Gerente de Operaciones en Empresa Local de Entrega de Comidas (potrero hill)

Sobre The Cupboard: The Cupboard es un servicio de entrega de comidas y chef personal dirigido por mujeres, que ofrece comidas estacionales y de alta calidad para familias en toda el área de la Bahía. Somos un equipo apasionado que valora profundamente la sostenibilidad, la nutrición y la creación de sistemas equitativos que apoyen tanto a nuestros clientes como a nuestro personal. Somos meticulosos en todo lo que hacemos, ya sea manejar con precisión las necesidades dietéticas de los clientes, seleccionar cuidadosamente a nuestros proveedores o perfeccionar la forma en que funcionan nuestros sistemas internos. Como un equipo pequeño pero poderoso, sentimos gran orgullo por nuestro trabajo y la alegría que brindamos a quienes servimos. Nuestros servicios incluyen: suscripciones semanales de entrega de comidas, programas de almuerzo corporativo, servicios de chef personal para clientes de alto poder adquisitivo y eventos especiales como cenas privadas. El Puesto: El Gerente de Operaciones (OM) mantiene el día a día del negocio alimentario multifacético funcionando sin problemas. Este puesto se centra en sistemas y logística, ideal para alguien que disfruta resolver problemas, pensar estratégicamente con acciones concretas y mantener altos estándares de servicio. Este puesto trabaja estrechamente con el propietario, el chef principal y otros miembros del equipo para asegurar que nuestras operaciones estén alineadas con nuestra visión: ofrecer un servicio premium y personalizado. Como parte del equipo directivo, el OM desempeña un papel clave para mantener el negocio saludable, escalable y fiel a nuestros valores: calidad, sostenibilidad, integridad y creatividad. Este puesto abarca una amplia gama de responsabilidades, desde garantizar que se sigan los flujos de trabajo y que el espacio de producción esté bien cuidado, hasta supervisar al equipo de manera que les permita realizar su mejor trabajo. No hay dos días iguales; este puesto equilibra múltiples objetivos mientras mantiene todo funcionando sin interrupciones. Buscamos a alguien proactivo, sereno, perceptivo y reflexivo en la toma de decisiones. La descripción siguiente corresponde al rol y responsabilidades definitivas. Somos un equipo colaborativo y esperamos trabajar junto a alguien motivado y entusiasmado por trabajar en un entorno alimentario integral. Para postularse, complete la solicitud en https://forms.gle/3gaEtjvF348AFtU6A Responsabilidades del puesto: — Contribuye al desarrollo cultural y al crecimiento empresarial mediante la autorreflexión y un compromiso continuo con el crecimiento personal, el crecimiento de los demás y el crecimiento de la empresa. — Contribuye al desarrollo cultural y al crecimiento empresarial identificando, participando en y/o liderando agendas y proyectos de mejora. — Fomenta un entorno de equipo colaborativo que promueva la innovación, la responsabilidad y altos estándares de rendimiento. — Lidera la contratación y gestión del equipo. — Supervisa las operaciones diarias asegurando eficiencia y efectividad. — Colabora con el propietario en las necesidades operativas basadas en el crecimiento previsto y las fluctuaciones estacionales. — Asegura que las instalaciones estén bien mantenidas y actúa como contacto principal con los proveedores de las instalaciones, como programar el mantenimiento regular de equipos, asegurar que las instalaciones tengan los artículos necesarios, organización y funcionalidad de oficina. — Mantiene el cumplimiento con las leyes y regulaciones locales. — Amplía sus responsabilidades y asume nuevos proyectos según sea apropiado. — Certificado de gerente de seguridad alimentaria, o disposición para obtenerlo Requisitos: — Trabajo en equipo — Eficiente — Orientado al detalle — Orientado al servicio — Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita — Inclinación natural hacia la resolución de problemas — Manejo cómodo de productos de Google, Airtable, Slack — Comodidad trabajando con hojas de cálculo, incluyendo fórmulas — Fuertes habilidades de colaboración — Excelentes habilidades organizativas y de resolución de problemas — Capacidad para gestionar y apoyar equipos diversos en múltiples funciones y orígenes laborales, fomentando una cultura colaborativa e intencional. — Interés genuino por la comida, la agricultura y la sostenibilidad, viéndolas como cultura, nutrición y conexión. Experiencia: — 3+ años en liderazgo operativo — 3+ años de experiencia en un puesto de hospitalidad — Gestión de equipos Clasificación: Tiempo completo, presencial con algo de trabajo remoto Compensación: Salario anual de $90,000, con aumento progresivo según el desempeño de la empresa Beneficios: — Plan 401k después de 12 meses con coincidencia hasta el 3.5% — Seguro médico (la empresa paga hasta el 50%), disponible a partir del día 90 — 2 semanas de tiempo libre pagado (PTO), acumulado con el tiempo, disponible a partir del día 90 — Carga de trabajo reducida durante las últimas dos semanas del año — Programa de comidas para empleados Requisitos físicos: — Agudeza visual para operar una computadora e identificar indicadores visuales con fines de control de calidad — Coordinación de dedos y manos necesaria para operar teclados, manipular ingredientes, materiales de empaque y suministros de oficina — Capacidad para levantar 50 lbs; capacidad para levantar 20 lb por encima de la cabeza — Capacidad para estar de pie durante 8 horas — Capacidad para probar y distinguir sabores para proporcionar retroalimentación sobre la evaluación de calidad del producto — Comodidad al agacharse, alcanzar y girar el cuerpo — Comodidad al caminar y moverse en un entorno físico donde hay personas trabajando, cocinando y moviéndose por el espacio. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen estas funciones esenciales. Los empleados deben contactarnos para discutir sus necesidades de adaptación. Para postularse, complete la solicitud en https://forms.gle/3gaEtjvF348AFtU6A