Supervisor por Hora (Hollywood)

Hollywood, California, Estados Unidos Únete a La Popular Hollywood como Supervisor por Hora ¡Sé parte de algo emocionante! La Popular es un concepto dirigido por chefs nacido en la Ciudad de México, uno de los centros culinarios más emocionantes del mundo. Desde nuestro lanzamiento en Roseville, CA en 2022, hemos expandido a Austin, Porter Ranch, Claremont y ahora Hollywood, con más ubicaciones en camino. Nuestra misión es sencilla: servir comida mexicana auténtica con sabores intensos, en un espacio que se sienta vivo y acogedor. Y eso depende de nuestras personas. Estamos formando un equipo que aporte: Energía – Una actitud positiva y entusiasmo genuino que eleve a todos a tu alrededor. Descubrimiento – Una curiosidad constante por aprender, crecer y explorar nuevos sabores, ideas y formas de mejorar. Comunidad – Una mentalidad de conexión y colaboración, con nuestros invitados y entre nosotros. Si esto suena como tú, nos encantaría tenerte en el equipo. ¡LOS BENEFICIOS!: Salario competitivo 20 - 28 según experiencia Ambiente divertido y acelerado Oportunidades de crecimiento – Promovemos internamente al 65% Desarrollo de gestión Beneficios: Médico, Dental y de Visión (Tiempo Completo) Programa de Asistencia al Empleado – consejería con licencia, apoyo comunitario y más Propósito del Puesto El Supervisor – FOH brinda liderazgo práctico y dirección durante los turnos para garantizar operaciones fluidas en la sala, un servicio excepcional al cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y hospitalidad de La Popular. Este puesto apoya al equipo de gestión al guiar al personal, abordar las inquietudes de los clientes y fomentar un entorno de trabajo positivo y productivo. Funciones Esenciales del Trabajo Encarnar nuestros valores de Energía, Descubrimiento y Comunidad en todas las interacciones. Liderar al equipo de FOH durante los turnos asignados, asegurando un servicio eficiente y amable. Brindar comunicación clara, dirección y apoyo a los miembros del equipo. Ayudar a mantener los sistemas operativos para la calidad del servicio y satisfacción del cliente. Fomentar el trabajo en equipo y una cultura de colaboración. Requisitos del Puesto Responsabilidades del Puesto – Diarias Realizar reuniones previas al turno para revisar metas, ofertas especiales y estándares de servicio. Supervisar las operaciones en la sala, asegurando un flujo de clientes y rotación de mesas sin contratiempos. Apoyar en los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo verificaciones de limpieza. Responder rápidamente y de forma profesional a las inquietudes o solicitudes especiales de los clientes. Monitorear las tareas secundarias y asegurar que las áreas de FOH estén completamente abastecidas y organizadas. Responsabilidades del Puesto – Semanales Asistir en la programación del equipo según objetivos de mano de obra y necesidades del negocio. Brindar retroalimentación y orientación básica para mejorar el desempeño individual y del equipo. Comunicar a la gerencia cualquier problema operativo o posibles mejoras. Los Requisitos Incluyen Experiencia previa en restaurantes en un rol de liderazgo o supervisión en sala. Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para mantener la calma y estar organizado en un entorno acelerado. Conocimiento de los estándares básicos de seguridad, saneamiento y servicio al cliente. Disponibilidad para trabajar un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y feriados. Requisitos Físicos y Entorno de Trabajo Este puesto requiere estar de pie durante largos periodos, levantar suministros y equipo de hasta 50 libras, y trabajar en un entorno acelerado. Debe sentirse cómodo trabajando en condiciones que pueden incluir calor, ruido y esfuerzo físico ocasional. Declaración de Empleo Voluntario y Descargo de Responsabilidad de la Descripción del Trabajo Este puesto es de empleo voluntario. Los Supervisores por Hora de FOH tienen derecho a renunciar en cualquier momento, por cualquier motivo, con o sin aviso, con o sin causa. Asimismo, La Popular tiene el derecho de terminar la relación laboral en cualquier momento, por cualquier motivo, con o sin aviso, con o sin causa. Esta relación laboral voluntaria permanecerá plenamente vigente a pesar de cualquier cambio que pueda ocurrir en el puesto, título, salario u otros términos o condiciones de empleo con La Popular. Esta descripción del trabajo tiene como finalidad transmitir información esencial para comprender el alcance del puesto y la naturaleza general y nivel de trabajo realizado por los ocupantes de este puesto. Sin embargo, esta descripción no pretende ser una lista exhaustiva de calificaciones, habilidades, esfuerzos, deberes, responsabilidades o condiciones de trabajo asociadas con el puesto. Puede requerirse realizar funciones no esenciales del trabajo u otras tareas relacionadas según se asignen. Si estás listo para liderar con energía, descubrir nuevas oportunidades y construir un sentido de comunidad en cada interacción, ¡nos encantaría saber de ti! Aplica hoy y únete al equipo de Eureka!.