Consultor de Implementación

Qué Hacemos Indeavor es un proveedor en crecimiento de soluciones tecnológicas enfocadas en la gestión de la fuerza laboral empresarial: a través de nuestra plataforma SaaS, habilitamos a grandes organizaciones en todo el mundo en los sectores de manufactura, producción de energía, servicio público (gobierno) y otros entornos complejos o dinámicos con soluciones avanzadas de programación de empleados y gestión de ausencias. Al manejar la complejidad mediante automatización avanzada, garantizamos que nuestros clientes siempre tengan a la persona adecuada, en el lugar correcto y en el momento preciso. Nuestros equipos de Implementación y Éxito del Cliente diseñan y respaldan estas soluciones para adaptarse y agilizar los factores clave del negocio y, en última instancia, desbloquear una eficiencia extraordinaria de la fuerza laboral. Nuestro objetivo es seguir empoderando a estas empresas esenciales al ofrecer soluciones de software modernas y creativas, mientras colaboramos con ellas y potenciamos su activo más valioso: sus empleados. Qué Harás El Consultor de Implementación actuará como un recurso clave frente al cliente, responsable del diseño, configuración y entrega de soluciones escalables de gestión de la fuerza laboral. Apoyarás todo el ciclo de vida de implementación, incluyendo la recopilación de requisitos, diseño de soluciones, análisis de datos, documentación, configuración, integración, capacitación y pruebas. Tus cualidades incluyen ser un líder autónomo, organizado, flexible, articulado, seguro, profesional y que se desenvuelve bien en un entorno de trabajo acelerado. Responsabilidades Clave: Implementar soluciones de gestión de la fuerza laboral para clientes empresariales utilizando la suite de productos de Indeavor Analizar y documentar los requisitos de gestión de la fuerza laboral mediante la creación de flujos de procesos, casos de uso y escenarios de prueba Asegurar que las soluciones para los clientes sean consistentes, escalables y sostenibles en toda la infraestructura empresarial Liderar al equipo en el diseño y desarrollo de integraciones de sistemas para conectividad con sistemas empresariales Diseñar e implementar programas de Capacitación para Usuarios Finales y Pruebas de Aceptación por parte del Usuario para las soluciones del cliente Liderar y gestionar la resolución de problemas con las partes interesadas del cliente Apoyar el diseño y desarrollo de integraciones empresariales Gestionar tus proyectos de forma independiente para entregar soluciones optimizadas de manera efectiva Impulsar la adopción mediante el diseño y entrega de iniciativas de gestión del cambio organizacional Comprender y explicar escenarios o problemas altamente complejos a partes interesadas de alto nivel de forma concisa Entregar eficiencias mediante la reingeniería de procesos comerciales centrales Contribuir a implementaciones exitosas e impulsar la satisfacción del cliente como miembro clave de los equipos de proyecto Requisitos Lo Que Aportas a Indeavor Te desenvuelves bien en entornos con interacción directa con clientes, trabajas fluidamente con compañeros de equipo y disfrutas resolviendo problemas complejos. Tus habilidades organizativas son inigualables y tu enfoque práctico define tu forma de entregar proyectos. Eres seguro, inspirado por el crecimiento, no tienes miedo al fracaso y eres implacable en la mejora de procesos. Habilidades y Experiencia Deseadas Poseer espíritu emprendedor, motivación y deseo de desarrollarte dentro de una empresa de alto crecimiento Excelentes habilidades profesionales de comunicación verbal, escrita y presentación Jugador de equipo flexible y de mente abierta que disfruta trabajar duro para alcanzar objetivos e iniciativas grupales Experiencia como consultor o analista de negocios apoyando implementaciones de software Comodidad ante la ambigüedad y superación de expectativas en múltiples líneas de trabajo Antecedentes en implementación o soporte de software basado en la nube son un plus Dominio de múltiples plataformas tecnológicas empresariales y experiencia en la optimización del uso de aplicaciones internas Dominio empresarial de varios idiomas es un plus Beneficios Como parte de Indeavor, Disfrutarás de Trabajar con miembros de equipo creativos, inteligentes y divertidos motivados por un objetivo común Salario competitivo, cobertura integral de salud y plan 401k Oportunidad de viajar frente al cliente (hasta un 40%) Política de vacaciones ilimitadas y oportunidad de trabajo remoto Oficinas modernas, céntricas y amigables con mascotas (se admite trabajo remoto) - Esta posición está basada en Madison, WI