Gerente de Servicio Automotriz (Kapolei)

American Tire es un proveedor líder de servicios de neumáticos y reparaciones dedicado a ofrecer productos y servicios de primera calidad a nuestros clientes. Con un enfoque en la satisfacción del cliente, la seguridad y la calidad, nos esforzamos por ser los mejores en la industria. Únase a nuestro equipo y forme parte de una empresa dinámica y en crecimiento. **Descripción del trabajo:** Estamos buscando un Gerente de Servicio de Tienda altamente motivado y con experiencia para liderar nuestra tienda de neumáticos y reparaciones. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en servicios automotrices, excelentes habilidades de liderazgo y pasión por brindar un servicio al cliente excepcional. **Responsabilidades:** - Supervisar las operaciones diarias de la tienda, asegurando un funcionamiento eficiente y sin contratiempos. - Liderar, capacitar y motivar a un equipo de técnicos, vendedores y personal de apoyo. - Gestionar el inventario, incluyendo pedidos, abastecimiento y seguimiento de neumáticos y repuestos para reparaciones. - Asegurar que todo el trabajo se complete según los más altos estándares y cumpliendo con las normativas de seguridad. - Atender consultas, quejas y comentarios de los clientes de forma profesional y oportuna. - Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos comerciales y aumentar los ingresos. - Supervisar el desempeño financiero, incluyendo presupuestos, pronósticos y control de costos. - Mantener un ambiente de tienda limpio, organizado y bien presentado. - Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector, nuevos productos y mejores prácticas. **Requisitos:** - Experiencia comprobada como Gerente de Tienda o cargo similar en la industria automotriz. - Amplio conocimiento de servicios de neumáticos y reparaciones. - Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos. - Excepcionales habilidades de servicio al cliente y comunicación. - Dominio del software de gestión de tiendas y de MS Office. - Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar múltiples tareas simultáneamente. - Buenas habilidades para resolver problemas y tomar decisiones. - Diploma de escuela secundaria o equivalente; un título en administración de empresas o campo relacionado es un plus. **Beneficios:** - Salario competitivo y comisiones basadas en el desempeño. - Seguro médico. - Tiempo libre pagado y días festivos. - Descuentos para empleados en productos y servicios. - Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento laboral. - Horario de trabajo de lunes a viernes, ¡sin turnos nocturnos ni fines de semana! **Cómo postularse:** ¡Si usted es una persona dinámica, orientada a resultados y apasionada por la industria automotriz, queremos saber de usted! Por favor envíe su currículum y una carta de presentación detallando su experiencia y calificaciones a este anuncio o postúlese en línea aquí: https://www.americantirehawaii.com/About-Us/Jobs American Tire Company es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.