Categorías
···
Entrar / Registro

Responsable de Cuenta de Marketing Digital

Salario negociable

LMG Staffing Solutions

Chicago, IL, USA

Favoritos
Compartir

Parte del contenido se ha traducido automáticamenteVer original
Descripción

El Gerente de Cuentas es responsable de gestionar y fortalecer las relaciones con nuestros clientes empresariales y multicanal. Con el objetivo principal de aportar nuevas ideas y soluciones a los clientes, el enfoque está en superar las expectativas del cliente mediante la gestión, supervisión y ejecución en varios canales digitales (búsqueda pagada, redes sociales, display, optimización para motores de búsqueda, correo electrónico y web). Las responsabilidades principales de este puesto consisten en actuar como enlace y punto de contacto de la agencia entre los clientes y los equipos internos, asegurando que se satisfagan las necesidades del cliente; centrarse en mejorar la satisfacción y retención de clientes; realizar el seguimiento y gestión de renovaciones de contratos y ventas adicionales; colaborar y brindar apoyo estratégico de forma transversal. El candidato ideal para este puesto será autónomo, apasionado por superar límites y impulsar iniciativas, se sentirá motivado al hablar con clientes y ayudar a sus empresas a tener éxito, y disfrutará encontrar soluciones y caminos a seguir incluso cuando las circunstancias no estén altamente estructuradas. Requisitos Gestión de cuentas (80 %) Ser el punto de contacto principal para su cartera de clientes Mantener interacciones proactivas por teléfono, correo electrónico, videoconferencia y en persona Actuar como enlace entre los clientes y los equipos internos Comprender las expectativas y comunicar el cronograma de incorporación, objetivos y estrategia, así como la mejor forma de entregar informes y resultados a los clientes Asegurar que los objetivos del cliente y las tácticas de ejecución estén alineados Mejorar la comunicación entre departamentos y aumentar la visibilidad de la estrategia entre los equipos para clientes que utilizan múltiples servicios Resolver quejas e incidencias de los clientes; comunicarse con el personal directivo cuando sea necesario y apropiado elevar un caso Centrarse en la retención de clientes mediante una ejecución de calidad, relaciones sólidas y un excelente servicio al cliente Gestión de contratos (incluidas renovaciones, ventas adicionales y negociaciones puntuales de tarifas) Trabajar con los responsables de los equipos de canales para establecer la prioridad de las cuentas Apoyo transversal (15 %) Participar en reuniones con clientes potenciales junto con el equipo de ventas y ayudar en auditorías y preparativos Actuar como enlace entre el equipo de ventas y los equipos de canales para mejorar los materiales de ventas y la comprensión por parte de los equipos de canales del proceso de ventas Desarrollar estudios de casos y testimonios Mejora de procesos (5 %) Desarrollar nuevos procesos y perfeccionar los existentes que puedan utilizarse en todos los equipos (incorporación de clientes, elaboración de informes, comunicación interna entre canales, etc.) Mejorar los procesos, gestionar su ejecución y ayudar a comunicar lanzamientos de cuentas, actualizaciones presupuestarias, bonificaciones y medios, y renovaciones al equipo de Operaciones Asegurarse de que las cuentas estén vinculadas y de que tengamos acceso adecuado, incluida la información de facturación Requisitos: Título universitario Conocimiento y capacidad para comunicar todos los servicios digitales Capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes Confianza al presentar ante clientes por teléfono y en persona Mínimo 1 año de experiencia con plataformas de marketing de búsqueda pagada, redes sociales y display, y métodos de seguimiento y etiquetado 5 o más años de experiencia profesional total Capacidad para gestionar cambios y mantener una actitud positiva Beneficios Beneficios de Logical Seguro médico, dental, de visión, de discapacidad a corto plazo y de vida Plan 401(k) con aporte equivalente, para ayudarle a planificar su futuro Tiempo libre remunerado (comenzando en 15 días), además de días festivos pagados, días de enfermedad pagados y días personales pagados Viernes flexibles Opción de trabajar completamente en modalidad remota Acceso a la alta dirección y oportunidades de mentoría Eventos opcionales de la empresa seguros frente al COVID Logical es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Animamos firmemente a candidatos de todos los orígenes e identidades a postularse. Cada nueva contratación es una oportunidad para incorporar una perspectiva diferente, y siempre estamos deseosos de seguir diversificando nuestra empresa.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Chicago, IL, USA
Mostrar mapa

workable

También le puede interesar

TP-Link Systems Inc.
Gerente de Producto Senior - Hogar Inteligente - Sistemas de Energía Doméstica
Irvine, CA, USA
Con sede en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificada constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa ampliando su presencia global. Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor. En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos fiables y de alto rendimiento que conecten a los usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando profesionalismo, innovación, excelencia y simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global sobresaliente y permitir que los consumidores disfruten de un estilo de vida fluido y sin esfuerzo. Descripción del puesto: Buscamos un Gerente Senior de Producto apasionado y orientado a resultados, con 5 a 10 años de experiencia exitosa en planificación, estrategia, definición y gestión de productos. Este puesto se centra en la definición del producto, la planificación de la hoja de ruta y la gestión del ciclo de vida, asegurando que nuestros productos de HVAC & HEMS o estaciones de energía portátiles no solo satisfagan, sino que superen las demandas del mercado y las expectativas de los clientes. Estará a la vanguardia de la innovación de productos, transformando información sobre los clientes en productos competitivos y de vanguardia que tengan un impacto real en la vida de las personas. Responsabilidades: Análisis del usuario: Realizar análisis profundos de los escenarios globales de uso de productos por parte de los usuarios para identificar y comprender sus necesidades reales, detectar nuevas oportunidades e informar las decisiones sobre productos. Demostrar una observación aguda de la vida diaria, aportando sugerencias de mejoras e innovaciones mediante información detallada sobre los usuarios. Análisis de la competencia: Resumir con precisión y rapidez las características de los productos de la competencia, realizando comparaciones específicas con los productos de hogar inteligente de TP-Link. Exploración de mercado: Interactuar con clientes del sector de HEMS y estaciones de energía portátiles para definir productos adaptados a mercados específicos, explorando nuevas direcciones para el desarrollo de productos de hogar inteligente de TP-Link. Investigación técnica e innovación: Realizar investigaciones profundas sobre nuevas tecnologías e incorporar innovaciones en los productos para mejorar la experiencia del usuario y la competitividad. Definición y gestión del producto: Definir rápidamente productos y funciones de software competitivos basados en la competencia del mercado, las necesidades de los usuarios, los avances tecnológicos y las variaciones globales, alineándose con la estrategia general de la empresa, la matriz de productos y la hoja de ruta. Crear documentos completos de requisitos del producto para guiar a los equipos de diseño y desarrollo. Gestionar el ciclo de vida del producto desde el concepto hasta el fin de vida, incluyendo, entre otros, posicionamiento del producto, precios, estrategias de lanzamiento y estrategias de retirada. Comunicación y colaboración: Expresar activamente las características del producto, el valor para el usuario y las ventajas competitivas, colaborando con el equipo creativo de productos de TP-Link para discutir y perfeccionar las propuestas. Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo ingeniería, diseño, marketing, ventas y fábricas en China y Estados Unidos, para llevar los productos al mercado. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con partes interesadas clave, incluyendo el equipo de ventas y socios importantes. Preparar y presentar actualizaciones del producto a la dirección ejecutiva y a otros equipos internos. Colaborar con el equipo de ventas global para crear planes mensuales de producción, ajustándolos según las condiciones de ventas y la competencia. Operaciones del producto: Supervisar las métricas de rendimiento del producto y tomar decisiones basadas en datos para optimizar el producto o realizar iteraciones. Trabajar junto con los equipos de crecimiento, ventas y FAE para desarrollar estrategias y prácticas que aseguren el crecimiento de las ventas y contribuyan al éxito comercial. Requisitos Cualificaciones requeridas: Título universitario en un campo STEM (ciencia, tecnología, ingeniería o matemáticas). Más de 5 años de experiencia comprobada en planificación, definición y gestión de productos en la industria del hogar inteligente o electrónica de consumo. Historial comprobado de lanzamiento de productos exitosos desde el concepto hasta el mercado. Habilidades analíticas sólidas con capacidad para transformar datos en conclusiones accionables. Amplio conocimiento técnico y capacidad para participar en decisiones técnicas. Cualificaciones preferidas: Conocimiento de la industria del hogar inteligente, como IoT, HVAC, HEMS, energía verde y plataformas de automatización del hogar. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico y acelerado. Actitud proactiva para la resolución de problemas y fuerte enfoque en el cliente. Pensamiento abierto, orientado a problemas, sistemático y estructurado. Beneficios Rango salarial: 142.000 - 222.000 dólares Bocadillos y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportes a fondos 401k Revisiones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos constantemente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y fomenta nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a fomentar un entorno en el que todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Nos dedicamos a ofrecer oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación o acoso por motivos de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, situación de discapacidad, genética, estatus de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo vibrante e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, abstenerse consultas de agencias de terceros, y en este momento no podemos ofrecer patrocinio de visa.
$142,000-222,000
Sandpiper Productions
Embajador de marca
Salem, OR, USA
Sobre nosotros Únete a nuestro equipo de profesionales y postúlate para el puesto de embajador de marca de élite en Oregón, y forma parte de algo grande. Salario inicial: $30.00/hora. Empresa propiedad de mujeres, reconocida por nuestra profesionalidad y enfoque progresista, especializada en activación al consumidor y marketing de bebidas en todo Estados Unidos. Nuestro compromiso de redefinir los estándares del sector, junto con una búsqueda incansable de la innovación y estar siempre preparados para ofrecer una experiencia incomparable que supere las expectativas, nos diferencia de otras empresas de marketing experiencial. Seguimos desafiando los estereotipos del sector y estableciendo nuevos estándares de excelencia. Únete a nosotros para transformar percepciones y demostrar que la grandeza no tiene límites. Juntos, mostremos el verdadero potencial de nuestra industria y emerjamos como líderes en innovación y calidad. Únete a nuestro equipo en crecimiento como embajador de marca ¿Eres un apasionado promotor del bourbon, la cerveza, el vino u otras bebidas alcohólicas y tienes habilidades en promociones, marketing o ventas? Estamos buscando personas dinámicas para puestos en promociones de bebidas. Nuestros miembros representan nuestras marcas como embajadores de marca en locales (on-premise) y como profesionales de ventas fuera de locales (off-premise). Los puestos ofrecen un salario competitivo y un horario flexible adaptado a tu disponibilidad. Responsabilidades Si eres contratado para el puesto de embajador de marca de élite en Oregón, realizarás degustaciones atractivas para los consumidores en diversas ubicaciones, incluyendo tiendas de licores o empaques, supermercados, bares, restaurantes, festivales, eventos deportivos, tiendas de conveniencia, gasolineras y ferias comerciales. Realizar presentaciones atractivas del producto, destacando los atributos de la marca y las características del producto a clientes potenciales. Distribuir muestras atractivas del producto y materiales promocionales para aumentar el conocimiento de la marca y fomentar la fidelización del cliente. Interactuar con los consumidores, ofreciendo orientación experta, respondiendo preguntas y enriqueciendo su experiencia de degustación. Reflejar nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente representando nuestras marcas con entusiasmo y profesionalismo. Requisitos Candidatos ideales El candidato ideal para el puesto de embajador de marca en Oregón: Demostrará una pasión genuina por las bebidas que representamos. Tendrá experiencia previa en ventas o promociones. Poseerá excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Tendrá un horario flexible para poder trabajar por las noches y/o fines de semana. Contará con transporte confiable y será puntual y confiable. Detalles adicionales Los eventos de degustación suelen durar entre 2 y 3 horas, a menudo con varios eventos por día o noche. Debe tener al menos 21 años. ¿Listo para aprovechar esta emocionante oportunidad y ayudar a elevar nuestras marcas? ¡Postúlate ahora! Te esperan una compensación competitiva y oportunidades de crecimiento. Beneficios Capacitación completa proporcionada a candidatos sin experiencia previa. Horario flexible. Salarios competitivos.
$30
Sandpiper Productions
Embajador de marca
Mequon, WI, USA
Sobre nosotros Únete a nuestro equipo de profesionales y postúlate a nuestro puesto de embajadora de marca en Wisconsin, y forma parte de algo grande. Salario inicial: 30,00 $/hora. Empresa propiedad de mujeres, reconocida por su profesionalismo y enfoque progresista, especializada en activación al consumidor y marketing de bebidas en todo Estados Unidos. Nuestro compromiso con la redefinición de los estándares del sector, junto con la búsqueda constante de innovación y la preparación permanente para ofrecer una experiencia incomparable que supere las expectativas, nos diferencia de otras empresas de marketing experiencial. Seguimos desafiando los estereotipos del sector y estableciendo nuevos niveles de excelencia. Únete a nosotros para transformar percepciones y demostrar que la grandeza no tiene límites. Juntos, mostremos el verdadero potencial de nuestra industria y convirtámonos en líderes en innovación y calidad. Únete a nuestro equipo en crecimiento como embajadora de marca ¿Eres una persona apasionada por el bourbon, la cerveza, el vino u otras bebidas alcohólicas, y tienes habilidades en promociones, marketing o ventas? Estamos buscando personas dinámicas para puestos en promociones de bebidas. Nuestros miembros representan nuestras marcas como embajadoras de marca en establecimientos (on-premise) y como profesionales de ventas fuera de ellos (off-premise). Los puestos ofrecen un salario competitivo y un horario flexible adaptado a tu disponibilidad. Responsabilidades Si eres contratada para el puesto de embajadora de marca en Wisconsin, realizarás degustaciones atractivas para los consumidores en diversos lugares, como tiendas de licores, supermercados, bares, restaurantes, festivales, eventos deportivos, tiendas de conveniencia, gasolineras y ferias comerciales. Realizar presentaciones atractivas de los productos, destacando las características de la marca y los atributos del producto ante posibles clientes. Distribuir muestras atractivas del producto y materiales promocionales para aumentar el conocimiento de la marca y fomentar la fidelización del cliente. Interactuar con los consumidores, ofreciendo orientación experta, respondiendo preguntas y enriqueciendo su experiencia de degustación. Reflejar nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente representando nuestras marcas con entusiasmo y profesionalismo. Requisitos Candidatas ideales La candidata ideal para el puesto de embajadora de marca en Wisconsin: Demostrará una pasión genuina por las bebidas que representamos. Tendrá experiencia previa en ventas o promociones. Poseerá excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Tendrá un horario flexible para poder trabajar por las noches y/o fines de semana. Contará con transporte confiable y será puntual y confiable. Detalles adicionales Los eventos de degustación suelen durar entre 2 y 3 horas, a menudo con varios eventos por día o noche. Debe tener al menos 21 años. ¿Listo para aprovechar esta emocionante oportunidad y ayudar a elevar nuestras marcas? ¡Postúlate ahora! Te esperan una compensación competitiva y oportunidades de crecimiento. Beneficios Capacitación completa para candidatas sin experiencia previa. Horario flexible. Salarios competitivos.
$30
Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.