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Líder de Servicio al Cliente en Estación del Aeropuerto - Aeropuerto ONT (Ontario)

$25/año

PO Box 755, 370 Laneda Ave, Manzanita, OR 97130, USA

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Descripción

Buscamos un Líder de Estación decidido, con experiencia y altamente responsable para supervisar todos los aspectos de las operaciones terrestres, gestión de personal y cumplimiento normativo en la estación del aeropuerto. Este puesto de liderazgo requiere amplios conocimientos operativos, sólidas habilidades interpersonales y la capacidad de gestionar responsabilidades tanto estratégicas como diarias. El Líder de Estación actúa como enlace principal con las autoridades aeroportuarias y los socios aerolíneas, garantiza un seguimiento preciso de la mano de obra y lidera los procesos de contratación y disciplinarios. Supervisará al Líder de Operaciones y al equipo más amplio para asegurar una prestación de servicios sin interrupciones, el cumplimiento de las normas de seguridad y la excelencia operativa. También apoyará funciones administrativas, incluyendo el desarrollo del personal, el seguimiento de asistencia y la gestión del rendimiento, manteniendo al mismo tiempo una comunicación directa con los socios aerolíneas para resolver desafíos operativos. Cualificaciones y habilidades: Supervisar todas las operaciones de la estación, asegurando el cumplimiento con los estándares de la empresa y las regulaciones aeroportuarias Registrar y anotar con precisión las horas laborales facturables para la nómina y los informes de las aerolíneas Desarrollar y gestionar horarios de empleados para garantizar una cobertura óptima Supervisar las operaciones diarias, asegurando la finalización oportuna y de alta calidad de las tareas Brindar apoyo práctico y delegar tareas de manera efectiva Registrar acciones disciplinarias y garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa Apoyar las relaciones con los clientes y resolver problemas de servicio de forma inmediata Comunicarse directamente con representantes de aerolíneas para coordinar operaciones y abordar inquietudes Mantener correspondencia y coordinación profesional con socios aerolíneas, asegurando comunicación oportuna sobre personal, prestación de servicios, actualizaciones operativas y asuntos de cumplimiento. Fomentar la capacitación cruzada y ofrecer capacitación de repaso según sea necesario Monitorear la asistencia y garantizar cobertura adecuada en los turnos Abordar cuestiones disciplinarias y de motivación mientras se fomenta una cultura laboral positiva Hacer cumplir las normas de seguridad, seguridad y presentación personal de acuerdo con la política de la empresa Registrar e informar todos los servicios prestados a las aerolíneas, asegurando documentación precisa Supervisar la exactitud de las tarjetas de tiempo; resolver ausencias de registro y discrepancias Liderazgo comprobado con sólidas capacidades organizativas y de supervisión. Amplio conocimiento de las operaciones aeroportuarias, seguimiento de mano de obra y cumplimiento normativo. Se prefiere un mínimo de 2 años de experiencia en aerolíneas. Se prefiere al menos 2 años en un puesto de supervisión o liderazgo de equipo. Pensamiento estratégico con la capacidad de gestionar tanto la planificación general como la ejecución diaria. Excelentes habilidades interpersonales, de coaching y resolución de conflictos. Demostrada capacidad para hacer cumplir las políticas con justicia y consistencia. Enfocado en el cliente con un enfoque proactivo hacia la excelencia en el servicio. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos ajustados. Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita. Experiencia en programación, planificación de nóminas y resolución de problemas operativos. Decidido y orientado a soluciones en entornos dinámicos. Flexible y positivo, con enfoque en la moral del equipo. Dominio de Microsoft Word, Excel y sistemas de emisión de boletos. Disposición para trabajar turnos variables, incluyendo fines de semana y días festivos. Capacidad para hacer cumplir políticas y procedimientos con consistencia y equidad. Fuertes habilidades para la resolución de problemas y toma de decisiones. Habilidad en la coordinación con aerolíneas y comunicación operativa. Información adicional El Líder de Estación desempeña un papel fundamental para mantener la integridad operativa, el cumplimiento normativo y la cohesión del equipo. Este puesto requiere mentalidad proactiva, sólido liderazgo y la capacidad de gestionar desafíos complejos con profesionalismo y claridad. Las responsabilidades pueden evolucionar según las necesidades operativas. Beneficios Tiempo libre pagado / licencia por enfermedad Pago por días festivos Oportunidades de promoción Seguro médico

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Ubicación
PO Box 755, 370 Laneda Ave, Manzanita, OR 97130, USA
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Gerente de Propiedad Comunitaria (Santa Maria, CA, EE. UU.)
1605 Hillsboro Dr, Santa Maria, CA 93454, USA
*Resumen del puesto Este puesto de tiempo completo, ubicado en nuestra hermosa comunidad de casas prefabricadas en Santa Maria, con un total de 250 espacios, supervisará las operaciones de la propiedad y las relaciones con los residentes. Habrá interacciones diarias con residentes, posibles residentes y proveedores, así como tareas de oficina que incluyen funciones administrativas y contables. El puesto también incluye la supervisión del personal y de los proveedores de servicios. El candidato ideal tendrá experiencia en administración de propiedades, sólidos conocimientos en servicio al cliente y excelentes habilidades organizativas, además de una actitud amable y servicial. Se proporciona vivienda y se requiere vivir en el lugar. *Resumen de la empresa Fundada en 1958, The Star Companies es una empresa familiar especializada en la industria de viviendas móviles. Con comunidades en California, Colorado, Idaho y Nevada, ofrecemos valor en vivienda e integridad en el servicio. La declaración de misión de Star es: Ofrecemos un servicio superior a comunidades de casas móviles, maximizando el valor de las propiedades que nos encargan administrar. *Valores centrales de la empresa Esperar excelencia Fuerte ética de trabajo Asumir responsabilidad Dispuesto a aprender Hacer lo correcto Tratar a todos con respeto *Objetivos de desempeño del puesto Cobrar la renta, registrarla en Rent Manager y realizar depósitos mediante escáner de cheques. Leer y registrar lecturas de medidores de servicios públicos. Recibir y responder llamadas telefónicas. Recibir y responder consultas de residentes y comunicaciones por correo electrónico. Procesar solicitudes de residencia de posibles compradores y arrendatarios. Publicitar casas en alquiler y espacios disponibles para almacenamiento de RV. Redactar diversas notificaciones relacionadas con la administración de propiedades para distribuirlas a los residentes. Procesar el correo diario recibido en la oficina. Realizar inspecciones periódicas de la propiedad para garantizar el cumplimiento de las normas y regulaciones. Codificar y aprobar facturas de cuentas por pagar. Crear, asignar y procesar órdenes de servicio. Mantener archivos digitales de los residentes. Mantener diversos libros y registros relacionados con la operación de la comunidad. Programar reservas del salón comunitario. Coordinar eventos comunitarios mensuales. *Competencias clave Debe vivir en el lugar en una vivienda proporcionada por la empresa. Poseer excelentes habilidades de comunicación (escrita y oral). Ser autodidacta, trabajar con poca o ninguna supervisión, siendo parte del equipo de gestión. Tener experiencia en proyectos de gastos de capital y supervisión de proveedores y contratistas. Mantenerse actualizado sobre la Ley de Residencia en Casas Móviles de California y el Título 25. Tratar con tacto al personal, residentes, familiares, visitantes y al público en general. Sólidas habilidades informáticas y dominio de Microsoft Office, con capacidad para aprender nuevos programas. Entender las leyes entre arrendador e inquilino. Mantener la confiabilidad y desempeñar las funciones con la máxima confidencialidad y responsabilidad. Capacidad para trabajar eficientemente, manejar múltiples proyectos con priorización adecuada, cumplir con plazos rápidos y adaptarse a circunstancias cambiantes. Poseer excelentes habilidades organizativas con alta precisión y atención al detalle. *Requisitos físicos Capacidad para trabajar en la oficina del parque de casas móviles frente a una pantalla de computadora/escribiendo aproximadamente el 80 % de un día laboral típico. Capacidad para caminar por la comunidad durante períodos prolongados. Capacidad para agacharse, estirarse y levantar cajas y suministros de oficina de hasta 30 libras. *Requisitos de experiencia Debe vivir en el lugar en una vivienda proporcionada por la empresa. Título mínimo de AA. 3-5 años de experiencia en administración de propiedades. Conocimiento y experiencia en el uso de software de administración de propiedades, como Rent Manager, Yardi o AppFolio. Experiencia en parques de casas móviles es un plus. *Lo que ofrecemos Beneficios médicos, dentales y de visión Plan 401k con coincidencia de la empresa 10 días festivos pagados 5 días de vacaciones el primer año, acumulación comienza inmediatamente Rango de compensación: $20 - $23 por hora + vivienda en el lugar Ubicación: Santa Maria, CA 93454 Si este puesto le interesa, postúlese en línea ahora. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Para obtener más información o postularse ahora, debe visitar el sitio web que aparece a continuación. NO envíe su currículum por correo electrónico, ya que solo aceptamos solicitudes a través de nuestro sitio web. Haga clic aquí para postularse o use el enlace a continuación https://starmanagement.isolvedhire.com/jobs/1581039-43856.html
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$60,000-120,000/año
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Ejecutivo de Gestión Kihei
South Maui Community Park, 1501 Liloa Dr, Kihei, HI 96753, USA
Resumen El Gerente de Asociación Comunitaria es responsable de gestionar y apoyar una cartera de asociaciones comunitarias en todos los aspectos, como mantenimiento, finanzas y cumplimiento normativo, haciendo hincapié en ofrecer un servicio al cliente superior. Debe poder asistir a reuniones de juntas directivas por la noche y tener habilidades informáticas con conocimientos prácticos de aplicaciones de Microsoft Office. Es útil contar con experiencia en presupuestos y en la lectura/comprensión de estados financieros. La capacidad de realizar múltiples tareas, organizar y mantener proyectos forma parte de las funciones esenciales del puesto. Responsabilidades Coordinar y asistir a reuniones de la junta directiva y de la asociación. Asegurar un seguimiento oportuno después de cada reunión y en las actividades diarias de trabajo. Supervisar la gestión financiera de la asociación, incluyendo la elaboración del presupuesto, actualización de reservas y gestión de efectivo. Trabajar con un cliente para supervisar que se tenga y mantenga una cobertura de seguro adecuada. Apoyar y orientar al Gerente del Sitio/Gerente General. Realizar visitas in situ y inspecciones de propiedades. Trabajar con el Gerente del Sitio/Gerente General/Gerente Residente para ayudar a coordinar el mantenimiento, reparaciones y mejoras de capital de edificios y terrenos. Revisar y hacer cumplir los documentos reglamentarios. Comunicación oral y escrita con juntas directivas, propietarios, proveedores y empleados. Brindar asistencia a la Junta Directiva, al Gerente del Sitio/General/Residente y/o a los comités. Conocer bien el contrato con el cliente para asegurar que se cumplan todos los acuerdos contractuales. Mantenerse informado sobre las leyes, reglamentos y ordenanzas aplicables que afecten a las asociaciones del cliente. Apoyar las funciones de la empresa. Puede pedírsele que participe en varios comités o asista a reuniones según sea necesario, y asistir a la reunión mensual de Ejecutivos de Gestión. Puede requerirse viajar a otras islas de Hawái o fuera del estado por asuntos relacionados con la empresa. Se pueden asignar otras tareas según sea necesario o según lo estipulado en el SOP. CALIFICACIONES Para desempeñar este trabajo con éxito, el individuo debe poder realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales. Diploma de escuela secundaria De seis meses a un año de experiencia relacionada, capacitación o combinación equivalente de educación formal y experiencia. Debe tener conocimientos prácticos de Microsoft Word, Excel y Outlook. Debe poseer un fuerte código ético personal, incluyendo mantener la confidencialidad, evitar conflictos de interés y abstenerse de operaciones personales. Debe poseer excelentes habilidades sociales debido a la interacción requerida con la administración, empleados, miembros de la junta directiva, propietarios y proveedores. Debe poseer habilidades en planificación presupuestaria y financiera, así como habilidades aceptables de comunicación oral y escrita. Debe tener una licencia de conducir válida y contar con seguro de automóvil vigente. *DEBE RESIDIR ACTUALMENTE EN MAUI* Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $60,000.00 - $90,000.00 por año Beneficios: 401(k) Cobertura de 401(k) Seguro dental Horario flexible Seguro médico Tiempo libre remunerado Seguro de visión
$60,000-90,000/año
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Ejecutivo de Gestión Lahaina
W88F+X4 Kaanapali, HI, USA
Resumen El Gerente de Asociación Comunitaria es responsable de gestionar y apoyar una cartera de asociaciones comunitarias en todas las áreas, como mantenimiento, finanzas y cumplimiento, haciendo hincapié en brindar un servicio al cliente superior. Debe poder asistir a reuniones de la junta directiva por la noche y tener habilidades informáticas con conocimientos prácticos de aplicaciones de Microsoft Office. Es útil tener experiencia en presupuestos y en leer/entender estados financieros. La capacidad de realizar múltiples tareas, organizar y mantener proyectos forma parte de las funciones esenciales del puesto. Responsabilidades Coordinar y asistir a reuniones de la Junta Directiva y de la asociación. Asegurar un seguimiento oportuno después de cada reunión y en las actividades diarias de trabajo. Supervisar la gestión financiera de la asociación, incluida la preparación del presupuesto, la actualización de reservas y la gestión de efectivo. Trabajar con un cliente para supervisar que se tenga y mantenga una cobertura de seguro adecuada. Apoyar y orientar al Gerente del Sitio/Gerente General. Realizar visitas in situ y inspecciones de propiedades. Trabajar con el Gerente del Sitio/Gerente General/Gerente Residente para ayudar a coordinar el mantenimiento, reparaciones y mejoras de capital de edificios y terrenos. Revisar y hacer cumplir los documentos reglamentarios. Comunicación oral y escrita con juntas directivas, propietarios, proveedores y empleados. Brindar asistencia a la Junta Directiva, al Gerente del Sitio/Gerente General/Gerente Residente y/o a los comités. Conocer bien el contrato con el cliente para asegurar que se cumplan todos los acuerdos contractuales. Mantenerse informado sobre las leyes, reglamentos y ordenanzas aplicables que afecten a las asociaciones del cliente. Apoyar las funciones de la empresa. Puede solicitársele participar en diversos comités o asistir a reuniones según sea necesario, así como asistir a la reunión mensual de Ejecutivos de Gestión. Puede requerirse viajar a otras islas de Hawái o fuera del estado por asuntos relacionados con la empresa. Se pueden asignar otras tareas según sea necesario o según lo estipulado en el SOP. CALIFICACIONES Para desempeñar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales. Diploma de escuela secundaria Debe tener conocimientos prácticos de Microsoft Word, Excel y Outlook. Debe poseer un fuerte código ético personal, incluido mantener la confidencialidad, evitar conflictos de interés y evitar negociaciones personales. Debe poseer fuertes habilidades sociales debido a la interacción requerida con la administración, empleados, miembros de la junta directiva, propietarios y proveedores. Debe poseer habilidades de planificación presupuestaria y financiera, así como habilidades aceptables de comunicación oral y escrita. Debe tener una licencia de conducir válida y contar con seguro de automóvil vigente. *DEBE RESIDIR ACTUALMENTE EN MAUI* Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $60,000.00 - $90,000.00 por año Beneficios: Seguro dental Seguro médico Tiempo libre pagado Seguro de visión
$60,000-90,000/año
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