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Asociado de Entrega para el Cliente

$18/hora

Ewing Outdoor Supply

Tinton Falls, NJ, USA

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Descripción

Rango salarial: **$18.00 + DOE** Estamos buscando un Asociado de Servicio al Cliente/Conductor de Reparto para brindar un excelente servicio al cliente a nuestro negocio y distribuir productos rápidamente a nuestros clientes. Usted representará a nuestra empresa de manera profesional y rentable para aumentar nuestra rentabilidad y satisfacción del cliente. Los candidatos con fuertes habilidades de comunicación que puedan hacer sentir bienvenidos a los clientes en nuestra tienda destacarán. Usted ayudará a identificar las necesidades del cliente, presentar y responder preguntas sobre nuestros productos y servicios y recomendar soluciones. Una actitud positiva y el deseo de resolver rápidamente posibles problemas o quejas de los clientes lo harán exitoso en este puesto. En última instancia, usted se asegurará de que los clientes salgan de nuestra tienda satisfechos y contribuirá a la rentabilidad de la tienda. Responsabilidades Hacer un esfuerzo adicional para interactuar con los clientes Saludar y orientar a los clientes Proporcionar información precisa (por ejemplo, características del producto, precios y servicios postventa) Responder preguntas de los clientes sobre productos/servicios específicos Realizar comparaciones de precios y características para facilitar la compra Vender productos complementarios Asegurarse de que los estantes estén completamente surtidos Gestionar devoluciones de mercancías Coordinar con su equipo para brindar un excelente servicio al cliente (especialmente durante horas pico) Informar a los clientes sobre descuentos y ofertas especiales Proporcionar retroalimentación de los clientes al Gerente de la Tienda Mantenerse actualizado con nuevos productos/servicios Entregar una amplia variedad de artículos a diferentes direcciones y por diferentes rutas Seguir rutas y horarios establecidos Cargar, descargar, preparar, inspeccionar y operar un vehículo de entrega Solicitar retroalimentación sobre los servicios prestados y resolver quejas de los clientes Informar a los clientes sobre nuevos productos y servicios Cumplir con las regulaciones del DOT y normas de seguridad Requisitos Experiencia previa en la industria de suministros al aire libre Debe sentirse cómodo trabajando la mayor parte de su turno de pie y realizando tareas físicas repetitivas, como agacharse, agacharse y levantar objetos por encima de la cabeza. Debe sentirse cómodo operando y realizando entregas diariamente en una ruta con un Isuzu NRR 650 o un vehículo comercial similar. Orientación al cliente y capacidad para adaptarse/responder a diferentes tipos de personalidades Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar eficazmente el tiempo Habilidades básicas de matemáticas Ser capaz de levantar entre 50 y 70 libras Excelentes habilidades de comunicación, capaz de construir relaciones de confianza Capacidad para desempeñarse en entornos de ritmo acelerado Licencia de conducir válida Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo Buen historial de conducción sin infracciones de tráfico Puntos adicionales por lo siguiente* Bilingüe (español e inglés) Capacidad para operar montacargas y tractores en diversas condiciones climáticas y de tráfico (estamos dispuestos a capacitar al candidato adecuado) Experiencia laboral demostrada como Asociado de Servicio al Cliente, Asociado de Ventas o funciones similares. Conocimiento de procedimientos de reabastecimiento de inventario Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos para el bienestar Participación en ganancias ¡Tenemos los 4 C que convierten su trabajo en una carrera! Desarrollo profesional: Para invertir en su crecimiento personal y profesional, ofrecemos una variedad de recursos de capacitación. Compensación: ¡Ofrecemos salarios competitivos en el mercado, excelentes beneficios, tiempo libre pagado y potencial de bonificación! Cultura: Somos una empresa familiar, lo que nos da una cultura única, ¡y nos divertimos en todo lo que hacemos! Cuidado: Nos preocupamos por todos nuestros empleados porque no estaríamos donde estamos ahora (más de 100 años) si no fuera por usted!

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Tinton Falls, NJ, USA
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Según la política, desenganchar el remolque y hacer que el cliente lo conecte a su unidad sin ayuda (no conectamos el remolque por el cliente) Requisitos Título de escuela secundaria o equivalente requerido; capacitación adicional, certificaciones u cursos universitarios relacionados con Negocios, Gestión u operaciones de RV son un plus. Se prefiere un mínimo de 1 a 3 años de experiencia en operaciones de RV, servicio al cliente o campo relacionado; experiencia en liderazgo o gestión de proyectos es un plus. Conocimientos sólidos sobre sistemas, características de RV y procedimientos seguros de remolque, con capacidad para educar y guiar claramente a los clientes. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con una actitud amable, profesional y centrada en el cliente. Persona detallista y altamente organizada, con capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado. 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$7,000/mes
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Rango salarial: **18,00 $ + según experiencia** Buscamos un Asociado de Servicio al Cliente/Conductor de Entrega para brindar un excelente servicio al cliente y distribuir nuestros productos de manera oportuna. Representará a nuestra empresa de forma profesional y rentable, aumentando así nuestra rentabilidad y satisfacción del cliente. Los candidatos con fuertes habilidades de comunicación que logren que los clientes se sientan bienvenidos en nuestra tienda destacarán. Ayudará a identificar las necesidades de los clientes, presentar nuestros productos y servicios, responder preguntas y recomendar soluciones. Una actitud positiva y el deseo de resolver rápidamente cualquier problema o queja del cliente serán claves para su éxito en este puesto. En última instancia, garantizará que los clientes salgan de nuestra tienda satisfechos y contribuirá a la rentabilidad del establecimiento. Responsabilidades Esforzarse por atender a los clientes Saludar y orientar a los clientes Proporcionar información precisa (por ejemplo, características de los productos, precios y servicios postventa) Responder preguntas de los clientes sobre productos/servicios específicos Realizar comparaciones de precios y características para facilitar la compra Vender productos complementarios Asegurarse de que los estantes estén completamente surtidos Gestionar devoluciones de mercancía Coordinar con su equipo para brindar un excelente servicio al cliente (especialmente durante horas pico) Informar a los clientes sobre descuentos y ofertas especiales Comunicar al Gerente de Tienda los comentarios de los clientes Mantenerse actualizado sobre nuevos productos/servicios Entregar una amplia variedad de artículos a diferentes direcciones y por distintas rutas Seguir las rutas y el horario establecido Cargar, descargar, preparar, inspeccionar y operar un vehículo de reparto Solicitar comentarios sobre los servicios prestados y resolver quejas de los clientes Informar a los clientes sobre nuevos productos y servicios Cumplir con las regulaciones del DOT y las normas de seguridad Requisitos Experiencia previa en la industria de suministros al aire libre Debe sentirse cómodo trabajando la mayor parte de su turno de pie y realizando tareas físicas repetitivas, como agacharse, agacharse en cuclillas y levantar objetos por encima de la cabeza. Debe sentirse cómodo operando y realizando entregas diarias en una ruta con una Isuzu NRR 650 o un vehículo comercial similar. Orientación al cliente y capacidad para adaptarse/responder a diferentes tipos de personas Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar eficazmente el tiempo Conocimientos básicos de matemáticas Ser capaz de levantar entre 22,7 y 31,8 kg (50-70 libras) Excelentes habilidades de comunicación, capaz de establecer relaciones de confianza Capacidad para desempeñarse en entornos de alto ritmo Licencia de conducir válida Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo Buen historial de conducción sin infracciones de tránsito Puntos adicionales por lo siguiente* Bilingüe (español e inglés) Capacidad para operar montacargas y tractores en diversas condiciones climáticas y de tráfico (estamos dispuestos a capacitar al candidato adecuado) Experiencia laboral demostrada como Asociado de Servicio al Cliente, Asociado de Ventas o puesto similar Conocimiento de procedimientos de reabastecimiento de inventario Beneficios Plan de salud (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos para el bienestar Participación en beneficios ¡Contamos con los 4 C que convierten su trabajo en una carrera! Desarrollo profesional: Para invertir en su crecimiento personal y profesional, ofrecemos diversos recursos de capacitación. Compensación: Ofrecemos salarios competitivos, excelentes beneficios, tiempo libre remunerado y posibilidad de bonos. Cultura: Somos una empresa familiar, lo que nos da una cultura única, y disfrutamos de todo lo que hacemos. Atención: Nos preocupamos por todos nuestros empleados porque no estaríamos donde estamos ahora (más de 100 años) si no fuera por ustedes.
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