Especialista de Apoyo al Miembro

 Descripción  El Especialista de Éxito para Miembros actúa como enlace principal entre nuestra empresa y los miembros de la agencia, brindando un servicio y soporte excepcional para garantizar una experiencia positiva para los miembros. Este puesto gestiona llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos y chats en vivo, proporcionando información precisa y oportuna utilizando las herramientas y recursos adecuados. El puesto también contribuye a alcanzar metas personales y del equipo en ingresos y cumplir con las cuotas de solicitudes de servicio.    Principales Responsabilidades (Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen estas funciones.)  Responder a consultas de miembros por teléfono (entrantes y salientes), videollamadas, correo electrónico y chat en vivo.  Determinar soluciones eficientes y efectivas para satisfacer las necesidades de los miembros.  Proporcionar información de incorporación e introducción a nuevos miembros.  Fomentar la comprensión y participación en los programas de la empresa.  Informar a los miembros sobre productos y servicios adicionales para ayudarles a crecer en su negocio.  Identificar y escalar problemas complejos a los equipos correspondientes.  Solucionar problemas comunes de productos o servicios.  Colaborar con equipos internos para ofrecer resoluciones oportunas.  Mantener registros precisos y documentar todas las interacciones y soluciones en el sistema.  Proporcionar explicaciones claras y orientar a los miembros sobre los siguientes pasos o acciones correctivas.  Cumplir o superar las metas individuales y del equipo en ingresos y desempeño del servicio.     Requisitos físicos  Períodos prolongados sentado y trabajando en computadora.  Capacidad para levantar ocasionalmente hasta 15 libras.    Viajes requeridos  N/A    Cualificaciones preferidas  Experiencia en la industria de viajes.  Dominio del paquete Microsoft Office.    Información adicional  Esta descripción del trabajo tiene como finalidad describir las principales funciones y responsabilidades de este puesto, pero no es exhaustiva. Las responsabilidades pueden cambiar en cualquier momento, con o sin previo aviso.  Trabajar en WorldVia En WorldVia, estamos buscando personas con pensamiento estructurado, llenas de pasión, ambición y amabilidad. Nos encantaría que postularas incluso si tu experiencia no coincide exactamente con la descripción del puesto. Tu experiencia, habilidades e intereses te ayudarán a destacar, especialmente si tu carrera ha tenido giros extraordinarios. Aceptamos personas de diversos orígenes y perspectivas que no tengan miedo de cuestionar suposiciones y la forma tradicional de hacer las cosas. Únete a nosotros. Nuestros Miembros del Equipo: Son optimistas fundamentales que creen que ninguna industria se compara con la industria de viajes. Van más allá de lo normal para destacarse mediante un trabajo de clase mundial. Priorizan la calidad sobre la velocidad y la velocidad sobre el alcance. Desean trabajar con personas profundamente amables y orientadas a la misión. Se esfuerzan por hacer simple lo complejo. Utilizan principios básicos para debatir ideas, probar suposiciones y tomar decisiones. Buscan la verdad poniendo los datos por encima de las opiniones. Asumen buena intención y dan retroalimentación práctica para ayudar a mejorar al otro. No tienen ego: cuando nuestros clientes ganan, todos ganamos. Estamos comprometidos con tu desarrollo profesional y crecimiento como empresa. Tú establecerás tus propias metas mensuales alineadas con nuestra estrategia ambiciosa. Contarás con nuestro apoyo colectivo para lograr grandes éxitos, así como con coaching personal de tu supervisor. Se te animará a tomar riesgos, probar cosas nuevas y ser creativo en tu trabajo. Tendrás muchas oportunidades para intercambiar y participar en retroalimentaciones. Se te ofrecerán continuas oportunidades para superarte y elevar tu propio nivel. Serás recompensado por alcanzar la excelencia y el dominio. Requisitos La capacidad de trasladarse a Roswell, GA cinco días a la semana. La disponibilidad para trabajar entre las 8 a.m. y 9 p.m. hora del este (ET) y durante los fines de semana. Beneficios Lo que ofrecemos  Salario competitivo y bonificaciones basadas en el desempeño Seguro médico y dental patrocinado por el empleador con contribución del empleado Seguro de vida completamente financiado (1x el salario) y seguro de discapacidad a largo plazo (LTD) Seguro de visión opcional pagado por el empleado y seguro de discapacidad a corto plazo (STD) Plan 401k con coincidencia de la empresa de hasta el 4% Tiempo libre pagado + días festivos de la empresa Tiempo libre adicional por tu cumpleaños y aniversario laboral Programa de viajes con descuentos Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en la carrera  Ventajas y descuentos en la industria de viajes  Entorno de trabajo colaborativo e innovador  En WorldVia Travel Network, estamos comprometidos a fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Animamos a candidatos de todos los orígenes y experiencias a postularse.  ¡Únete a nosotros para dar forma al futuro de los viajes y ayudar a nuestra red de agentes a alcanzar sus objetivos comerciales!

Comience una carrera en First National Bank Alaska, el *Mejor lugar para trabajar en Alaska* reconocido durante 10 años consecutivos por los lectores de la revista Alaska Business. Los auxiliares de contabilidad en nuestra Sección de Operaciones Financieras preparan, registran y concilian el libro mayor del banco. Si tiene algo de experiencia y/o formación en contabilidad, además del deseo de adquirir experiencia para progresar en el campo, considere este puesto. Salario: Mínimo $19.00/hora. La oferta salarial se determinará según el nivel del puesto y la experiencia. Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Carreras en FNBA: Forma tu mañana --Fuerte equilibrio entre trabajo y vida personal; tiempo libre remunerado y opciones de trabajo flexibles --Planes generosos de medicina, odontología, visión y Cuenta de Ahorros para Salud --Plan 401(k) con coincidencia del empleador --Aprendizaje, desarrollo y progreso profesional --¡Oportunidades para marcar una diferencia positiva en su comunidad! Visítenos en www.FNBAlaska.com/Careers para ver la publicación completa del puesto y postularse hoy mismo. FNBA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa, miembro de FDIC y prestamista que cumple con igualdad de vivienda. Contratista federal VEVRRA. Esta empresa es un contratista federal y un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa, que no discrimina por motivos de raza, origen nacional, religión, edad, color, sexo, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por leyes, reglamentos o normativas locales, estatales o federales.

Descripción de la empresa: En Wider Circle, conectamos vecinos para mejorar la salud. El innovador programa Connect For Life(R) de Wider Circle une a las comunidades y al sistema de salud, presencialmente y en línea, mediante actividades de salud, bienestar y sociales que mejoran la salud física y mental. Creamos redes de círculos comunitarios empleando especialistas locales y culturalmente competentes cuyo enfoque práctico se basa en una sofisticada plataforma de análisis. Estamos en una misión para hacer del mundo un lugar mejor para los adultos mayores y las comunidades desfavorecidas. Descripción del puesto: Wider Circle busca un Líder de Compromiso de Miembros apasionado y dedicado para desempeñar un papel fundamental en nuestro innovador programa, que conecta vecinos para lograr mejores resultados de salud. El candidato ideal irradiará confianza y empatía, establecerá relaciones de confianza con nuestros miembros y sabrá alternar hábilmente entre interacciones individuales y grupales. Utilizará incansablemente todos los medios necesarios para conectar y comprometer a los miembros, incluyendo eventos grupales presenciales o virtuales, visitas a domicilio y contacto telefónico. Como Líder de Compromiso de Miembros, será visto como mentor para otros en la organización, apoyando y liderando grupos de pares según sea necesario. Únase a nosotros en nuestra lucha contra la desigualdad en el acceso a la salud. Responsabilidades - Establecer relaciones con individuos y comunidades para promover la salud y el bienestar. - Realizar actividades de divulgación y educación comunitaria sobre servicios de salud, prevención de enfermedades y estilos de vida saludables. - Defender las necesidades de los miembros y las comunidades dentro de los sistemas de salud y servicios sociales. - Establecer alianzas con organizaciones comunitarias para ampliar la gama de servicios de apoyo disponibles para nuestros miembros. - Brindar educación en salud culturalmente adecuada sobre temas como nutrición, manejo de enfermedades crónicas, salud mental y atención preventiva. - Apoyar a las personas en la comprensión y navegación del sistema de salud. - Organizar talleres y sesiones informativas sobre temas de salud. - Ayudar a las personas a acceder a atención médica, programas de seguro y servicios sociales. - Ayudar a los miembros a cerrar brechas en la atención programando citas y recordatorios, ayudando con trámites y entendiendo sus planes de tratamiento. - Identificar barreras al acceso a la salud (SDOH) y proporcionar recursos. - Conectar a las personas con servicios sociales, como vivienda, asistencia alimentaria y apoyo laboral. - Documentar las interacciones en los sistemas digitales de Wider Circle de manera oportuna. - Apoyar al Gerente de Área ayudando a los Especialistas en su función, lo que puede incluir capacitación, acompañamiento o brindar apoyo a colaboradores que lo necesiten. - Capacidad para apoyar a los miembros y cumplir con los estándares requeridos con poca supervisión. - Realizar, según sea necesario, visitas a domicilio para reunirse con miembros a quienes no se pueda contactar, revisar sus necesidades, discutir su acceso a la atención y/o cerrar brechas en la atención. Requisitos físicos - Conducir de forma segura y constante a lugares públicos hasta 48 km de distancia de su hogar. - Transportar frecuentemente hasta 13,6 kg de suministros. - Permanecer de pie y hablar en público cómodamente, proyectando la voz en espacios interiores y exteriores. - Sentarse, estar de pie y caminar habitualmente durante eventos para interactuar eficazmente con los miembros. - Capacidad para permanecer sentado durante períodos prolongados mientras realiza contactos telefónicos con miembros. - Tener vista y audición suficientes para interactuar con los miembros en persona o por teléfono y responder a sus preguntas. - Usar una computadora para ver, ingresar y actualizar información en diferentes sistemas. - Comunicarse eficazmente con los miembros en persona o virtualmente. Requisitos - Gran pasión por ayudar y servir a los demás. - Personalidad extrovertida y actitud positiva constante, con capacidad para interactuar con otros en persona, por teléfono o mediante videoconferencias. - Interés genuino por trabajar con poblaciones de Medicare/DSNP/Medicaid y compromiso con la construcción de relaciones sólidas y de apoyo. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con miembros de diversas comunidades. - Enfoque proactivo en la divulgación, con capacidad para liderar iniciativas de compromiso comunitario. - Adaptabilidad a un entorno de trabajo dinámico y disposición para aprender y crecer en el puesto. - Experiencia trabajando en entornos remotos y capacidad para trabajar de forma autónoma. - Disponibilidad flexible (fuera del horario laboral) y transporte confiable cuando sea necesario. - 3 a 5 años de experiencia relevante. Requisitos preferidos - Título de asociado o licenciatura. - 3 o más años de experiencia relevante en actividades comunitarias, facilitación o voluntariado. - Experiencia en el sector de la salud. - Experiencia en gestión de cuidados. - Experiencia liderando y apoyando a compañeros según sea necesario. Beneficios Compensación Como empresa respaldada por capital de riesgo, Wider Circle ofrece una compensación competitiva que incluye: - Bonos de incentivos basados en el desempeño - Oportunidad de crecer junto con la empresa - Cobertura integral de salud, incluyendo médico, dental y visual - Plan 401(k) - Tiempo libre remunerado - Programa de asistencia al empleado - Cuenta de gastos flexibles para atención médica (FSA) - Cuenta de gastos flexibles para cuidado de dependientes (FSA) - Cuenta de ahorros para salud (HSA) - Beneficios voluntarios de discapacidad - Seguro básico de vida y de desastres accidentales (AD&D) - Programa de asistencia para adopción - Capacitación y desarrollo profesional - Salario inicial: $18,25 - $19,25 Y lo más importante, ¡una oportunidad para AMAR, APRENDER y CRECER con nosotros! Wider Circle se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que no tolera ningún tipo de discriminación o acoso. Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión respalda nuestra capacidad para formar equipos diversos y desarrollar entornos de trabajo inclusivos. Creemos en empoderar a las personas y valorar sus diferencias. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo sin considerar raza, color, religión, etnia, ciudadanía, actividad o afiliación política, estado civil, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, sexo o cualquier otra base protegida por la ley.

RESUMEN DEL PUESTO: Trabajando como parte de un equipo pequeño pero dinámico, el Director Financiero es el recurso clave en conocimientos de contabilidad financiera y administrativa, incluyendo teneduría de libros, nómina, cuentas por pagar y por cobrar, gestión de efectivo, cumplimiento fiscal e informes financieros. El Director Financiero debe ser capaz de evaluar las implicaciones financieras y comunicar sus hallazgos al Director Ejecutivo y a la Junta de una manera clara y transparente. Este puesto reporta directamente al Director Ejecutivo. Estado de empleo: 40 horas por semana. El horario de oficina corporativa es de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., de lunes a viernes. Se consideran solicitudes de horarios flexibles. PROCESO DE SOLICITUD: Los solicitantes interesados deben redactar una solicitud que incluya: ● Una carta de presentación (en la que se describa su idoneidad para este puesto y se responda a las responsabilidades y calificaciones listadas anteriormente) ● Currículum vitae ● Datos de contacto de al menos dos referencias CALIFICACIONES: Requerido: ● Título universitario con especialización en contabilidad, finanzas o administración de empresas, o un campo directamente relacionado, o equivalente en educación y experiencia laboral ● Mínimo de 3 años de experiencia en contabilidad de ciclo completo, que incluya conciliaciones, mantenimiento del libro mayor, cuentas por pagar y por cobrar ● Habilidades sólidas de organización, análisis y atención al detalle, con enfoque en precisión y plazos ● Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, especialmente la capacidad de explicar información compleja de forma clara y sencilla ● Capacidad para trabajar en un entorno abierto y colaborativo ● Seguimiento constante y resolución de problemas ● Adaptabilidad y compostura ante necesidades y prioridades cambiantes ● Experiencia en supervisión Deseable: ● Experiencia en procesamiento de nómina ● Experiencia con QuickBooks ● Experiencia y conocimientos básicos de GAAP; experiencia en contabilidad de organizaciones sin fines de lucro ● Experiencia en organizaciones sin fines de lucro o pequeñas empresas ● Experiencia en gestión de subvenciones ● Alto dominio de la tecnología, incluyendo la plataforma Microsoft 365 y software de gestión financiera. RESPONSABILIDADES: Desarrollar y mantener conocimientos sobre los programas y servicios proporcionados por Valley Charities. Las principales áreas de responsabilidad son Gestión del Libro Mayor y Contabilidad, Cuentas por Cobrar, Cuentas por Pagar, Gestión de Efectivo, Informes Financieros, Gestión de Subvenciones y Nómina. Gestión del Libro Mayor y Contabilidad: ● Gestionar el plan de cuentas ● Utilizar la contabilidad por fondos para administrar múltiples y diversos centros de fondos para grupos de subvenciones. ● Mantener el calendario de subvenciones para rastrear fondos restringidos y no restringidos por período ● Realizar asientos de cierre mensuales, trimestrales y anuales, conciliación de cuentas del balance general y conciliaciones de subvenciones. Cuentas por Cobrar: ● Crear facturas mensuales ● Supervisar el ciclo de conversión de efectivo ● Monitorear el envejecimiento de cuentas por cobrar Cuentas por Pagar: ● Mantener la lista maestra de proveedores para apoyar la preparación del Formulario 1099 ● Registrar y conciliar cuentas por pagar semanales ● Verificar que todos los gastos estén respaldados por documentación adecuada y aprobaciones ● Registrar la nómina mensual y los asientos de impuestos sobre la nómina; transacciones con tarjeta de crédito Gestión de Efectivo: ● Recibir cheques, subvenciones y otros premios ● Realizar conciliaciones bancarias mensuales ● Realizar y registrar depósitos bancarios ● Monitorear y gestionar el saldo de tarjetas de crédito y realizar pagos mensuales Informes Financieros: ● Facilitar la auditoría anual: responder solicitudes de información, generar calendarios, responder preguntas ● Asumir la responsabilidad principal por los sistemas financieros para garantizar que los datos se gestionen de manera efectiva y dentro de los controles y regulaciones adecuadas ● Preparar, analizar y generar informes precisos y oportunos sobre la situación financiera, incluyendo estados financieros para el cierre mensual, trimestral y anual con notas (Estado de Situación Financiera; Estado de Actividades; Estado de Flujos de Efectivo; Calendario de Gastos Funcionales; Calendario de Ingresos por Programas y Gastos Operativos; Subvenciones), y otros informes solicitados por la Junta y/o el Comité de Finanzas ● Monitorear las fechas de vencimiento para la presentación de impuestos estatales, locales y federales Nómina: ● Mantener archivos de nómina para respaldar los cálculos mensuales de nómina ● Procesar la nómina quincenal para 30 o más empleados, verificando retenciones, beneficios y asegurando que todos los elementos pertinentes estén actualizados y precisos ● Asegurar que las declaraciones trimestrales de impuestos sean completadas por el procesador de nómina; mantener registros de presentación de impuestos; responder a cualquier carta o notificación de las autoridades fiscales CUALIDADES: Valley Charities Inc es una organización sin fines de lucro pequeña y local. Nuestras oficinas corporativas están ubicadas en el centro de Wasilla y comparten espacio con nuestra tienda de segunda mano principal Turn-A-Leaf en Yenlo Street. El candidato preferido deberá tener la capacidad de trabajar colaborativamente como parte de un equipo pequeño, al tiempo que pueda gestionar su trabajo de manera independiente. Valley Charities Inc valora altamente las siguientes cualidades: ● Ser un buen oyente y comunicador ● Tener sentido del humor ● Ser adaptable, flexible y resiliente ante el cambio ● Ser tenaz y persistente cuando se enfrenta a un desafío ● Comprometido con la profesionalidad y la prestación de servicios de alta calidad ● Compasión por quienes son menos afortunados o están pasando por momentos difíciles ● Calma bajo presión ● Amable y paciente (con colegas y clientes) ● Apasionado por ayudar a los demás y por su importancia en nuestra comunidad ● Naturalmente curioso Por favor envíe su solicitud completa por correo electrónico a: administration@valleycharities.org

El Asociado de Servicio al Cliente reporta directamente a nuestros Socios y Gestores de Patrimonio y desempeña un papel fundamental para aprovechar adecuadamente el tiempo de los Asesores. Este puesto requiere excelentes habilidades de servicio al cliente, resolución de problemas, atención al detalle, capacidad para realizar múltiples tareas y gestión del tiempo. Esta posición es de tiempo completo y presencial.   Funciones y Responsabilidades Esenciales •      Apoyar a los Asesores en una cartera de negocios en crecimiento, encargándose de todas las funciones administrativas de la oficina. •      Ayudar en la preparación y seguimiento de reuniones con clientes, incluyendo la elaboración de la documentación necesaria y los informes posteriores a las reuniones. •      Procesar, presentar y gestionar toda la documentación y solicitudes de cuentas; seguir hasta su finalización utilizando procedimientos sin papel (incluyendo firmas electrónicas) cuando estén disponibles. •      Gestionar las necesidades de los clientes respecto al procesamiento, servicio y resolución de problemas de forma oportuna y precisa, asegurando que la documentación y el registro cumplan con los estándares de cumplimiento. •      Colaborar eficazmente con el Distribuidor-Broker en la creación de nuevas cuentas, mantenimiento de cuentas y cumplimiento normativo. •      Mantener la base de datos del CRM; definir y garantizar el cumplimiento de los modelos adecuados de servicio al cliente. •      Gestionar diariamente múltiples prioridades concurrentes en pos del logro de los objetivos comerciales. •      Interacción regular con clientes, incluyendo la programación de citas y correspondencia; responder todas las llamadas entrantes y tomar o derivar mensajes. •      Otras funciones según se asignen. •      Esta es una posición de tiempo completo en la oficina Responsabilidades de supervisión: Ninguna Conocimientos, Habilidades y/o Capacidades •     Conocimientos básicos de informática (Outlook, Word, Excel, Adobe) •     Fuertes habilidades administrativas y de gestión del tiempo con atención superior al detalle. •     Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente múltiples tareas simultáneamente. •     Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. •     Conocimientos de CRM son un plus.   Educación y/o Experiencia •      El candidato ideal tendrá 2 o más años de experiencia en apoyo administrativo en un entorno profesional. •      Se requiere diploma de escuela secundaria o título de asociado •      Experiencia previa en servicios financieros es un plus

ATENCIÓN: Contadores, contables, administradores de oficinas de seguros. • Recolección de datos mediante visitas in situ a los asegurados. • Controle su propio horario. GDD Associates, Inc. está contratando actualmente auditores de seguros a tiempo parcial y completo en Georgia, Maryland, Pensilvania (áreas de Reading, Filadelfia y Pittsburgh) y Carolina del Sur (área de Columbia a Greenville). ¡Si le apasiona el trabajo contable pero prefiere la flexibilidad de no estar atado a un escritorio, la auditoría de primas de seguros podría ser ideal para usted! Como auditor, tendrá la flexibilidad de gestionar su propio horario mientras realiza una valiosa recopilación de datos in situ en campo. Sus responsabilidades serían: • Visitar empresas para reunirse con ejecutivos/contables y realizar auditorías físicas • Recopilar e ingresar datos en nuestro sistema de auditoría personalizado • Revisar y analizar finanzas y operaciones empresariales • Trabajar de forma independiente y establecer su propio horario • Sin actividades de ventas: solo recopilación y análisis de datos Requisitos: • Excelentes habilidades informáticas y velocidad al teclear • Buenas habilidades de comunicación para reuniones con profesionales empresariales • Debe tener teléfono móvil, computadora/portátil, conexión a internet, vehículo confiable e impresora • Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar su propio horario Compensación: • 40 dólares por hora de auditoría facturable (Auditorías Físicas) • Empleo como contratista a tiempo completo por hora de auditoría facturable Envíe su currículum.