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Representante de Servicios al Miembro II

$16.39-20.49

Advancial Federal Credit Union

Edmond, OK, USA

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Descripción

Fundada en 1937, Advancial Federal Credit Union ha emergido como una institución financiera líder comprometida con mejorar la vida de sus miembros mediante servicios innovadores centrados en el socio. En Advancial, nos enorgullece nuestra dedicación para crear valor duradero a través de un servicio superior, productos de calidad y un fuerte sentido de comunidad. Como Representante de Servicios al Socio II, desempeñará un papel fundamental en nuestro compromiso con un servicio excepcional. Será el primer punto de contacto para los socios, ayudándoles con sus necesidades diarias en la cooperativa de crédito y proporcionándoles la información necesaria sobre sus cuentas y nuestra amplia gama de productos. Trabajar en Advancial significa más que tener un empleo; significa formar parte de una comunidad donde se valora su contribución y donde puede desarrollar su carrera en un entorno de apoyo. Hemos sido reconocidos como una de las mejores empresas para trabajar en Texas durante nueve años consecutivos, y nos esforzamos por mantener este entorno laboral positivo y satisfactorio. Este puesto está ubicado en nuestra sucursal de Edmond, OK. Responsabilidades principales: Actuar como enlace entre los socios y la Cooperativa de Crédito, proporcionando información sobre cuentas y servicios. Realizar transacciones rutinarias, incluyendo depósitos, retiros y pagos de préstamos. Abrir y mantener cuentas, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Realizar entrevistas a solicitantes de préstamos y procesar solicitudes, analizando el historial crediticio e información de fondo. Comercializar productos y servicios adicionales de la cooperativa para aumentar la satisfacción y fidelidad de los socios. Ayudar a los socios con servicios electrónicos y promover funciones como la banca en línea. Conciliar cajas de efectivo y asegurar que todas las transacciones se registren con precisión. Compensación: El rango salarial para este puesto es de $16.39 a $20.49 por hora, según experiencia. Requisitos Calificaciones: Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia mínima de un año en un puesto similar o en servicio al cliente. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para analizar las necesidades de los socios y ofrecer soluciones adecuadas. Dominio de aplicaciones y tecnologías informáticas relevantes, con disposición para aprender nuevos sistemas. Compromiso demostrado con un servicio sobresaliente y el trabajo en equipo. Advancial Federal Credit Union es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.

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Ubicación
Edmond, OK, USA
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Workable
Representante de Servicio al Cliente II
Richardson, TX, USA
Únete a Advancial Federal Credit Union como cajero y conviértete en una parte fundamental de nuestra misión de ofrecer un servicio al cliente excepcional y soluciones financieras innovadoras a nuestros miembros. Estamos orgullosos de ser reconocidos como una de las mejores empresas para trabajar en Texas y como una de las mejores y más destacadas a nivel nacional, lo que refleja nuestro compromiso con nuestros empleados y sus carreras. Como cajero, actuarás como un enlace vital entre nuestros miembros y la cooperativa de crédito, asegurando que sus necesidades financieras diarias se satisfagan de manera eficiente. Este puesto implica procesar transacciones rutinarias, como depósitos, retiros y pagos de préstamos, además de promocionar una variedad de productos y servicios de la cooperativa. Principales responsabilidades: Cruzar la venta de una amplia gama de productos de la cooperativa, incluyendo servicios de préstamos y depósitos. Procesar con precisión las transacciones de los miembros, incluyendo manejo de efectivo y gestión de cuentas. Abrir nuevas cuentas y garantizar el cumplimiento de las políticas relacionadas con la elegibilidad de los miembros y los procedimientos de cuenta. Atender consultas de los miembros y resolver cualquier inconveniente con profesionalismo y atención. Mantener registros precisos y documentación bancaria, conciliando las cajas de efectivo al final de cada turno. ¡Esta emocionante oportunidad se encuentra en nuestra sucursal de Richardson, y esperamos dar la bienvenida a una persona dedicada y motivada a nuestro equipo! El rango salarial para este puesto es de $16.15/hora a $20.19/hora, dependiendo de la experiencia relevante. Requisitos Calificaciones: Para destacar en el puesto de cajero, los candidatos deben tener: Diploma de escuela secundaria o título equivalente. Al menos 6 meses de experiencia relacionada y/o capacitación en un entorno de servicio al cliente o financiero. Habilidades sólidas de comunicación y enfoque orientado al servicio. Capacidad para manejar múltiples tareas eficientemente y mantener la precisión bajo presión. Advancial Federal Credit Union es un empleador que promueve la Acción Afirmativa e Igualdad de Oportunidades, comprometido con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Beneficios EDUCACIÓN y/o EXPERIENCIA Diploma de escuela secundaria o equivalente; y 6 meses de experiencia relacionada y/o capacitación. Este puesto requiere que el empleado sea orientado al servicio, autónomo y capaz de realizar una variedad de tareas. Advancial Federal Credit Union es un empleador que promueve la Acción Afirmativa e Igualdad de Oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional o condición de veterano protegido, y no se les discriminará por discapacidad. Carteles de Igualdad de Oportunidades de Empleo Advancial Federal Credit Union participa en el proceso electrónico de verificación de empleo. Haga clic aquí para obtener más información. Si usted es una persona con discapacidad y desea solicitar una adaptación razonable como parte del proceso de selección de empleo, complete el formulario a continuación. Si desea ver una copia del plan de acción afirmativa de la empresa, complete este formulario.
$16.15-20.19
Craigslist
Auditor Nocturno - $20 por hora + Beneficios (Phoenix)
4970 N 7th Ave, Phoenix, AZ 85013, USA
Your Best Management Group es un grupo de administración de propiedades exitoso a largo plazo que trabaja para Bigelow Holding Companies, que incluye Budget Suites of America. Ofrecemos excelentes opciones de beneficios, vacaciones pagadas (1er año, 1 semana; 2do año, 2 semanas y 5to año, 3 semanas), 9 días festivos pagados y un plan 401(k) con coincidencia de la empresa del 3%. Descripción: YBMG busca un Auditor Nocturno para vacantes en Las Vegas. Responsabilidades y Requisitos: • Publicar cargos, procesar pagos, documentación de cierre, balanceo y realizar correcciones en las cuentas de los clientes según sea necesario. • Completar informes de auditoría. • Mantener registros diarios. • Recibir, saludar, interactuar y asistir a los huéspedes de manera profesional. • Brindar un excelente servicio dentro de los estándares de servicio de la propiedad. • Mostrar una actitud profesional y disposición para ayudar a todos los huéspedes siempre que sea posible. • Responder preguntas sobre la propiedad; proporcionar información precisa sobre las habitaciones. • Contribuir a un entorno de trabajo positivo y enriquecedor realizando de forma constante las responsabilidades diarias asignadas. • Responder y resolver quejas de los huéspedes de manera oportuna y resolver problemas de forma creativa, con la capacidad de anticipar, reconocer, evaluar y solucionar dificultades potenciales. • Garantizar la privacidad y confidencialidad de los huéspedes. • Registrar y asignar habitaciones a los huéspedes. • Controlar y entregar llaves de las habitaciones. • Verificar que los cargos y créditos correctos se registren en el folio correspondiente del huésped. • Recopilar toda la información requerida del perfil del huésped durante el proceso de registro. • Asegurar que todo el efectivo y equivalentes de efectivo estén contabilizados y balanceados al inicio y al final de cada turno de trabajo. • Resolver quejas de los huéspedes dentro del alcance de la autoridad, de lo contrario, remitir los asuntos a la gerencia de recepción. • Disponibilidad para trabajar horario flexible. • Bilingüe inglés/español es un plus. • Realizar otras tareas relacionadas con el trabajo según se asignen. • Se requiere un alto estándar de integridad y profesionalismo en todo momento. • Permanecer libre de drogas en todo momento. • Se requiere diploma de escuela secundaria o GED. • Beneficios incluyendo médico, dental, óptico, vacaciones pagadas y plan 401K disponibles.
$20/hora
Workable
Gerente de Éxito del Cliente
Texas, USA
Helpshift reduce la desconexión entre los canales tradicionales de servicio al cliente, como el correo electrónico y la asistencia telefónica, y una base de consumidores en crecimiento que realiza más actividades en teléfonos móviles y prefiere claramente el mensajería como modo principal de comunicación. A través de la plataforma de servicio al cliente impulsada por IA de Helpshift, las empresas pueden resolver problemas de forma más eficiente, aumentando así la satisfacción del cliente. Empresas como Activision, Brex, Coupons.com, Electronic Arts, Supercell, Tencent, Zynga y cientos de otras marcas líderes utilizan la plataforma Helpshift para ofrecer soporte al cliente basado principalmente en mensajería. Helpshift está instalado en más de dos mil millones de dispositivos en todo el mundo y atiende a más de 820 millones de consumidores activos mensualmente. Estamos buscando un Gerente de Éxito del Cliente para trabajar con nuestros clientes ubicados en la costa oeste. En este puesto, trabajará con clientes en Estados Unidos, entre otros lugares. Tendrá la oportunidad de colaborar con las principales marcas B2C actuales mientras comienzan su camino hacia la experiencia de soporte al cliente que sus consumidores desean y necesitan. Buscamos personas proactivas, orientadas a la acción, capaces de articular claramente sus puntos de vista centrados en datos y de generar cambios basados en la experiencia, para que se unan a nosotros en la revolución de las relaciones con los clientes. ¡Si está entusiasmado por aprender más sobre tecnologías de vanguardia, incluyendo mensajería asíncrona móvil, bots e IA, nuestro equipo de Éxito del Cliente es ideal para usted! Responsabilidades: Construirá relaciones sólidas con ejecutivos y usuarios empresariales de los clientes de Helpshift. Tendrá la oportunidad de trabajar con un equipo global de CSM y colaborar con colegas en Norteamérica, EMEA y APAC. Colaborará con los gestores de cuentas en la creación de valor para renovar y expandir con éxito la relación con el cliente. Trabajará con los clientes para establecer objetivos críticos u otros indicadores clave de rendimiento que les ayuden a alcanzar sus metas, aumentando las renovaciones y reduciendo la deserción. Será el experto en el producto Helpshift desde la perspectiva del usuario empresarial, convirtiéndose en un asesor estratégico de confianza para sus clientes. Desarrollará y presentará datos de revisiones empresariales trimestrales a sus clientes y preparará informes posteriores a las reuniones. Actuará como defensor de los intereses del cliente durante todo el ciclo de vida del contrato, desde la finalización exitosa del proceso de incorporación hasta la identificación y desarrollo de oportunidades de venta adicional. Comunicará su conocimiento técnico de la plataforma Helpshift, educando a los clientes sobre las mejores prácticas en cuanto a configuraciones del SDK y configuración interna del panel de control. Defenderá las necesidades del cliente transversalmente entre departamentos y gestionará la escalación de problemas al equipo de desarrollo cuando sea necesario. Gestionará varios proyectos y clientes simultáneamente, respondiendo según sea necesario a consultas prioritarias de clientes durante el día, la noche y los fines de semana cuando sea necesario. Requisitos: Tiene 3 o más años de experiencia ayudando a clientes empresariales y de mercado intermedio a alcanzar sus objetivos, superando al mismo tiempo las métricas de éxito de sus equipos Se adapta rápidamente y se desenvuelve bien en entornos dinámicos, en crecimiento y orientados a plazos, donde la flexibilidad y el trabajo en equipo son fundamentales Es capaz de navegar el entorno político de una organización empresarial para desarrollar y ampliar relaciones a todos los niveles, al tiempo que impulsa iniciativas estratégicas de gran envergadura y visibilidad para los clientes Ha dado soporte sin problemas a 30-40 clientes de mercado intermedio y empresariales simultáneamente Puntos adicionales por poseer una maestría o experiencia equivalente Fases de nuestro proceso de reclutamiento: Envíenos su solicitud con su currículum actualizado y el formulario de aplicación. Tras revisar su candidatura, lo invitaremos a una entrevista en línea a través de MS Teams con uno de nuestros especialistas en adquisición de talento y el gerente de contratación. Es una excelente oportunidad para intercambiar preguntas y conocernos mejor. Puede haber también una entrevista adicional. Al final de nuestro proceso, esperamos que reciba una oferta de trabajo. Nuestro proceso de reclutamiento es completamente en línea y remoto. Valoramos cada solicitud y revisamos a cada candidato individualmente. Nuestro equipo de reclutamiento se pondrá en contacto con usted tan pronto como sea posible para informarle sobre el estado de su candidatura. Si está interesado en unirse a nuestro equipo, le animamos encarecidamente a postularse. 😊 Eso es todo por nuestra parte; ahora esperamos su movimiento! #imaginemore Política de privacidad: Al proporcionar su información en esta solicitud, usted entiende que la recopilaremos y trataremos de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes. Para obtener más información, visite nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes en https://www.keywordsstudios.com/en/applicant-privacy-notice.
Salario negociable
Craigslist
Cuentas por Pagar de Construcción (Tempe)
1023 W Ranch Rd, Tempe, AZ 85284, USA
Valley Wide Plastering, Inc. busca un profesional detallista y organizado en Cuentas por Pagar de Construcción para unirse a nuestro equipo. Será responsable de gestionar y optimizar nuestros procesos de facturación y pagos relacionados con nuestros proyectos de construcción, así como de fomentar relaciones con nuestros proveedores y contratistas. Es fundamental para este puesto tener facilidad para la precisión, un manejo sólido de números y una comprensión clara de los principios financieros. Responsabilidades y funciones: • Recibir, revisar y procesar facturas de proveedores y subcontratistas relacionadas con proyectos de construcción. • Verificar la precisión de facturas, órdenes de compra y documentación de recepción. • Asignar gastos a los centros de costos y proyectos correspondientes. • Asegurar la autorización adecuada y la documentación necesaria para la aprobación de pagos. • Comunicarse con proveedores y subcontratistas para resolver discrepancias en facturación, problemas de precios o consultas sobre pagos. • Establecer y mantener relaciones laborales sólidas con proveedores y contratistas. • Preparar y procesar pagos mediante cheques. • Llevar una operación sistemática para rastrear cronogramas de pagos y fechas de vencimiento. Calificaciones y habilidades: Los candidatos ideales deben tener: • Experiencia previa en la industria de la construcción o en un puesto de cuentas por pagar es muy deseable. • Habilidades sólidas en finanzas, contabilidad y análisis. • Dominio de cualquier software contable. • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
$19/hora
Workable
Representante de Servicios al Miembro II
Frisco, TX, USA
Fundada en 1937, Advancial es una de las cooperativas de crédito más antiguas y grandes del país. Somos una institución financiera establecida y proactiva que ofrece servicios financieros personales, convenientes y avanzados a individuos y grupos seleccionados. Nuestra misión es crear valor duradero para nuestros miembros mediante un servicio superior, productos de calidad y soluciones innovadoras. En Advancial, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y productos a nuestros miembros porque amamos lo que hacemos. Trabajamos juntos para construir una cultura que promueva una experiencia positiva para los empleados. Hemos sido reconocidos como una de las mejores empresas para trabajar en Texas durante nueve años consecutivos, y como una de las Empresas Mejores y Más Brillantes para trabajar a nivel nacional y local, porque nos tomamos en serio la creación de carreras satisfactorias, no solo empleos diarios. Le invitamos a conocer más sobre este puesto y lo que Advancial tiene para ofrecer completando nuestra solicitud en línea. Este puesto está ubicado en nuestra sucursal de Frisco. Actúa como enlace entre el miembro y la cooperativa de crédito. Proporciona información sobre cuentas, abre nuevas cuentas y atiende las necesidades diarias de los miembros en la cooperativa. Realiza transacciones rutinarias, incluyendo depósitos, retiros, adelantos en efectivo, pagos de préstamos, transferencias y cobro de cheques. Entrevista a solicitantes de préstamos y procesa sus solicitudes. Recopila información de antecedentes y analiza el historial crediticio. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES incluyen las siguientes. Otras funciones pueden ser asignadas. - Ofrece de forma cruzada una amplia gama de productos de la cooperativa, incluyendo préstamos, productos de depósito y servicios electrónicos como CUAnywhere y banca en línea. - Recibe cheques y efectivo para depósito, verifica el monto y examina los cheques para verificar endosos. - Cobra cheques y entrega dinero después de verificar firmas y saldos de los miembros. Coloca retenciones en cuentas por fondos no cobrados, de acuerdo con las políticas y procedimientos de Advancial. - Recibe y aplica pagos a préstamos de Advancial, pagos de tarjetas de crédito y adelantos en efectivo. - Ingresa las transacciones de los clientes en la computadora para registrarlas y emite recibos generados por computadora. - Mantiene un conocimiento completo de los productos de préstamos para ofrecerlos de forma cruzada de manera efectiva. Asiste activamente en el proceso de préstamos, como obtener informes crediticios, y garantiza que los contratos de préstamo estén completos y sean precisos según la política. Esto incluye el ingreso de información de miembros en el sistema de la cooperativa según sea necesario. - Es responsable de mantener un conocimiento actualizado de los procedimientos de préstamos, las directrices de la cooperativa, el software de préstamos, y los beneficios y características de todos los productos de préstamo. - Balancea el efectivo, monedas y cheques en la caja al final del turno y compara los montos totales con los datos mostrados en la pantalla de la computadora. Procesa préstamos y responde a consultas sobre préstamos. - Abre nuevas cuentas, incluyendo cuentas de cheques, certificados, mercados monetarios y cuentas IRA. Verifica la elegibilidad para nuevas cuentas y procesa la verificación a través de ChexSystems antes de abrir nuevas cuentas. Procesa pedidos de cheques para los miembros. - Es responsable de corregir todas las excepciones en nuevas cuentas o errores transaccionales bajo el número de cajero. - Proporciona información sobre cuentas y atiende las necesidades diarias de los miembros en la cooperativa. Ofrece una variedad de servicios transaccionales a los miembros en la sucursal y por teléfono, como consultas de saldo, transferencias de fondos, historial de transacciones, órdenes de suspensión de pagos o copias de cheques, entre otros. Esto incluye investigar y resolver inquietudes de los miembros. - Procesa y balancea el rescate de bonos cuando sea necesario. - Prepara los cheques recibidos diariamente para depósito. Esto incluye balancear, escanear cheques y registrar los libros contables generales. - Hace copias y archiva correspondencia y otros registros diariamente. - Realiza tareas diversas, como ayudar en el monitoreo de suministros y en los procedimientos de auditoría al final del día y al final del mes. - Abre y cierra la sucursal según sea necesario. - El rango salarial para este puesto es de $18.12 a $22.66 por hora, dependiendo de la experiencia. Requisitos EDUCACIÓN y/o EXPERIENCIA Diploma de escuela secundaria o título equivalente; con un año de experiencia relacionada y/o capacitación; o combinación equivalente de educación y experiencia. Este puesto requiere que el empleado sea orientado al servicio, autosuficiente y capaz de realizar una variedad de tareas. Advancial Federal Credit Union es un empleador que cumple con la Acción Afirmativa y la Igualdad de Oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional o condición de veterano protegido, y no serán discriminados por discapacidad. Carteles de Igualdad de Oportunidades de Empleo Advancial Federal Credit Union participa en el proceso electrónico de verificación de empleo. Haga clic aquí para obtener más información. Si usted es una persona con discapacidad y desea solicitar una adaptación razonable como parte del proceso de selección de empleo, complete el formulario a continuación. Si desea ver una copia del plan de acción afirmativa de la empresa, complete este formulario.
$18.12-22.66
Craigslist
Líder del equipo de preparación de impuestos - $5,000/mes, pago semanal - Contratación inmediata (Phoenix)
2642 W Larkspur Dr, Phoenix, AZ 85029, USA
Enseña. Guía. Impulsa al equipo. Si te apasiona capacitar a preparadores, simplificar pasos y ayudar a las personas a crecer, este puesto es para ti. Somos una firma de resolución de impuestos centrada en el cliente que valora la integridad, el respeto y una comunicación clara y amable. El puesto (enfoque en mentoría/enseñanza) Sé el instructor constante en el área de trabajo. Capacitarás a nuestro equipo de elaboración, mantendrás el trabajo preciso y organizado, y te asegurarás de que las declaraciones estén listas para entregar al contador público certificado (CPA) encargado del envío electrónico. Crearás o perfeccionarás listas de verificación sencillas (documentos, nomenclatura, notas, orden, preparación para firma electrónica), responderás preguntas en tiempo real y ocasionalmente participarás en llamadas con clientes para explicar el estado actual o los próximos pasos. Sin firmas ni envíos electrónicos; tu enfoque son las personas y los procesos. Lo que harás *Mentorizar preparadores a nivel de puesto de trabajo: capacitar, demostrar, reforzar *Mantener el flujo de declaraciones hacia el CPA de envío electrónico con notas claras y orden adecuado *Crear y mantener listas de verificación listas para entrega *Llamadas ocasionales con clientes (explicaciones claras y tranquilas) *Proteger los datos del cliente y documentar de forma clara Horario *Horario flexible (se discutirá en la entrevista). *Opción híbrida (se discutirá en la entrevista). Compensación y beneficios *Hasta $1,250 por semana, pago semanal (≈ $65,000/año a tiempo completo), 1099 o W-2 (según tu elección) (la compensación final se discutirá en la entrevista) *Tiempo parcial proporcional según los días programados *Estacionamiento asignado y cubierto *Herramientas modernas (MTPO y CRM/documentos de trabajo organizados) *Clara trayectoria de crecimiento a medida que expandimos Cómo postularse Llama al (602) 693-1933 y pregunta por Megan para una entrevista telefónica el mismo día. Si no respondemos, deja un mensaje de voz con tu nombre, número y por qué eres adecuado, y Megan te devolverá la llamada para entrevistarte o programar una cita. Igualdad de oportunidades: Contratamos por carácter y competencia y damos la bienvenida a todas las procedencias. Requisitos del puesto: Imprescindibles: *EA o CPA activo en buen standing. *1 año o más de experiencia reciente en preparación de impuestos en EE. UU. *Dominio sólido del formulario 1040 (Anexos A/B/C/D/E) y declaraciones empresariales (1120, 1120-S, 1065), incluyendo K-1, base/QBI y depreciación. *Experiencia comprobada liderando o mentorizando preparadores / gestionando un proceso de preparación de impuestos. *Capacidad para crear y hacer cumplir listas de verificación sencillas (documentos, nomenclatura, notas, orden, preparación para firma electrónica). *Comodidad al participar ocasionalmente en llamadas con clientes (estado actual, próximos pasos, explicaciones en lenguaje sencillo). *Orientado a la integridad, priorizando al equipo, comunicador claro y tranquilo bajo plazos ajustados. *Conocimiento básico de resolución de impuestos (acuerdos de pago, conceptos básicos de OIC/PPIA, reducción de multas, notificaciones) y saber cuándo escalar. *Compromiso de proteger los datos del cliente y seguir las prácticas de seguridad y protección de información personal (PII) de la firma. Deseables: *Conocimiento de MyTaxPrepOffice (MTPO) e IRS Logics. *Experiencia con declaraciones multiestatales. *Bilingüe (español) es un plus.
$1,250/mes
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