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Coordinador de Oficina Médica Frontal

7410 Vander Ct, Anchorage, AK 99507, USA
¿Es usted una persona compasiva y dedicada que busca una oportunidad de carrera satisfactoria? ¡No busque más! Actualmente estamos buscando una persona dinámica para unirse a nuestro equipo en la Clínica de Riñón e Hipertensión de Alaska.
Responsabilidades Principales:
Recibir a los pacientes y visitantes de manera oportuna, cortés y servicial.
Ser el principal encargado de contestar llamadas telefónicas, filtrar y derivar llamadas, tomar mensajes, proporcionar información y documentar según corresponda.
Entregar formularios a los pacientes para completar, dar instrucciones claras y ofrecer asistencia. Revisar todos los formularios para verificar su completitud y firmas.
Registrar la llegada de los pacientes, verificar y actualizar la información necesaria en el historial médico, obtener copias de identificación y tarjeta(s) de seguro; tomar fotografía del paciente.
Filtrar visitantes y responder solicitudes rutinarias de información.
Mantener el área de trabajo y el vestíbulo ordenados y limpios, incluyendo reponer folletos para pacientes en los exhibidores del vestíbulo.
Mantener la puntuación mensual y reportar diariamente los números.
Confirmar citas.
Asegurar que todas las llamadas sean respondidas al final del día, documentando consistentemente en la historia del paciente los detalles de cada llamada/visita.
Proteger los derechos de los pacientes manteniendo la confidencialidad de la información personal y financiera, según HIPAA, y la seguridad del paciente según las directrices de OSHA.
*Tenga en cuenta que esta no es una lista exhaustiva de las responsabilidades del puesto.
Requisitos/Cualificaciones:
Educación: Diploma de escuela secundaria o GED
Excepcionales habilidades de servicio al cliente y pensamiento crítico
Capacidad para desactivar situaciones tensas mediante la resolución diplomática de problemas
Capacidad para operar computadoras y otros equipos de oficina
Tres años de experiencia trabajando en entornos de atención directa al paciente.
Lo que podemos ofrecer:
Planes salariales competitivos: $20.00 - $29.00 / Hora según experiencia
Planes competitivos de medicina, odontología y visión
Tiempo libre remunerado generoso
Plan de jubilación 401k con aporte de la empresa
Asistencia para reubicación
Reembolso de matrícula
Horarios con excelente equilibrio entre trabajo y vida personal
Requisitos físicos:
Períodos frecuentes prolongados de pie, agacharse, inclinarse, caminar, sentarse
Capacidad para levantar hasta 30 libras
Se pueden hacer adaptaciones razonables para personas con discapacidades
Licencia de conducir válida
Únase a nosotros en nuestro compromiso de brindar atención médica de calidad y fomentar un entorno positivo tanto para nuestros pacientes como para nuestro personal dedicado. Si está listo para contribuir a un equipo de salud que valora la excelencia, postúlese hoy mismo y comience un viaje gratificante con nosotros.
Liberty Administrative Services, LLC ofrece un entorno inclusivo y seguro para todos los solicitantes y empleados. Liberty Administrative Services, LLC trata a todas las personas por igual sin importar raza, color, religión, sexo (identidad de género, expresión de género, personas transgénero), orientación sexual, edad, embarazo, maternidad/paternidad, estado civil, origen nacional o ascendencia, condición de ciudadanía, discapacidad, condición militar, predisposición genética o condición de portador u otro factor prohibido según la ley aplicable.
Para solicitantes que necesiten asistencia o adaptaciones especiales en cualquier parte del proceso de solicitud debido a una condición médica o discapacidad, envíe un correo electrónico a HR@LibertyAdminServices.com para informarnos sobre la naturaleza de su solicitud.
Tiempo completo
40 Horas
PI277636754
Postularse
$20-29/hora