 pm CST). Beneficios BENEFICIOS DE EMPLEO: Trabajo remoto. Capacitación remota. Solo para empleados a tiempo completo: Seguro médico, dental, visual, STD, LTD, de vida y AD&D después del período de prueba de 90 días si se elige. Plan 401(k) después del período de prueba de 90 días si se elige. PTO después de 6 meses de empleo. NOTA: Solo aceptamos solicitudes en línea. Desafortunadamente, no hay tiempo disponible para atender consultas telefónicas adicionales debido al número limitado de plazas disponibles. Anomaly Squared es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género u origen nacional.

Descripción del trabajo Agencia de seguros independiente de propiedad y operación familiar busca un representante de servicio al cliente orientado al cliente. En este puesto, creará una experiencia excepcional para el cliente gestionando llamadas entrantes de servicio al cliente y contribuirá a una experiencia sobresaliente. Como representante de servicio al cliente (CSR), proporcionará información sobre productos y resolverá cualquier problema emergente que puedan enfrentar las cuentas de nuestros clientes, con precisión y eficiencia. Los mejores representantes de servicio al cliente están genuinamente entusiasmados por ayudar a los clientes. Son pacientes, empáticos y comunicativos apasionados. Les encanta hablar. Los representantes de servicio al cliente pueden ponerse en el lugar de sus clientes y defenderlos cuando sea necesario. La resolución de problemas es natural para los mejores especialistas en atención al cliente; tienen confianza para solucionar problemas e investigan si no tienen suficiente información. El objetivo es garantizar estándares excelentes de servicio, responder eficientemente a las consultas de los clientes y mantener una alta satisfacción del cliente. Responsabilidades Gestionar un gran volumen de llamadas entrantes Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción Generar oportunidades de venta a partir de clientes nuevos y existentes Establecer relaciones sostenibles y generar confianza con las cuentas de los clientes mediante una comunicación abierta e interactiva Procesar cambios en las pólizas de los clientes según la información proporcionada Mantener registros de las interacciones con los clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos Responder a las consultas de los clientes sobre coberturas, límites y deducibles, revisar las pólizas de los clientes, discutir opciones y actualizar los registros de pólizas de los clientes Atender quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos; realizar seguimiento para asegurar la resolución Hacer un esfuerzo adicional para comprometer a los clientes Habilidades Debe tener al menos 2 años de experiencia comprobada en soporte al cliente. Experiencia en soporte al cliente dentro de la industria de seguros ¡es un GRAN plus! Experiencia en agencias independientes preferida pero no requerida Poseer excelentes habilidades orales, escritas y de comunicación interpersonal Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de trabajo estructurado Excelentes habilidades para manejar contactos telefónicos y escucha activa Conocimientos de EZLYNX CRM son un GRAN plus, aunque no obligatorios Experiencia con Microsoft Excel y Word es obligatoria Escucha activa, compasión y mostrar empatía hacia el cliente Excelentes habilidades de comunicación y presentación Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar eficazmente el tiempo Bilingüe (español) preferido pero no requerido Título de escuela secundaria Licencia de seguros de Propiedad y Responsabilidad Civil - Preferida pero no requerida Horario El puesto de CSR actualmente se clasifica como salario fijo, no exento. Nuestro horario típico es de 8:30 a.m. a 4:00 p.m., lunes a viernes. Sin embargo, podrían ser necesarias algunas horas adicionales para cumplir con las necesidades del negocio. Compensación y Beneficios $18.00 - $24.00 por hora según la experiencia inicial, pago quincenal Oportunidad de bonificación basada en el desempeño Tiempo libre pagado - Los empleados de tiempo completo tienen derecho a 10 días de vacaciones pagadas (después de un período de espera de 180 días) durante el primer hasta el tercer año de empleo y 20 días de vacaciones pagadas en el cuarto al octavo año de empleo (con no más de 10 días consecutivos tomados en un año determinado). Seguro médico y dental 11 días festivos pagados cada año El candidato seleccionado para este puesto deberá someterse a una investigación de antecedentes y a una prueba de detección de drogas, sujetas a las leyes aplicables. Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $18.00 - $24.00 por hora Horas esperadas: 40 por semana Beneficios Seguro médico Seguro dental Tiempo libre pagado 11 días festivos pagados Educación: Escuela secundaria o equivalente (Requerido) Lugar de trabajo: Presencial

Las Vegas Petroleum opera una cadena de centros de servicios, proporcionando servicios esenciales a viajeros y locales por igual. Estamos buscando personas dedicadas para unirse a nuestro equipo, especialmente durante los turnos nocturnos críticos. Salario inicial: $15 por hora. Descripción del trabajo: Como cajero nocturno, desempeñará un papel fundamental para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de primera calidad incluso durante las horas tardías. Será responsable de procesar transacciones, atender a los clientes y mantener un entorno limpio y organizado durante todo el turno nocturno. Responsabilidades principales: Servicio al cliente: Brindar un servicio amable y eficiente a los clientes durante las horas de la madrugada. Gestión de transacciones: Manejar con precisión efectivo, crédito y débito mediante el sistema POS. Mantenimiento de la limpieza: Asegurar que el área de caja y la tienda estén siempre limpias y organizadas. Monitoreo de inventario: Ayudar a reponer estantes y supervisar los niveles de inventario según sea necesario. Colaboración en equipo: Trabajar junto con otros miembros del equipo para garantizar operaciones fluidas durante el turno nocturno. Conciencia de seguridad: Mantenerse alerta y consciente del entorno para preservar la seguridad durante las horas tardías. Si prospera en un entorno de ritmo rápido y está buscando un puesto que ofrezca un horario laboral único, ¡lo invitamos a postularse para el puesto de cajero nocturno en Las Vegas Petroleum! Requisitos Experiencia: Se prefiere experiencia previa como cajero o en servicio al cliente, pero no es obligatoria. Habilidades: Son esenciales habilidades básicas de matemáticas y atención al detalle para un procesamiento preciso de transacciones. Comunicación: Fuertes habilidades verbales de comunicación para interactuar eficazmente con los clientes. Confiabilidad: Debe ser confiable, puntual y capaz de trabajar turnos nocturnos, incluyendo fines de semana y días festivos. Adaptabilidad: Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno de ritmo rápido. Beneficios Salario por hora competitivo. Oportunidades de crecimiento y ascenso..

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Professional Civil Process (PCP) está buscando un Representante de Servicio al Cliente, una persona que desee ir más allá en la industria de apoyo legal. Estamos buscando a alguien con energía y entusiasmo excepcionales para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente. Acerca de PCP: PCP es líder en la industria de apoyo legal, proporcionando servicios de presentación, notificación y rastreo de personas. Hemos estado sirviendo a la comunidad legal durante más de treinta y cinco años. Actualmente, PCP maneja más de 140,000 notificaciones de documentos procesales anualmente. Nuestra sede corporativa está en Spicewood, Texas. PCP es miembro fundador de la Asociación Nacional de Servidores Profesionales de Procesos Legales (NAPPS) y de la Asociación de Servidores de Procesos de Texas (TPSA). Acerca del puesto: Resuelve problemas de servicio aclarando la queja del cliente, determinando la causa del problema, seleccionando la mejor solución, corrigiendo o ajustando y haciendo seguimiento para asegurar la resolución. Responde llamadas entrantes y realiza las transferencias adecuadas en toda la empresa. Procesa órdenes para recogida. Monitorea casos civiles enviados para notificación de proceso. Recibe y responde correos electrónicos entrantes y chats en línea de clientes nuevos y existentes. Proporciona cotizaciones de precios a clientes nuevos y existentes para la notificación de procesos legales. Recibe datos de direcciones y proporciona el tribunal competente correcto para presentar casos civiles. Atiende a los clientes proporcionando información sobre el servicio y resolviendo problemas. Atrae a clientes potenciales respondiendo preguntas sobre el servicio. Crea y mantiene cuentas de clientes actualizando la información de la cuenta. Trabaja en los informes asignados. Requisitos Sobre usted: Diploma de escuela secundaria o equivalente. 2 años de experiencia en servicio al cliente. Conocimientos básicos de computación. Alto sentido de integridad y compromiso con la satisfacción del cliente. Tiene 'piel gruesa' y puede manejar quejas y clientes desagradables. Tiene una actitud agradable, paciente y amistosa. Fuertes habilidades de toma de decisiones y analíticas. Precisión en gramática y ortografía. Capacidad para entender y seguir instrucciones. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Habilidades de organización. Asistencia impecable. Compromiso con los resultados del equipo; ser un buen compañero de equipo. Beneficios Compensación, horarios y beneficios: Tiempo completo: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm Pago - $15.00/hora Plan dental/vista - disponible inmediatamente al ser contratado Plan MEC (Cobertura Esencial Mínima) de Salud - disponible después de 60 días de empleo Diez (10) días festivos pagados por año calendario Tiempo libre pagado (PTO) 401K Ambiente de trabajo informal Gimnasio

¡¡¡LA CAPACITACIÓN PARA ESTE PUESTO COMIENZA PRONTO!!!!! 2 turnos disponibles: Lunes a viernes de 7 a.m. a 3 p.m. Lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m. EPS busca expandir sus operaciones del centro de llamadas PHX en 2025. Como AGENDADOR DE CITA para EPS, estaría llamando a empresas en todo Estados Unidos, hablando con comerciantes sobre su cuenta de servicios comerciales. ¡USTED NO VENDERÁ NADA! Después de hablar con el comerciante, programará una cita para que un agente local lo visite en su negocio. ¡ESO ES TODO!!! Su cheque de pago por hora más comisión debería superar fácilmente los $1000.00 (semanales) una vez finalizada la capacitación. ¡Y sí, la capacitación es remunerada! ¡También se ofrecen beneficios completos después de 90 días! ***** Puesto de tiempo completo Comisión ilimitada Bonificaciones diarias, semanales, mensuales y anuales Oportunidades de ascenso Ambiente divertido PAGO SEMANAL Capacitación pagada Seguro médico, dental y de visión disponibles después de 90 días Expectativas: * Debe poder trabajar de lunes a viernes * ¡Debe ser PUNTUAL! * ¡Debe ser positivo y estar motivado! * Abierto al aprendizaje * Debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita * Cómodo haciendo llamadas en frío y superando objeciones La experiencia definitivamente es un plus, ¡pero no es obligatoria! ¡Eso es todo! ¡Nosotros le enseñamos TODO LO DEMÁS!!! Si está listo para ganar dinero en serio con una empresa EN LA QUE PUEDE CRECER, ¡comuníquese HOY MISMO con la línea de reclutamiento de EPS para programar su entrevista! Línea de reclutamiento: 630-343-0515 (Por favor, llame solo durante el horario comercial habitual de 8 a.m. a 4 p.m. de lunes a viernes) Este puesto es SOLO EN OFICINA, no hay posiciones remotas disponibles. Si no respondemos, por favor deje un mensaje de voz PROFESIONAL con su información. Estamos recibiendo muchas consultas y solo responderemos si deja un mensaje de voz PROFESIONAL. ¡Esperamos tener noticias suyas!